Маркетинг

Не заставляйте меня думать Claude раньше на стартовом экране выводил текстовое поле с заголовком «Опишите, что создадим сегодня». Предполагалось, я расскажу — ИИшка сделает за меня. За 2 года ни разу не воспользовался этой функцией. А сегодня наткнулся на исследование: ребята показали три разных версии стартовых страниц 10.000 пользователей. На первой было текстовое поле с заголовком «Объясните, что хотите получить, и наш ИИ-агент сделает это»; на второй — кнопка «Зарегистрироваться с Google»; третьей — ссылка «Зарегистрируйся бесплатно». Остальное было одинаково. Победил вариант с кнопкой Google; а проиграл (причем по всем показателям — регистрациям, активациям, покупкам) — вариант с ИИ. Казалось, объясни и получишь результат. Но нет — думать неохота, а вот нажать кнопку — легко.

⚡️В Steam дропнули топовые скидки Габен просил передать всем подписчикам IGM — сейчас в стиме можно забрать даже топовые игры по отличным ценам. Собрали для вас лучшие из текущих скидочек в одной подборке. ▫️Red Dead Redemption 27️⃣5️⃣ ▫️Sleeping Dogs: Definitive Edition8️⃣5️⃣ ▫️Wolfenstein: The New Order7️⃣5️⃣ ▫️Total War: WARHAMMER III8️⃣5️⃣ ▫️Control Ultimate Edition8️⃣5️⃣ ▫️Mafia II: Definitive Edition8️⃣0️⃣ ▫️ARC Raiders5️⃣0️⃣ ▫️Aliens VS Predator8️⃣0️⃣ ▫️Sekiro: Shadows Die Twice GOTY Edition5️⃣0️⃣ ▫️Just Cause 38️⃣5️⃣ ▫️Just Cause 29️⃣0️⃣ ▫️Just Cause8️⃣6️⃣ ▫️Stray5️⃣0️⃣ ▫️Alan Wake8️⃣5️⃣ ▫️Crusader Kings III7️⃣0️⃣ ▫️ULTIMATE MARVEL VS. CAPCOM 38️⃣0️⃣ ▫️Yakuza 5 Remastered5️⃣0️⃣ ▫️Indiana Jones and the Great Circle4️⃣0️⃣ ▫️Warhammer 40,000: Space Marine Master Crafted7️⃣5️⃣

📚 Изучение ниши Перед стартом продаж на маркетплейсе важно тщательно изучить выбранную нишу. Для этого используйте специальные аналитические инструменты — они помогут собрать данные о числе заказов, средней стоимости товаров и количестве конкурентов. Особое внимание стоит уделить как лидерам рынка, так и менее успешным продавцам. Изучая успешные карточки, вы поймете, какие подходы работают. Однако ориентироваться только на топ-бренды не всегда правильно — у них часто есть преимущества, недоступные новичкам. Не забывайте анализировать слабые карточки — на их примере можно увидеть типичные ошибки и избежать их. Отдельно исследуйте ценовой диапазон в категории: это поможет понять разницу между минимальной и максимальной ценой и определить для себя порог, ниже которого продавать становится невыгодно. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Вам не передают клиентов не потому что вы плохой Скорее всего, вас просто не запомнили. Когда знакомый просит посоветовать подрядчика, человек называет того, кто первым пришёл в голову, а первым приходит тот, про кого понятно, с какой задачей к нему идти. Например, у знакомого стоматология, и ему нужна реклама. Первым вспоминается агентство, которое делает маркетинг только для клиник и врачей. Агентство, которое делает SMM, трафик и сайты в целом в этот момент в голову не приходит, даже с отличными кейсами. С разработкой то же самое. Если студия берёт лендинги, SEO и сложные сайты у всех, кто готов платить, партнёру непонятно, в какой момент её советовать. А студию, которая делает, например, только сложную веб-разработку вспомнят, как только у клиента появится дорогой и сложный проект. 🔵Сформулируйте одной фразой, каких клиентов и какие проекты вам можно передавать, а что не возьмёте. Представьте себя на месте партнёра и проверьте, сможет ли он пересказать эту фразу своему клиенту. 🔵Напоминайте о себе. Советуют того, с кем общались не так давно, поэтому пишите партнёру хотя бы раз в пару месяцев: вопрос по делу, новость и т.д.

