Маркетплейсы опять закручивают гайки. И знаете, кто будет платить за это в итоге? Вы)) С 7 июля ВБ повышает комиссии. А это значит, что многим селлерам, чтобы хотя бы выйти в плюс, придётся поднимать цены. В среднем говорят про рост примерно на 20%. А теперь представьте рынок, где люди и так экономят, думают дольше, сравнивают цены, откладывают покупки, берут только нужное. И тут вы такой: «А давайте я ещё на 20% подниму цену, потому что иначе я просто торгую в ноль». Прекрасная бизнес-модель, конечно)) Маркетплейсы в своё время сделали очень удобную штуку. «Приходите к нам, мы всё сделаем. Клиенты есть, логистика есть, витрина есть, вам только товар привезти». И многие реально подсели. Потому что удобно, быстро и кажется, что вот он, канал продаж, можно не разбираться в маркетинге, не строить свои соцсети, не собирать аудиторию, не думать, как вести клиента к покупке. А потом капкан схлопнулся))) Комиссии растут. Правила меняются. Продвижение дорожает. Конкурентов всё больше. Цены давят. Маржа тает. И в какой-то момент вы вроде предприниматель, но по факту работаете на площадку, логистику, скидки, рекламу и чужие условия. Я не говорю, что всем надо срочно хлопнуть дверью и уйти с маркетплейсов. Нет. Для кого-то это нормальный канал. Но если вы зависите только от него, если любая новая комиссия у вас вызывает холодок в спине, если вы не можете сами влиять на контакт с клиентом, цену, повторные покупки, лояльность, то это уже не свобода. Красивая клетка с личным кабинетом))

Как начать бизнес с потопа и довести до $22млрд К 1978 году 25-летний Джон Макки уже бросил университет и со своей девушкой открыл крошечный магазин здорового питания SaferWay в Остине, штат Техас, на собранные у друзей и семьи деньги. Он никогда не изучал бизнес по учебникам и говорил, что настоящей школой для него стала работа посудомойщиком и официантом. Именно там, по его словам, родилась его способность служить - не унижаясь, а с достоинством, зная, что ты делаешь важное для другого человека дело. Через два года они объединились с конкурентами и в сентябре 1980-го открыли первый магазин Whole Foods Market с 19 сотрудниками. К моменту продажи Amazon в 2017 году выручка Whole Foods достигала $16 млрд с 460 магазинами в США, Канаде и UK. Как так? Всё благодаря фишкам корпкультуры, сервиса и отношения к людям: 1. Факт - спустя восемь месяцев после открытия первого магазина его затопило наводнением, но постоянные клиенты пришли помогать его восстанавливать с тряпками, ведрами и швабрами и через месяц магазин снова заработал. 2. В компании открытая финансовая информация - сотрудники видят зарплаты друг друга и показатели магазина. ЗП СЕО ограничена - она не может превышать 14 средних ЗП по сети. 3. Каждый магазин и даже отдел работает как автономная бизнес-единица со своей ответственностью за результат, закупкамии и ассортиментом, но со строгими стандартами качества - никаких искусственных добавок, красителей и консервантов, всё остальное - на откуп локальным поставщикам. 4. Новичка не подбирают в команду "сверху" - команда сама решает, останется он или нет. Через 90 дней работы коллеги проводят голосование, в котором нужно набрать две трети голосов "за", иначе человек не задерживается. Так же выбирают и руководителей, кстати, 90% из них выросли внутри сети. 5. В 2012 году Джон Макки и Радж Сисодиа пишут книгу "Сознательный капитализм" и запускают одноименное движение

Суть "сознательного капитализма" в том, что бизнес существует не только для прибыли акционеров (как считалось с 80-х гг. благодаря Милтону Фридману), а для создания ценности сразу для всех заинтересованных сторон - клиентов, сотрудников, поставщиков, сообщества и планеты. Это стало прорывом - в бизнес-среде впервые формируется отношение к капитализму как к "величайшему изобретению человечества" при условии, что он опирается на осознанное лидерство и высшую цель, а не только на извлечение прибыли.

Amazon после покупки Whole Foods Market задавил ее масштабом сделал с ней примерно то же самое, что и с Zappos, оставив лишь элементы уникальной культуры и подхода, тем не менее Whole Foods остаётся ярчайшим в мире примером того, как можно вести бизнес в соответствии с высокими ценностными идеалами и получать лояльность клиентов чем-то большим, чем просто скидки и "программы лояльности". Кстати, за 2025 году выручка Whole Foods перевалила по оценкам за $22 млрд - отличный ответ на вопрос работает ли "сознательный бизнес", правда? А хотите следующим постом напишу про Zappos (это такой обувной онлайн, отошедший к Amazon за $1 млрд) и как через их поддержку можно было даже заказать пиццу? 😄 #disrupt ®️ Фанат сервиса| MAX| Клуб| Обо мне Личный путь лидера - В моменте

Мобильное подразделение Samsung впервые за всю историю ушло в минус — виноват ИИ-бум, на котором наживаются мерзкие капиталюги, производящие память и ИИ-чипы. Nvidia, Micron, SK Hynix... эм... и Samsung?! По данным инсайдера Ice Universe, подразделение Samsung MX, отвечающее за смартфоны, во втором квартале 2026 года показало убыток в $740 млн — впервые с момента основания. Глава MX ТМ Ро предупредил руководство, что и год может завершиться с убытком. Причина — рост цен на DRAM и NAND из-за ИИ-серверов. Один суперкомпьютер потребляет столько RAM, сколько хватило бы на 4600 смартфонов. Себестоимость флагманов выросла на $100–150, причём 23% стоимости уходит на оперативную память и ещё 18% — на накопитель. По данным инсайдеров, производитель памяти Samsung отказывается продавать производсителю смартфонов Samsung память по цене ниже той, которая сформирована ИИ-гиперскейлерами, высасывающими память с рынка как пылесосом. Полупроводниковое подразделение Samsung заработало сверхприбыль $38 млрд за квартал — в семь раз больше, чем год назад. При этом, с продажами у мобильного подзразделения все тоже неплохо Galaxy S26 бьёт рекорды предзаказов в Корее, США и Европе. Ну ничего, ничего, настрадавшийся мобильный Samsung обязательно переживет капиталистический империализм и, вот увидите, не продаст смартфоны Galaxy со скидкой кремниевому подразделению, показавшему свою империалистическую натуру, в час их нужды, когда память снова будет покупаться на сдачу от покупки видеокарты как пару лет назад 😂

НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ Одни из самых тяжелых моментов, когда я был CEO YouDo, были связаны с негативным опытом пользователей. Я слишком близко принимал такие истории и записывал на свой счет. Когда ежедневно выполняются тысячи заказов, обязательно произойдет несколько очень неприятных ситуаций. Какая-то из них окажется в соцсетях, меня обязательно зетегают в комментариях или кто-то из знакомых пришлет пост. В какой-то момент я даже перестал заходить в соцсети по выходным. Просто потому, что один негативный отзыв мог испортить все выходные. Хотя с точки зрения репутации очень хорошо, когда основатель или первые лица помогают разобраться в ситуации, если действительно есть что исправить. В большинстве случаев сам факт такого участия сильно снижает градус и уменьшает репутационный ущерб, особенно если негатив завирусился или его написал публичный человек. Плюс это помогает не отлетать и получать разную обратную связь. Но обратная сторона мне давалась тяжело. Чем больше бизнес, тем больше разного сним происходит, в том числе и рождается негатива. Если его постоянно пропускать через себя, в какой-то момент это начинает давить, мешать принимать решения и портить настроение. Возможно, один из самых важных навыков руководителя в умении не игнорировать критику, но и не позволять ей управлять собой. Каждый успешный продукт когда-то выглядел очень криво. Каждый основатель когда-то получал море негатива.

Посмотрел новое интервью Алекса Карпа из Palantir. Я уже писал, что общество легко записывает необычного человека в чудаки и травит за двадцать секунд странного поведения на сцене, так и не услышав, что он вообще сказал, хотя именно такие люди чаще всего и двигают мир вперёд. Как бы к нему ни относились, в этом интервью он проговорил вещь, которую стоит услышать каждому, кто строит бизнес. Покупая AI у больших лабораторий, вы своими руками отдаёте им то, на чём стоит ваш бизнес. Карп называет это «альфой», а проще говоря - это всё, что делает вас вами: ваши данные, ваши процессы, то, как именно вы зарабатываете там, где конкурент не умеет. Прогоняя всё это через чужую модель, вы показываете ей внутреннюю кухню своего бизнеса и ещё платите за это по счётчику. Вот его удар по всей этой экономике токенов:

«Если это так ценно и я могу принести тебе миллиард - почему бы мне не сказать: принесу миллиард, но хочу 30%? Почему они берут за токены, если это так ценно?»

Если бы модель правда приносила миллиарды, её продавали бы за долю в этих миллиардах, а раз продают по счётчику - значит настоящие деньги не там. Настоящая цена для клиента спрятана в другом - в том, что завтра его бизнес окажется внутри чужой модели и повторить его сможет кто угодно. Отдать поле боя своей страны «консенсусу Кремниевой долины» он называет полным безумием, а одну и ту же модель, по его словам, спокойно продают и тебе, и твоему противнику. Предприниматели, с которыми он говорит без камер, в бешенстве и говорят ему, что платят за токены, которые не приносят ничего, пока эти люди тащат веса и альфу их бизнеса. Когда ведущая замечает, что он злится, Карп отвечает, что злится не он, а через него говорит американский бизнес. Сэма (OpenAI) и Дарио (Anthropic) называет прямо, но добавляет, что спорить с Дарио для него удовольствие и претензия не к ним лично, а к тому, что вся конструкция поехала не туда. Вместо всего этого он предлагает строить свой собственный слой поверх модели, который держит данные у вас, не даёт модели их запоминать и уносить и позволяет менять одну модель на другую без потерь. У Palantir этот слой зовётся онтологией, и зарабатывают они именно на нём, а не на самой модели, и ровно поэтому у них сделка с Nvidia и ставка на открытые модели, где веса контролируешь ты, а не поставщик. Всегда интересуйтесь, кто продаёт вам AI, кто владеет данными, где они лежат, защищены ли промпты и не утекает ли всё это к нему. Модель сегодня можно арендовать у кого угодно, а вот данные, процессы и свою альфу арендовать нельзя, и держать их при себе - это теперь и есть работа собственника. @maxvotek | linkedin | substack

Весь месяц вы своими лайками выбираете лучшие публикации месяца в моём канале. Каждая реакция, репост и комментарий засчитывается как голос. Нам же остаётся лишь пересчитать бюллетени и объявить победителей. Июньский топ моих публикаций выглядит так: Главный контрацептив XXI века лежит у тебя в кармане Как нейросеть помогла вернуть $400 000 Почему приложений стало больше, а хитов меньше Индийский урок для русской бизнес-эмиграции Чем ИИ напугал математиков Почему обычная бизнес-логика не работает в индустрии роскоши Как повара, сварщики и электрики стали миллионерами Что станет конкурентным преимуществом в эпоху ИИ Зачем главе Goldman Sachs диджейский пульт Почему туризм ждут непростые времена Как заработать $3 миллиарда за сутки без рекламной кампании и ещё до… выхода продукта Результаты обжалованию не подлежат. А вот голосовать за фаворитов июля можно уже сейчас 🗳

