Про поиск авиабилетов. Я конечно не эксперт, это пост-призыв делиться своими лайфхаками. У меня он по сути один, но универсальный: пользоваться Google Flights! Есть миллион разных сервисов, но я никогда не видел, чтобы кто-то качественнее и быстрее гугла подтягивал актуальные цены. В 2022 году Google Flights перестал показывать рейсы в РФ, но спустя пару лет вернут неru-авиакомпании (чего не сделали другие неru-сервисы). Там можно выбрать пункт назначения Anywhere и с кучей фильтров искать удобные и/или дешевые билеты. Например из Барселоны в NY за 418 евро туда-обратно, или в Токио за 605. Или в Питер на две недели за 310. Причем все рейсы с одной нормальной пересадкой. Есть сервисы, которые так умеют или даже более гибкие (Kiwi), но там почти всегда цены одновременно выше и менее актуальны. Я Google Flights пользуюсь кажется с первых дней его появления в 2011 году, и тогда был в шоке, как пришел новый сервис и сделал все 10х удобнее и быстрее (тогда его UX был инновационным). За 15 лет так и не нашел более точного и удобного сервиса. А недавно Google Hotels стал главным способом поиска и отелей. Расскажите в комментариях, как вы ищете авиабилеты! @kyrillic

Пролитый кофе — В письме битые ссылки. Это фейл, — пожаловался маркетолог — Так преврати его в подарок В 1966 году один ученый показал зрителям две записи викторины. На одной финалист опрокидывал на себя чашку кофе, на другой — нет. Первая им понравилась больше. Но вот если кофе проливал середнячок — симпатия к нему падала. Маркетологи чухнули это и превратили в прием «oops-email». Так Virgin Voyages за месяц до Черной пятницы прислала мне письмо «Это шаблон для Черной пятницы» и текст Lorem Ipsum. А через час — второе с извинениями и промокодом. Механика проста: 1. Делаем намеренную безобидную, но правдоподобную ошибку: битая ссылка, разные промокоды в одном письме, неверная дата... 2. Извиняемся через 30-60 минут типа «ой, это не должно было уйти». 3. Даем компенсацию за путаницу — самый естественный повод для скидки или продления акции. И да, сама ошибка должна нести информацию. Virgin «слила» дату распродажи. Вывод прост: ошибаться выгодно, если делать это с умом.

Малышева вздрогнула, когда узнала… Проблема такая: вы отравились пирожком из Пятерки, но ради отравления к врачу не пойдёте — зато будете гуглить, как лечиться. Всё закончится тем, что в аптеке вам продадут волшебный мульти-комплекс «Говно-Плюс», и лучше вам от него не станет. Чтобы узнать, как лечиться, придется найти официальные клинические рекомендации, потом по каждому лекарству прочитать РКИ, убедиться, что они опубликованы в нормальном издании, посмотреть рецензии, бла-бла-бла. Естественно, вы никогда не будете этим заниматься. А можно написать в Клод: «разбери мне препарат Х, найди актуальные РКИ за последние 5 лет, скажи есть ли доказательная база, не учитывай маркетинговые материалы». Клодик за вас почитает Cochrane, пороется в PubMed, вытащит клинические рекомендации. Через 15 минут отчет: «доказательная база отсутствует, зарегистрирован как БАД в РФ, EMA и FDA не одобряли, единственное РКИ проведено производителем в 2011 году на 60 пациентах, вот ссылки». Использую по любому чиху: 1) Стоит ли вообще пить/колоть/мазать препарат X 2) Что реально работает при N симптомах - только официальные протоколы и клин. рекомендации 3) Сравнить два препарата, которые прописали «на выбор» 4) Разобрать анализы 5) Найти действенные процедуры — для косметологии самое то. Я благодаря Клоду узнала, какой лазер убирает пигментные пятна с лица за 2 процедуры. Важно: все это мы делаем в режим /deep search. Тогда Клод будет спорить сам с собой — выдвигает тезис, потом идёт искать, что этот тезис опровергает, находит контр-исследование, сопоставляет и только после этого выдаёт вывод.