Знать своих пользователей - залог успеха 😎 Осталось понять, откуда они приходят (часть 2) В первой части разобрали пейд, теперь на очереди инфлюенсеры и вообще органика. Любые решения здесь скорее костыльные и без гарантий, потому что между роликом в тиктоке и установкой из стора часто нет никакой технической связи. То есть человек увидел в ленте, пошел в стор, ввел название и скачал. Со стороны это выглядит как органика, хотя возможно, что привел его инфлюенсер. Все чем пользуемся довольно понятное, но есть пара тонкостей 🐵 1️⃣спайки Очевидно, но легко проглядеть - у инфлюенсеров мы смотрим первые 48ч после публикации на просмотры, и если что-то пошло, то мониторим установки/покупки по гео аккаунта. Еще я стараюсь разносить даты публикаций по географии инфлюенсеров, чтобы было легче разделять. Правда, это работает, пока вы небольшие и постов мало, потому что когда будет 100 интеграций в неделю и еще другая органика, спайки начнут сливаться 😔 2️⃣промокоды Каждому инфлюенсеру дается свой промокод. Но как показывает практика, люди код забывают, не замечают или просто покупают по полной цене. В итоге код трекает только тех, кто дошел до оплаты и вспомнил про него, что уже неплохо. Кстати, у нас это неплохо сработало со стилистом со взрослой аудиторией 🤔 3️⃣ссылки с метками В апстор коннекте можно создать кампейн ссылку, уникальную ссылку в стор на каждого инфлюенсера или каждый свой аккаунт. В аналитике стора потом видно установки и продажи по каждой такой ссылке. Но есть и большой минус, потому что увидеть можно только верх воронки - это хешированные айдишники внутри апстора, в свою аналитику конкретного юзера вы не получите. Также можно и нужно ставить ссылку в био, все равно часть будет смотреть там. Причем вести можно как на стор, так и на свой сайт с квизом (см первую часть) 4️⃣спросить напрямую Это про вопрос на онбординге в духе "как вы узнали про нас?". До сих пор самый действенный вариант у нас, хоть часть и ожидаемо тыкает рандомно. Пара лайфхаков, выведенных опытным путем - ставить его до пейвола, пока человек еще отвечает, перемешивать порядок вариантов, чтобы первый пункт не собирал все прокликивания, и добавить "от друга" отдельным пунктом. Плюс у нас есть рефералки с бесплатными примерками, которые мы тоже трекаем 👀 По отдельности каждый способ работает слабовато, но вместе они дают какую-никакую картину, по которой мы смотрим, из какого источника приходят люди, которые остаются и платят, и скейлим именно его 🍿 @neural_prosecco

Виртуальный товар — реальный доход Бум вокруг NFT схлынул, но технология не ушла — она просто повзрослела. Теперь это не игрушка, а инструмент для построения новых бизнесов. Крупные компании продолжают извлекать прибыль из цифровых продуктов. Nike уже реализовал цифровые кроссовки на $185 млн. Balenciaga шьёт скины для геймеров, а Starbucks предлагает NFT-подписки как часть программы лояльности. Какие направления открыты бизнесу? Виртуальная одежда, билеты на мероприятия, доступ к уникальному контенту, коллекционные предметы. Adidas, например, продаёт NFT, которые дают право на лимитированные товары. А стартап LinksDAO через NFT предлагает членство в элитном гольф-клубе. Но не всё так гладко: есть юридические нюансы, переоценка спроса и высокая стоимость удержания внимания. Поэтому важно не увлекаться модой, а искать устойчивые способы монетизации. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Клиенты из роддома Пол Грэм в сентябрьском эссе рассказал, какой вопрос задает основателям: с какого размера клиент у вас покупает? И всегда надеется услышать маленькую цифру. Звучит как бред. Чем моложе компания — тем она беднее. Зачем продавать нищим? Затем, что крупный клиент — это мелкий, только позже. Мыслишь кварталами — у компании есть размер. Десятилетиями — траектория. И вопрос «на кого целимся?» меняется на «в какой момент жизни забираем?». Дальше включаются два механизма. Плата — процент с оборота: клиент растет, выручка тоже. Без единого звонка сейлза. Банки делают так же — бесплатно оформляют ИП. Не из любви к предпринимателям :) И бонус. Молодые решают быстро и берут лучший продукт. Корпорация тянет месяцами — и побеждает не лучший, а самый терпеливый. Поэтому второй вопрос Грэма: что поменять в продукте, чтобы его купили раньше? Вывод прост: крупных клиентов не ловят — их выращивают.

