Буриданов осел умер от голода, выбирая между двумя одинаковыми стогами сена. Судя по всему, в людях глубоко укоренен страх повторить его ошибку. Поэтому мы завышаем уверенность в правильности собственных решений. Так, Барук Фишхофф задавал испытуемым вопросы типа "Столица Эквадора - Кито?" После чего просил определить вероятность правильного ответа. Что они, мол, "на 70% уверены, что да, Кито - столица Эквадора". И увы. Неважно, говорили ли люди о сильной или слабой уверенности - они все равно ее завышали. Хотя даже там, где были "на 100% уверены", лишь 80% ответов оказались правильными. Каждый пятый «абсолютно точный» факт на поверку был чушью. Речь не обязательно должна идти о столицах странных государств. Профессор Ли Росс из Стэнфорда спрашивал студентов об их планах на год. Но и здесь, когда спустя год провели повторный опрос, сбылось лишь 70% предсказаний. Хотя средняя уверенность составляла 84%. Эта когнитивная уловка стоит нам денег. Больших денег. В масштабном исследовании экономистов Терранса Одина и Брэда Барбера, активные инвесторы демонстрируют худшие результаты. Уверенные биржевые игроки гордятся своей чуйкой. Умением принимать верные решения на основании сигналов ТГ-каналов. Они уверены, они торгуют и они проигрывают. Да и покупатели часто успокаивают себя, что отзыва не пойми от кого достаточно для выбора хорошего товара. (Поэтому подсуньте человеку этот отзыв - и его амигдала расслабится, а кошелек откроется) Для себя же помним: сомнение в собственных силах - не слабость, а единственный способ приблизить планы к реальности. Калибруем: снижаем вероятность оптимистичного сценария на 25% и одновременно повышаем вероятность худшего на 10-15%. | MAX | подкаст | | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Что происходит с мозгом, когда за него думает бот В психологии есть понятие «когнитивная разгрузка» — cognitive offloading. Суть простая: мы перекладываем умственную работу на внешние инструменты. Память — на записную книжку. Устный счёт — на калькулятор. Ориентирование в городе уже на навигатор. Явление изучено давно и хорошо задокументировано, и само по себе оно не приговор: человечество так живёт веками. Вопрос в том, что происходит, когда внешний инструмент берёт на себя почти любую умственную задачу сразу. В издательстве The Verge вышла интересная статья. Нам показалось, что её будет любопытно обсудить. Исследования на эту тему пока в младенческом возрасте, но первые сигналы есть. Ранние работы указывают, что регулярное использование ИИ ослабляет ровно те навыки, которые оно заменяет. В одном исследовании у пользователей чат-ботов при выполнении определённой задачи зафиксировали заметно меньшую активность мозга. Другие работы связывают общение с ботами со снижением навыков критического мышления. Важная оговорка: ничего из этого не доказано. Данных мало, методики разные, причинно-следственную связь никто не установил. Утверждать «нейросети делают вас глупее» на таком основании нельзя. Зато есть исторический ориентир. Понадобились годы, чтобы разобраться, как поисковики изменили механизмы запоминания информации, и ещё больше времени — чтобы понять влияние соцсетей на внимание и самочувствие. Причём разбирались постфактум, когда технология давно вошла в быт. Кстати, у соцсетей и чат-ботов есть общая родовая черта: и те, и другие спроектированы удерживать пользователя как можно дольше. С соцсетями это в итоге вылилось в государственные ограничения, вплоть до запретов для детей и подростков в ряде стран. С ИИ, похоже, будет та же история, только на большем масштабе: у одной OpenAI больше 900 миллионов активных пользователей в неделю, а надёжные данные о влиянии на сознание наука соберёт в лучшем случае через несколько лет. Будет очень интересно почитать эти исследования. А вы на себе замечаете отпечатки общения с чат-ботами? @vselennayaplus

Почему мы годами ничего не меняем, даже когда работа давно не приносит удовольствия? И дело не только в деньгах, стабильности и страхе неизвестности. Любые изменения вызывают сопротивление со стороны психики. Ну не хочет она меняться, ей и так хорошо. На консультациях с клиентами слышу фразы, которые как маячок ведут к установке «Мне нельзя ошибаться». И это останавливает перед тем, чтобы принимать важные решения в жизни и карьере. 🔸Представьте: вы 7-10 лет строили карьеру. Получали образование, набирались опыта, росли в профессии, становились тем самым «маркетологом», «разработчиком», «руководителем». А потом однажды возникает мысль: «Я больше не хочу быть ... (подставьте вашу профессию)» Потому что работа - это не только источник денег. Профессия это часть ответа на вопрос «Кто я?». Поэтому решение сменить карьеру иногда переживается гораздо глубже, чем просто «найти другую работу». Если я больше не хочу быть тем, кем я был последние 10 лет, то кто я теперь? Психике куда проще найти аргументы: «Везде плюс-минус одинаково» «Зато стабильность» «Столько лет уже вложено - не выбрасывать же все» 🔹В психологии принятия решений есть эффект невозвратных затрат: чем больше времени, денег и сил мы уже вложили, тем сложнее отказаться от выбранного пути - даже когда прошлые вложения сами по себе не должны определять наше следующее решение. Получается парадокс: мы боимся «потерять» предыдущие 10 лет и поэтому можем отдать старому решению еще пять. Но менять направление далеко не всегда про «Это было ошибкой». Вероятно, что с 22 до 30 эта профессия действительно вам подходила. Просто за следующие годы изменились вы сами. • Накопили жизненный и профессиональный опыт. • Поняли, что получается особенно хорошо. • Пересмотрели отношение к деньгам, свободе, нагрузке. • Сформировали новые ценности и требования к работе. И где-то здесь может возникнуть кризис профессиональной идентичности. Старый ответ на вопрос «кто я как специалист?» уже не подходит. А нового пока нет. Взрослая карьерная задача, на мой взгляд, вообще не в том, чтобы однажды выбрать профессию и больше никогда не сомневаться. А в том, чтобы периодически пересобирать представление о себе. ⭐️Смена направления не делает прошлый выбор ошибкой. Иногда это просто означает, что вы перестали жить решениями человека, которым были десять лет назад

