Маркетинг

Резкие движения в бизнесе почти всегда стоят дорого Весной поползли слухи про запрет Telegram в России. Часть предпринимателей запаниковала: срочно перевели бюджеты в MAX, начали спешно раскачивать там каналы. А некоторые даже удалили каналы в Telegram.

А в июне MAX удалили из App Store вместе с другими сервисами VK. Новые пользователи iPhone скачать его не могут, push-уведомления не приходят. А Telegram по-прежнему можно скачать и пользоваться, используя специальные приложения обхода.

В итоге те, кто резко перекинул бюджеты, вложились в площадку, чей рост теперь зависит не от контента, а от переговоров VK с Apple. К чему они приведут я прогнозировать не берусь. Это большая политика, а в США она сейчас очень истеричная. Apple вынуждены делать то, что им говорят. Вывод: не делайте резких кардинальных движений на панике, тестируйте. Небольшой бюджет на новую площадку выделить разумно. Протестировать, посмотреть отклик. Но моментальный резкий полный перенос не стоит делать.

Яндекс обновил модель прогнозирования конверсий и управления ставками в рекламе. Теперь внутри — многоголовая архитектура, где несколько нейросетей работают параллельно 💃 Что нового: — Более 25 сигналов для анализа: глубина просмотра, время визита, добавления в корзину и другие штуки, которые выдают реальное намерение купить; — Встроили прокси-модель: она ловит свежие изменения в поведении аудитории без долгого переобучения и сразу передаёт их основной модели; — Отдельно научились учитывать отложенные конверсии. Вместе с нейронкой Argus, которую внедрили в начале 2026 года, новая дискриминативная модель Gorgona помогает точнее оценивать ценность пользователя для рекламодателя в реальном времени.

👀 Клиенты под пристальным вниманием Успех бизнеса напрямую зависит от того, насколько хорошо вы знаете свою аудиторию. Разберём пять основных типов клиентов и способы работы с ними. Суперноваторы и новаторы — те, кто первым тестирует новые продукты и оставляет обратную связь. Организуйте для них закрытые презентации и тестовые запуски: их мнения помогут сделать ваш продукт лучше. Бренд-амбассадоры — ваши бесплатные промоутеры, рассказывающие о вас своим знакомым. Благодарите их бонусами, подарками и реферальными программами. Лояльные клиенты — фундамент вашего бизнеса. Поддерживайте их интерес с помощью персонализированных предложений и программ привилегий. Случайные посетители — те, кто оказался у вас спонтанно. Ваша цель — удивить их качеством сервиса, чтобы они захотели вернуться. Недовольные клиенты — могут нанести репутационный ущерб, но правильная работа с их критикой способна превратить часть из них в преданных поклонников. Фаундер | Бизнес и Стартапы

🟢 Гугл расскаал, как попасть в выдачу Gemini Сколько занимаюсь маркетингом - столько же времени слышу, что SEO умирает. На этот раз из-за AI. Уже выпустили кучу курсов про секреты попадания в выдачу Gemini, ChatGPT, Claude и прочих. И вот Гугл выпустили официальное руководство, которое большинство таких курсов придушит. Лонг стори шорт: нормально делай - нормально будет Если конкретнее: 1️⃣ Уникальный контент всё ещё ценится 2️⃣ Его надо нормально форматировать Всмысле разбивать на абзацы, смысловые блоки и использовать иллюстрации хорошего качества 3️⃣ Технические требования всё ещё важны 3️⃣ Файлы LLMS.txt и специальная разметка не работают 4️⃣ Переписывать контент под LLM не нужно 5️⃣ Загружать на сайт контент, сгенерированный LLM - с осторожностью Само руководство лежит вот тут Справедливости ради - я не эксперт по SEO. У ребят из Ahrefs и SEMRush может быть другое мнение по поводу такой выдачи. Но официальное руководство от главного поисковика на планете игнорировать не стоит.

🎬 Мы в агентстве CARTEL запустили ИИ-сериал с "Пятёрочкой" про Галю и мультивселенные Вместе с нашими партнёрами Marvelous и AI Influence мы сделали для "Пятёрочки" вертикальный сериал "Сотрудник месяца". Главная героиня - администратор Галя, которая случайно открыла портал в Мультивселенную и теперь путешествует по её мирам. Каждая серия - новое измерение: ретрофутуризм с дирижаблями, постапокалипсис с мародёрами, эльфийское королевство и другие вселенные, которые будем раскрывать по ходу сезона. Почему это интересно с точки зрения индустрии: аудитория уже привыкла к разовым ИИ-роликам и даже ИИ-амбассадорам. Мы решили пойти дальше и сделать полноценный сериал с непрерывным сюжетом. Такой формат удерживает внимание не 15 секунд, а несколько недель - и даёт бренду ту самую эмоциональную связь со зрителем, которую одним роликом не построить. Формат мультивселенной дал нам полную свободу для экспериментов с визуалом и юмором, а нейросети помогли визуализировать самые смелые идеи без съёмок и декораций. ➡️ Первая серия уже вышла: Смотреть в Нельзяграм VK Ютуб ТикТок Если понравится - лайк и подписка на канал сериала очень помогут проекту (и мне лично тоже) 😊 #ИИ #МАРКЕТИНГ #СЕРИАЛЫ

LinkedIn в 2026 сместил акцент с лайков на время, которое человек читает пост, и качество дискуссии. Сецчас лучше работают посты, которые дочитывают и сохраняют. У меня вообще посты стали набирать на второй день. И мои и клиентские.

