Продукт

Последний год работаю над проектом, который пока находится вне публичного поля. Однако разговор не о нем. Древняя аксиома. При строительстве чего-либо от стадии "ой, а давай вот такую штуку сделаем" - всего очень дохуя. В начальной фазе любители "с нуля" часто занимают 8-12 ролей одновременно, где необходимо "как-то смочь" и преодолеть первую космическую. Так вот - я столкнулся с ограничением - только текст и таблицы перестают давать мне целостную картину. Людей, информации и возможностей - слишком много. Однако сложно - вовремя увидеть связь между ними и понять, куда направить внимание, и затем силы, и стоит ли оно того. Чтобы направлять свой луч внимания в бесконечном информационном пространстве, - написал себе инструмент взаимодействия с внешним миром - вдохновившись фреймворком ру разведчиков. После встречи с экс-разведчиком Андреем Безруковым в кулуарах ПМЭФ. Зачем? Чтобы наглядно прям видеть, где между людьми, контекстами и возможностями возникают связи, которые заслуживают внимания. И не скролить для этого таблицы. Не люблю таблицы, - особенно после работы на Deutsche Börse and Mercedes Benz. Забавно, что последний год в основном проекте мы решаем концептуально похожую задачу - только уже на уровне LLMs, компаний и рынков. Начинаю обкатку на себе. Думаю займет от 1 года. Любопытно. Полезный инструмент vs Очень технологично оформленная прокрастинация.

Kickstarter как лучший тренажер для продуктового питча Поймал себя на том, что в последнее время дико залипаю на краудфандинговых платформах. В Штатах на меня сейчас жестко льется таргет со всякими штуками с Kickstarter, и я регулярно вписываюсь бэкером в разные проекты. Из последнего интересного: хардварный девайс на голову, который трекает сон с помощью ИИ и посылает волны для стимуляции глубокой фазы; датчики давления в шинах для велика; компактный активный компрессор и еще куча бытовых и спортивных штук. Но самый кайф тут даже не в покупках, а в том, как люди все это преподносят. Kickstarter - это ведь чистый полигон для питчей, где тебе нужно зацепить человека за минимальное количество времени и продать идею. Там хватает слабого контента, но когда начинаешь скроллить и видишь проекты, которые пробивают цель сбора на 1000% или 10 000%, на них прямо стоит залипнуть и разобрать: Нейминг кампании. В название они почти всегда выносят саму боль, а не просто абстрактное имя девайса. Сходу понятно, о чем речь и зачем это нужно. Продуктовые видео на 1-1.5 минуты. За эти полторы минуты авторы успевают показать не просто проблему, а сразу несколько ключевых юзкейсов из реальной жизни, в которых этот продукт раскрывается. Подача и структура. Как выстроен нарратив, чтобы человек был готов отдать деньги за то, что еще даже не произведено. Если хотите прокачать продуктовую насмотренность и навыки питча, очень советую регулярно скроллить краудфандинг. Смотреть на оверфандед проекты, вытаскивать оттуда закономерности и забирать эти приемы себе: будь то защита идеи перед менеджментом, упаковка своего стартапа или презентация фичей конечным пользователям.

Созвон с клиентами В самом начале проекта (первые месяцы) меня не подводит тактика - сразу после ввода карточки писать письма клиентам с предложением созвончика. Часто оказывается, что клиент богаче, чем ты думаешь, у него команда больше чем ты думаешь и ситов покупают больше, чем ты расчитывал. Также ни один Fable не продумает норм онбордит, или не предвидит баги, поэтому косяки всегда видны при скриншаре реального пользования. У меня например с англичанами веселый кейс - аккаунт сетапит Personal Assistant босса компании и она под своим и его акком на своем аймаке сидит, поэтому при клике на инвайт самой себе, инвайт открылся в браузере, где аккаунт босса залогинен и там был баг, что вместо ее имени имя босса система записала в кукисах. Также я сразу в борду в Excalidraw прям на колле их скриншоты закидываю и пишу че хотят и говорят "will me done by tomorrow morning", хотя знаю что будет уже через пару часов. Самый угар, она реально думает, что я - киприот. У нее даже мысли нет, что я из СССР 😂 Если так вести дела - это скопится, у продукта будет goodwill, использовать будут годами платить, и еще и мыслить, что там за пультом норм чел сидит, а не бездушный Клод. Короче - общайтесь с клиентами, не ссыте созвониться. Наблюдения - если просят фичу, спрашивайте зачем им (надо понять причину) - также уточняйте в каких ситуациях команда юзает ту или иную кнопку (понять внутренний воркфлоу) Это дает мега конспект как максимально пиздато сделать дизайн/фичу

