Как-то раз попался на улице девушке-волонтерше, впаривавшей Красный крест. Делать было нечего, за компьютер обратно не хотелось, ну и я решил пообщаться. Все было очень мило, спрашивала, что я, где я, шутила, рассказывала про программу, реагировала. От донейшна я в итоге отказался, пошел гулять дальше. И вот иду обратно минут через тридцать, и та же девушка ловит меня и начинает отрабатывать программу снова. То же приветствие, те же шутки, те же фразы. Я говорю «мы полчаса назад уже общались», коллеги ей машут «отстань от него», а она продолжает гнуть свою линию. Довольно фриково, как встретить NPC, только в реальном мире. Но самое фриковое, что второе общение полностью разрушило эффект от первого, которое я по наивности считал ну не то чтобы персональным, но все-таки как бы человечным. Пропущенным через мозг. Это я все к чему? Что с тех пор всякие фразочки от Клода типа «у вас удевительно подходящее резюме для этой компании», или «а этот код неплохо документирован», или «хорошее решение» на меня не работают. Хотя — признаюсь — лестно и соблазнительно. Но надо себя одергивать.

Когда переехали, но местный язык еще не выучили: лайфхак О нем рассказал один из участников нашего барселонского закрытого чатика: У айфона с недавних пор есть функция Live Translation, которая может в реальном времени переводить диалог по телефону, причем в обе стороны. Русского языка там нет, но перевод на английский ок. Работает на iOS 26 и айфонах 15+ Такое поможет, если рядом нет местноговорящего человека, а надо позвонить в какую-то службу поддержки/больницу/записаться куда-то. Как я понял из отзывов, сегодня это лучший инструмент, чтобы решить вопрос по телефону на незнакомом языке. Там есть задержки конечно, но кажется работает именно так, как должно и как мы представляем синхронный перевод. Какие еще лайфхаки общения на незнакомых языках вы знаете? @kyrillic

Про уровни слушания и барбера из Туниса Часто рассказываю про уровни слушания из Теории U в контексте лидерства, как про один из важнейших навыков современности. А если это навык, то его можно практиковать. Поэтому, когда у меня самого есть ресурс на что-то новое, стараюсь специально разговаривать с людьми и практиковать глубокое эмпатичное слушание в случайных местах. Это тем полезнее, чем дальше человек находится от моего собственного пузыря. Вчера вот пришел стричься. С моими вечными перемещениями сейчас нет своего барбера: в прошлый раз стригся во Хошимине, сейчас в Москве, в следующий раз, вероятно, в Токио. Прихожу в хорошее место, усаживаюсь и замечаю, что у барбера какая-то необычная внешность. В большинстве таких транзакций, мы остаемся на уровне формальной вежливости — когда по сути закрыты от человека и воспринимаем его как функцию. Непонятный тип, который сейчас будет меня стричь. Тут можно перекинуться парой слов для приличия и дальше молчать под жужжание машинки. Но я решаюсь выйти из своей скорлупы закрытости. Рискую задать вопрос, привычный для американского контекста и довольно непонятно звучащий по-русски: какой у тебя бэкграунд? Я угадал, что он имигрант — барбер легко понимает вопрос и отвечает, что он из Туниса. И тут кажется открывается дверь в разговор, где мы 30 минут общаемся, глядя друг на друга через зеркало. Задаю самые разные вопросы, полностью отбрасывая свои представления о том, что должен и не должен миру простой барбер. Сколько лет он здесь — говорит, восемь. Как ему живется в России, как относятся русские — говорит, прекрасно, но есть, конечно, случаи. И тут же добавляет, что такие случаи есть и в родной стране: люди без эмпатии, с жестокостью и агрессией есть везде, и от них никуда не денешься, куда бы ты ни переехал. Дальше спрашиваю его про политику и общество, раз он из Туниса, то лучше меня должен понимать почему люди из Марокко бегут в Испанию, рискуя жизнью. Он отвечает, что тут все очевидно: потому что в Марокко плохо жить, там плохая власть, которая не заботится о людях и не строит никакого общего благополучия. А обычный человек хочет жить нормально, хочет здоровья и возможностей, и винить его за это нельзя. «Ты же не виноват, что родился в этой стране и с таким правителем», — говорит он. Не виноват, отвечаю ему, и молчу. Потом сам уже рассказываю, что последние много лет перемещаюсь в поиске своего места по всему миру. Я же тоже не виноват, хотя и не произношу это вслух. Он кивает и говорит, что понимает почему. И признается, что тоже хочет уехать в Европу, хотя тут ему и не плохо. Говорит, что надо заработать денег, и что не уехал еще потому, что не хочет несколько лет жить в Париже нелегалом. Продолжает стричь, а я смотрю на него в зеркало. Потом смотрю в окно на переулки Хамовников. Замечая мой взгляд на улицу, барбер словно меняет тему и говорит, что Москва такой красивый город. Я соглашаюсь: да, очень красивый, очень ухоженный сейчас, здесь комфортно. Он останавливает свои ножницы в руке и добавляет: но красота — это не все. Я киваю. Я ничего про него не знаю, как не знает и он про меня. Но мы уже не две функции, не машина для стрижки и не кошелек с деньгами. Мы как будто перестаем быть друг для друга набором фактов и превращаемся в двоих живых людей, которые за двадцать минут нашли что-то общечеловеческое в столь разных жизнях. Нашли какой-то общий знаменатель, который лежит скорее в чувствах, а не фактах. В возможности ощутить друг друга и даже довериться. Хлопаю его ладонь и искренне желаю удачи. Чувствую уходя, его надежды и страхи. И мне от этого не тяжело, а... тепло. Открытость требует ресурса, но его и добавляет. Когда я так слушаю, меня лучше стригут, со мной лучше работают в команде, больше ценят как партнера. В мире где человек человеку человек преображается буквально все. И я почему-то думаю, что если смотреть на проблему миграции, да и любую другую, и слушать ее. То мы рискуем увидеть не преступность, опасность и грязь, а живых людей, которые хотят жить просто нормально. И решения возникнут какого-то иного качества. deep mind ecosystem | max