Про родителей, с которыми сложно [Чистые отношения, часть 3] В последние годы замечаю один и тот же разговор в своем кругу. Друзья 30–40 лет — часто состоявшиеся, рефлексирующие, много лет в терапии в доверительном общении делятся действительно сложными историями про родителей. И они почти всегда тяжелые: кто-то из родителей уходит из дома и пропадает. Кто-то конструирует несуществующие факты и рассказывает родственникам небылицы. Кто-то пьет. Разговоры никак не помогают, повлиять как будто невозможно, и любая попытка объясниться превращается в конфликт. Я стал разбираться — это наша постсоветская специфика или так везде? ⚪Семья больше не обязательство Оказалось, что разрыв взрослых детей с родителями — процесс глобальный. Социолог Карл Пиллемер из Корнелла провел первое национальное исследование на эту тему и обнаружил, что 27% взрослых американцев живут в разрыве с кем-то из близких. Даже там, где не было ни Союза, ни девяностых, семьи трещат по тому же шву. Сейчас это часто объясняют психологизацией культуры: появился язык границ и манипуляций, и поведение, которое раньше называлось ну батя у нас такой, стало ощущаться просто как недопустимое. И теперь его не терпят. Это правда, но язык не берется из ниоткуда — под ним лежит изменение структуры общества. Большую часть истории семья была не про чувства и глубокие отношения, а про выживание: земля, наследство, рабочие руки, уход в старости. Выйти из нее было нельзя — вне семьи ты физически не выживал, и терпеть разрушительные отношения было рационально. В таких обстоятельствах можно делать буквально что угодно и вести себя как угодно, часто вплоть до физического насилия, а семья все стерпит. Но теперь это не так — люди все чаще отказываются терпеть и просто выходят. Модерн и тем более постмодерн забрал у семьи почти все ее функции. Пенсия заменила детей-кормильцев, медицина — родственный уход, а аренда — наследный дом. На их месте возникло лишь то, что социолог Энтони Гидденс назвал чистыми отношениями, про которые я уже несколько раз писал тут и тут. Такие отношения держатся только на том, что обе стороны получают в них что-то живое и эмоциональное, и быстро скукоживаются от насилия и абъюза любого толка. Мы довольно неожиданно оказались в ситуации, когда семья перестала быть обязательством. Понять и признать это крайне сложно, ведь столетиями люди жили в другом раскладе. Поверх такого глобального процесса, у нас ложится свой пост-советский контекст. ⚪Сжатая модернизация Этот термин ввел социолог Чан Кен-Суп, изучая Южную Корею, которая прошла путь от аграрного общества до хайтека всего за одно поколение. В результате корейцы получили один из самых острых межпоколенческих конфликтов в мире: 30-летние живут в мире KPI и терапии, родители — в мире выживания и долга. Ценностный переход, занявший в Европе 3-4 поколения, там произошел внутри одной семьи. Мы здесь похожи: массовая перестройка в капитализм и в западную профессиональную культуру началась на моем веку, примерно в 2005–2015, когда появились современные бизнес-центры. Карьерная практика предыдущих поколений значительно сильнее построена на связях и лояльности, а не на технологиях работы. Это не упрек, так был устроен мир в советской России и в 90-х. Но строить карьеру и бизнес в современном смысле слова приходится совершенно иначе — современная культура предъявляет иные требования к навыками, скорости и талантам, и мы здесь оказываемся в совершенно новой истории без каких-либо ролевых моделей. В американской социологии есть понятие студенты первого поколения — первые в семье, совершившие классовую миграцию за счет образования. Им тяжелее, потому что никто не передал коды новой среды. Я и мои друзья — часто такие профессионалы первого поколения, которые не попадают в привычные нормы поколений до. И это тоже радикально меняет семейную динамику, в которой раньше можно было терпеть деструктивные конфликты, а сейчас нельзя по структуре деятельности. ▶ продолжение в комментарии