Можно больше не лайкать, но важно внимательно читать, задерживаясь на посте для этого. ИИ все контролируют.

Измеряется время удержания внимания (dwell time) —сколько пользователь читает пост, разворачивает ли он ветки комментариев, сохраняет ли публикацию в закладки и пересылает ли её в личные сообщения. ➕ LinkedIn летом 2026 запустила Creator Marketplace. Это помогает брендам находить авторов профессионального контента и связываться с ними напрямую. Пока тестирование. Кто-то уже имел возможность потыкать пальцами туда? ➕ Также LinkedIn в июне начал показывать разбивку охвата на In-network reach и Out-of-network reach в аналитике постов. Это позволяет видеть, сколько показов пришло от подписчиков/контактов, а сколько — от людей вне сети, которых контент достиг через рекомендации, репосты или поиск. Это пока тоже не всем доступно. Как у вас? Я так активно выпадаю из постинга, что уже не могу по себе смотреть, но у клиентов все в пределах нормы, несмотря на лето.

В преддверии дня независимости США стоит вспомнить, что самый крутой маркетинг делают не корпорации, а государства. Возьмем типичный американский пригород. Беленькие домики, лужайка, заборчик из штакетника. Такое жилье стало нормой для среднего класса именно в силу работы государственного маркетинга. А цель - обеспечить выживаемость страны в ядерной войне. С появлением атомного оружия шишки Пентагона осознали, что мегаполисы - идеальные мишени. Одна бомба и нет ни промышленности, ни управления, ни налогоплательщиков. Решение предложил политолог и стратег Уильям Уилсон: нужно «размазать» население по территории страны. Но как сделать так, чтобы люди захотели бросить обжитые квартиры в Нью-Йорке и уехать буквально в поле? Первым делом стартовала масштабная программа строительства дорог – пригороды стали доступны. Затем в дело вступил контент-маркетинг: Голливуд и телевидение 50-х начали массово генерировать образы «идеальной семьи». Был создан стандарт: успешный человек живет в собственном доме с лужайкой. Высшая точка социального развития. А чтобы "успешным" мог стать каждый, государство внедрило систему кредитования, где льготная ипотека выдавались только жилью, соответствующему «стандартам безопасности». Квартиры в центре под эти критерии не подпадали, а пригородные домики в стиле «ранчо» — вполне. Кстати, стиль «ранчо» тоже не случаен. Эксперименты показали: легкие деревянные постройки с глубоким подвалом переносят ударную волну лучше кирпичных многоэтажек. Их проще отстроить заново, а обломки не так сильно заваливают выживших. Дизайн, продиктованный баллистикой, стал эталоном комфорта. И до сих пор именно такие домики составляют основу пригородной жизни США. | MAX | подкаст |Treads| X | | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Почему ты упираешься в потолок и не можешь сделать х5 Я обожаю масштабировать. Х2, х3, х5 — это кайф. Но получается не всегда. И когда не получается, я не расстраиваюсь, а ищу причину. Я управляю рекламой не только на маркетплейсах, но и в VK Ads, Яндекс Директ, Telegram Ads. И вот что я понял, работая со всеми этими каналами сразу. Знакомое чувство? Пошли заявки, пошли покупки — и внутри загорается: «Надо масштабировать! Жми на газ!» Но проблема не в том, что ты этого хочешь. Проблема в том, что в перформанс-каналах есть жёсткий потолок аудитории. И упираешься ты в него быстрее, чем думаешь. Почему потолок вообще существует? Потому что большинство товарных продуктов не создают спрос сами по себе. Они лишь отвечают на уже существующий запрос аудитории. Показываю на живом примере. Я лил рекламу в Директе на Яндекс KIT. Заявки шли, но жиденько — почти капало. А потом Яндекс запустил рекламу своей партнёрки у блогеров в Telegram. И ко мне тут же полетели лиды. Много. Что произошло? Пользователь увидел продукт в блоге → прогрелся → пошёл в Яндекс Поиск по привычке проверить «а что это вообще такое?» → а там я и моя команда его встречаем. Вот она, цепочка. И вот первый неочевидный инсайт: твой перформанс-канал часто просто собирает спрос, который создал кто-то другой. Как только внешний прогрев заканчивается — заявки высыхают. Вывод, который меняет подход Спрос нужно создавать самому. Сначала идёшь в соцсети и громко рассказываешь о продукте — через Reels, через блогеров. Если контент цепляет эмоцию (грусть, радость, злость, ощущение пользы) — с высокой вероятностью зритель отреагирует. И эта реакция выльется либо в поиск в Яндексе, либо сразу в лид. Именно так работает товарная реклама в запрещённой сети: сначала масса роликов создаёт спрос, а потом он конвертится в заказ на маркетплейсе. Но вот тут второй инсайт, который упускают новички. Прикинь, сколько усилий пользователь должен совершить, чтобы купить именно ТЕБЯ на маркетплейсе. Он заходит на площадку — а там рекомендательная полка, инфографика конкурентов, чужие карточки. Один свайп — и он ушёл к другому. Ты создал спрос, а забрал его конкурент. На своей же территории. Что с этим делать Мир меняется. Гораздо эффективнее лить трафик на свой сайт, где нет соседних карточек и «полки рекомендаций». Где пользователь видит только тебя. Но одного Яндекс Директа мало. Нужно задействовать все каналы в совокупности — VK Ads, Telegram Ads, посевы, блогеров — чтобы самому и создавать спрос, и его же забирать. Тот, кто научится делать оба шага — создавать спрос и удерживать его на своей территории — тот и снимает потолок. И вот тогда х5 перестаёт быть удачей и становится системой.

