Почему продуктом управлять легко, а собой — нет
Время чистосердечных после выходных и вот одно, которое пора подписать самому себе: большими системами и продуктами мне управлять кратно проще, чем банально записаться к врачу. С той же лёгкостью, с какой я в несколько потоков увлечённо тащу рабочее, я залипаю на простейшем бытовом действии: написать в стоматологию, заказать кроссовки для падела или купить билеты, хотя знают точно когда и куда мы полетим.
Вполне удачно я месяцами списывал это то на расфокус, то на низкий приоритет. Красивые причины, но без сути. Потому что ни одна из них не объясняет, почему на работу энергии хватает на пять параллельных потоков сразу, а на одно сообщение в стоматологию — нет. Ответ оказался в разы проще и частью упирается в
локус контроля, про который я писал в канале давным-давно. Дело в том, что это две разные системы, и управляются они по-разному.
Вся разница — в одном: есть ли у системы обратная связь. Кто-то, кроме тебя, замечает, что она сломалась.
С продуктом всё честно: если где-то поехало, сигналы будут — цифра просядет, кто-то придёт с вопросом, деньги не придут вовремя, ну и приходится реагировать, даже когда не хочется, потому что сигнал громкий и его видит не только он.
С продуктом всё честно: если где-то поехало, сигналы будут — цифра просядет, кто-то придёт с вопросом, деньги не придут вовремя, ну и приходится реагировать, даже когда не хочется, потому что всё это громкое и видно не только мне.
А по себе такого дашборда нет (
увы и ах!). Никто не пришлёт мне сводку, да и ретро по себе никто почти не делает — единственный наблюдатель тут я сам, а судьи кто?
И если за собранность в работе платят — деньгами, ростом, успехом, — то за собранность в быту не платит вообще никто: её попросту не видно, а потери приходят как раз тогда, когда её нет. Поэтому «доделаю ещё поток вместо того, чтобы записаться к врачу» выигрывает каждый раз — рабочий выигрыш это профит, а сделанное бытовое в лучшем случае не случившийся убыток. А получать профит всем морально проще, чем сейвить убытки.
Забавно, но чинится это ровно тем же инструментом, что и продукты:
🔹
Метрика на себя. Раз бытовое само по себе невидимо, ему нужен счётчик — пара цифр, за которыми следишь как за продуктовыми: сколько дел по быту за неделю закрыл, а не перекинул дальше. Только чтобы их считать, задачи сперва надо где-то фиксировать — а жёлтые стикеры дома я пытался внедрять уже пару раз. Расти этой цифре, в общем-то, и незачем: она нужна, чтобы убыток, который иначе копится тихо, стал виден хотя бы мне. Без счётчика управляешь на ощущениях, а они врут первыми — ровно тогда, когда всё уже сыпется.
🔹
Отказ от алиби работы. «Сейчас не до этого, у меня запуск» — больше не индульгенция самому себе. Переношу, забиваю — но теперь называю настоящую причину хотя бы про себя. «Не хочу возиться с этой бытовухой» — честный ответ, с ним хотя бы можно что-то сделать. «Я занят важным» — ответ, который просто выключает счётчик, чтобы не смотреть, что там накапало.
Продукт без метрик умирает за квартал — это все понимают и потому метрики ставят, не ленятся. А сам без метрик доезжаешь примерно туда же, только квартального отчёта об этом никто не пришлёт — заметить придётся самому, и желательно пораньше, пока ещё есть что чинить.
А какое простейшее действие вы откладываете дольше всего — притом что на работе ворочаете вещами в разы сложнее?
Константин Сухачев