Средний чек — скрытый двигатель прибыли Средний чек — это не просто цифра в отчете. Это показатель того, сколько в среднем клиент тратит за одну покупку. И именно он может дать вашему бизнесу быстрый рост без увеличения расходов на рекламу. Вместо погони за новыми клиентами сфокусируйтесь на существующих. Как повысить их вклад? 🔹 Предлагайте наборы — упаковка нескольких услуг или товаров в один комплект делает предложение выгодным и увеличивает чек. 🔹 Добавляйте премиум-опции — ускоренная доставка, расширенная гарантия или персональный подход делают покупку дороже, но и ценнее. 🔹 Создавайте эмоцию — люди охотнее платят, когда чувствуют заботу, внимание и уникальность предложения. Например, салон красоты может предложить экспресс-уход во время окрашивания и поднять чек на 20%, не нарушая клиентский комфорт. Главное — не продавать, а помогать выбрать лучшее Фаундер | Бизнес и Стартапы

🎥 Как завоевать клиентов через видеоконтент Видеомаркетинг — один из самых действенных инструментов для установления первого контакта с потенциальными клиентами. Эксперты советуют применять его уже на старте развития бизнеса. Благодаря видеоконтенту можно изменить отношение скептиков, настроив их более доброжелательно или хотя бы нейтрально. Пока люди отдыхают или занимаются повседневными делами, видеоролики незаметно формируют узнаваемость бренда. Важно, что в расслабленной обстановке рекламные сообщения воспринимаются легче и доброжелательнее. Однако успех напрямую зависит от качества видео и грамотной маркетинговой стратегии. Один лишь текст редко вызывает эмоциональный отклик. Видео с участием людей делает продукт ближе, вызывает эмоции и удерживает внимание аудитории. Фаундер | Бизнес и Стартапы

На этой неделе я начал делать SEO статьи для своего сайта. Упоролся и делаю такие статьи, на которых можно залипнуть. Например, 19 ИИ-терминов. И вот результат по переходам по поисковым запросам. Раньше в день было 1-2 перехода, максимум 9 и те были типа «Артем Исламов сайт». То есть тупо мои брендовые запросы. А теперь по 20-30 в день. Я продолжаю изучать спрос. Например, понял, что люди ищут «нейросеть оживить фото» и им не интересно читать текст. Им хочется прям на сайте у меня оживить фото с помощью нейронки без впн. Штош, значит сделаю такой мини-сервис, чтобы «всосать» этот трафик и приземлить его у себя. Хз что из этого выйдет.