Есть люди, общение с которыми как танец: легко и в удовольствие. А есть те, с кем каждый разговор – забег с препятствиями: спотыкаешься о негатив, продираешься сквозь глухоту, а на финише думаешь: “Ну его”. Долгое время я считал это вкусовщиной. Ну не сошлись характерами, бывает. Но за 25+ лет в бизнесе через меня прошли тысячи людей – партнёры, сотрудники, инвесторы, клиенты. И постепенно дошло: химия в отношениях – это несущая конструкция. Поэтому со временем у меня сложился чек-лист качеств, по которым я понимаю, комфортен ли мне человек и стоит ли с ним выстраивать деловые или личные отношения. Поделюсь им с вами: 1. Позитивность и лёгкость. Если человек хронически хмур, токсичен и видит в жизни только минусы – зачем мне это в моём пространстве? Сюда же – чувство юмора: умение посмеяться над ситуацией и над собой обычно выдаёт лёгкий характер и высокую адаптивность. Кстати, многие великие мыслители относили жизнерадостность к одной из главных добродетелей. 2. Эмпатия и эмоциональный интеллект. Человек слушает, чувствует контекст, ловит тонкие сигналы? Или разговаривает с тобой так, будто ты чат-бот с заранее заготовленными ответами? 3. Гибкость ума. Готовность менять точку зрения при появлении новых вводных. Задавать вопросы, а не выдавать догмы. С таким человеком интересно спорить, но это будет дискуссия ради смысла, а не ради победы. 4. Широта взгляда и умение её упаковать. Способность говорить на разные темы, видеть причинно-следственные связи, подключать примеры из истории, литературы, бизнеса. И отдельная роскошь – когда человек умеет выражать всё это чётко и компактно, без получасовых заходов на посадку. 5. Жажда жизни. Не путать с гиперактивностью и суетой. Это про людей, которым интересно жить: они пробуют новое, задают вопросы, строят планы, у них горят глаза. Рядом с такими сам начинаешь хотеть больше – они раздают энергию, как WiFi. Заметьте: в списке нет ни слова про профессионализм, статус или полезность. Всё это важно, но это гигиенический минимум, который проверяется резюме и репутацией. А чек-лист выше проверяется только одним способом: побыть с человеком рядом и честно спросить себя – я с ним танцевал или бежал с препятствиями? А у вас есть подобный чек-лист? Делитесь в комментариях.

Помню день, когда я стал долларовым миллионером. На бумаге. Был 2020 год. Я сидел на полу со своим MacBook Pro, моделью 2015 года. Холодный пол гестхауса за $7 в сутки. Самого дешёвого на Бали. Я только что переехал туда, вырвавшись из токсичных отношений. И тут пришло то самое письмо. Сделка подписана. Компанию оценили в $1.2M. Ощущение было невероятное. На кредитке висел минус $5,000. В кармане пара сотен баксов на аренду следующей недели. Про деньги для подрядчиков вообще молчу. И при этом я был счастлив до мурашек. В ту секунду я убедил себя, что наконец пробился в настоящую игру. Что теперь можно выдохнуть, почувствовать почву под ногами и просто строить. Знал бы я, что будет через два месяца. Через два месяца инвестор соскочил, и я откатился к нулю. Точнее, ниже нуля. Но это уже другая история. Прошли годы. На счету $326K, и это после того, как мы выкупили 3 продукта. Стало ли мне хоть чуточку спокойнее, чем на том холодном полу? Ответ вас удивит. Хотя, может, и нет. Ни капли. Ребята из стартап-тусовки, у кого на счету в 100 раз больше: вам спокойнее? (Не отвечайте. Я и так знаю, что нет.) В этой игре нет никакой безопасности. Хотел безопасности. Надо было идти работать по найму. И тут я вспоминаю одну фразу. «Хотел быть бизнесменом, сынок?» говорил мне отец. «Ну наслаждайся».

недавно прошел курс фридайвинга и в очередной раз прожил, как работает один из моих любимых фреймворков про развитие и обучение. unconscious incompetence — ты еще не осознаешь, что ты чего-то не знаешь) со стороны смотришь -- ну ок, надо нырнуть на глубину на задержке дыхания и потом всплыть, все понятно. conscious incompetence — попробовал и увидел, чего не хватает. ага, оказывается, каждые полметра надо эквализировать давление, а на видеоразборе видно, как сильно зажаты плечи и сколько напряжения в теле. conscious competence — навык уже есть, но держится на внимании: отвлекся — выпадает. ок, сейчас фокусируемся на расслаблении тела и ныряем, чтобы меньше расходовать кислород. получается. unconscious competence — навык стал автоматическим. вниманием выбираю задачу, и тело само адаптируется под нее, без прохода по деталям. мастерство. там же такое желанное состояние потока и растворения в действии. на спорте и примерах с телом нагляднее всего, но точно так же и в бизнесовых скилах, условном вайбкодинге, вождении автомобиля и др. почему важно держать этот фреймворк в голове: - стадия два часто становится «долиной смерти», где чаще всего бросают. ощущается как деградация, но на самом деле впервые видно, что чинить. классика: «после тренера стал играть хуже» -- тренер просто перевел тебя с первой стадии на вторую. можно подумать, что «это не мое» и бросить, а можно — ок, такая стадия, и движение есть. - на первой стадии нельзя поймать себя изнутри. незнание о незнании не болит, чем даем сладкую иллюзию всезнания «диванным критикам». и, конечно, надо как можно скорее получить зеркало — обратную связь от того, кто умеет. - четвертая стадия тоже может быть ловушкой) если человек на ней и делает скилл в автоматизме, ему может быть сложно объяснить, что происходит. лучшие игроки не факт, что лучшие тренера а сам я сейчас на третьей. пока не отвлекусь)