🥴 Люди слишком рано начинают делать приложение красивым. Потому что в голове мы обычно сразу представляем конечную версию. Дизайн, анимации, переходы и вот это вот всё. И, естественно, хочется сразу собирать именно её. Но таким образом мы сильно усложняем себе жизнь. Ты одновременно решаешь две сложные задачи: как всё должно работать и как всё должно выглядеть. ✂️ Я стараюсь всегда их разделять. Сначала делаю так, чтобы всё просто работало, и на внешний вид в этот момент почти забиваю. 🙈 Первая версия YHub выглядела ужасно А Qipli сначала вообще был набором всплывающих окошек. 🤷‍♂️ Зато когда я понял, что History работает, Paste Stack работает, картинки работают и вся логика нормально связана, можно спокойно заняться второй задачей — сделать Qipli таким, каким я его себе представлял. 😍 И вот это разделение на «сначала работает» и «потом красиво» очень сильно ускоряет разработку. 🎁 Новая версия Qipli уже раскатана на всех. Жмите Check for Updates или ждите, пока приложение само предложит обновиться. А если еще не ставили — попробуйте и потом напишите, как вам. 😉 Свята место | 10МДК | YHub

База про автоматизацию 😀 У меня как-то в доковидные времена была неделя, когда я просидела 2 ночи, чтобы разнести звонки по карточкам сделок. Я это помню настолько четко, особенно потому что сейчас это кажется страшным сном)) С того дня я периодически возвращалась к вопросу автоматизации, посредством всяких дурацких костылей. Но то, на какой уровень автоматизация вышла сейчас, поражает В связи с этим решила написать про то, что важно учитывать, вписываясь в автоматизацию Вот к чему я пришла: ✖️Автоматизировать нужно рутину, а не решения То есть, на мой взгляд, лучше не передавать принятие решений ИИ-шке, потому что люди забывают, как думать)) Скорее автоматизировать стоит ручной труд типа постмитов, статусов и отчетов ✖️Без порядка в данных автоматика удобряет бардак У нас были задвоенные карточки одного контакта и сценарий умудрился отправить с них два разных предложения по цене. Клиент, конечно, заметил и просто спросил, с кем из нас ему теперь разговаривать. Короче, сначала - порядок, потом - все остальное)) ✖️Там, где есть риск, должен остаться человек Все что находится в зоне потенциальной вероятности потери клиента нужно оставлять на ответственности человека Это важно, потому что, какая бы крутая автоматизация ни была, она долгое время требует трепетного контроля В общем, всем желаю, чтоб все шло как по маслу в автоматизации!

Знать точное текущее состояние продукта и знать точное направление его движения – это взаимоисключающие акты проявления наблюдения и намерения Продукт-Система работает на слое точности, о существовании которого до определённого момента никто обычно не задумывается. Чем плотнее зафиксирован скоуп, тем более узким становится видение и развитие. И наоборот. Решение – фиксировать Ничто. – Природа ограничений в продукте помогает выходить за его пределы в области неопределённости и оттуда создавать Иной продукт. Неопределённость рынка растёт сама по себе. Гипотезы и решения, выведенные благодаря бессознательному и Простейшей-Логике, часто предугадывают и задают предстоящее поведение и результат точнее, чем гора количественных данных, исследований и пользовтельских интервью. Геометрия безмолвных мыслей – источник бесконечных Знаний – Так, идея, попавшая в резонанс, усиливается, множится и обогащается энергией благодаря совпадению частоты, в которой каждый носитель-проводник усиливает и обогащает исходный сигнал. Порог реакции пользователей пробивается качеством одного правильного решения, а не большим количеством слабых – Каждое отклонённое решение продолжает существовать в пространстве и времени, накапливая свой потенциал, и может быть переиспользовано, достаточно перевернуть всю Систему в нужный момент и посмотреть на неё под другим углом.