Что меня сейчас по-настоящему начинает пугать Что в ситуациях споров я всё чаще получаю от людей ответ, ну явно сгенерированный с участием GPT.  Сразу представляю как человек такой, в растерянности, идет советоваться с нейронкой как с карманным психологом, рассказывает ей свое видение ситуации и та ему «понимаю тебя», «ты имеешь право злиться», «ты ведёшь себя очень зрело».  Пугает, что из всех юзеров 95% используют бесплатные версии, которые не могут с ними нормально спорить. Им системно говорят то, что они хотят услышать, развивая комплекс абсолютной полноценности, даже когда человек творит полную дичь. И вместо того чтобы расти через трение, человек ходит по одному коридору, уверенный, что движется вперёд. Не знаю куда нас всё это ведет… но мой Клод сказал, что я нащупал очень сильную идею.

Вопросы в дорогу 🚗 Я много путешествую, и в этом году тестировала с друзьями вопросы из PDF ко дню рождения в долгих переездах. Вот эти сработали лучше всего 🔴Как объяснишь пятилетнему ребенку, что ты делаешь на работе? 🔴Какое самое сильное эстетическое переживание (вне музея) можешь вспомнить? 🔴Какие привычки/изменения ты в себе внедрил много лет назад и все еще доволен этим? 🔴Идеальная пенсия – опиши что и с кем бы ты делал, где и как хотел бы жить? Отдельный вопрос после арт-биеннале, который спрашиваю всех, даже не из мира искусства 🔴 Какое произведение искусства ты повесил бы дома? А какое хотел бы купить, если бы не было лимита в средствах? Ответы на вторую часть были удивительными – Пантеон, Площадь святого Петра, фрески в Помпеях, Девятый вал и тд. Мой любимый ответ на первую часть: "Я бы повесила Лунную ночь Куинжи. Это в обычной жизни. В текущих реалиях – что нибудь из Босха." *красивые карточки на картинке – В горчичном лесу

Правомерность желания В обсуждении подкаста о просьбах был такой комментарий: «абсолютно непонятно, что делать, когда откажут». Но ведь если тебе отказали, то ничего плохо не произошло, ситуация осталась ровно такой же, как была до просьбы. Было неприятно, что кто-то курит или шумит? Всё осталось так же. То есть вообще никаких минусов от отказа нет. И всё же людям как-то отдельно неприятно именно от самого факта отказа. У меня есть теория, почему так. Мне кажется, у многих в голове какая-то связь, типа: «если моё желание правомерно, то его обязаны исполнить, а если неправомерно, то его и выражать глупо». И тогда получается, что если твоё желание не исполнили, ты приходишь к выводу о его неправомерности и чувствуешь себя глупо. Именно в этом минус, которого не было до того, как ты выразил желание. Но это связь ошибочна. Абсолютно любое твоё желание правомерно. И абсолютно никакое твоё желание никто не должен исполнять.

Просьбы и боязнь отказа В подкасте я говорю, что нет никакой проблемы обращаться к другим с просьбами. Но люди боятся отказа. Но вообще-то если кто-то не может вам отказать, то в этом-то как раз случае и следует хорошо подумать, прежде чем обращаться с просьбой! Представьте, что у вас есть человек, которому сложно или неудобно вам отказать. Это может быть добрая бабушка, которая вас очень любит, и рада любой возможности что-нибудь для вас сделать. Это может быть младший коллега по работе, который ощущает свою зависимость, и на всякий случай всегда старается услужить. Это может быть знакомый, который хочет затащить вас в постель, и поэтому сделает многое ради вашего внимания. Обращаться к такому человеку с просьбой — это уже некоторое злоупотребление обстоятельствами. И если уж обращаешься, то как минимум следует приложить усилия к тому, чтобы упростить ему отказ. Если же человек может без проблем вам отказать, то нет вообще никаких препятствий для просьб.

