Психология игнорирования в переписке
К@kutergin_on_fireмедиа / агрегатор
1 недРазбор феномена игнорирования сообщений и практический подход к тому, как реагировать на отсутствие ответа в деловой и личной коммуникации.
Понимание причин игнорирования помогает снизить уровень стресса в профессиональной коммуникации.
- Молчание собеседника редко является личным выпадом.
- Повторное напоминание о себе — нормальная практика, а не признак слабости.
- Отсутствие ответа после напоминания является четким сигналом позиции собеседника.
Ненавижу, когда не отвечают
Хотя я сам иногда пропускаю чьи-то полезные сообщения и это ничего не значит. Получается, в этот момент другой человек сидит и бесится, что его игнорируют.
О гостинге (ситуация, когде не отвечают без объяснений) есть любопытное исследование психологов из Беркли и Кембриджа с интересными выводами.
1. Человек, который не отвечает, часто испытывает из-за этого гораздо больше негативных переживаний, хотя выглядит, что ему просто пофиг.
2. Мы ошибочно воспринимаем молчание человека как его отношение к нам. Хотя в большинстве случаев оно просто говорит о состоянии самого человека: перегружен, отвлекся, забыл и потом стало неловко и т.д.
Поэтому я для себя вывел простое правило. Если мне не ответили, я не делаю выводов и спустя какое-то время без проблем напоминаю о себе. Это не означает, что мне больше надо или я показываю тем самым слабую позицию. Я просто напоминаю.
А вот если мне не ответили после напоминания, значит, мне так ответили.
Кратко (AI)
Автор рассуждает о проблеме игнорирования сообщений, ссылаясь на исследования психологов из Беркли и Кембриджа. Основной вывод заключается в том, что молчание собеседника чаще связано с его личным состоянием, а не с отношением к отправителю. Автор предлагает стратегию повторного напоминания о себе как способ избежать ложных выводов.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