Что меня сейчас по-настоящему начинает пугать Что в ситуациях споров я всё чаще получаю от людей ответ, ну явно сгенерированный с участием GPT.  Сразу представляю как человек такой, в растерянности, идет советоваться с нейронкой как с карманным психологом, рассказывает ей свое видение ситуации и та ему «понимаю тебя», «ты имеешь право злиться», «ты ведёшь себя очень зрело».  Пугает, что из всех юзеров 95% используют бесплатные версии, которые не могут с ними нормально спорить. Им системно говорят то, что они хотят услышать, развивая комплекс абсолютной полноценности, даже когда человек творит полную дичь. И вместо того чтобы расти через трение, человек ходит по одному коридору, уверенный, что движется вперёд. Не знаю куда нас всё это ведет… но мой Клод сказал, что я нащупал очень сильную идею.

Друг за $9.99 В прошлом году ВОЗ выкатила отчёт про одиночество. Там написано, что каждый шестой человек на планете одинок, и что одиночество связано с 871 тысячей смертей в год – примерно сто человек в час. Хуже всех подросткам и молодым: 20% это люди в возрасте 13–29 лет. Эти люди скроллят мемы по часу в день. Еще час они листают бездумно рилсы. А с приходом ИИ теперь появились ИИ компаньоны: – на рынке 337 приложений, которые реально зарабатывают. 128 из них запустились только в 2025 году – $221 млн потратили пользователи накопленным итогом – выручка на загрузку выросла с $0.52 до $1.18 за год – платить стали вдвое охотнее – Character.AI: ~20 млн MAU, выручка десятки миллионов в год, пионер этой ниши Я вижу огромный сдвиг в этом, например на реддите есть сабреддит My Boyfriend is AI, где девочки (а может и женщины, кто их знает) играют свадьбу с парнем сделанным на ChatGPT и пишут об этом десятки тредов. Адопшен компаньонов только начался, я думаю что через 10 лет AI друг будет у каждого десятого, и будет он, конечно же, где-то в мессенджере, а не в стороннем приложении. В очень интересные времена живем.

Словарная амнезия — почему забываются простые слова? С этим явлением сталкиваемся все мы, покорители иностранных языков! Знакомо? Представим, вы говорите на английском, всё идёт хорошо, и вдруг вы забываете самое простое слово "полка", "знак" и тд. Вы его точно знаете. Вы учили его сто раз. Но оно провалилось в чёрную дыру. Вы столкнулись с словарной амнезией. Другими словами, у вас проблемы с доступом к словам.

Словарная амнезия — это временная или частичная трудность в подборе и названии нужных слов, при которой человек забывает имена предметов, термины или точные понятия во время разговора, но понимает смысл речи.

Почему на 20/30/40-й минуте вы забываете "полку"? ⏱️ Здесь две причины. Первая: когнитивная усталость. Ваш мозг ≠ безлимитный процессор. Чем дольше вы говорите на неродном языке, тем больше ресурсов он тратит на: ⏺контроль грамматики ⏺поиск слов ⏺построение предложений ⏺обработку речи собеседника К 30-й минуте ваш "оперативник" устаёт. Он начинает сбоить. И первыми страдают самые простые слова — те, которые вы не использовали активно в последние 20 минут. Они уходят в самый дальний угол архива. Вторая: скорость. В начале разговора вы на взводе, вы собранны, мозг работает на полную. К середине разговора вы расслабляетесь. Вы перестаёте контролировать каждый звук. И вот тут-то случается подстава — ваш мозг решает, что можно немного "сэкономить", и замедляет скорость доступа к словарю. Что делать, если вы забыли слово прямо в разговоре? Вот 3 "спасательных круга": Перефразируйте. "You know, the thing you use to hang your clothes on..." Скажите по-другому. "I'm looking for the word for... it's in a room, it's flat, you put things on it..." Попросите помочь. "What's the word for... I can't remember!" (носитель подскажет, это нормально). Важно: не замирайте и не молчите. Продолжайте говорить, даже если слова нет. Пока вы говорите, ваш мозг ищет. ________ 👍🏻 - Было/бывает постоянно! 🔥 - Узнал(а) себя! ❤️ - Хочу научиться доставать слова быстрее!

