Землетрясение кончилось, а мозг всё ещё качается Толчок прошёл, приборы молчат, здание стоит — а вам кажется, что пол по-прежнему покачивается. Особенно вечером, когда легли и затихли. У этого есть название: фантомные сейсмические ощущения, или PES. Учёные из Стамбульского университета Медипол попробовали разобраться, почему одних накрывает сильнее, чем других. Дизайн исследования любопытный. Обычно такое изучают после катастроф, но там всё смешивается с горем, травмами и потерей жилья, и отделить одно от другого невозможно. Поэтому взяли неразрушительное событие: землетрясение магнитудой 6,2 у побережья Силиври в Мраморном море, 23 апреля 2025 года. В течение четырёх недель после толчка 157 человек от 18 до 65 лет подробно расспросили: где были, что делали, каким запомнили толчок, кружилась ли голова в первые сутки и продолжало ли «трясти» потом. Главным оказалось не сила толчка, а место, где человека застало. Те, кто был дома, особенно в одиночестве, набрали заметно больше баллов и по тревоге, и по шкале посттравматического стресса. Разрыв в цифрах впечатляющий: 48,7% «домашних» ощущали фантомные толчки несколько раз в день против 13,3% у тех, кто был на работе. Днями симптомы тянулись у 41% первой группы и лишь у 6,7% второй. Дом тут ни в чём не виноват. Объяснение авторов такое: дома человек чаще неподвижен и сосредоточен на собственных ощущениях, а вокруг мало внешних подсказок. Мозг ведь постоянно решает задачу «двигаюсь я или нет», сверяя сигналы вестибулярного аппарата, зрения и тела. В тихой комнате опорных точек не хватает, и он начинает принимать мелкие внутренние сигналы за продолжающееся покачивание. Отдельный парадокс: те, кто оценил толчок как слабый, страдали от PES не меньше. Авторы предполагают, что как раз неопределённость — землетрясение это было, скрип конструкций или афтершок? — держит человека в режиме постоянной перепроверки и тревожит сильнее, чем однозначно сильное событие. @vselennayaplus

А может на завод? "Я сделал(а) тысячи откликов, а результат нулевой" На самом деле пофиг сколько, хоть миллионы. Нажимать кнопку "откликнуться" тысячи раз просто, это даже автоматизировать сможет почти каждый. Мозгу комфортно совершать простые действия, ему нравится конвейерность процесса. Причём эта хитрая тварь всегда соберёт весомые аргументы, почему нет результата и его туловище на самом деле молодец. Ну прям как нейронка работает — галлюцинирует и всегда хвалит хозяина. А тут ещё ландшафт подвезли удобный: "найм сломан, люди ищут работу месяцами и годами, дело не в тебе, а в рынке". Мозгу можно даже не напрягаться — оправдательный метавёрс уже собран и протестирован. Сегодня поиск работы стал отдельной менеджерской задачей: кто умеет менять стратегию, тестировать заходы и искать обходные пути обычно выбирается быстрее, а конвейер формата "ещё 500 откликов" просто масштабирует то, что уже точно не работает. И вот эти истории, когда человек год искал работу условного тестировщика, а потом пошёл паковать посылки, на кассу или водить такси — они на самом деле не грустные и не плохие, даже наоборот: в отличие от поиска работы за повторяющиеся несложные действия теперь платят. Можно подумать, что я бездушная неэмпатичная тварь, но дело в другом: я сам наступал на эти грабли ещё до того, как оно стало мейнстримом. Базово я конвейерный чел, которому нравятся простые повторяющиеся действия. Много раз я получал за это пиздюлей на работе, увольняли даже. Пришлось прям жёстко перепрошиваться, а потом годами заниматься поддерживающей самотерапией. Так что мой бизнесовый майндсет — штука приобретённая. Мне кажется, что пусть найм и дурной какой-то, он довольно явно высвечивает, что человек действительно хочет, без обвязки из социального одобрения и ожиданий внутренних зрителей.