Знать своих пользователей - залог успеха 😎 Осталось понять, откуда они приходят (часть 1) Можно найти когорту супер юзеров, посмотреть, что они делают, и дальше скейлить именно таких, а остальных подталкивать к тем же целевым действиям. Но если вы не знаете, откуда эти люди пришли, скейлить акьюзишен очень сложно. Давайте разбираться, как трекать покупки в пейде и органике 🥲 Планировала написать один пост, но он получается слишком объемным, так что будет две части. Начнем с пейда. Помимо оптимизации самой кампании под покупку хочется понимать, как ведет себя когорта из пейда - какая у этих людей конверсия, ретеншн, лтв. Тут есть два основных сценария 🐵 1️⃣ апп-кампейн Креатив ведет на страничку в сторе. Мета/тик ток видят только клик по рекламе, а что было дальше, передает само приложение. Для этого встраивают либо инструмент самой меты, либо MMP -это отдельный сервис внутри кода приложения, который отправляет всем площадкам информацию о поведении пользователя, которую может достать. Собственно вот в чем нюанс... С 2021 года эпл показывает поп-ап "разрешить отслеживание" (консент), и только если юзер нажал да, его можно связать с кликом по рекламе. Обычно соглашается меньше половины и для тех, кто не согласился, эпл присылает только анонимную сводку в духе "из этой кампании кто-то установился и что-то сделал", с задержкой от суток до нескольких недель и без самого юзера. То есть когорту "пришли из пейда" по отказавшимся не построить вообще, есть только сумма по кампании 🏃‍♀️ А что делает ммп, когда пользователь отклонил консент? Раньше догадывался по косвенным признакам: адрес в интернете, модель телефона, версия системы. Но теперь эпл это запрещает и с 2024 закручивает гайки, поэтому сегодня ммп берут данные согласившихся и статистически дорисовывают остальное. Не знаю как вы, но я, кстати, об этом только недавно узнала Зачем тогда ммп в 2026м году? Он сводит данные от всех площадок в одно место и передает им покупки. Без него у вас есть только дашборд меты, который проверяет сам себя, и дашборд тиктока, и оба могут считать одну и ту же покупку своей 😬 2️⃣ веб2апп воронка Есть альтернатива покупкам в апсторе для приложения и тут есть свои плюсы. Креатив ведет не в стор, а на ваш сайт с квизом в тему вашего продукта, в конце которого стоит пейвол с оплатой на страйпе, а после оплаты инструкция, как скачать приложение с уже активной подпиской. Здесь ммп не нужен: отслеживать действия включая покупки можно напрямую и в этом огромный плюс веб воронок После покупки на вебе пользователь скачивает из стора и входит по почте или по ссылке из письма в приложение, ревенюкэт привязывает подписку со страйпа к нему же, и дальше все, что он делает в приложении, синхронизируется с информацией из меты/тик тока. Это единственный вариант, где когорта из пейда честная. Да и у страйпа комиссия поменьше. Эта веб история легальна, если покупка происходит до скачивания и вы не ведете на веб из приложения Впрочем, есть и минусы. На вебе примерно половина платежей не проходит с первой попытки, всю инфраструктуру делаете сами, и если параллельно продаете в приложении, атрибуция может смешиваться. А еще вы сами разбираетесь с диспутами и рефандами 🤔 В итоге прям честной-честной атрибуции по каждому юзеру из аппстора на айос больше нет и скорее всего уже не будет. Либо продаете на вебе и видите каждого, либо принимаете, что пейд в сторе это статистика, а ммп нужен, чтобы эта статистика хотя бы сходилась. В следующей части напишу про инфлюенсеров и органику 🍿 @neural_prosecco

Антрикриз и отработка негатива В кризисные моменты (да и не только) в рабочих коммуникациях и каналах часто складывается настолько нервозная обстановка, что у сотрудников компании, от кмов/smmщиков и разработчиков до собственников может возникнуть соблазн раздавать удары банхаммером направо и налево — буквально за все, от сарказма и троллинга до обычно строго запрещенных тем, вроде политоты (особенно если кризис, как в случае с ударами по ДЦ, вызван военным противостоянием). Эт плохая тактика, и вот почему. Сама по себе та или иная негативная реплика не опасна. Сообщество и аудитория сами способны отработать негатив, закидать тролля дислайками или, чаще, просто не поддержать тему. Одинокий негативный комментарий не опасен а, наоборот, полезен — на фоне поддержки и конструктива он маячит, как белая ворона и случайный или неслучайный читатель видит, что здесь такое не поддерживают. Проблемой это становится только тогда, когда такие комментарии и разговоры начинают съедать обсуждение. Видите негатив — выдохните, посмотрите на него через какое-то адекватное время (в зависимости от темпов обсуждения), как отреагировала аудитория — тогда и принимайте решение, оставлять или удалять. Повторюсь, одинокие выплески негатива не проблема, а ценный сигнал и вам и сообществу, что поддержки такие авторы не получают.