⚡⚡⚡ Будущее перформанс маркетинга в 2026 году: как с помощью AI автоматизиировать закупку на больших бюджетах Завтра провожу эфир с командой Plurio про то, на что у меня уходит приличная часть рабочей недели в TripleTen, — масштабирование закупки и автоматизация процесс принятия решения по каналам. 💡Что у нас работает: • прогнозирование CAC по каждому сегменту на всей истории • умное перекладывание бюджета между кампаниями и эдсетами • оптимизация по креативам • скиллы UA менеджера 🤓Для кого • UA менеджеры • Руководители привлечения • CMO Когда Среда, 19:00 по мск. Стрим на английском 🔗Регистрация По ссылке Если масштабируете платный трафик на больших объёмах — точно полезно. Будет много юзкейсов и примеров.

Целевой клиент ≠ Целевая аудитория Заметил паттерн, который вылезал почти на каждой консультации, что проводил. Ниша не важна — что b2b, что b2c, — да и страна тоже: люди, которые искренне хотят своему бизнесу лучшего, раз за разом повторяют одну и ту же ошибку. Начну с хорошей новости: до многих наконец дошло, что ключ к успеху — найти свою целевую аудиторию. Раньше со всеми этими анализами, исследованиями и поисками «священного Грааля» — тем самым документиком, где расписано, кто у нас ЦА, — носились одни маркетологи, которые как психопаты просили перестать продавать всем подряд и начать фокусно бить в одну нишу. А теперь до этого дозрел и куда более широкий пласт заказчиков. Да, это база, но раньше она мало кому была доступна — и за это можно коллективно возрадоваться. Но тут же дропну новость похуже. Спрашиваешь такого: «кто твоя целевая аудитория?» — а он начинает тебе описывать портрет идеального клиента: и продуктом активно пользуется, и денег кучу оставляет, и не жалуется, ну и так далее. И вот тут трабл: он же описывает идеального для бизнеса, а надо-то диаметрально наоборот — понять, для кого этот продукт идеальный. Клиент, которого ты намечтал, и клиент, которому ты реально нужен, — это почти всегда разные люди. Иногда — вообще противоположные, которые даже не пересекаются. Тот самый «платит много, премиальный, 35+» лакомый именно потому, что его хотят все. Выбор у него как у принцессы на балу: сотня таких же, как ты, стоит в очереди, и для него ты в лучшем случае один из. Дорогой в привлечении, капризный, сваливает первым — стоит кому-то поманить его ценностью повыше или статусом поярче. И ровно то же с другого края: гонишься за теми, кто вечно ищет, где подешевле, — а они отваливаются в ту же секунду, как кто-то оказался на копейку дешевле тебя. Имя им — price hunters, но про них отдельным постом, обязательно. А тот, под кого твой продукт реально заточен, держится за тебя — потому что ему банально негде взять лучше, вот и вся любовь. Приходит дешевле, остаётся дольше, и ему есть что про тебя рассказать. И вот фокус: гоняясь за клиентом мечты, ты охотишься ровно за тем, кого тяжелее всего заполучить и удержать. А того, кто уже сейчас твой, в упор не видишь — он же «не дотягивает» до картинки. Поэтому сам вопрос «кто наш идеальный клиент» — кривой. Правильный звучит наоборот: для кого идеальны мы, кому мы подходим так, что переться к другим просто глупо. И ответ не надо высасывать из брейншторма — он уже лежит в твоих данных. Посмотри, кто быстрее всех доходит до результата и кто возвращается снова, да ещё тащит за собой других. Вот она, твоя аудитория — уже здесь, просто ты её проглядел, засмотревшись на мечту. Упрись в неё всей силой, забери максимальную долю — и только потом иди вширь. Иначе будешь разбазаривать ресурс в погоне за всеми — а значит, ни за кем. Как у вас выглядит идеальный клиент — и так ли вы для него идеальны? Константин Сухачев

Уже завтра (1 июля) ребята из Plurio.ai и Макс Епифанов проведут прямой эфир про то, как построить систему перформанс-маркетинга с AI Роль перформанс-маркетолога с появлением AI кардинально изменилась Больше не нужно вручную: - отсматривать креативы и править ставки в кабинетах - часами разглядывать дэшборды, чтобы понять, что лучше работает - принимать решения по Google / Meta / TikTok на интуиции Сейчас все это можно делегировать AI и ребятам из Plurio. Но прежде чем делегировать, хорошо бы разобраться, как теперь устроен перформанс-маркетинг и что конкретно делать Ребята разберут по шагам что делать чтобы построить перф-маркетинг с AI ⁃ который не галлюцинирует ⁃ где агент не просто делает аналитику, а сам за вас ходит в рекламные кабинеты и действует там (Plurio уже легко может это и не только) ⁃ чтобы повторить опыт Макса, который сам по себе шикарный — ребята тратят сотни тысяч долларов на рекламу Еще будет Q&A, поэтому готовьте вопросы! Ну а теперь к конкретике На эфире ребята разберут реальные примеры Вот один спойлер: Теперь Plurio для каждого анализа считает прогнозный CAC на исторических данных эдсета. Считается по твоим реальным данным, с учётом продаж, которые дотекают уже после клика, а не по цифрам из кабинета. Агент с доступом ко всей истории эдсета каждый раз пересчитывает прогноз: не только по сегодняшним цифрам, но и по всей накопленной статистике. По ней же он знает, с какой вероятностью эдсет попадёт в цель. Дальше прогноз превращается в три автоматических действия: – эдсет дешевле таргета – повысить бюджет; – дороже – урезать; – а креатив, который уже был выключен, после дотёкших продаж задним числом попал в цель – агент видит это в истории и перезапускает. И это только один из скиллов. Вот всё, что ребята покажут на эфире: → Планирование маркетинга на месяц — Максим покажет, как его команда планирует маркетинг на реальных примерах: у каждого канала свои KPI, за которыми команда следит и в которые должна попадать → Скиллы и правила под результаты: - скилл по перераспределению бюджетов, где считается прогнозный CAC - скилл, который разбивает кампании по группам - правила, которые бюджетами управляют → Скиллы UA-менеджера, которые уже крутятся в работе: (1) скилл, который показывает аналитику по креативам: что оставить, а что масштабировать (2) скилл, которой показывает креативы, которые являются кандидатом к перезапуску (3) скилл по минус словам → В конце — зачем это команде и почему схема работает на больших объёмах На каждый блок одна логика: цель → как делали руками → что работает сейчас → где всё ещё нужен человек Когда: завтра, в среду, 1 июля, 19:00 МСК Регистрироваться тут