Как общее сближает и убеждает Когда наводнение угрожало городу Куинси (Иллинойс), жители были истощены и подавлены. Всё изменилось, когда пришла новость: помощь уже в пути — её отправили из другого Куинси, в Массачусетсе. Эмоциональный подъём оказался сильным. Причина в эффекте сходства. Даже маленькое совпадение, например, общее название города, вызывает чувство близости и солидарности. Социальные психологи отмечают: мы чаще проявляем симпатию и помогаем тем, кто хоть чем-то на нас похож — по имени, происхождению, интересам или выбору слов. Этот принцип работает и в бизнесе. Люди охотнее доверяют тем, кто напоминает их самих. Покупатель чувствует уверенность, если замечает что-то общее с продавцом — будь то родной город, стиль общения или схожие взгляды. Фаундер | Бизнес и Стартапы

СКРИНШОТЫ УБИВАЮТ ПАМЯТЬ Оказалось, что у меня в телефоне почти 9 тысяч скринов и явно я их никогда не разгребу. Хотя ежедневно продолжаю что-то сриншотить с мыслью «надо сохранить, чтобы не забыть». Наткнулся на свежее исследование Бингемтонского университета, что информацию, которую мы скриншотим, мы быстрее забываем. Мозг словно получает сигнал, что информация сохранена во внешнюю память и хуже потом её обрабатывает. Особенно если скринить и после не разгребать контент, не структурировать в заметки и т.д. Так что, любители скриншотить, имейте в виду, что мы делаем себе только хуже. Еще и лишнее FOMO от неразобранного склада ненужной информации.

Одно хорошее, но опасное упражнение, которое часто предлагают как способ снизить тревогу из-за возможных ошибок и разблокировать действия. Упражнение простое – подумать как эта задача или проблема, которую вы пытаетесь решить, но боитесь, будет выглядеть через месяц, год и 5 лет. И в чистом поле экспериментов предполагается, что: 1. Вы увидите правильное решение 2. Окажется, что сквозь призму лет проблема не такая уж и проблема, а возможная ошибка – всего лишь шаг на пути к прекрасному. ❗️Но есть нюанс. В сильно тревожном состоянии, в депрессии, просто в момент, когда вы подавлены и склонны к пессимизму, есть нехилый шанс начать пережевывать мысли и прийти к не самым, мягко говоря, оптимистичным итогам. Потому что мозг в стрессе в принципе не генерит хороших идей на перспективу, он придумывает как выжить здесь и сейчас, а после нас хоть потоп. Я клиентам, экспертам, предпринимателям, предлагаю другое. Аудит предыдущих промахов. 1️⃣ 15 минут времени, ручка, бумага, один конкретный факап из прошлого (от слитого бюджета на рекламу до неверно составленных документов на внж) 2️⃣ Опишите как действия, так и свои мысли и чувства в тот момент 3️⃣ Если смотреть из сегодняшнего дня, какие чувства испытываете сейчас к той ситуации? 4️⃣ Что произошло хорошего (ценного) в результате того события? (поняли с кем надо работать, познакомились с классным человеком, встретили ту самую в конце концов )) И по-хорошему повторять это упражнение с разными ситуациями прошлого (или с одной и той же, если возникают новые мысли) хотя бы пару недель раз в день. Таким образом постепенно мозг начнет опираться на твердый опыт – я уже факапил, мир от этого не рухнул, и даже мой личный мир стал лучше. Тимофеева Мария в бизнес с головой