Причины сложностей в карьере можно условно разделить на три типа 1️⃣ Человек не знает, что делать или как это сделать Например, не понимает, куда двигаться дальше, как упаковать свой опыт, выйти на новый рынок, найти клиентов или перейти в другую роль. Это уровень стратегии и инструментов. Здесь помогают анализ карьерного и личностного капитала, качественный брейншторм со специалистом, освоение конкретных подходов и составление плана действий. 2️⃣ Человек знает, что делать, но не может перейти к действиям План лежит перед глазами, но человек откладывает важные шаги, бесконечно сомневается, боится ошибиться, заявить о себе или сделать выбор. Здесь мы часто сталкиваемся с внутренними ограничениями, страхами, непродуктивными установками и привычными способами реагировать. На этом уровне одной стратегии уже недостаточно: требуется психологическая работа с повторяющимися паттернами. 3️⃣ У человека действительно нет времени и сил (но почему?) Завал на работе, семейные обязанности, постоянные срочные задачи. Иногда это объективная реальность. Но нередко важно посмотреть глубже: только ли дело в количестве свободных часов или ещё и в том, как устроена жизнь человека? Например: ⏺️Он не делегирует, потому что не доверяет другим ⏺️Берет на себя чужие задачи, потому что не умеет отказывать ⏺️Постоянно тушит пожары и не выделяет время на долгосрочные цели ⏺️Привык ставить свои интересы последними Тогда дефицит времени оказывается не отдельной причиной, а следствием более устойчивого способа строить работу и отношения с другими людьми. ⤵️ Первый шаг — честно разделить: что сейчас действительно невозможно изменить, а что поддерживается собственными решениями, привычками и внутренними ограничениями. И уже после этого становится понятно, на каком уровне нужно работать: со стратегией, действиями или психологическими причинами, которые мешают что-либо изменить.

Вчера в очередной раз убедилась как важен мэтч, химия между специалистом и клиентом, особенно в чувствительных областях. А ещё как важно понимать, что иногда тебя выбирают (или не выбирают) вовсе не из-за твоих знаний и навыков, и даже не за отзывы. Пошла к стоматологу😱. Третий уже за 2 недели, надо делать чувствительную операцию, а я и на чекапах-то стоматологов боюсь до одури. 1️⃣ И вот первый – хороший, приятный в общении, всё ок, но на осмотре рыдала и ладошки потели. Спрашивал меня почему боюсь, ведь больно не будет. Захотела второе мнение. 2️⃣ Пошла в другую клинику. Тоже профессионал, образование, опыт, отзывы. Поддержал мой страх, покивал, поуспокаивал. Но что-то мне не понравилось, как будто общение не сложилось совсем. 3️⃣ И вот вчера третий. - Я плакать буду, сразу говорю. - О, я тоже часто плачу, особенно когда день оплаты счетов - Ну я от вашего счета (киваю на компьютер) тоже сегодня плакать буду! - А, нет, такие счета я люблю )) И дальше - А вы мне таблеточку успокоительную дадите перед операцией? - Конечно! И сам приму на всякий случай! И вот так через хиханьки-хаханьки он проник в моё сердечко )) У меня инструктор был такой, когда я училась с парашютом прыгать, я его, помнится, под ёлочкой нашла. И вот сидим в самолете, поднимаемся на высоту: «Слушай, МарьСергевна, ты высотомер взяла? А то я свой забыл» Или - Ты же первый раз в тандеме прыгаешь? - Ага… - Я тоже! - №;%:?*! Мой тип )) А ещё однажды он надо мной у доктора пошутил, но это уже совсем другая история )🙈🙈🙈 ЗЫ. Если что, я такие шуточки на сессиях не шучу. Точнее, сильно не сразу и не со всеми )) Тимофеева Мария в бизнес с головой

Интерпретативный AI AI эффективно поддерживает продолжение разговора через быстрое формирование мыслей, которые ещё даже не начали складываться в голове пользователя. Наверное, это главная причина, почему я всё реже хожу “подумать об ChatGPT” и предпочитаю письмо. Вероятно, из-за оптимизации токенов ChatGPT настроен отвечать и формировать гипотезы и интерпретации в первые несколько сообщений. Пользователь должен уйти удовлетворённым и сжечь как можно меньше инвесторских денег. В разговорах с живыми людьми такое происходит реже - любая рефлексия требует замедления, пауз, невербальной информации. Психоаналитик Мария Рита Кель в книге “Время и собака” пишет, что идея психотерапии в "медлительности, которая необходима для психоаналитической терапии, которая начинает идти на пользу депрессивному субъекту и позволяет ему выдержать столкновение с отсутствием смысла, присущего основам психической жизни". Формат диалог с ChatGPT исключает такую медлительность и формирует субъекта, ищущего быстрые ответы на любые вопросы, не терпящего несложенной мысли. И вопросы в ChatGPT могут быть разные - от безопасных “не получается сформировать стратегию отдела в корпорации” до более сложных типа “как мне выбрать чем заниматься в эпоху развития искусственного интеллекта” и “почему мне так тревожненько”. Даже если явно просить ChatGPT удерживать длительное мышление и не сыпать интерпретациями, задавать вопросы - ChatGPT не справляется, предлагает форму длительного мышления вместо самого длительного мышления. Настройки есть настройки. Мир, кажется, изменится в лучшую сторону когда AI научится не отвечать. Но, видимо, до этого ещё далеко. А пока - продолжаем медленно терять интерпретативный суверенитет, ведь отказаться от использования искусственного интеллекта в вопросах рефлексии сегодня невозможно - стратегия сама себя не напишет, презентация себя не подготовит, особенно когда дедлайн, как обычно, вчера. А значит, нужно стараться создавать себе пространства для “встречи с утраченной темпоральностью”, где будет меньше негативного влияния техники. По крайней мере, пока писал этот пост - такое пространство работало.