Оборот рынка SEO Традиционно прикинем оборот рынка SEO на данных Рейтинга Рунета. Прошлая серия - тут. Методика простая: РР показывает долю каждого аг-ва в рейтинге, как следствие можно прикинуть общую емкость и цифры лидеров. Топ-1: 2,18 млрд Топ-2: 2,27 млрд Топ-3: 0,75 млрд Общий оборот: около 20 млрд. Допустим, что покрытие у РР 30-50%, т.е. в целом общая емкость рынка 40-60 млрд вместе со ссылками, ПФ-щиками, текстами и всем, что продается "рядом с SEO". Выводы: 1) рынок не растет, как видите в прошлый раз цифры были +- те же 2) п.1 логичен, так как мсб помирает и режет бюджеты/мигрирует на авито/маркетплейсы, а вот крупняк уже в свою очередь бюджеты как раз сохраняет/увеличивает 3) новых клиентов на рынке нет. Любой клиент - это клиент, которого ты у кого то забрал, и у кого то команда осталась без работы. На этом фоне достаточно забавно выглядят тезисы "давайте объединятся в кризис". Объединимся, угу, именно это люди и делают, когда пирога перестает хватать на всех.

🥤 “Последняя Coca‑Cola в пустыне”: как Coca-Cola взяла золото "Каннских львов", просто рассказав о людях 22 июня стартовал международный фестиваль креатива. Среди многих кейсов, что там прогремели, один особенно меня заинтересовал. Рассказываю, что к чему в рубрике #КАННСКИЕЛЬВЫ 🏆 Кто победил? Бренд Coca‑Cola вместе с WPP Open X под руководством креативного агентства VML взяли золото в категории Outdoor за рекламу The Last Coke in the Desert (Последняя кола в пустыне). В чем суть кейса. В этом году Coca-Cola запустила кампанию в честь 100 лет присутствия в Мексике. Но про себя рассказывать не хотелось - все и так знают о бренде. Маркетологов зацепила старая поговорка “La última Coca-Cola del desierto” - так говорят о человеке, который считает себя исключительным. Бренд решил переосмыслить фразу и показать миру по-настоящему уникальных людей. Это предприниматели, которые держат крошечные магазины в удаленных районах, например, в пустыне Сонора или в Нижней Калифорнии. Они ведут бизнес в адовых условиях изоляции и жары, и каким-то чудом сохраняют колу ледяной, чтобы случайный путник мог промочить горло. 🌵 Съемочная группа поехала в мексиканские пустыни, нашла таких продавцов и сняла о них короткий документальный фильм. Посмотреть можно здесь, только нужен VPN. Истории показали в кинотеатрах, соцсетях и даже разместили на баннерах. Каждому владельцу такого магазинчика вручили памятную металлическую табличку с надписью “Последняя Coca‑Cola в пустыне”. Почему кейс выстрелил. Думаю, жюри оценило хитрый ход: бренд показал не продукт, а экосистему людей, благодаря которым он живет. Публично рассказав о продавцах, Coca-Cola укрепила отношения с 1,2 млн малых предпринимателей. А заодно изменила восприятие розничной сети и укрепила эмоциональную связь. Ведь так люди увидели в бренде не бездушного магната, а человечную компанию, которая готова их поддержать. 💣 В итоге за первую неделю кампания охватила 10,3 млн человек, обсуждение ключевой фразы в соцсетях подскочило почти втрое, и 99% упоминаний при этом были положительными. Как вам такая реклама? ❤️ - До мурашек! 😁 - Не верю, показуха сплошная. 👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks #МАРКЕТИНГ #КЕЙС #НАСМОТРЕННОСТЬ

🤔 Стоит ли в AI-UGC видео говорить, что оно AI? Задумался тут на выходных. Нейроконтента в интернете становится всё больше. Часто он бесит, часто он норм. Но точно можно сказать, что доверие к людям в интернете размывается, ведь они могут быть не настоящими. Дак стоит ли прямо говорить пользователю, что наш контент это AI? ✔️Аргументы за: • По правилам Меты, а вероятно и вскоре по законам в ЕС, мы и так должны такой контент помечать • Если мы прямо говорим - мы не вводим пользователя в заблуждение. А значит, повышем доверие к себе. А недоверие - одно из главных припятствий к покупке у не дешёвых продуктов. • Вряд ли небольшая сноска в видео сильно повлияет на CPA 🚫 Аргументы против: • Это сразу убивает нативность • Если вам базово не доверяют, сноски в видео не помогут. А вот отзыв от AI-человека - может.