Кстати, по поводу сургутянки. Есть такие психологические термины как диффузия ответственности и агентное состояние. Был такой товарищ Милгрэм и ему было интересно, почему в целом у обычных людей ничего не теребонькает, когда в происходит какой-то геноцид или другие вещи, в чем состоит логика поведения надзирателей и тп. Он проводил серию экспериментов и выяснил, что в целом вполне обычная тётя может шарашить током другого человека руководствуясь указаниями некоего "авторитета" (командира, руководителя) не испытывая вообще при этом никаких вопросов Испытуемые успокаивали себя тем, что всю ответственность за здоровье "под опытного", которого они шарашили током несет руководитель эксперимента. То есть они по сути переставали видеть себя авторами действия. Иными словами при определённых ситуациях человек начинает считать себя не самостоятельной личностью, а «инструментом» чужой воли. И вместо моральной оценки своих действий («я делаю больно человеку») испытуемые переключались на техническое исполнение («я должен правильно нажать на кнопку и четко зафиксировать ошибку так как я хороший и качественный исполнитель») Так что в целом нет с точки зрения психологии ничего удивительного, что тетя из Сургута со спокойной душой после работы "оператора службы поддержки Сбербанка" пошла в суд требовать заключения трудового договора 😁

Я как продукт, я как продюсер и я человек. Много думаю про себя как про продукт. Мы все в той или иной степени продукты - нас выбирают мужья/жены, работодатели, клиенты… Выбирают под конкретные задачи и с конкретными характеристиками. Я иногда в моей роли контент креатора и автора своих курсов и программ совсем ощущаю себя продуктом на полке. Вот я с одной стороны, вот с другой. Можно попробовать, можно посмотреть, можно купить. Как продюсер самой себя - мне хочется себя поставить выгодной стороной и сделать сочное предложение. Но когда я очень явно чувствую себя просто человеком, которому эмоционально все это дается уязвимо и сложно (не сложно-сложно, но сложно!), то я вспоминаю совет моего бывшего акционера. Самый крупный бизнесмен России сказал мне как-то: Оля, самое важное в бизнесе - это клиентоориентированность. Но и самое важное в жизни. Поверь, Оля, твой сын - это твой клиент, твой муж - это твой клиент, твой руководитель - да, тоже твой клиент. И чем быстрее ты освоишь клиентоориентированное мышление, тем счастливее и успешнее будет твоя жизни. И был очень прав. Спасибо ему ♥️ #каждыйденьлета

Пролитый кофе — В письме битые ссылки. Это фейл, — пожаловался маркетолог — Так преврати его в подарок В 1966 году один ученый показал зрителям две записи викторины. На одной финалист опрокидывал на себя чашку кофе, на другой — нет. Первая им понравилась больше. Но вот если кофе проливал середнячок — симпатия к нему падала. Маркетологи чухнули это и превратили в прием «oops-email». Так Virgin Voyages за месяц до Черной пятницы прислала мне письмо «Это шаблон для Черной пятницы» и текст Lorem Ipsum. А через час — второе с извинениями и промокодом. Механика проста: 1. Делаем намеренную безобидную, но правдоподобную ошибку: битая ссылка, разные промокоды в одном письме, неверная дата... 2. Извиняемся через 30-60 минут типа «ой, это не должно было уйти». 3. Даем компенсацию за путаницу — самый естественный повод для скидки или продления акции. И да, сама ошибка должна нести информацию. Virgin «слила» дату распродажи. Вывод прост: ошибаться выгодно, если делать это с умом.

Влияет ли общность взглядов руководителя и подчиненного на результаты работы? 💯 Убеждена: в малом и среднем бизнесе общий вайб и схожее восприятие мира могут даже нивелировать некоторые провалы в хардах у команды. Это не про дружбу и отношения за пределами работы, а про совместную энергию, что ли. Ну знаете, когда с единомышленником, как-то проще сделать невозможное Google, например, изучил сотни своих команд и выявил: главный фактор успеха и эффективности команды это психологическая безопасность, которую создаёт руководитель Как нанимать таких, с которыми будет интересно и эффективно? 🔺 Разберитесь, с кем вам комфортно, а с кем точно нет. Говорят, что комфортно нам с теми, кто на нас похож, и это риск. Поэтому 👇🏻 🔺 Осознайте, в чем вы силен, а в чем объективно проваливаетесь. Это чтобы избежать риска нанять толпу своих клонов, где у всех западает один и тот же навык 🔺 Слушайте интуицию. Не игнорируйте внутреннее ощущение в духе «что-то не моё» и наоборот. Часто вижу как руководители стараются рационализовать найм и забить на мэджик. Вам же работать вместе, ну 🔺 Разбирайте на собесе конкретные кейсы, похожие на реальность. Так поймёте, насколько комфортно вам думается вместе