Рассылки по РФ и доставляемость на yandex и mail.ru Недавно мы в рамках работы по одному из проектов начали рассылать по российским компаниям и столкнулись с интересной проблемой – резкое падение числа ответов.  Наша стандартная инфраструктуры: - домены .com/.co,  - Google Workspace, - 2 ящика на домен - прогрев ящиков 2 недели, - отправка до 20 сообщений в день - верификация Millionverifier + Catch-All verifier Если мы меряем доставляемость сервисами типа Mailreach или встроенным Inbox Placement тулл от Smartlead, мы видим, что почти всегда доставляемость составляет 100%. Но почему число ответов в начале может быть 5-6%, а потом падает ниже 1%? Мы завайбкодили маленький тестер доставляемости на бесплатных почтовых ящиках mail.ru и yandex.ru на 7 адресов. Показательно было, что при 100% доставляемости на Microsoft и Google на российский почты улетали все 7. И это при том, что ящики работали всего полторы недели, на них был супер-щадящий режим отправки 5-10 писем в день и мы никому не отправляли больше 3 писем внутри одной темы в рамках одной цепочки.  Пока что вижу решение разделять почтовые ящики на корпоративные и зарегистрированные на mail.ru и yandex.ru, чтобы хотя бы по первым была нормальная доставляемость.  Кто какие фишки использует для улучшения доставляемости в РФ? Может домены на .ru или покупаете у Yandex и Mail.ru домены, ещё что-то? Напишите! #email_outreach

До коих пор некоторые предприниматели будут думать, что предлагать пиар-агентству success fee – это ок? Последний пример: «Мы работали с британским агентством, за 4 месяца работы вышло всего две публикации в нишевых медиа. Больше рисковать своим бюджетом мы не готовы, поэтому наши условия – только success fee». Здесь еще разбираться надо, почему одни из лучших пиарщиков в мире (да, да, британцы в целом признанные коммуникаторы), не смогли сделать топовые публикации. Причин может быть сотни: от отсутствия экспертизы основателей компании, до NDA, которые не позволяют раскрывать кейсы / партнерские проекты и тд. Но важно понимать, что в данном контексте, публикации – это конечная точка. Чтобы до нее дойти надо проделать значительный объём профессиональной работы. Это часы работы двух-трех человек на проекте, это время, анализ, обсуждения, креатив, иногда консалтинг с другими экспертами на рынке. Когда мы начнём ценить ту самую невидимую работу, которая является фундаментом верхушки айсберга?

Нет ножек — нет и мультиков — Нет денег на рекламу, нет клиентов, — пожаловался стартапер — А ножки есть? Предпринимателям кажется, что нужно заливать каналы продаж деньгами, чтобы был эффект. А исследования говорят, что почти 30% клиентов приходят с обмена аудиториями — то есть твой продукт оказывается там, где потребитель выбирает альтернативы. Например, билет на концерт в цветочном магазине. Принцип прост: «Покажу своим, если покажете вашим». У каждого, кто держит аудиторию, есть дыра, которую нечем заткнуть. У подкаста — гости; у конференции — спикеры, у журналистов — цитаты. У сервиса, которому вы платите — истории успеха. Вон Shopify годами показывает кейс Gymshark миллионам продавцов. От Gymshark потребовалось одно — согласиться на интервью. Упражнение на 15 минут. Выпишите пятерых, у кого сидят ваши покупатели. Напротив каждого — что ему нужно сильнее, чем вам охват. Пишите тому, с кем расплатиться проще. Ленивый вариант: отправить своему менеджеру в таком сервисе цифры роста — остальное сделает их маркетинг. Вывод прост: без бюджета ищут не канал, а того, кому вас не хватает.

Как AI-помощник постепенно забрал работу email-маркетолога 12 проектов, рассылки почти каждый день и один человек, который должен собрать письмо, выбрать базу, проверить ссылки и UTM, отправить, а потом вернуться за статистикой. AI уже помогал с темами, текстами и анализом, но была одна странность: прежде чем модель могла что-то полезное сказать, половину работы всё равно приходилось делать руками. С появлением MCP ситуация начала меняться. Агент получил доступ к реальным инструментам, а вместе с ним — к данным, кампаниям и истории проектов. Сначала ему отдали статистику, потом аналитику, проверки и настройку рассылок. Постепенно он научился помнить контекст 12 проектов, сверять кампании с прошлыми результатами и брать на себя ту рутину, из-за которой раньше приходилось постоянно жить в email-сервисе. В какой-то момент стало ясно, что это уже не просто AI-помощник. Но полностью отдавать ему работу не стали — у автоматизации осталась граница, за которой цена ошибки становится слишком высокой.