Как скаутить перспективные идеи приложений 1. Открой Google Trends и вбей термин своей ниши. Позитивные сигналы: спрос растёт или есть резкий рост. 2. Проверь ASO. Нужны две цифры: keyword popularity выше 20 и difficulty ниже 60. Популярность высокая, а сложность низкая = свободная ниша, заходишь. 3. Посмотри, кто уже в нише и как рекламируется. Заходишь в Meta Ad Library, смотришь объявления лидера. Мало рекламы при хорошем спросе = никто нишу ещё не забрал, твой шанс. 4. Отдельно поищи зомби-приложения. В трекере типа SensorTower: выбери категорию и страну, отсортируй по дате релиза (старые первыми), спустись к приложениям с выручкой $10-50K в месяц, открой карточки и глянь дату последнего апдейта. Старое, без обновлений, слабый UI, низкие рейтинги, но деньги идут = легко обойти, заходи. 5. Упор на нишу. Не «фитнес», а конкретный сегмент (типа military calisthenics для женщин). Чем уже, тем легче ранжироваться. Но! Главное, не переборщить и не зайти в нишу, где спроса совсем нет. Но это отсекается на уровне п. 2. Что-то еще? #PG_education

🤔 Венчурный рынок в России жив или мертв? Минутка позитива от бизнес-ангела В последнее время я от нескольких собеседников слышал тезис, что российский венчурный рынок умер. Но есть и оптимисты — например, бывший гендиректор Arenadata Максим Пустовой, который за последние пару месяцев сделал несколько сделок. На выходных с ним вышел подкаст «Круче Чака», где Пустовой пояснил свою позицию. Кто такой Максим Пустовой? Он был исполнительным директором Positive Technologies и выводил компанию на IPO. Потом акционеры Arenadata позвали его возглавить компанию, масштабировать и тоже вывести на биржу. Пустовой вывел, ушел из компании и теперь занялся венчуром. ➖ В пятницу я писал, что Пустовой вложил 12 млн рублей в сервис Trendsee, который разрабатывает нейросеть для анализа виральных видео. В подкасте Пустовой подтвердил сделку, но сумму не назвал. ➖ В начале июня получил 3% в Brainbox — платформе для привлечения инвестиций в частные компании. В подкасте Пустовой говорит, что верит в рост этого рынка. А Brainbox, по его мнению, дальше всех в этом продвинулись. Плюс у них есть визионерский подход. ➖ Судя по сайту Пустового, он еще вложился в маркетинговую платформу для управления аудиторией Happy Fox (ему понравилось, как они продвигают свой сервис) и в платформу для хранения, обработки и анализа данных Argument Data. Но суммы и доли неизвестны. ➖ Правда, большая часть инвестиций у него в «унылых активах» — облигации и так далее, а на венчур приходится не больше 10%. На сайте указаны еще инвестиции в зарубежные стартапы — GPU Audio, Databricks, Crusoe, Lovable, Scale AI, AIcelerate. И не очень понятно, учитываются они в этих 10% или нет. Так а что про венчур — жив или мертв? Пустовой считает, что российский венчур жив.

«Если смотреть по количеству стартапов, которые появляются еженедельно, то это совсем не мертвый рынок. Их много, и их количество не падает»

В качестве индикатора он приводит проект Product Radar — российский аналог Product Hunt. Говорит, что там наплыв проектов. По его мнению, российский венчурный рынок не летит, конечно, но идет, а не пользет. Вот только если судить по статистике того же Venture Guide, в России за первое полугодие было 52 сделки на 5,2 млрд рублей. За весь 2025-й — 183 сделки на 14 млрд рублей. То есть чтобы выйти на показатели прошлого года, во втором полугодии нужно удвоить объем и почти утроить количество сделок по сравнению с первым полугодием. Но пока все идет к худшему году с 2022-го. В плане количества сделок уж точно. Но радует, что есть люди, которые в российский венчур все же верят. А вы что думаете про венчур в России? 💔 — Умер! 🦄 — Жив! @TheEdinorogBlog — тот самый канал про стартапы🦄

🎁 Маленькая месть в упаковке Когда речь заходит о бизнесе, многие сразу представляют строгие расчёты, чёткое планирование и холодный разум. Однако иногда именно дерзкие и нестандартные задумки способны разрушить привычные представления и привести к успеху. Чтобы создать что-то новое, необязательно изобретать технологии будущего — достаточно свежего взгляда на обычные вещи. Примером такой идеи стала инициатива австралийца Мэтью Карпентера. Он открыл сервис, где за сумму от 1000 до 1500 рублей можно было отправить обидчику коробку с грязью, блёстками или даже тортом, наполненным навозом. Эти «подарки» пользовались бешеной популярностью, и проект настолько быстро набрал обороты, что Карпентер вскоре продал его за 85 тысяч долларов. Эта история наглядно доказывает: даже самые странные и смешные на первый взгляд идеи способны завоевать рынок и принести внушительную прибыль. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Мы с Питером Паркером часто вспоминаем слова дяди Бена, что с большой силой приходит б. ответственность. Пит — когда натягивает красные лосины, я — обтираясь от дерьма, когда сдаю бухгалтерию клиентам. Я долго думал, что делаю B2C, а потом додумался, что это B2C2G. Хотя и эта схема врёт, потому что наша B по факту зажата между клиентами C и государством G. Постараюсь найти метафору без отсылок к порно. Объясняю на яблоках. Мы как будто Антоновка, которую с двух сторон ебут осы и садовник. Хоть мы и подбираем нежные слова в сообщениях вне зависимости от тяжести ситуации, клиенты всё равно вздрагивают и рефлекторно бросают в нас первое, что пришло в голову. Все мы знаем, что получить сообщение от Тиндера всегда приятно: у вас мэтч. Или от доставки: вам роллы. Сообщение от бывшей и бухгалтера никогда не обещает хорошего вечера. За это и получаем. Помню, как меня очаровала проза Славы Сэ — бывшего члена совета директоров, который ушёл в сантехники, чтобы писать чистые и светлые тексты, несмотря на ковыряние в мягком и тёмном. Не ставлю свой гений на уровень Славы — очевидно, и таланта у меня меньше, но и работа чище. Хотя чувствую какую-то параллель. Я — трубочист вашей тёмной бухгалтерии. Сантехник налоговых коммуникаций. Ассенизатор... Ну нет, это уже перебор. Сантехник — норм. А хотел быть шуга-дэдди. P.S. Светлая память, дядя Слава. Нам с Питом тебя не хватает. P.P.S. На фото простая тайская женщина, остановившая буйвола на скаку. Перекуривает перед вторым заходом в горящую хижину. Вторник.