🧠 10 бит в секунду, или Почему люди тупые Когда я учился в университете, мой сосед любил повторять: — Люди тупые. В том числе и я. Вторая часть фразы нравилась мне гораздо больше первой. В ней была полезная мысль: свои когнитивные ограничения лучше учитывать заранее, а не обнаруживать постфактум. 💾 Позже я попал к научному руководителю, у которого одновременно со мной было ещё несколько десятков студентов. Он честно предупреждал: — Женя, я обещаю, что забуду всё, о чём мы сегодня говорили. Он просто хорошо понимал ограничения собственной памяти и не делал вид, что способен удержать в голове всё. 🔬 Ещё в 1952 году психолог Уильям Хик оценил скорость обработки информации в задачах выбора примерно в 5 бит в секунду. Спустя семь десятилетий исследователи из Caltech проанализировали самые разные виды человеческой деятельности — от чтения и печати до игр и запоминания — и получили величину того же порядка: около 10 бит в секунду, или 1,25 байта. ⚠️ Это не скорость всего мозга. Сенсорные и двигательные системы работают значительно быстрее. Скорее, речь об узком канале, через который информация превращается в осознанный выбор и контролируемое действие. 🤔 Отсюда простой вывод. Если вы задали человеку сложный вопрос, а через секунду получили уверенный ответ, возможны три варианта: 1. Перед вами гений. 2. Человек уже долго думал об этом раньше. 3. Он озвучил первое, что пришло в голову. Чаще, чем нам хотелось бы, срабатывает третий вариант. 🤖 Для GPT мы специально включаем thinking mode и соглашаемся немного подождать. А от человека почему-то ожидаем качественного решения немедленно — желательно прямо на созвоне, между двумя уведомлениями и вопросом «ну что тут вообще думать?». Но человеку тоже можно включить thinking mode. 📝 Поэтому сложные вопросы лучше задавать заранее, а важные договорённости — записывать. И не стоит путать скорость ответа с качеством мышления. 🗂 Кажется, единственный выход с учётом наших ограничений — учиться структурировать знания и сохранять их так, чтобы потом быстро находить. Такая внешняя память медленнее оперативной, но гораздо быстрее, чем каждый раз вспоминать или придумывать всё заново. 🛡 И тут начинается самое интересное: если мы понимаем ограничения естественного интеллекта, становится понятнее, как работают некоторые виды атак на него — и как от них защищаться. Возможно, об этом поговорим в следующих статьях.

Можно несколько дней разбираться в задаче, знать о ней уже почти всё — но так и не начать ее решать. Автор называет это синдромом Данилы-мастера. Чем сложнее задача, тем сильнее хочется разобраться идеально, предусмотреть все риски и доказать себе, что ты хороший специалист. В итоге вопросов становится только больше, а дело так и не идет. Обычный совет разбить задачу на подзадачи здесь тоже может не сработать, потому что как раз человек просто начнет составлять идеальный план до бесконечности. Вместо этого автор предлагает искать одно маленькое действие, которое можно закончить прямо сейчас. Почему такой подход помогает выбраться из тупика и как заметить это состояние у коллег.