Полностью пересобрал контекст Чтобы писать интересно мне нужны 3 составляющих: 1. Читать коллег и читать книги 2. Наполнять жизнь событиями, выходить из пузыря, тереться об мир, создавать 3. Рефлексировать, но не в формате ретро, а лайв Так рождаются самые крепкие посты. Но в последнее время почти полностью выпали первые 2 пункта, и я замкнулся в циклической рефлексии, которая сама для себя стала топливом. Из этой точки посты получались вязкими, пустыми, пресными. Второй пункт я просто вернул. Как следствие — появился интерес к жизни и желание читать книги. А вот коллегами сложнее: когда-то в отдельной папочке в ТГ у меня было 100+ продуктовых и околоайтишных каналов, осталось меньше 10, и те я не читал. Причин вижу несколько: 1. Надоело, не интересно, перерос, мой внутренний контекст давно вышел из айтишного пузырика (и слава богу) 2. Большинство авторов пережёвывают одно и то же унылое говно, как человеческая многоножка, каналы мертвы, хоть их и продолжают вести Так я жил полгода, может больше. А на днях взял и собрал себе пачку совсем других людей. Причем среди них есть и те, от кого я ранее отписывался, просто теперь взглянул на их контент иначе. Наверное отчасти потому что с некоторыми познакомился лично. Пост сложноватый вышел, но посыл простой: если ты автор канала (не медиа), то иди в мир, особенно если чувствуешь, что контент киснет. Твоей бошке нужна фактура, топливо. Иди и не тяни с этим, потому что и себя мучаешь, и подписчики чувствуют, что автор сдулся, заносите следующего.

Clerk - софт для управления пользователями и спонсор моих недавних посиделок в баре Я несколько лет подписан на рассылку Ленни Рачицки. У меня платный доступ, а вместе с ним доступ в комьюнити, где среди прочего периодически организуют офлайн-митапы. Так получилось, что за всё это время я ни разу на них не сходил. Как-то на Кипре мы пытались сами собрать такую встречу, но что-то не взлетело, не смогли договориться. А тут случайно увидел, что в Валенсии будет митап, не долго думая, решил присоединиться. В принципе, ничего необычного. Нас было человек десять, в основном продакты из разных стран. Русскоязычный был только я. Обсуждали карьеру, AI, продуктовые боли, футбол - чемпионат мира всё же идёт, куда без этого. Но меня зацепила одна деталь. Эти посиделки были оплачены спонсором. Причём это не какая-то разовая акция. Ребята встречаются раз в 2–3 месяца, многие уже друг друга знают. Бюджет небольшой 15 евро на человека. Но от меня не требовалось вообще ничего: ни регистрации у спонсора, ни e-mail, ни сканирования бейджа, ни "давайте мы вам потом пришлём демо". Я даже прочитал, кто был спонсором, уже после митапа. И то скорее из-за профессиональной деформации, так как хотел про них написать. В приглашении было просто написано, что встреча любезно предоставлена Clerk. Clerk делает инфраструктуру для логина и управления пользователями в приложениях. То есть всё то, что разработчикам обычно лень, долго и страшновато писать самим: регистрация, вход через Google/GitHub, роли, организации, сессии, безопасность. Сейчас они ещё разворачивают это в сторону Agent Identity, кто и как должен логиниться, когда в приложение приходит не человек, а AI-агент, который действует от имени человека. В анонсе Series C они писали, что Clerk уже управляет более чем 200 млн пользователей в 15 тысячах приложений, и хотят стать инфраструктурой идентичности уже для AI-эры. У них freemium-модель, среди инвесторов Stripe, a16z, CRV, Menlo Ventures и Anthropic’s Anthology Fund, а всего публично они объявляли больше $100 млн привлечённых денег. Интересно, насколько дорогим стал простой контакт с правильной аудиторией. Компания платит не за лиды, не за клики, не за список e-mail и даже не за возможность кому-то что-то презентовать. Она просто оплачивает вечер, где десять продактов сидят друг с другом, разговаривают про работу, AI и футбол, а где-то на фоне один раз появляется её название. А потом кто-то из этих людей через полгода запускает новый продукт, обсуждает с командой логин, роли и пользователей, и в голове всплывает: "А, Clerk, слышал про них". Продакты - лакомый кусочек для таких стартапов. Они не всегда сами принимают техническое решение, но часто оказываются рядом в момент, когда это решение обсуждают. А иногда этого уже достаточно.