Так ищут и находят то, что-было-есть-что-снова-будет

– Инструмент, установленный для измерения Системы, становится частью Системы в момент своей установки. Система, которую измеряют, застревает в состоянии измерения и не может перейти в следующее. Аналитика, которая измеряет не сам объект интереса, а его косвенный, но регулярный отклик, способна дать более надёжную картину, чем прямое наблюдение, которое разрушает то, что оно же пытается зафиксировать. – Команда и продукт, растущие числом людей без такого же роста в исправлении ошибок, масштабирует ошибки быстрее команды и продукта. Цель масштабирования квантов в том, чтобы ошибки не росли пропорционально с вами. ...Линии функций сходятся в точку

Слышали про Frida? Они научились «выращивать» клиентов под себя, а именно сопровождают покупателей от беременности и прям до средней школы Основатели компании заметили, что рынок переполнен товарами для младенцев вроде подгузников и сосок, но при этом многие реальные проблемные ситуации не закрыты Тогда они начали с импорта NoseFrida (приготовьтесь) — отсоса для соплей... Звучит мерзко, понимаю, но работает куда эффективнее, чем аналоги. Сейчас NoseFrida — главный соплеотсос в США, их покупают больше, чем рождается детей в стране. Затем Frida последовательно расширяла линейку товаров для младенцев и детсадовцев, и вот недавно решила расшириться на подростков 🍪 В компании осознали, что 6–11 лет​ — возраст, когда дети уже переросли «младенческие» товары, но ещё не готовы к подростковой косметике. Линейка из 32 позиций разработана с участием дерматологов и стоматологов и включает себя не просто уменьшенные версии для взрослых или детские с более модными героями мультфильмов, а созданы специально для этой целевой аудитории товары Видимо, ещё лет через 5, когда «первое поколение клиентов NoseFrida» дорастёт до старшей школы, они выпустят что-то и для них 🦞

Мы наконец запустили наши репорты по индустриям, заняло ужасно много времени, тк задача была сделать это не разово, а изначально выстроить процес: • сама генерация репортов и сбор данных • рендеринг картинок которые можно публиковать • отладка промптов чтобы через MCP преварщать репорты в обзорные статьи, их форматирование и публикация в блог • новый раздел на сайте для них • отладка промптов и стиля для ЛИ постов и Х треда • регулярный постинг 2 раза в неделю с моим минимальным вмешательством Короче как всегда качественный контент это самое напряжное и времязатратное тк это таска которую нельзя один раз выполнить, она возвращается каждый день (отчасти это то где лежит самое большое велью нашего продукта) Зато, теперь это должно создавать уникальный рисерч и данные на нашем сайте для цитирований, узконаправленный вертикальный контент для SEO и GEO, и какие то оригинальные инсайты для соц сетей и орагнических охватов, в общем одни плюсы

Напишите в комментарии если хотите отчет по своей индустрии!