Когда поведение покупателей можно предсказать Современные магазины отлично научились анализировать поведение клиентов и использовать его в своих интересах. Например, исследования показывают, что большинство людей инстинктивно двигается по торговому пространству против часовой стрелки. Это знание позволяет эффективно планировать выкладку товаров, чтобы усилить продажи. Маркетологи размещают самые яркие и визуально привлекательные товары в начале маршрута, чтобы сразу привлечь внимание и задать нужное эмоциональное настроение. Это нередко побуждает к спонтанным покупкам — даже тех вещей, которые изначально не входили в планы. Такая тактика работает не только в офлайн-ритейле, но и в любой сфере, где важно предугадывать поведение клиента. Понимание психологии потребителя позволяет выстраивать более точные стратегии взаимодействия и повышать эффективность продаж. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Был такой дядька Форер, тот ещё лютый тролль. Провёл психологический тест, пообещал каждому студенту индивидуальный портрет на его основе, потом всем выдал один и тот же из фраз из гороскопов. Все сочли описание очень точным (85%). Это случилось в 1949-м. В 1985 прикол решили повторить и даже дошли до журнала Природа с двойным слепым исследованием: — Взяли Национальный совет по геокосмическим исследованиям — это самые-самые астрологи и составители гороскопов в США. — Взяли опросник CPI — там тест из 480 вопросов, определяющий 18 черт личности (доминантность, общительность, самоконтроль, ответственность и т. д.). Астрологи официально подтвердили, что этот тест отлично описывает именно те черты характера, которые они видят по натальным картам. — Взяли 83 человека в основной группе и 94 в контрольной. Шаг 1. Каждому давали три психологических профиля CPI (один настоящий и два чужих) и предлагали выбрать свой, а также оценить каждый профиль по шкале от 1 до 10. И в основной, и в контрольной группе правильный психологический профиль люди выбирали примерно в трети случаев со статистически незначимыми отклонениями. То есть ровно случайный выбор. Шаг 2. Астрологи сопоставили натальные карты и психотипы. Ассоциация выделила астрологический спецназ из 28 лучших и самых прожжённых, они по карте и трём профилям должны были найти, какой профиль подходит к карте. Получилось 34,5% при статистически незначимом отклонении от случайного выбора. Ещё там астрологи ставили себе оценку за то, насколько они уверены в прогнозе. Так вот там, где они ставили себе 10 из 10, процент был такой же. До публикации статьи астрологи гордилась участием — "Наконец-то нас проверяют честно! Мы сами утвердили правила!". После публикации риторика мгновенно изменилась. Эксперимент — "неправильный и сфабрикованный". Правда, они там лично подписывали каждую страницу исследования, но это пофиг. Собственно, они и в процессе записали учёных сразу в подручных дьяволов, но в процессе так сделали не все. Несколько соскочили — говорят, религиозно-мистический страх охватил их ровно тогда, когда они поняли, что эксперимент организован настолько чисто, что подогнать результат или сжульничать не получится. Дальше астрологи отмазывались через чайник Расселла, но саму метафору не знали. Поэтому "Астрология слишком сложна для науки!", и нефиг лезть в искусство со своими метриками. То, что основной исследователь был из Беркли, где привыкли работать со всяким странным непознаваемым — тоже пофиг. Скандал был лет на 10. А тут систематический обзор эффекта Барнума. Люди склонны признавать абсолютно размытые, общие и неопределенные описания идеально точным портретом своей уникальной личности. Это и есть эффект Барнума. Дополнительные исследования за годы показали: — Если в фальшивом профиле было в 5 раз больше похвалы, чем критики, его рейтинг точности взлетал до максимума. — Человек подгоняет свою личность под полученные комплименты (старается соответствовать). — Чем более непонятный инструмент получения данных (лучше всего SCP! — кстати, привет каналу @F_S_C_P), тем больше ему верят. — Короткие тесты считают более эффективными, точными и глубокими. — Самые уязвимые к эффекту — с внешним локусом контроля (верят в судьбу, удачу и внешние обстоятельства); те, кому жизненно важно нравиться окружающим; с высоким уровнем тревожности и невротизма. — Но люди умеют и отличать. Аспиранты-психологи уже повидали некоторое дерьмо, и сразу говорили, что им несут какую-то дичь. Ну а концовка у всего этого счастливая: астрологи лет через 15 после публикации разгромной работы попробовали написать опровержения, манипулируя статистикой из исходных данных, но их просто разнесли рецензенты. Так что с тех пор они делают вид, что этой работы не было. Тсс! -- Вступайте в ряды Фурье! | Самые будущие посты А астрологи по-пьяни пишут SMS своим будущим девушкам?