Clerk - софт для управления пользователями и спонсор моих недавних посиделок в баре Я несколько лет подписан на рассылку Ленни Рачицки. У меня платный доступ, а вместе с ним доступ в комьюнити, где среди прочего периодически организуют офлайн-митапы. Так получилось, что за всё это время я ни разу на них не сходил. Как-то на Кипре мы пытались сами собрать такую встречу, но что-то не взлетело, не смогли договориться. А тут случайно увидел, что в Валенсии будет митап, не долго думая, решил присоединиться. В принципе, ничего необычного. Нас было человек десять, в основном продакты из разных стран. Русскоязычный был только я. Обсуждали карьеру, AI, продуктовые боли, футбол - чемпионат мира всё же идёт, куда без этого. Но меня зацепила одна деталь. Эти посиделки были оплачены спонсором. Причём это не какая-то разовая акция. Ребята встречаются раз в 2–3 месяца, многие уже друг друга знают. Бюджет небольшой 15 евро на человека. Но от меня не требовалось вообще ничего: ни регистрации у спонсора, ни e-mail, ни сканирования бейджа, ни "давайте мы вам потом пришлём демо". Я даже прочитал, кто был спонсором, уже после митапа. И то скорее из-за профессиональной деформации, так как хотел про них написать. В приглашении было просто написано, что встреча любезно предоставлена Clerk. Clerk делает инфраструктуру для логина и управления пользователями в приложениях. То есть всё то, что разработчикам обычно лень, долго и страшновато писать самим: регистрация, вход через Google/GitHub, роли, организации, сессии, безопасность. Сейчас они ещё разворачивают это в сторону Agent Identity, кто и как должен логиниться, когда в приложение приходит не человек, а AI-агент, который действует от имени человека. В анонсе Series C они писали, что Clerk уже управляет более чем 200 млн пользователей в 15 тысячах приложений, и хотят стать инфраструктурой идентичности уже для AI-эры. У них freemium-модель, среди инвесторов Stripe, a16z, CRV, Menlo Ventures и Anthropic’s Anthology Fund, а всего публично они объявляли больше $100 млн привлечённых денег. Интересно, насколько дорогим стал простой контакт с правильной аудиторией. Компания платит не за лиды, не за клики, не за список e-mail и даже не за возможность кому-то что-то презентовать. Она просто оплачивает вечер, где десять продактов сидят друг с другом, разговаривают про работу, AI и футбол, а где-то на фоне один раз появляется её название. А потом кто-то из этих людей через полгода запускает новый продукт, обсуждает с командой логин, роли и пользователей, и в голове всплывает: "А, Clerk, слышал про них". Продакты - лакомый кусочек для таких стартапов. Они не всегда сами принимают техническое решение, но часто оказываются рядом в момент, когда это решение обсуждают. А иногда этого уже достаточно.

Маркетинговый кейс - демаркетинг: Patagonia Захотел поделиться инетерсным кейсом. В 2011 году во время черной пятницы бренд Patagonia (а именно ее CEO) решили провести очень интересную рекламную компанию, они запустили рекламу под названием: «Don't Buy This Jacket» («Не покупайте эту куртку»). Ребята купили разворот в газете The New York Times с призывом отказаться от лишних покупок. Все выглядит максимально клево - - посмотрите на картинку. Покупателям предлагалось перед покупкой новой куртки задуматься о том, нужен ли им этот товар, так как производство одежды наносит колоссальный ущерб экологии. Людям зашло, за год продажи компании выросли на 30%. Объясняется это тем, что покупателю среди однообразных предложений нравится такие, которые причисляют их к какому-то крутому обществу - например, тех, кто заботится и думает об окружающей среде. Мы хотим видеть думающие бренды - ведь намного приятнее покупать продукты во "ВкуссВилле", потому что он такой Бирюзовый и хороший, а не в магните или пятерочке (ведь они представители "Корпораций"!) _ Вообще, демаркетинг, тема очень хорошая, подумайте, а как вам заявить, что вы не такие как все? что вы с покупателем на одной стороне? Ваш @blackproduct

Вышел новый Рейтинг Рунета 2026, в SEO и в AEO/GEO - мы в топ10. Собственно, РР - единственный отраслевой рейтинг к которому я отношусь с уважением; я могу быть где то не согласен с их правилами, занудностью etc - но это единственные, кого в нише диджитал рейтингов стоит уважать, ценить и прислушиваться. Причины? 1. Амбиции. Мне нравятся люди, которые в своей нише хотят у всех все отнять, стать бенчмарком, эталоном, истиной в последней инстанции. Стратегически у РР это есть, а тактика дело наживное. 2. При всех моих извечных недовольствах нюансами методологии, это единственный открытый рейтинг, не построенный на бизнес-модели "междусобойчика экспертов". Ты можешь принести свои проекты, свои акты - и люди будут смотреть на цифры. Там не будет "программного комитета", который "мы тут все вместе тусуемся, а тебя мы коллективно не любим". 3. Здесь вообще все просто так, кроме денег (с). У нас в moab такая же история - и я не поскупился на отдельного сотрудника, который занимается только взаимодействием с РР. Это я к тому, что если мое мнение для вас что-то значит, то я в это инвестирую. Короче говоря, мы в топ-10 лучших агентств России, ровно через 10 лет, после того как я занялся этим бизнесом. Но это не означает, что этого достаточно - там еще есть, кем поживится, продолжение следует.

Самое бесячее, когда кто-то начинает экономить твои деньги, не спросив тебя. Бывает, тебе нужен какой-то сервис или товар, и тебе предлагают набор опций. И всё дрянь. А потом выясняется, что за бОльшую сумму твой запрос замечательно решается, однако человек, с которым ты обсуждал задачку, почему-то решил, что это «очень дорого», и даже не предлагал и не рассматривал нужную тебе опцию. Иногда прямо приходится уговаривать людей предложить тебе что-то получше и подороже. Ты натыкаешься на чье-то представление о «справедливости» и «оправданности», с которыми тебе приходится бороться. Прям бесит, что кто-то решил, что цена на «стейк» завышена, а потому ты будешь есть «сосиски». Еще хуже, когда сама компания решила, что продавать что-то лучше и дороже они не будут, потому что «это никому не надо». Никогда не принимайте решение за покупателя и не судите о его желании / способности заплатить. Вы удивитесь, как часто ваши клиенты ХОТЯТ заплатить больше, чтобы получить лучше.