А Вас тоже бесят, когда говорят, что сначала продай продукт, а только потом его сделай. В рамках продажи курсов у меня нет претензий к этому тезису потому что я знаю, как это работает. То есть ты сначала собираешь людей, обещаешь им какой-то материал на будущем курсе, но самого курса пока что нет. Люди к тебе записываются, ждут с старта, а ты в это время записываешь уроки, уже поняв точно, что курс востребован, его покупают. Но когда такое говорят про какой-нибудь айтишный продукт, то у меня всегда возникала проблема. Я не понимал, как это может быть, то есть как я могу продать какой-то айти-продукт, которого еще не существует. Не понимал до сегодняшнего дня. Я уже несколько месяцев хожу и думаю, какое бы расширение или плагин для Google Chrome придумать, чтобы продавать его и монетизировать по всему миру. Когда я задавал такой вопрос, никакое решение не приходило в голову. А теперь я столкнулся с реальной задачей реального клиента, который не может по политике безопасности компании установить что-то на свой рабочий компьютер. Он может пользоваться только Google Chrome и расширениями, которые есть в этом Google Chrome. Я показал этому клиенту, что можно монтировать разговорные ролики и превращать их в интерактивные красивые видео-уроки с помощью ИИ. Сделал этот монтаж руками на своем компьютере с помощью нейронки. Но все то же самое можно завернуть в расширение для Google Chrome и видео будет собираться прямо в хроме, в отдельной вкладке, прямо на компьютере у пользователя. Получается, что я сначала показал результат работы будущего продукта, но сам продукт я еще не сделал. Мне нужно время, чтобы написать код для него, но клиент готов за него заплатить уже сейчас. То есть получается, я сначала показываю, как будет работать этот продукт, но все действия делаю, грубо говоря, руками. А когда продукт заработает, то все те же самые действия будет делать продукт. Получается, что если ты хочешь продать какое-то IT-решение, сначала сделай то, что будет делать это решение, но сделай это руками. Продай эту идею, получи оплату и только потом садись сделать этот продукт

Кажется, я незаметно для себя записала целый цикл роликов про архитектуру выбора. Про то, как на наши решения влияют не только наши желания, рациональность и «сила воли», но и среда, в которой этот выбор приходится делать. Почему мы покупаем одно, а не другое. Почему продолжаем пользоваться продуктом, который вроде бы не очень нравится. Почему одни решения кажутся нам естественными, хотя на самом деле их очень тщательно сконструировали. Почему изменение дефолта, порядка вариантов, цены, интерфейса или контекста иногда влияет на поведение сильнее, чем любые убеждения. По сути, это цикл про одну из моих любимых тем: люди принимают решения не в вакууме. Тот, кто проектирует среду выбора, во многом проектирует и само поведение. Это важно и для продуктов, и для бизнеса, и для маркетинга, и вообще для понимания того, как устроен современный мир. Собрала все выпуски в одном месте: Вот названия всех выпусков цикла «Анатомия выбора»: 1. Анатомия выбора: клиентский опыт, или как бизнес научился проектировать ваше поведение Смотреть на YouTube 2. Анатомия выбора: отличный продукт, который никто не любит — почему? Сегментация и JTBD Смотреть на YouTube 3. Анатомия выбора: стратегия — это выбор того, чем вы НЕ будете заниматься Смотреть на YouTube 4. Анатомия выбора: почему мы залипаем, дофамин, как формируется привычка и удержание Смотреть на YouTube 5. Анатомия выбора: «Если у нас будет лучше — клиенты переключатся» — про главный миф продуктового менеджмента и барьеры переключения Смотреть на YouTube 6. Анатомия выбора (часть 6): JTBD-рефрейминг. Что делать, когда рост продукта закончился Смотреть на YouTube 7. Карго-культ в бизнесе: продуктовый подход и почему он не ра ботает Смотреть на YouTube Если смотреть подряд, получается почти небольшой курс по тому, как создаётся выбор, и почему гораздо чаще, чем нам кажется, мы выбираем внутри уже кем-то спроектированной конструкции. Думаю, цикл ещё продолжу. Уж слишком большая тема))

Провел воркшоп на 55 минут по теме: Как найти правильные метрики в B2B Saas вместо измерения DAU и MAU, которые покажут реальный ПУТЬ пользователя? Прикладываю презентацию и запись: https://my.mts-link.ru/j/97820927/24016416537/record-new/23417220686

Чек-лист «хорошей B2B-метрики»: • Привязана к командному сценарию, а не к действию одного юзера. • Измеряет результат, а не процесс (не «открыл», а «завершил»). • Hard to fake: нельзя накрутить без реальной ценности. • Имеет временное окнои понятную частоту (не «вечно», а «за неделю/месяц»). • Под неё можно построить дерево с весами, которыми вы можете играться и на которые можете влиять Если метрика не проходит 3+ пункта - вы построили метрику тщеславия