Репутация Почему одни предприниматели постоянно ищут возможности, а других находят сами? Большинство предпринимателей строят бизнес. Но гораздо меньше людей строят репутацию своего бизнеса. А ведь именно она часто определяет, кто к кому приходит первым: ▪️инвесторы ▪️сильные сотрудники ▪️партнеры ▪️крупные клиенты Мне кажется, часто слишком много думаем о том, как найти очередной проект. Хотя полезнее задать себе другой вопрос: Что нужно сделать, чтобы проекты начали искать меня? То же самое касается людей. Почему в одни компании хотят попасть лучшие специалисты, а другие месяцами не могут закрыть вакансии? Почему одним предпринимателям предлагают партнерства, а другие постоянно ходят по встречам в поисках инвестиций? Очень часто причина не в связях и даже не в деньгах. А в том, насколько привлекательным выглядит сам человек, его проект и его результаты. Люди хотят присоединяться к тем, рядом с кем уже создается ценность: где другие уже заработали, где есть сильные кейсы, где видно, что рядом с этим человеком или компанией можно вырасти. Поэтому, мне кажется, один из самых полезных вопросов для предпринимателя сегодня звучит так: Что нужно сделать, чтобы через год лучшие сотрудники, партнеры и инвесторы сами захотели работать именно со мной? Лучший маркетинг, это сделать так, чтобы люди искали вас раньше, чем вы начнете искать их.

Как понять, что компания начинает стареть? Когда слишком часто звучит фраза: «Мы это уже пробовали. Это не работает». Я, наверное, каждую неделю ловлю на этом своих коллег и сразу останавливаю. Говорю: ребята, подождите, а вы уверены, что мы сейчас говорим про одно и то же? Потому что тогда мог быть другой рынок, другой исполнитель, другой бюджет, другие клиенты и вообще другая ситуация. Мир сейчас меняется настолько быстро, что решение, которые когда-то не сработали, сегодня вполне могут оказаться очень удачными. Когда для решения простого вопроса нужно пройти три круга согласований. Вместо того чтобы просто позвонить и решить вопрос за пять минут, начинают писать письма, ждать ответа, потом еще что-то согласовывать. И в какой-то момент понимаешь, что скорость, которая всегда была преимуществом небольшого бизнеса, начинает исчезать. Мне вообще кажется, что чем быстрее компания принимает решения, тем дольше она остается молодой. Когда исчезают эксперименты. Все начинает идти по накатанной. Новых гипотез становится все меньше, люди перестают что-то предлагать, потому что заранее уверены, что ничего не получится. Когда люди начинают защищать свои прошлые решения вместо того, чтобы искать новые. Мы все ошибаемся, это абсолютно нормально. Ненормально, когда в компании становится страшно сказать: «Кажется, это не работает. Давайте попробуем по-другому». Когда на любое новое предложение сначала начинают искать причины, почему оно не получится. Мне кажется, это вообще одна из самых опасных вещей в компании. Потому что в какой-то момент люди начинают тратить больше энергии на объяснение, почему идея не сработает, чем на поиск способа, как сделать, чтобы она заработала. Мне кажется, что молодость компании определяется тем, сколько новых идей команда готова проверить в этом месяце. Пока есть у компании силы и возможность пробовать, ошибаться, признавать ошибки и менять мнение — компания остается молодой. Интересно, что бы вы добавили в этот список?

Закрыли 2 квартал — и честно, случилось много вещей, которых я сама не ожидала😁 Делюсь: 306 встреч за квартал, 200% от плана, около 50 демо и 23 запущенных пилота. Для команды из десяти человек — это много. Из продуктового: выпустили первый полноценный модуль — Account Intelligence. Запустили Voice-to-CRM, теперь сейлзы обновляют сделки и отправляют письма голосом. У первого enterprise-клиента заработала автоматизация зависших сделок, для второго завершили интеграцию с Microsoft 365. В июне онбордили OESV и сразу запустили первые кампании. Параллельно идут переговоры с Fuel Cycle и Palo Alto Networks. Есть ещё одно партнёрство — пока не называю, но уже совсем близко. За квартал к нам подали заявки 474 человека. Сейчас финальные раунды для backend и ML. Каждый раз когда вижу что люди хотят быть частью этого — не воспринимаю это как данность. В Q3 три приоритета: закрыть пилоты, выпустить следующие три модуля и найти нужных людей в команду. Я часто слышу от фаундеров: вот разберусь с этим — и тогда начну двигаться быстрее. Но время идёт независимо от того, готов ты или нет. Всё что сдвинулось за эти 90 дней случилось потому что мы просто делали — без откладывания, с пониманием куда идём. Q3, поехали🚀 Делитесь в комментариях вашими успехами по прошедшему кварталу👇🏼