Я раньше боялась таких запросов. Когда клиент приходит первый раз и говорит: «Ну у меня нет четкого запроса, я вот как к вам записался, с тех пор думал как это сформулировать, закопался в своих мыслях, попутно пару ответов нашел, но так и не решил какой конкретно хочу получить результат». И я отодвигалась от монитора, а в голове крутилось «Пу-пу-пу, а что же мы делать-то будем? Ок, будем вытаскивать запрос». А потом я поняла, что такие «отсутствия запросов» - самые… продуктивные что ли…

Когда нет точки а и точки б и пути между ними. Когда есть «что-то я не вывожу» или «да вот просто решил, что пора» и мы свободны искать. Свободны ходить в разные стороны, ловить тонкие нити и следовать им, даже если на прошлой сессии думали про другое. А за неделю случилось и вот давай поговорим об этом, там что-то есть.

Это как с проторенной тропы вдруг свернуть в чащу леса, идти, пробираясь сквозь всякое и вдруг выйти к ручью, о котором и знать не знал. А потом оказывается, что именно этот ручей и искал… Тимофеева Мария в бизнес с головой

Дофамин — двигатель эмоций и покупок Дофамин — это нейромедиатор, который играет важную роль в формировании мотивации и положительных эмоций. Он вырабатывается в ответ на приятные события: новые впечатления, вкусную еду или романтические чувства. Этот механизм можно успешно применять в сфере продаж. Исследования показывают, что дофаминовый всплеск происходит и в новых, необычных условиях — например, когда человек заходит в незнакомый магазин или путешествует. Именно поэтому во время поездок люди чаще совершают спонтанные и более дорогие покупки. Бренды, понимающие это, используют дофамин как инструмент влияния: меняют оформление торговых точек, запускают лимитированные коллекции или создают неожиданные визуальные решения — всё это вызывает эмоциональный отклик и побуждает к действию. Грамотное использование дофаминового эффекта помогает не только увеличить продажи, но и формирует у клиентов положительное восприятие бренда, укрепляя их лояльность. Фаундер | Бизнес и Стартапы

В тридцатые годы прошлого века в Гарвард обратился владелец магазинов, продающих всякую кухонную мелочевку. Как и многие нувориши, не закончившие даже среднюю школу, он верил, что наука - это такая волшебная палочка, куда с одной стороны суешь деньги, а с другой вылазит инструкция, что делать.   Так что Грант стал жаловаться, что мол, молодежь пошла уже не та, не хотят торговать кухонной утварью по 25 центов, да и вообще непонятно, в чем же секрет лучших в мире продавцов кухонных принадлежностей. И вот пусть наука и скажет, что ему, Гранту, со всем этим делать.   А он даст Гарварду небольшое, но приятное пожертвование.   "Фи, какой неотесанный мужлан", - подумали гарвардские профессора, - и еще кухней от него пахнет". Но деньги, поморщившись, взяли. Решив замутить на них исследование людей, а в ходе него заодно поспрашивать их что-нибудь про это. Ну, про посуду.   Чтобы потрафить жертвователю, исследование назвали исследованием Гранта и проект стартовал.   Ах да. Я же вчера писал о нем. Да, именно так и начиналось Study of Adult Development, ставшее одним из самых крупных и продолжительных исследований в мире.   И что особенно забавно - сделав фундаментальные открытия о человеческом счастье, с конкретным запросом со стороны бизнеса - как стать хорошим продавцом посуды - наука так и не разобралась.   Поэтому в 1954 году Грант разочаровался во этих высоколобых умниках и финансирование прекратил. Слава Фрейду, через десяток лет фонды нашлись и работа с участниками возобновилась.   В общем, теории всякие, повитать в эмпиреях - замечательно. Но натянуть всю эту теоретическую сову позиционирования, бренда, конкурентных преимуществ на реальный глобус взмыленного руководителя среднего бизнеса - намного сложнее. | MAX | подкаст | | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Клиент готовит к запуску бизнес. Нашла у него в подаче 20 ошибок. Из них 3 - серьезные ошибки логики движения клиента к покупке. Они будут отрезать до 90% регистраций, до 95% оплат. У немногих оплативших урезать чек в 3 раза. Клиенту не понравился мой сервис приема платежей. Единственный, кто ещё относительно стабильно принимает оплату от россиян и выводит за границу. Клиент стал искать альтернативные варианты оплаты, они логично не сработали, забил на сроки оплаты при которых ему даётся скидка. В итоге клиент на меня обижен, что по истечении дедлайна скидка отменилась. "Я бы заплатил и в 2 раза больше, но мне не нравится подход". Так плати, в чем проблема? В явном виде указано: "стоимость при оплате до__ такая-то, дальше такая-то." Это не новое условие, это изначальное условие договоренности. Дальше: Почему клиент считает нормальным не уважать мой выбор платежного контрагента? Да, с одной стороны моя задача прислушаться к обратной связи от клиента и предоставить удобные способы оплаты. С другой - нет у России изобилия способов связи с внешним миром. Последние в том месяце отрезали. И раз я работаю между нашими странами, то я уже перепробовала все варианты и выбрала меньшее из зол. Оплата по сбп, сдавать данные своей карты клиенту не надо. Какие у меня договоренности с поддержкой сервиса и как я выведу деньги - это моя внутрянка. (Клиента не устроили отзывы о поддержке). В итоге клиент через 2 недели будет запускать нерабочую систему продаж. Потому что решил аутсорсеру подиктовать, как ему организовывать его внутренние рабочие процессы. И до кучи удаление чатика в телеграмме. Наблюдение: с этим клиентом мы знакомы 14 лет. Он всегда логичен, рационален, спокоен. За вчера и сегодня по нескольким клиентам я вижу, насколько русскоязычная аудитория сейчас неустойчива, с расшатанной предсказуемостью реакций и урезанным ресурсом внимания. Причем и та, что в России, и вынужденные эмигранты.