Одиночество СЕО Чем успешнее и больше бизнес, тем сильнее эффект, который я называю “Одиночество СЕО”. Так бывает не всегда, но часто. Ты этого не замечаешь? Да ладно, просто загрузка 16х7 не оставляет времени подумать о себе.  Посмотри на этот список: ➖Одиночество решений Ты принимаешь ключевые решения в одиночку. К акционерам не набегаешься, на подчинённых не переложишь. ➖Одиночество ответственности У победы 100 отцов, а поражение – сирота. Поэтому успехи бизнеса – это общая заслуга, а в проблемах виноват только ты. ➖Нет права на слабость СЕО всегда должен быть "сильным", мотивировать команду, вдохновлять инвесторов. Но слабость и сомнения никуда не деваются, их просто никто не видит.  ➖Одиночество мышления На равных поговорить не с кем. Подчинённые не могут понять, а акционеры не хотят. ➖Нет обратной связи Твоя команда уже не говорит тебе всю правду.  Если что-то знакомо, значит, твоё подсознание видит это уже давно. И, как всегда, если подсознание что-то тревожит, а сознание это игнорирует, есть последствия: падает эффективность, накапливается раздражение, глючит здоровье… Как договориться с подсознанием? Ну, понятно – нужен психолог или хотя бы коуч. Они вытащат из тебя эту проблему, препарируют её и, возможно, удалят. Без наркоза 🙂 Это если проблема уже старая и запущенная. А зачем её запускать? 

✨Для меня самый рабочий способ не дать подсознанию накопить проблемы – медитации осознанности. В большинстве случаев удаётся вовремя понять, что появилась проблема. К сожалению, не всегда. Но ведь я самоучка, а сейчас масса возможностей: школ медитаций и онлайн курсов, чтобы научиться нужным практикам. 

Вот, на мой взгляд, очень важный навык руководителя:  📌 уметь осознанно мониторить своё состояние. Особенно для первого лица и тем более собственника. С их ответственностью и нагрузкой. Потому что понять проблему – значит уже на 80% решить её. Кстати, о решениях проблемы одиночества ➡️Бизнес-клубы. Отличная возможность попасть в круг равных по масштабу мышления. Причём нейтральных к твоему бизнесу, что сильно упрощает общение. ➡️Advisory board или ментор. Это, наоборот, люди, с которыми можно на равных и откровенно поговорить о своём бизнесе. ➡️Бирюзовый стиль управления. Хороший вариант, но подходит не всем. Точно не мне 😏 ➡️Баланс семьи и работы. Идеальный способ. Однако семье нужно время, которое придётся отнять от работы. Ты готов? 💡 Резюме Одиночество СЕО – неизбежная часть работы, особенно в крупном бизнесе. Оно влияет и на эффективность, и на здоровье. Есть хорошие способы превратить минусы в плюсы. И есть способы снять эту проблему.  Нужно только вовремя её осознать. #осознанность

Обман - штука в природе распространенная. Для тех же обезьян соврать - раз плюнуть. Только ложь - штука обоюдоострая. Да, когда врунишка истошно кричит «Леопард! Леопард!», и остальные в панике бросаются на деревья, он в это время может спокойно слопать всю еду в одно лицо. Однако, если соплеменники заметят, раскроют ложь – доверие, да и статус обманщик потеряет немедленно. Вдобавок, в стае обезьян, да и многих сапиенсов с окраин, его еще при этом будут долго и методично бить. Но самое интересное при обмане меняется не снаружи, а внутри нашей головы. Например, скажите что вот это - «А» - буква «Б». В целом легко. В экспериментах при подобных задачах включается лишь префронтальная кора, мы просто логически подставляем одну переменную вместо другой. Но подобная чистая ложь возможна лишь в экспериментах. Когда мы врем, почему опоздали на встречу, начинают загораться зоны памяти и мыслительной деятельности. А в случае классической лжи, на уровне «телефон разрядился», когда мы серьезно и сознательно обманываем другого, наш мозг начинает напоминать новогоднюю елку – дополнительно включаются все центры, связанные с эмоциями. А их работа, в свою очередь, запускает классические физиологические реакции стресса – сердечко бьется, пот выделяется. Так что проблема даже не в том, что партнер вдруг достанет из кармана полиграф и предложит замерить нашу кожно-гальваническую реакцию. А в том, что ложь вредит нам самим – не с точки зрения морали, а на физиологическом уровне. Мозгу гораздо проще обрабатывать правду (точнее то, что он считает правдой) | MAX | подкаст | | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Буржуи В русскоязычной маркетинговой айтишной среде западный рынок часто называют «буржуи», «Бурж». Мне это не нравится. Вообще слово буржуазия это синоним зажиточности, а большинство людей в западном рынке такие же как мы, только не зажиточные. Ну да может для них пять баксов не деньги, но стоимость жизни подороже а в среднем чистыми та же хуйня, если нормировать на всякие индексы макдоналдса и литра бензина. Я понимаю если ты делаешь B2C app на запад, льешь трафик и людей в глаза не видишь, думай что хочешь Но если делаешь sales (списываешься, встречаешься, созваниваешься с клиентами), то слово буржуй это уже ментально настраивает общаться с ними как с неравными, это лично моя проекция. То есть вместо майндсета «завоевать доверие» и «решить проблемы» и получить за это бабки, от тебя веет энергетикой «наебать лоха из более богатой страны». Короче я лично не люблю такие термины Но отношение знаете как будто «буржуев взгреть как гоев».