Что делать в век ИИ? Деньги зарабатываются на дефиците и уникальном предложении, а с ИИ он меняется каждые ~2 года. В этом после рассуждаем о том как это происходило и будет происходить в будущем. Buildout. В 2023-2024 самое ценное было построить продукты, которые позволяют людям использовать ИИ типа Lagnchain, Cursor, датацентры, неолабы. Rollout. В 2025 и 2026 это внедрение ИИ в существующие организации и рынки, такие как AI роллапы, FDE консалтинг и ИИ-трансформация, агентские системы которые переизобретают процессы на разных рынках Ни первые, ни вторые компании не перестанут существовать завтра, но новые возможности появляются в новых местах, и чем они более сложные, уникальные и необходимые миру, тем больше там денег. После 2027, все, что можно произвести за токены (софт, контент) претерпит очень сильную дефляцию, маржа схлопнется, а цена упадёт. Дефицит и спрос уйдет туда, что нельзя купить за токены. Наука на ИИ. В отличии от внедрений, тут нет дефляционной спирали (ты делаешь процесс дешевле, и каждая итерация экономит все меньше, следовательно рынок сужается). Наоборот, каждая сгенерированная гипотеза и каждый эксперимент расширяет область применения, а конкуренция с лабами вполне возможна, потому что у OAI/ANT нету возможности проводить эксперименты, собирать данные и строить быструю обратную связь в биологии, физике, химии и т.д. Институты на ИИ. Если пересобрать все в мире отделы продаж или маркетинга на основе ИИ сэкономит условно $1T, то пересборка социальных институтов сэкономит $30T в год. Это файнал босс человечества и последний оплот аналоговой, неэффективной, ручной и подверженной всем известным bias'ам на свете бюрократии. Институт — это доверие, но оно узурпированно брендом, репутацией и теплым местечком, а не экспертизой конкретного человека. Суды это про репутацию, медицина про картель врачей, парламент про умение проводить кампании и рейзить на них деньги. Уже сегодня можно построить институт аналогичный FDA, арбитражу или образованию, который с помощью ИИ даст 2х эффективности за 1/10 или 1/100 от цены, но институты нельзя просто прийти и сломать (если вы не большевики). Стратегия тут строить параллельные и более эффективные и дать возможность мигрировать. Бизнесу будет удобнее проводить арбитражные разбирательства в суде, который 100х дешевле и прозрачнее. Это самые большие рынки на планете: например, здравоохранение это 17% ВВП США, а госуправление это треть мирового ВВП, и их моат не технология а историческая легитимность (которая, конечно, никогда не вечна).

Широкое позиционирование больше не работает 🔵 Часто слышу: ''Как вообще сузиться в позиционировании? Есть же большие агентства, у которых по 20 услуг и всё ок?''. Ну, если мы берём условные Ingate, Realweb и любые топ-5 в рейтингах, то проблема в том, что они создавались, когда рынок был другим - агентств было меньше, конкуренции и гемора в целом тоже меньше. Повторить их путь сейчас практически невозможно, поэтому важно отделить себя от конкурентов. Так и как сужаться? Не обязательно становиться моноагентством типа ''делаем только SEO для вебкам-студий''. Сузиться можно двум вертикалям: 1) Отрасль: клиники, производства, девелоперы, e-commerce, франшизы, короче, любой клиентский рынок. 2) Тип услуги: только сайты, только SEO, только Тильда, только трафик, в общем будьте хоть чем-то блин узнаваемыми. А как выбрать конкретно свою нишу? Вот три критерия: 1) У вас есть сильные кейсы в этой нише, то есть и вы, и клиент объективно понимаете, что результат охеренный. 2) Вас в этой нише регулярно хвалят - клиенты сами говорят ''спасибо, очень круто''. 3) Вам самим это нравится и не противно с этой индустрией работать. Накину пример. Есть клиент - владелец сети стоматологий, ему нужна реклама. Открывает три сайта агентств. Первое: «Комплексный диджитал-маркетинг для вашего бизнеса». Второе: «Маркетинг для медицинских клиник» Третье: «Приводим пациентов в стоматологии. 30+ клиник в портфеле, средний рост выручки 40% за 6 месяцев». Как думаете, кому он напишет? Очевидно третьему. Поэтому если вы всё ещё позиционируете себя как диджитал-агентство, самое время задуматься, сколько потенциальных клиентов вы можете на этом потерять.