Сохраняйте, чтобы не потерять @blackproduct

#29 Задание - Вы продакт в GodDamn Company. - Основной продукт помогает подобрать утешительный трек, когда ты бьешься мизинцем о ножку стула или просто испытываешь разочарование по какому-то поводу. - Ваша цель – расширить сценарии и библиотеку треков, чтобы привлечь новую аудиторию + заработать на подписке. - Босс попросил собрать стратегию по новому сегменту и дал на это неделю. - В прошлом было также: времени на подготовку давали мало, а на выходе получалось очень слабое решение. Исследований нормальных нет, кейс не проработан, эксперименты красные. - Вас эта тема не устраивает, но вы понимаете, что босса пушит его босс и за неисполнение всем прилетит. Что будете делать? Напишите, пожалуйста, ответ в комментариях. #продуктовыезадания

«Спустя год разработки приложения для изучения иностранных слов — я наконец нащупал его главную концепцию» Идея казалась законченной: встречаешь незнакомое слово в фильме или статье, кидаешь в приложение, AI готовит перевод, примеры, произношение — и вот тебе тренировка. Никакого фиксированного курса, собираешь словарь из того, что реально попадается в твоей жизни. Автор сам так учил языки и почти год считал, что это и есть весь продукт. А потом полез учить сербский. И механика встала. На английском слова приходили сами — кино, статьи. На сербском в словаре месяцами висели тридцать слов, и добавлять было нечего. Тут и дошло: приложение отлично делало всё после того, как ты принёс слово. А самое трудное — где его взять и что вообще стоит учить — оставляло тебе. Понять, что построил не то, — полдела. Дальше начинается вопрос, каким должно быть приложение, которое само знает, что тебе учить завтра.

Полезные расширения для браузера сейлзов! 😀 Вчера нам написал наш активный подписчик Андрей @Rassanov и поделился парой расширений для хрома, которые могут облегчить жизнь сейлзам Я решила не жадничать и докинуть сюда еще несколько штук от себя)) Начнем с находок Андрея ✖️Deal Math — калькулятор прямо в браузере, чтобы не открывать Excel каждый раз, когда нужно быстро посчитать скидку, маржу, комиссию, ARR/MRR ✖️Copy Email Clean — помогает быстро скопировать нужный кусок текста без лишнего форматирования. Например, чтобы перекинуть письмо в джипити, CRM или куда-нибудь еще и потом не чистить его ручками Обе штуки бесплатные, а Андрей как раз собирает по ним обратную связь, поэтому можете потестить и написать, чего не хватает) А теперь несколько расширений от меня ✖️SalesQL — вытягивает рабочие имейлы и номера телефонов прямо из профилей LinkedIn. Я им пользуюсь довольно регулярно ✖️ContactOut — примерно для той же задачи: поиск имейлов и телефонов лидов в LinkedIn. Иногда один сервис контакт не находит, а второй находит, поэтому у меня стоят оба) ✖️Apollo — классика. Можно прямо из LinkedIn посмотреть данные по человеку, найти имейл/телефон, сохранить контакт в список и дальше отправить его в sequence Если знаете еще какие-нибудь неочевидные расширения, кидайте в комментарии Особенно интересно что-нибудь маленькое и простое, что решает одну бесячую ежедневную задачу, а не очередной огромный сейлс-комбайн за 100 баксов в месяц)) P.S. отправляю вам этот пост прямо из самолета, какой молодец Илон со своим старлинком!