💛 Поделюсь с вами самым главным слайдом со вчерашнего эфира про поиск работы: Ваша личность ≠ результаты поиска работы. Долгий поиск и регулярные отказы правда выматывают. Я вижу по своим клиентам: иногда уже спустя 1–2 недели без большого количества приглашений на собеседования начинает падать мотивация. Легко скатиться в: «Я недостаточно хороший специалист» «Почему других зовут, а меня нет?» Но самобичевание точно не поможет получить оффер. Наоборот - оно забирает энергию, которая нужна вам на собеседованиях. 💫Потому что да: энергия кандидата тоже имеет значение. Интервьюеры хотят видеть человека, которому интересно работать, решать задачи, включаться в новый проект. Поэтому во время поиска работы важно не только улучшать резюме и отправлять отклики. Важно поддерживать себя и проявлять заботу к себе на длинной дистанции Окружайте себя людьми, которые напомнят вам: отказ работодателя - это результат конкретного процесса найма, а не оценка вас как человека. Берегите себя. На поиск работы тоже нужны силы 🧡

🤝 Sorry-сервис Многие не умеют мириться. Эмоции, страх быть отвергнутым, неловкость — и вот уже конфликт тянется месяцами. На этом человеческом затыке можно построить бизнес — «сервис извинений». 💡 Как это работает? Человек обращается с проблемой — хочет наладить отношения с кем-то, но не знает, как. ✅ Предприниматель проводит разбор ситуации (чаще — в формате консультации) ✅ Потом пишет письмо от имени клиента — тактичное, личное, с правильными акцентами 💬 Клиент отправляет письмо или проговаривает его лично. Каждая услуга оплачивается отдельно. Средний чек — от 2–5 тысяч рублей, а стартовать можно с 50.000₽: нужен сайт, реклама, портфолио и базовые навыки эмпатии и копирайтинга. 🎯 Целевая аудитория — взрослые, которым важно сохранить отношения, но сложно подобрать слова. 🧩 Извинения — тонкая материя. Но именно поэтому бизнес на них будет работать всегда. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Пятничный лонгрид про память Недавно я уговорил своего товарища Мишу поучаствовать в таком эксперименте - он проходит трезвым ряд тестов на реакцию и когнитивные способности, и потом начинает напиваться постепенно и контролируемо до состояния отключки, проходя те же тесты с равным промежутком времени. Всё это время я, трезвый и в белом халате, бью его током за непра фиксирую его результаты, параллельно прохожу сам эти же тесты с тем же промежутком времени и слежу за чистотой эксперимента. В процессе возникло несколько соображений и наблюдений относительно механизмов запоминания. Например, можно явно ощутить объём своей оперативной памяти - в тестах с нарастающей последовательностью (sequence memory) ты прямо можешь пощупать количество ячеек своей памяти: до N сущностей в ряд ты запоминаешь легко, зевая и совсем не напрягаясь, а вот на N+1 всё просто ломается. Прямо рушится вся цепочка, ты и N не можешь воспроизвести, этакий отель Гильберта, в котором ты должен выселить первый элемент последовательности (что сложно), чтобы запомнить следующий. Сложность запоминания не нарастает от 1 до N, она резко переключается на какой-то границе – явно проблемы в ограничениях железа, это очень забавно наблюдать. Есть удивительный и неприятный для самооценки тест 3nback, в котором вам показывают последовательность стимулов (слово, цифра или символ) и вам всего лишь нужно отметить была ли она же шаг или два назад (просто, не правда ли?). Это называют рабочей памятью, она не улучшается с годами и её нельзя натренировать. Это напоминает моё давнее наблюдение, что мы легко считаем в уме секунды, и легко можем считать удары сердца, но вести одновременный счёт двух этих величин совсем не можем, явно создатель сэкономил на микросхемах RTC, поставив лишь одну и то, не самую точную. Есть Chimp-тест (в нём шимпанзе традиционно набирают больше очков, чем люди), там ненадолго показываются циферки, разбросаные по столу, а потом закрываются и нужно их в том же порядке показать. Это пространственная память, не стоит думать, что у обезьян лучше память. Мы их обскакали на порядки благодаря способностям к абстракции и ассоциации. Запоминая случайные последовательности чисел, мы можем связывать их – 1, 1, 9, 3, 6, 9, 1, 0, 6, 6 – это больше моей оперативной памяти, я бы не смог их запомнить, однако я не стану занимать каждую ячейку одной цифрой, я запомню это так: 119 автобус (я на нём в универ ездил), температура тела очень грубо, развал СССР, дьявол ставит код на замок велосипеда, но у него съехала первая шестёрка на ноль. Или даже, по заветам Самвела Гарибяна, так: В атобусе у меня округлилась вниз температура, но этого хватило, чтобы развалился СССР, осколками которого придавило дьявола и он не успел выставить первое колёсико на своём замке. Благодаря этой суперспособности, мы можем на ходу запоминать огромные ряды стимулов и тут животным за нами никогда не угнаться. Или, как заметил испытуемый Миша, он прибегал к комбинации способов запоминания – первые три-четыре цифры он запоминал моторикой или графически (просто представлял, как он по намлоку клавиатуры их пальцами нажмёт), следующие запоминал, а последние две-три он как бы фотографировал глазами - когда до них доходила очередь, он просто вспоминал картинку и на ней уже искал эти циферки. Министерство Эргономики