Отскок дохлой кошки Прикольный термин с биржи. Когда акция летит вниз, но вдруг разворачивается и отскакивает ненадолго вверх. Чтобы потом снова полететь вниз. Тогда биржевики говорят: даже дохлая кошка подпрыгнет, если сбросить её с достаточной высоты. Так и акции могут в конвульсии отскочить — чтобы упасть ещё сильнее. Принцип работает в жизни даже ярче, чем на бирже. Мы постоянно путаем отскок с разворотом. Что-то не получается — а мы продолжаем делать то же самое и ждём другого результата. Слабоумие и отвага. Когда что-то не получается долго, пора ставить под сомнение не свою работоспособность, не знания, не навыки — а направление. Если прикладывать усилия в правильную сторону, результат гарантирован. Значит задача — не работать усерднее, а свернуть в другую сторону. Попробовать инверсию. Развернуться на 180 и допустить абсолютно другой сценарий. 20 лет я жил одной целью: если я делаю бизнес — значит, я строю огромную компанию. Миллиардную. Желательно в долларах, международную, с выходом на IPO. Вот моя голубая мечта, моя путеводная звезда. Была. И даже подходы были успешные. Один раз как СЕО, два раза как основатель — реально большие компании с огромным потенциалом. Но по разным причинам либо они, либо я в них не доживали до нужного момента. А ещё больше раз я к этой цели даже близко не подбирался. Особенно после 22-го. Мир изменился — клиенты, рынки, всё. А моё видение бизнеса почему-то нет. И я на старых дрожжах продолжал делать то же самое, пытаясь достать хотя бы прежние результаты. И вот главная фрустрация: я стал умнее, способнее, работаю ещё больше — а нихуя не меняется. Становится только хуже. Вот тут я и вспомнил про дохлую кошку. Я много раз ловил себя на том, что всё идёт плохо — потом загорается лучик надежды, срабатывает одна гипотеза из сотни — и я снова заливаю туда время, деньги, внимание. А компания как падала, так и падает. Просто я этого не вижу. Как говорится, только мёртвый не видит, что он умер. Я ловил не развороты. Я ловил отскоки дохлой кошки. И тогда до меня дошло. Изначально я занимался бизнесом, потому что мне нравится его делать. Получать удовольствие. Раньше связка звучала так: «Я предприниматель, и у меня большая компания». Теперь: «Я предприниматель, мне нравится делать продукты и управлять процессами. И моя компания позволяет мне добиваться больших целей». Звучит почти одинаково. На деле — пропасть. Раньше моя цель была из инстаграма и раздутого эго. Теперь — изнутри. Это и есть моя инверсия. Она заставляет фокусироваться не на продажах, а на продукте. Не на внешней картинке, а на том, чтобы клиенту с первого касания было в кайф взаимодействовать. Мне неважно, сколько у меня сотрудников или клиентов — важно, чтобы бизнес был супермаржинальным, а клиент платил с удовольствием. Разворот на 180 позволил остаться предпринимателем, кайфовать от того, что делаю — но тратить сильно меньше денег, времени и нервов. А получать больше благодарности клиентов и, как следствие, прибыли. Инверсия применима везде, даже там, где вы её не видите прямо сейчас. Просто допустите, что она возможна, что может быть по-другому — и она появится. — Не заходит холодный обзвон и рассылка? Перестань слать. Сделай так, чтобы писали и звонили тебе. — Не растёт продукт «для всех», потому что он вроде подходит каждому? Сужайся до одного сегмента. — Не читают умный и полезный контент? Убери из него ум и пользу. (Пожалуй, так и сделаю в следующем посте) Мунгер всю жизнь повторял: «Инвертируй, всегда инвертируй». Хочешь понять, как выиграть — разбери, как гарантированно проебать, и просто не делай этого. А всё остальное — пожалуйста. Большинство прёт в одну сторону только потому, что уже вложились. Разворачиваться жалко. А природе насрать на твои вложения. Дохлую кошку не оживишь. Но можно вовремя понять, что держишь в руках именно её — и развернуться, пока не поздно.

👨🏼 Когда клиент не всегда прав Принято считать, что клиент всегда прав, но на практике бывают случаи, когда разумнее отказаться от сотрудничества. Несправедливый торг — если заказчик настаивает на скидке без обоснований, это признак того, что он не ценит вашу экспертизу. Стоимость ваших услуг должна отражать качество работы, а не желания клиента. Недостаток уважения — перебивания, игнорирование договоренностей или токсичное поведение — сигналы того, что такая сделка скорее принесет убытки и стресс, чем пользу. Запросы вне зоны компетенции — стремление угодить всем чревато падением качества. Гораздо лучше честно признать: «Эта задача не в нашей специализации», чем рисковать репутацией. Истинный успех бизнеса заключается не в погоне за каждым заказом, а в умении выбирать надежных партнеров. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Любой, кто хоть раз останавливался в отеле, видел таблички: мол, пользуйтесь полотенцами подольше, помогите спасти планету! Хотя лично я подозреваю, что тем самым мы просто спасем отель от лишних расходов. Однако, как пишет Мартин Линдстром, человек из списка Time 100 и автор ряда бестселлеров, переведенных на 60 языков, лишь 15% постояльцев горели желанием спасти окружающую среду. Но - ура - во время мозгового штурма, проведенного командой Линдстрома, «горничная предложила блестящую идею». Мол, давайте используем социальное давление, напишем, что «7 из 10 гостей отеля предпочитают повторно использовать полотенца». На рисунке слева - фотография странички из книги Линдстрома. На мой взгляд, самое блестящее в этой идее то, что впервые ее высказали и проверили в 2008, если не в 1984 году – когда вышла книга Роберта Чалдини "Психология влияния". И да, количество случаев повторного использования полотенец повысилось на 26%, Справа – скрин из книги Чалдини. Конечно, возможно что Линдстром стащил идею у Чалдини и выдал ее за результаты собственного эксперимента. Так что - используем техники консультантов мирового уровня: берем старые истины, упаковываем их в новую блестящую обертку, а сверху пишем «революционный инсайт». Но забавнее всего, если это правда. Тогда получается, что об эксперименте с полотенцами читали миллионы (кроме, видимо, Линдстрома), он и в рунете широко распространен. И горничная какого-то нью-йоркского отеля лучше осведомлена о техниках психологии влияния, чем Мартин, консультант Pepsi, Nestle и Google и входящий в число 20 ведущих бизнес-мыслителей мира на 2020 год согласно Thinkers 50. Вот с такими консультантами и живем) Лучше спрашивайте меня))

Проблем нет — А какую проблему решает продукт? — спросили фаундера игры — Да никакую, но пользователей 10 тыщ Пол Грэм, Стив Бланк и товарищи вбили, что нужно обязательно решать проблемы людей. И даже придумали термин в Y Combinator — «волосы в огне». Дескать найди человека, у которого горит так, что он купит даже кривое ведро с водой. Это справедливо для В2В. И хреново работает в В2С: какие проблемы решает миллиард пользователей TikTok, ChatGPT, шоколада, сигарет? Ни-ка-кие. — У тебя 100 ярдов — работать больше не нужно. Чем займешься? — спрашивал у тысяч предпринимателей. Почти 70% ответили: «Буду путешествовать». То есть поеду туда, не знаю куда; чтобы увидеть то, не знаю что. Люди хотят одного — кайфовать. И зачастую даже не знают, как. А ведь прогресс не выбирает — это хорошая вещь или наркотик. Пасьянс превратился в Warcraft, кино — в бесконечную ленту сериалов, еда — в фастфуд. Мы живем в мире наркоманов, где зарабатывают двое — те, кто концентрирует удовольствие и продает защиту от него. Вторых кстати подозрительно мало. — Стоп, но покупают же курсы, похудение, уроки языка. Нестыковочка, — возразите вы. Это — так, но что обещают эти продукты? "Вот выучишь язык (сбросишь вес, найдешь работу...) — и будешь путешествовать кайфовать. И каждый фаундер знает, что у 80% пользователей это не получится. Так кто честнее — ТикТок или условный Duolingo? Вывод прост: у большинства потребителей нет проблем. Кроме одной — как быстрее, дешевле и сильнее кайфануть. 22. Спасибо, что прочитали