Взгляд 2. Сотрудник → руководитель: "Подняли зарплату, что будет дальше?" Давайте перейдем на уровень костяка компании Часто для сотрудника зарплата – это не просто строчка бюджета, а сообщение о ценности – мы тебя ценим на столько-то рублей. Поэтому все про деньги – это не просто деньги, это очень нежная тема Важна не просто зарплата, а моя зарплата относительно других Люди, которые узнают, что получают меньше медианной зарплаты группы, расстраиваются и хотят уйти. Более того, опасения по поводу неравенства в компании усиливают опасения по поводу неравенства в стране :) Вот такие мы "рациональные" существа На заре карьеры, мой друг пошел к принтеру и обнаружил там листочек – справка о зарплате для визы второго инвестиционного аналитика (они работали наравне). Друг ворвался в кабинет к их руководителю и такой, мол, але? Мне тоже зарплату поднимите, почему у него больше? За что вместо зарплаты был жестко выдран начальником Проводили эксперимент над обезьянами-капуцинами – они отказывались от огурца и швыряли его экспериментатору, если соседу за ту же задачу давали виноград :) Нами руководят очень древние механизмы! Доверие к менеджменту стоит денег +1 балл доверия к руководству (по десятибальной шкале) это как +30% к доходу Люди все время пытаются обсчитать на калькуляторе реальность: если у меня токсичный шеф, я буду хотеть доплаты "за вредность" Мы все время повторяем на коучинге руководителей – главнейшая черта менеджера – предсказуемость. Вы должны быть понятными, вы должны все прояснять. А все забивают :) "Как решали" важнее, чем "сколько дали" Помните старый советский анекдот: Голосует на дороге человек. Останавливается машина, он спрашивает: Вы такси? Водитель: Садитесь. Человек: А где же ваши шашечки?! Водитель: Вам шашечки или ехать? Вот людям очень, очень важны шашечки. Просто так повысить зарплату или нечаянно повозить человека на обесценивающих крылатых качелях – даже если прибавка была, осадочек у него останется и радости деньги не принесут Если молча и без объяснений дать денег – тоже не будет эффекта. В любой ситуации лучше всего работает честный разговор – даже если исход для человека невыгодный, но ему все объяснили и процесс прозрачен – все ок Но ведь процесс часто охренительно непрозрачен, а еще – каждый сотрудник с желанием повышения равно плюс одна заморочка в нагруженной управленческой жизни, правда? :) 🔗 Кружок кройки бытия