Главный хайп в Кремниевой долине прямо сейчас - это вкус (taste) Пока все спорят, чья модель круче, весь тех-твиттер тихо сменил баззворд. Грег Брокман из OpenAI пишет, что вкус - это новый ключевой навык. Пол Грэм вторит: когда собрать можно что угодно, вкус становится важнее кода. Про это уже выходят лонгриды в New Yorker и NYT. Логика простая: ИИ обнулил стоимость исполнения. Прототип собирается за минуту, интерфейс за один промпт. А раз сделать теперь может любой, дефицитом стало не умение собрать, а понимание, что вообще стоит строить. Это и есть вкус. Но слово вкус само по себе звучит абстрактно и снобски. Дэн Пинк разложил его на 3 понятных шага, которые качаются как навык: 1. Создавать, а не просто потреблять. Вкус растёт, когда ты делаешь руками, а не когда бесконечно листаешь чужие кейсы. Первые попытки будут кривыми и это нормально. ИИ выдаёт готовое результат, проскакивая как раз тот этап, где и формируется суждение: попробовал → вышло плохо → понял почему. 2. Вкус - это смелость сказать нет. Если вам нравится абсолютно то же, что и всем, у вас пока нет вкуса. Занять позицию - значит от чего-то отказаться. В продукте это буквально главная работа продакта: не то, что нужно добавить, а то, что вы жестко НЕ будете строить (даже когда громко просят). 3. Если ваш вкус не меняется - вкуса нет. Вкус - не застывший набор правил, а движущаяся мишень. Продакты и фаундеры, которые остаются релевантными годами, постоянно пересматривают свои ориентиры и не боятся отказываться от вчерашних любимых решений. Короче говоря, все задолбались от дженерик дизайнов и продуктов, теперь в моде уникальность. Впрочем, как и всегда, просто раньше дженерик решения было делать сложнее, а теперь они на каждом углу. @productgames

Dreame выпустила беспроводной пылесос Z40 AquaCycle Pro, и мы его протестировали Вертикальные моющие пылесосы появились на рынке сравнительно недавно, а приличных моделей можно буквально пересчитать по пальцам. Что предлагает новый моющий пылесос Dreame? Главная фишка модели заключается в специальной насадке, позволяющей совместить сухую и влажную очистку за одну уборку. Она одновременно смачивает грязь, оттирает её роликом, а потом затягивает всю жидкость и сухой мусор вместе. При этом вода не смешивается, а распределяется по разным отсекам. Помимо самого пылесоса в комплекте поставки идёт станция самоочистки 4-в-1: она полощет ролик и сушит его горячим воздухом, а заодно заряжает пылесос. Гибкая труба облегчает уборку под низкими диванами или креслами. Для этих же целей служит и подсветка, позволяющая разглядеть мусор там, где его обычно не видно. Также в комплекте есть ещё несколько насадок для разных типов уборок. Щётка с лезвиями против наматывания волос и шерсти точно порадует всех, у кого дома больше, чем одна кошка или собака. Мощность пылесоса регулируется под покрытие, он подходит для всех типов полов. Воздух на выходе чистится HEPA-фильтром, который легко заменить, если он перестанет нормально чистить. Батареи хватает на полтора часа работы, чего более чем достаточно для тщательной уборки обычной двухкомнатной квартиры. В реальных тестах аква-щётка оказалась не просто фишкой ради фишки, а вполне практичным вариантом использования. Тем, кто не хочет иметь дома два отдельных устройства для мытья и для уборки, а хочет сразу получить 2 в 1, такой пылесос действительно будет полезен. #биггиктестирует