Соцсети любят регулярность. И вот тут вас немного на@бывают)) Потому что с одной стороны вам говорят: «Надо быть на виду. Снимать, писать, вести сторис, не пропадать, показывать себя, продукт, процесс, жизнь, закулисье, лицо, руки, кота, кофе, всё». А с другой стороны, вы заходите в интернет, а там какой-нибудь бодрый блогер говорит: «Да не надо ничего вести регулярно. Я вот выхожу раз в месяц, и у меня всё покупают». И вы такая сидите вечером, после клиентов, работы, дома, закупок, бухгалтерии, детских носков под диваном и мысли «господи, что опять выложить», и думаете: «То есть можно было просто раз в месяц появиться, сказать «ребят, я тут», и собрать кассу?» Можно. Но не всем)) Если у вас уже очередь, запись на месяц вперёд, постоянные клиенты, сарафан, узнаваемость, база, прогретая аудитория, люди, которые и так вас помнят и ждут, когда вы что-то предложите, вам правда не нужно каждый день доказывать миру, что вы существуете. Вы уже есть в голове у людей. А если у вас заявок нет, охваты 0, аккаунт живёт по принципу «появилась, исчезла, снова появилась, опять исчезла», человек заходит и не понимает, что у вас купить, то у вас пока нет роскоши быть не на виду. Очень легко слушать человека, который 10 лет собирал аудиторию, прошёл запуски, рекламу, коллаборации, личный бренд, выгорания, команду, сарафан, и думать: «О, значит, мне тоже можно редко выходить». Но это как смотреть на владельца большого бизнеса и говорить: «Он же сам не стоит у кассы, значит, и мне не надо». Только у него уже есть люди, процессы, деньги, система. А у вас пока вы, телефон, тревога и рилс на 300 просмотров)) И нет, это не значит, что надо превращать соцсети в каторгу. Не надо постить всякую фигню каждый день, просто чтобы алгоритмы видели, что вы живы. Можно регулярно уставать, регулярно снимать рилсы для ботов и бывшей одноклассницы, регулярно выкладывать полезное и так же регулярно не продавать ничего. Регулярность сама по себе не спасает. Она работает, когда вы понимаете, зачем это делаете. Вот вы сняли сторис. Что человек должен понять? Вот вы написали пост. Он ведёт к покупке или просто красиво лежит? Вот вы сняли рилс. Он знакомит, прогревает, снимает сомнение, показывает продукт, зовёт к действию или просто существует, потому что «надо быть активной»? Если вашему бизнесу нужен постоянный поток клиентов, вы не можете появляться только тогда, когда настроение, луна в козероге и лицо сегодня более-менее нормальное. Люди должны вас видеть. Считывать. Привыкать. Узнавать себя. Понимать, чем вы полезны. Возвращаться. Писать. Покупать. Не всегда быстро, не всегда после первого поста, не всегда красиво, но именно так строится доверие.

СМИ все равно власть, даже в эпоху ИИ Испанцы из Good Rebels разобрали 40 000 ответов ChatGPT, Gemini и Perplexity с целью понять откуда нейросети берут мнение о бренде. Выяснили что редакционный контент "традиционных" СМИ становится дифференцирующим фактором для повышения узнаваемости бренда в таких моделях, как ChatGPT, Gemini или Perplexity, Упоминания в медиа поднимают присутствие бренда в ответах модели в 1,78 раза для банков и в 1,64 для страховых. Редакционный контент отличает заметный бренд от невидимого. Раньше мы оптимизировали выдачу под Яндекс и Google. Сейчас очевидно пора оптимизировать ответы под ChatGPT. Но есть проблема, канал непрозрачный, ни охватов, ни кликов, ни дашборда, виден только итог. Анализ также показывает, что не существует универсальной стратегии оптимизации присутствия бренда в сфере искусственного интеллекта. Perplexity в значительной степени основывает свои ответы на корпоративных веб-сайтах и ​​сайтах с отзывами, которые присутствуют более чем в 78% проанализированных случаев. Gemini более избирательно подходит к редакционным источникам, а ChatGPT практически не ссылается на URL-адреса напрямую, хотя и включает ссылки на СМИ почти в четверти своих ответов.