Консультирую бизнесы и часто вижу, что коммерческие команды не понимают, кто их клиент. При этом собственник аудиторию чувствует интуитивно верно. Он передает знания о ЦА команде, но получается не сильно структурно.

Команда касдевить не идет, потому что «и так же все понятно». Да и давайте честно, кто вообще ЛЮБИТ проводить касдевыи

В итоге команда работает по догадкам и тратить бюджет на рандомные каналы, потому что так делают конкуренты. В том числе людям, которые никогда у вас не купят в каналах, не предназначенных для вашего продукта Например, я работаю комдиром в Colife Global— это сервис аренды жилья в Дубае, Стамбуле и Гонконге. В Дубае мы сдаём в аренду стильные апартаменты с сервисом. Наш клиент - предприниматель или офисный сотрудник-экспат с хорошей зарплатой, ценит время, деньги есть. Не тот, кто ищет где подешевле В зарубежной аренде есть суперпопулярный канал — Facebook Marketplace. Туда приходят те, кто хочет снять подешевле и это не ЦА Colife. Если бы мы «как все» бросили силы туда, возможно, мы бы решили, что нужно менять продукт, что у нас дорого и тд. Мы работаем с другими каналами и на дико конкурентном рынке обеспечиваем себе высокую заселяемость даже в низкий сезон А у вас портрет клиента подтверждён исследованием или живёт в голове фаундера? 🌚

Как думают Джеф Безос, Илон Маск, Сатья Наделла и Дженсен Хуанг У The Generalist есть очень крутая серия лонгридов — погружение в принципы и стратегии четырех культовых бизнес-персонажей: • Джефа Безоса • Илона Маска • Сатьи Наделлы • Дженсена Хуанга Ну во-первых, я выложил в комментариях переводы этих четырех текстов. А ещё, мы с клодом сделали глубокий анализ, что в их стратегиях совпадает — и претендует на универсальность. Из этого анализа получился ещё один огроменный документ. Но я постарался максимально сократить: 1. Они ищут и целятся в ключевые «building blocks» — элементы, которые станут будущей критической инфраструктурой. 2. Начинают с того, что сначала выглядит недооценным, маленьким, странным или слишком частным. Но важно, чтобы это открывало вход в более глубокий слой рынка. 3. Раньше всех замечают структурную асимметрию. Которая и будет драйвером будущей инфраструктуры. 4. Стратегическую победу строят не только на преимуществах, а на зависимости — экосистеме, из которой очень дорого выходить. 5. Коммуницируют как прагматичные визионеры. Идея впереди, однако интересы бизнеса не отстают. 6. По-разному подходят к культуре, но общий принцип один: информация и знания в компании должны максимально соответствовать реальности, очень быстро распространяться и превращаться в действия. 7. Фокусируются не столько на процессах, сколько на качестве мышления и решений. 8. Создают сложный бескомпромиссный механизм отбора на входе: очень хорошо понимают какие люди должны работать в их командах и на каких ролях. 9. Стратегические конъюнктурщики — готовы менять правила и принципы ради роста и масштаба. 10. Чувствуют момент, когда текущий успех может превратиться в будущую проблему. Хуанг говорит, что компания должна переизобретать себя каждые 10 лет, разрушая то, что успешно работало раньше. Безос называет это «Day 1». А Маск постоянно пытается сократить и упростить процессы, даже если потом придется вернуть что-то назад.

Когда мелким был, смотрел через телевизор на Стива Джобса, Чичваркина, Тинькова и думал блин, вот это люди. Иконы. Казалось, они просто идут от победы к победе и из всего делают успех. В 2011-м вышла биография Джобса. Я ее сразу прочитал и тогда понял, насколько мои представления расходились с реальностью. Человек, который сделал что-то выдающееся, совсем не обязательно приятный в жизни. А путь к большим результатам похож не на красивую прямую, а на движение от одной сложности к другой, от проблемы к следующей. Тогда же я впервые услышал про путь героя. На нем построены все голливудские фильмы. Идея звучит банально: героями не рождаются — героями становятся. В начале истории это обычный мальчик, который уходит из дома на зов приключений. По дороге он встречает друзей, наставников, сталкивается с испытаниями, сражается с драконами и в этом процессе он становится тем, кем ему было суждено стать. И в этой части реальная жизнь не так уж сильно отличается от Голливуда. Нам внешний мир регулярно бросает вызовы. И если хватает духу идти вперед сквозь страх, то мы тоже проходим свои испытания, обретаем наставников и постепенно становимся теми, кем способны стать. В самые сложные времена я всегда повторял про себя «Чем больше противник, тем больше будет герой. На чем еще тебе расти, если не на испытаниях». Это я вообще к чему. Сейчас сел делать полугодовое ретро … смотрю и думаю.. вау, вот это 6 месяцев мы прошли. Вот это путь мы все сейчас идем! В нем однозначно скуется множество новых героев.