Нищий люкс или богатая нищета Есть такой класс продуктов и сервисов, которые очень дорогие, но покупают их «бедные», потому что их убедили, что богатство и шик выглядят именно так. Здесь и разные масс-люкс-бренды, и дорогие тачки, и премиальные рестораны с салонами красоты. Тут вам продают идею, что «Если вы можете себе это позволить, то вы достойны». Хер знает, что означает это предложение, но сразу хочется тянуться и брать на последние. Можно было бы посмеяться над покупателями, но мы же тут про бизнес. Так вот. Это всё супермаржинально и выгодно. Чеки огромные, а косты копеечные, ведь ты продаёшь не товар, а статус. Настоящий же люкс невкусный: клиентов мало, клиенты капризные, им ни хрена ничего не надо. Им статус не продашь - он у них уже есть.

Интерес Год назад писал пост про «любопытство» и как это влияет на предпринимательство, а сейчас на встрече услышал 7 раз от предпринимателя фразы «интерес», «интересно», когда он рассказывал про то, чем занимается и как всегда решил изучить, что значит это слово. В бизнесе оно встречается постоянно: ▪️интерес клиента ▪️интерес инвестора ▪️интерес к продукту И одновременно, это же слово значит процент по кредиту. На английском оба значения вообще обозначаются одним словом - interest. Смею предположить, что так получилось, потому что и деньги и отношения работают по одному принципу: Капитал начинает расти только тогда, когда к нему появляется интерес. Можно построить отличный продукт, построить классный и максимально оцифрованный отдел продаж или маркетинга, но пока это никому не интересно, ценность остается только у вас. Интерес - первая «валюта» любого бизнеса, так как сначала человек проявляет интерес к вашей компании или продукту, потом появляется доверие и только потом деньги. Поэтому предпринимателю важно не только создавать ценность. Не менее важно создавать интерес к ней. А если посмотреть шире, то это касается не только бизнеса. Интерес к людям увеличивает социальный капитал. Интерес к знаниям увеличивает интеллектуальный капитал. Интерес к своему делу увеличивает вероятность добиться в нем выдающегося результата. Вот такое утреннее наблюдение, рожденное из любопытства изучать этимологию слов 😏

Новое черно-синее платье. Что вы слышите здесь? Большинство слышит оба варианта – по желанию «ты где?» или «это не я». И вот в чем вопрос –

если мы сами в одном и том же наборе звуков слышим по желанию разные фразы, совпадающие только двумя буквами, то почему мы решили, что «Я же русским языком ему подробно объяснил!» - это аргумент?

Когда мы с клиентами разбираем ситуативки, я всегда прошу сначала рассказать мне голые факты. Потому что вам клиент сказал ✅ «Мне дорого», а вы услышали ❌ «Твой продукт отстой и сам ты стоишь три копейки в базарный день». А у клиента это 🤷‍♀️«Мы с семьей в отпуск едем и денег сейчас нет совсем». Или вы говорите клиенту ✅ «Я работаю по 100% предоплате», а он обижается, потому что услышал ❌ «Я тебе не доверяю, ты мутный какой-то», а вы просто выстраиваете стабильные процессы. У одного передатчик, у другого приёмник, между ними ожидания, страхи, убеждения, прошлый опыт и ещё туча всего. И как сигнал дойдет сквозь тучу – никому не известно. Смотрим на факты.

Точка – это точка, а «МарьСергевна, вы такую угрожающую точку в конце предложения поставили» - это иллюзия восприятия.

И да, мозг всегда достроит то, что ему удобней. И в любом спорном наборе звуков он сыграет вам «тебя не ценят, ты столько не стоишь, куда ты лезешь, ты не эксперт, тебе просто повезло, ты не потянешь». А на самом деле это кто-то говорил? Или послышалось в игрушечном пианино и пора бы выключить эту тревожную озвучку? Тимофеева Мария в бизнес с головой