Если сегодня вы захотите потратить какую-то значимую сумму денег, то уверяю, что вас тут же начнут затягивать в воронки продаж сотен, а то и тысяч компаний, которые эти воронки расставили и только и ждут, когда в них кто-нибудь попадётся. Сейчас не начало 2000-х, но среди продавцов чего угодно по-прежнему встречаются прохиндеи, мошенники и просто недобросовестные компании, которые могут испариться сразу после того, как у вас появятся вопросы к поставленному товару или оказанной услуге. Как от этого защититься? За 25 лет работы с поставщиками мы выработали несколько простых правил. 1️⃣ Просите референс Перед покупкой товара или услуги попросите подтвердить, что этот товар уже кому-то поставлялся или такая услуга уже оказывалась. Серьёзные компании часто сами начинают переговоры с предоставления референсов (контактов своих клиентов, которые могут подтвердить опыт работы с поставщиком) Конечно, это не 100% гарантия надёжности, но уже довольно сильный аргумент. 2️⃣ Убедитесь, что человек, который что-то вам продаёт, действительно представляет компанию, реквизиты которой стоят в договоре Некоторые компании до сих пор работают через так называемые «технические» юрлица. А потом может оказаться, что ни менеджера, ни самой компании вы уже не найдёте, если, например, у налоговой возникнут вопросы к сделке. Один из тревожных сигналов, это недавно зарегистрированное юрлицо, у которого нет истории и информации в сервисах проверки контрагентов. 3️⃣ Проверяйте контрагента Для этого существует множество сервисов, и платных и бесплатных. Но я бы рекомендовал начинать с официального сайта налоговой инспекции. Там вполне можно разобраться самостоятельно. Следующий шаг - посмотреть картотеку арбитражных дел и понять, не было ли у компании серьёзных судебных проблем. Хорошая статья, как всё это проверить самостоятельно вот здесь. 4️⃣ Если собираетесь работать с поставщиками из Китая, то проверяйте их особенно тщательно. Есть несколько сервисов, которые за относительно небольшие деньги съездят к поставщику, посмотрят производство и проверят компанию по китайским базам. Говорят, что после такой проверки китайские партнёры даже начинают относиться к вам немного уважительнее 🙂 Все эти советы применимы не только к закупкам в компании, но и к обычным домашним покупкам (конечно, здесь нужно учитывать соотношение потраченных на проверку времени и сил со стоимостью самой покупки) За 25 лет работы на рынке мы видели, как появлялись и исчезали десятки поставщиков. И в очередной раз убеждались, что переживают кризисы и продолжают зарабатывать те компании, которые в любой ситуации стараются сохранить свою репутацию. Именно такие компании постепенно развиваются и растут из года в год. Возможно, они никогда не станут размером с GOOGLE или AMAZON. Зато могут стать лидерами в своей узкой нише и годами зарабатывать своим владельцам хорошую прибыль. Именно об одной из таких производственных компаний я расскажу в следующем посте. Её продукция есть практически в каждой семье по всему миру. Мы пользуемся ей буквально каждый день, хотя зачастую даже не замечаем этого. Это прекрасный пример того, как можно найти свою производственную нишу и много лет сохранять лидерство, производя изделие, которое на первый взгляд кажется совершенно простым. Не переключайтесь Незаметный бизнес

Я тут задумался — многие программы из кожи вон лезут, лишь бы заставить пользователя обновиться. Попапы показывают, пугают, под руку лезут, нотификции всякие, плашки в самых видных местах. А зачем? Какая бизнесу выгода от того, что я перейду на последнюю версию? Деньги они с меня уже берут. Ну не будет у меня каких-то последних функций, или баги не будут исправлены. Но я-то уже плачу и так. Так зачем пользователя мучать, бесить, заставлять обновляться? Неужели испорченный пользовательский опыт для всех, постоянно, стоит того, чтобы один процент пользователей чуть быстрее узнал об 1% фич, которые может быть как-то там для него релевантны? То есть, еще раз — вопрос не про то, зачем обновляться в принципе. Это понятно. Вопрос, зачем настолько аггрессивно на этом настаивать, настолько, что это портит опыт обычного использования?

Сбылась мечта: на Хабре теперь есть газета ежедневный формат с отборным контентом Ежедневный Хабр — подборка из 9 статей: • обновляется раз в сутки по хитрому алгоритму • занимает первый слот в ленте на главной Очевидно выросла конверсия в чтение с первого экрана. Новые читатели теперь сразу видят, про что Хабр. Ещё из хорошего: статьи теперь гораздо легче превращаются в точки концентрации внимания. Заоблачный рейтинг, сотни комментов и т.д. Раньше это могло происходить органически, но теперь мы ищем хорошие тексти и пушим их в светлое будущее, что даёт читателям общий опыт. Через пару лет ожидаю, что авторы Хабра почувствуют эффект MTV: когда все видят одинаковые клипы, суперзвёзды появляются активнее. Из плохого: один дополнительный клик — всё ещё непреодолимое препятствие, поэтому почти все переходы получают публикации, заголовки которых видны из ленты. С этим придётся поработать. Но вообще я очень рад, что довелось запустить хороший формат по всем правилам: • регулярный и предсказуемый • такой по размеру, что его реально закончить и пойти по своим делам В общем, хорошая штука этот наш Ежедневный Хабр.