И как же я узнал, что это нейробот?

Интересно, как разработчики выбирают страны и локации - есть ли шанс попасть в менее известные регионы или акцент всё же на туристические страны? И как часто обновляются задания? Интересно, насколько преследования "нежелательных" идей реально заденут обычных людей, а не только активистов? Когда начинают гореть книги - кто решает, что будет следующим в списке? Интересно, где грань между метафорой безупречного воина и романтизацией насилия? Хагакурэ прославляет дисциплину, но не превращается ли она у нас в культивирование жестокости под маской долга? Интересно, как вы переносите критику кадрового резерва философии на современный контекст - не повторяется ли сегодня та же динамика в digital-гуманитариях или стримерах-мыслителях? Или форма изменилась, а суть - "пересказ без ссылок" - осталась? Интересно, насколько разделение на платные и бесплатные фичи внутри платного контейнера оправдано с точки зрения UX? Не превращается ли это в абсурд - платить за доступ, а потом сталкиваться с новыми барьерами? Это мотивирует к оплате или раздражает?

А очень просто: ни одной ошибки в ТСЯ и ТЬСЯ

Общение посредством переписки в телефоне прекрасно тем, что наладив единожды этот мост, связавший вас, он работает теперь всегда. Это как проброшенный порт на сервере или настроенная интеграция в умном доме - теперь вы находитесь в постоянной связи с этим человеком, вам не нужно писать ему "Привет" перед каждым новым сообщением, вы открываете диалог и он продолжается с последней точки, даже история видна. Ну ок, если прошло уже сто лет, можно поприветствовать, обозначив своё внезапное появление в древнем треде, но если вы общались вчера или неделю или даже три месяца назад, то можно просто сразу, без всяких прелюдий, писать по делу, это хороший тон (вдруг вам кажется, что это неприлично - наоборот, неприлично заставлять собеседника читать ваш привет каждый день и тем более, своим приветствием как бы обязывать его отвечать вам таким же приветом). И не путайте, пожалуйста — для людей, присылающих сначала сообщение, содержащее одно только слово "привет", мы предусмотрим отдельные профилактории, конечно, мы должны заботиться о них. Министерство Эргономики

Порой вот говоришь с людьми, говоришь, а им как горох об стенку. И ведь не только на работе – и с женой то же самое, и с детьми. То ли тупят, то ли искренне не понимают. Или вроде важная встреча, готовился, а все пошло как-то наперекосяк. Разговор не задался. А все потому, как пишет Чарлз Дахигг, что существуют три типа разговоров. Разговоры "О чем идет речь". Формат, для которого, как нам кажется и придумано общение. Обмен информацией и принятия решений. Работает префронтальная кора, включаются логика, анализ и планирование. Разговоры "Что мы чувствуем". Когда жена жалуется на тяжелый день на работе, от мужа не требуется никаких советов, да он и не может их дать. Нужно море сочувствующего поддакивания, что угу, кругом одни козлы и не ценят. И разговоры "Кто мы?" Здесь требуется включение социального мышления. Ключевое значение приобретают другие люди, отношения и социальные роли. Кстати, а какого типа разговоров больше? В теории кажется, что рациональных, но так как вопрос с подвохом, обычно отвечают что эмоциональных. Хотя, согласно Метью Либерману примерно 70% разговоров связаны с вопросами социума. Вполне возможно, что так и есть – согласно одной из теорий язык возник для того, чтобы мы могли перемыть косточки и поделиться: кто из коллег по племени сачковал на охоте и куда это бегала та симпатичная собирательница. В любом разговоре необходимо синхронизироваться. Если кто-то хочет сплетничать, а кто-то решить проблему – никакой пользы не будет. Сперва необходимо понять тип разговора – о чем говорит собеседник - а затем перейти на ту же волну. Тогда будет связь, сотрудничество и результат. | MAX | подкаст |Treads| X | | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Каждый раз, когда вижу подобную историю, удивляюсь, что люди не могут просто сказать. Что мешает сразу доброжелательно сказать: «Простите, у нас нельзя просто сидеть без заказа. Могу сделать вам чай или какао, например». И всё! Но нет, люди последовательно выбирают молчать и страдать. Почему-то когда я говорю, что всегда прошу всех всё делать по-моему, у слушателей складывается впечатление, что я везде хожу права качаю и что я какой-то наглый. А я просто спокойно, вежливо и доброжетально говорю: «Вы не могли бы сделать потише?» «Ой, а вы не могли бы курить подальше отсюда, а то в мою сторону тянет?» «Вы не против, если я переставлю этот столик сюда»? И люди спокойно делают, и никто ни на кого не дуется. Это проще пареной репы, ребята.