⛵ Как избавиться от соблазнов и начать уже работать. Лайфхак от Одиссея Стоит сесть за ноут и настроиться на работу, как на глаза тут же попадается телефон. И все. Вместо того, чтобы разбираться в задаче, мы залипаем в ленту. Вот вам способ, который поможет сломать порочную систему еще до начала рабочего дня. 🧠 Что происходит на самом деле? Когда мы садимся за серьезную задачу, то ненадолго зависаем: с чего начинать - непонятно, а ошибиться страшно. Мозг автоматом ищет выход из напряженной ситуации, и наши руки сами тянутся к смартфону. Он доступен, не требует усилий и почти всегда гарантирует удовольствие. 🧜 Как справиться? Попробуйте заключить договор Одиссея. В поэме Гомера главный герой Одиссей мечтал услышать пение сирен. Он знал, что не сможет противостоять их чарам. Поэтому заранее приказал своей команде заткнуть уши воском, а его привязать к мачте. Договор Одиссея (или пакт Улисса) - это решение, которое человек принимает в здравом уме, и этим лишает себя выбора в момент слабости. Например, когда зазвучала песня, Одиссей не смог бросить все и отправиться к сиренам. Чтобы не тратить рабочее время на скроллинг, попробуйте и вы “привязать себя к мачте”. Вот что для этого нужно. 1️⃣ Заблокируйте приложения, на которые отвлекаетесь чаще всего. Не надо отрубать весь интернет - достаточно 2-3 программ, которые “съедают” время. Главное, сделайте это ДО начала рабочего дня, и тогда утром вы не сможете в них зависнуть. 2️⃣ Помогите себе сфокусироваться. Из-за тишины мы поневоле начинаем разгонять в голове рандомные мысли. Включите белый шум или музыку для концентрации - любой звук сам по себе будет сигналом, что рабочий день начался. 3️⃣ Поставьте на старте небольшую цель. Пообещайте себе выполнить не всю задачу целиком, а только первый этап. И отведите на это дело минут 20. Так вы снизите порог входа в рабочую реальность, и соблазн сбежать в соцсети снизится. А вы слышали про договор Одиссея? Может быть, и пробовали? Тогда заходите в комментарии и делитесь: как вам способ? 👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks #СОВЕТЫ #ПРОДУКТИВНОСТЬ #ПСИХОЛОГИЯ

Что общего у Одиссея и фаундера на десятом году На эфире MFS Club Антон Пронин, венчурный инвестор и триатлет, закончил такой мыслью:

Стартап — это не про деньги. Это дистанция, на которой призом становится не медалька, а тот человек, который дойдёт до финиша.

Красивая мысль. А потом я посмотрел «Одиссею» Нолана, и она эту мысль слегка испортила. Нолановский Одиссей доходит до финиша — и оказывается не героем, а выживальщиком, который сам не рад способности пережить остальных. Человеком, обменявшим кодекс чести на хитрость. Он вернулся домой, но право на дом по дороге где-то потерял. Вот это и есть неудобная поправка к тезису «приз — тот, кем ты станешь на финише». Станешь — да. Обязательно. Вопрос только, кем. Дистанция меняет нас в любом случае, и не всегда в ту сторону, которую мы себе рисовали на старте. Кто-то выходит из десяти лет в бизнесе с настоящим стержнем. А кто-то — с фразой «я этот бизнес в глаза уже видеть не могу». Разница, кажется, не в выносливости. Она в том, помним ли мы по ходу дистанции, зачем в неё вошли — или просто терпим по инерции, потому что уже вписались и разворачиваться поздно. Так что к вопросу «дойду ли я» стоит добавить второй: а кем я буду на финише и понравится ли мне этот человек. Андрей Резинкин | Money For Startup