Из каких элементов состоит системная компания В прошлом посту мы подняли тему, что для роста на одном из этапов бизнесу придется начать строить систему. Давайте разберем, из каких элементов она состоит: Видение компании - кто наш клиент, какую проблему у него решаем, какая у нас линейка продуктов, какая наша стратегическая цель (хотя бы на 1 год), кто наши конкуренты и почему, чем мы отличаемся и куда идем. Четкая оргструктура - роли, которые отвечают за процессы в компании, их названия, кто кому подчиняется, у какой роли какой конечный продукт, какая система мотивации, функционал и полномочия. Люди в оргструктуре - люди стоят на конкретных ролях, знают их, понимают и исполняют. Кто-то может занимать несколько ролей. Но нет такого, что я просто вольный художник, делаю, что хочу. Финансовый учет - тут базово 3 отчета: отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средст и баланс. Идеально еще иметь бюджет на следующие 3 месяца и сверять его регулярно в разрезе план/факт. Описанные и соблюдаемые ключевые процессы компании - продажи, оплата, предоставление продукта и исполнение обязательств, найм и адаптация новых сотрудников, оплата заявок. Ритуалы регулярного менеджмента - еженедельные встречи тет-а-тет руководителей с каждым своим подчиненным о целях, планах и фактах работы, обратной связью, еженедельные общие собрания по отделам с подведением итогов недели, поощрением красавчиков и синхронизацией по движению к целям, ежемесячные общие собрания для всех сотрудников компании для общей синхронизации всех игроков на пути к целям. Аналитика - сбор и отслеживание ключевых показателей бизнеса: маркетинг, продажи, предоставление, финансы, Nord Star метрика. Естественно это невозможно без внедренных систем фиксации всех событий: CRM, календари, канбан проектов и задач и др. Стандарты найма - кто наш игрок, кто нет. Какие ценности. Какая планка. Обязательные этапы отбора. Описание процесса отбора самой массовой и повторяемой позиции в компании. Риск-контур - бухгалтерия, документы, GR, пароли и доступы, полиграф, хранение данных, контроль утечек, тайные покупки. Какие еще элементы забыл? Давайте докидаем в комментариях.

📚 Основные инструменты управленческого учета Управленческий учет предоставляет компаниям важнейшие средства для грамотного контроля и планирования финансов. Ключевую роль играют управленческие отчеты. Отчет о движении денежных средств показывает, на что тратятся деньги и сколько средств доступно. Отчет о прибылях и убытках помогает оценить рентабельность бизнеса, а баланс отражает общее состояние активов и финансовую устойчивость компании. В отличие от бухгалтерской отчетности, эти документы предназначены для внутреннего анализа и принятия решений. Платежный календарь служит удобным инструментом для прогнозирования поступлений и расходов, позволяя заранее избегать дефицита денежных средств. Бюджетирование дает возможность планировать доходы и расходы по отдельным направлениям деятельности, устанавливать финансовые ориентиры и контролировать их выполнение, предотвращая перерасход. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Дайджест новостей венчурного рынка и ИТ-индустрии: ✅Российский производитель протезов “Моторика” привлек 1 млрд рублей льготного финансирования от МСП Банка. Сделка была закрыта в рамках спецпрограммы Корпорации МСП и Минэкономразвития. Средства будут направлены на масштабирование проекта в РФ и за рубежом, выпуск бионических протезов локтя [управляются сигналами мышц и нервной системы] и новых версий протезов кисти, а также развитие цифровых продуктов и нейротехнологий; ✅Российский ИИ-стартап Mymeet.ai привлек 16,5 млн рублей от неназванного частного инвестора. Mymeet.ai - это платформа, которая анализирует онлайн-встречи в режиме реального времени. Платформа записывает, расшифровывает и анализирует встречи, превращая их в структурированные конспекты и задачи, что помогает компаниям снижать операционные издержки и делать внутренние коммуникации прозрачнее; ✅Российская платформа автоматизации бизнеса Cue получила 20 млн рублей от ФРИИ и brainbox_I. Из них 15 млн рублей инвестировал ФРИИ в обмен на 12% компании. brainbox_I вложил 5 млн рублей, получив 4% соответственно. Оценка стартапа составила 123 млн рублей. Cue - это платформа автоматизации для бизнеса в сфере аренды, досуга и впечатлений. Сервис объединяет онлайн-бронирование, приём платежей, управление расписанием, пространствами, тарифами, клиентской базой, аналитикой и операционными процессами в едином интерфейсе; ✅Владелец лиги профессионального рыболовного спорта Pro Anglers League [PAL] Вадим Гиндин получил долю [ее размер не разглашается] в российском стартапе ArdorFishing. Сделка была безденежной. ArdorFishing запустили в июне 2026 года Антон Ермаков и Вячеслав Палилов. Стартап развивает цифровую экосистему для рыболовной индустрии, в которую входят социальная сеть для рыболовов, маркетплейс, геосервис, гибридная контент‑платформа, сервисы бронирования турбаз и рыболовных гидов, объявления, мессенджер и другие инструменты для участников рынка; ✅ФРИИ и разработчик сканера уязвимостей Metascan запустили совместный инвестиционный фонд с фокусом на российские стартапы в сфере информационной безопасности. Metascan выступает не только как эксперт, но и как соинвестор. Объем фонда может достигнуть 300 млн рублей. На инвестиции смогут рассчитывать стартапы с продуктами в сфере ИБ, ориентированные на B2B. Продукт должен быть готов либо находиться в коммерческой эксплуатации. На один проект планируется выделять от 5 до 100 млн рублей в обмен на долю в 10% компании; ✅Российская образовательная платформа для создания 3D-игр “Блоксели” привлекла 12,5 млн рублей от фонда Synergy Ventures и венчурного фонда brainbox_I. Оценка проекта составила 100 млн рублей post-money. “Блоксели” - образовательная платформа для создания 3D-игр, помогающая школам запускать современное IT-обучение для начальных классов. Платформа работает в браузере и подходит для школьной инфраструктуры разного уровня - от компьютерного класса до планшетов и смартфонов. @rusven