Мои любимые задачки в маркетинге и /deep search Реальность такая: вы уже никогда не сделаете ни одно исследование лучше, чем Клод в режиме deep search за полчаса. Даже если вы супер-скилловый аналитик, ТОП-1 маркетолог в мире и богом поцелованный ресерчер. Это тот раздел маркетинга, где мы проиграли бесповоротно и навсегда. Уровень 1 — конкурентный анализ по сайтам Кидаете список топ-10 конкурентов (наших, зарубежных), натравливаете Клод. Он идёт, прокликивает все кнопки, изучает прайсы, фичи, подписки, программы лояльности — и отдаёт сводную таблицу. Туда же — карта болей: «собери все жалобы на онлайн-конструкторы кухонь в IKEA», и он сходит в App Store, Google Play, Reddit, TikTok, прочитает отзывы, классифицирует по типам проблем. Уровень 2 — стратегии и позиционирование конкурентов Клод анализирует отзывы, рекламные кампании, соцсети, выступления сотрудников на конференциях. Изучает чужую маркетинговую и продуктовую стратегию — по релизам видно, в какую сторону компания разворачивалась последние годы, что усиливала, что выпиливала, где её хвалят, где ненавидят. Идеально, чтобы: - отстроиться в своей стратегией - нагло украсть взять на вооружение лучшие практики - без напряга послеживать, кто что делает на рынке Уровень 3 — продуктовый анализ до последней кнопки У вас сервис по созданию брендированных товаров на заказ. Клод найдёт ещё десять таких в России и за рубежом, досконально изучит каждый конфигуратор, каждую фичу. Сравнит, отрисует гигиенический уровень рынка, покажет сильные и слабые стороны вашего продукта. Дальше говорите: «хочу такой же умный AI-конфигуратор, как у вон тех ребят» — и он распишет, что нужно для разработки и сколько часов уйдёт под ваш стек. Уровень 4 — археология через Wayback Machine Клод вытаскивает архивные версии сайтов и сопоставляет их между собой. Просите: «проанализируй сайт Lamoda за последние 5 лет». Получаете карту стратегических разворотов — когда они начали жать на скорость доставки, когда делали редизайн и под что, когда выпиливали категории, когда переобувались в позиционировании. История ниши на блюдечке. И еще Клод умеет в большие таблицы и любые выгрузки данных. Закидываете ему выгрузку из CRM на 50 тысяч строк, аналитику за два года, кривой Excel от вашего аналитика, который уволился полгода назад — и он сам найдёт аномалии, построит гипотезы, скажет: «Слушай, у тебя по средам вечером конверсия проседает на 18% — возможно, дело в том, что ты в это время крутишь рекламу на аудиторию 45+, а она в это время смотрит сериалы, а не кликает баннеры».

К Чемпионату мира бренды как всегда расчехляют тематический маркетинг, в том числе через всякие продуктовые штуки: И пока что самую прикольную реализацию нашёл у Лавки: У них появился раздел "К футболу". Я думал, внутри будут всякие чипсы с пивасом, но туда запихнули целые продуктовые линейки с новыми блюдами. Причём блюда необычные - они собрали рецепты из кухонь стран, которые играют на ЧМ. Точнее, пивас, чипсы и прочий "фанатский корм" тоже имеется, но интересны именно блюда. В этом году команд аж 48, есть совсем экзотические ребята, так что и блюда, прямо скажем, необычные. Например, на главной сразу вывалились супы из Туниса и Гаити (надеюсь, с Гаити вдохновились только рецептом, но не санитарными условиями варки супчика 😈), какая-то иранская нямка и т.д. Более классические лоты вроде бельгийских вафель или американского бургера тоже есть, но этого добра и так всегда хватало, а вот блюда из странных национальных кухонь - это забавно. Не знаю, как оно на вкус, но как минимум интересно. У юзеров будет доп стимул почаще заходить в приложение, даже если им плевать на футбик. Фичизм

🔍 “72% людей считают, что сейчас важнее всего правда” - как брендам расти в 2026 году Исследователи McCann опросили больше 20 тысяч человек в 20 отраслях, включая руководителей из B2B-сектора и выкатили новый отчет “Правда о глобальных брендах” (нужен VPN). Рассказываю, что выяснили эксперты и как это использовать предпринимателям и маркетологам. 💡 Самыми успешными брендами станут не те, кто громче всех кричит, а те, кто круче всех исключает сомнения. Вот главные инсайты исследования, которые стоит учитывать. 💎 Информационная среда превратилась в “лабиринт правды”. Людям сложно разобраться в противоречивой информации и распознать нейросетевой контент: 76% боятся, что скоро не смогут отличить настоящих людей от ИИ. В таких условиях правда ценится выше всего - так считают 72% потребителей. Вот только доверие продолжает падать, ведь 56% убеждены, что бренды стали менее честными. При этом 72% потребителей и 88% B2B-лидеров считают, что бренды должны применять ИИ, чтобы не отставать. Ключ к доверию - прозрачность. По мнению 53% опрошенных, открытость в использовании ИИ помогает завоевать доверие лучше всего. Что делать брендам. Честно покажите, где и как используете ИИ. А потом станьте проводником в “лабиринте истины”: помогите людям разобраться в информации и отличить настоящее от сгенерированного. 💎 Доверие стало важным коммерческим фактором. 80% людей выбирают бренд, которому верят - даже если он дороже. При этом 69% отказались от услуг компании потому, что потеряли доверие. Что делать брендам. Доказывайте свою ценность реальными делами: создавайте продукты и опыт, которые актуальны и полезны аудитории. 💎 Культурные потоки стали хаотичными. Раньше тренды шли с Запада в остальной мир. Сейчас идеи циркулируют между рынками и сообществами, а Восток тоже формирует глобальные нормы. В итоге на потребителей влияет культура, которая выходит за пределы их рынка - 73% говорят, что можно быть гражданином мира, даже не путешествуя. Что делать брендам. Генерируйте правдивые идеи, которые естественно движутся вместе с культурой и масштабируются через сети. 💎 “Восходящий класс” стал ключевой аудиторией для роста. Это чуть больше миллиарда человек с ежегодной покупательной способностью в $29,5 трлн, которые поднялись выше социального класса, в котором родились. Они меньше склонны к цинизму и активно используют бренды, чтобы показать свой прогресс. Для них вещь - не просто покупка, а сигнал принадлежности. Что делать брендам. Находите и вовлекайте новые аудитории, которые верят в бренды. Для этого разберитесь в мотивации и ценностях людей и покажите, что понимаете их. Что думаете насчет таких открытий? Заходите в комментарии - обсудим. 👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks #МАРКЕТИНГ #СОВЕТЫ #ИССЛЕДОВАНИЕ