Нажми нужную кнопку Пытаться мотивировать всех одинаково — значит не видеть людей. Каждый сотрудник уникален, и у каждого есть своя «кнопка», которая запускает максимальную отдачу. У менеджеров по продажам — драйв и цифры. Дай им чёткие цели, бонусы за результат и признание побед. Конкуренция и быстрый фидбек — лучшая мотивация. У IT-специалистов — гибкость и сложные задачи. Позволь выбирать инструменты, давать идеи и экспериментировать. Им важно развитие и чувство значимости. У административных работников — стабильность и порядок. Обеспечь понятные процессы, прогнозируемость и благодарность за надёжность. Их мотивирует доверие и стабильность. Задача руководителя — понять эти различия и использовать их при постановке целей и распределении задач. Одним нужны четкие KPI, другим — свобода экспериментировать, третьим — безопасная структура и последовательность действий. Когда команда работает на своих «кнопках», растет продуктивность, улучшается вовлеченность и снижается выгорание. 🎯Эффективный лидер не старается сделать всех одинаковыми, а помогает каждому включить свою «кнопку» для достижения общих целей бизнеса. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Что вообще происходит? Две недели назад я получила неожиданный текст от начальницы в 9 утра: выходи на звонок в 9:30, даже если у тебя другие звонки, отменяй их 🫣 Так как я уже привыкла к layoff ситуациям в этой стране, я даже особо не испугалась. Просто подумала: ну всё, опять кого-то увольняют. Тем более свой последний layoff я пережила буквально в июне. Но в этот раз увольнялся САМ — наш начальник начальников, CMO. На звонке был он и наша CPO. CMO рассказывал, что решил принять новый вызов, поблагодарил всех, всё как положено. Позже я узнала, что новый вызов оказался у нашего конкурента. И, конечно, после этого началась котовасия. Потому что уход большого начальника — это не просто минус один человек в оргчарте. Это неизвестность: кто придет вместо него, что он решит поменять и кто из людей, которых нанимал предыдущий руководитель, останется. У меня уже есть некоторые гипотезы. Это немного как со смертью фараона: фараона положили в пирамиду, а свиту на всякий случай замуровали рядом. Поэтому я на всякий случай собеседуюсь. И вам советую иногда делать то же самое, даже если на работе всё прекрасно. Одна из вещей, которую я довольно быстро поняла про corporate America: стабильность вашей работы зависит не только от того, насколько хорошо вы работаете. Может уйти ваш начальник. Может уйти начальник вашего начальника. Может прийти новый руководитель со своей стратегией, своей структурой и своими людьми. Поэтому периодически проверять свою стоимость на рынке, обновлять резюме и ходить на интервью для меня уже не сигнал «я хочу уволиться». Это обычная карьерная гигиена. #карьера #сша

Делегируй и аутсорсь Делегирование и аутсорсинг — секреты продуктивного бизнеса. Делегируй задачи внутри команды: маркетинг, продажи, поддержка клиентов — используй сильные стороны сотрудников и сосредоточься на стратегии. Аутсорсь рутину внешним экспертам: бухгалтерию, IT-поддержку, контент — экономия времени и повышение качества обеспечены. Как понять, что отдавать другим: Влияние на стратегию — если решение критично для целей бизнеса, держи его под контролем. Навык и экспертиза — если другой специалист выполнит лучше, делегируй. Повторяемость — рутинные задачи лучше отдавать. Время и приоритет — если задача отнимает много времени и мешает стратегии, делегируй. Риск — критичные задачи держи себе, мелкие — отдавай. 💡Правильное сочетание делегирования и аутсорсинга освобождает руководителя, ускоряет рост компании и снижает риск выгорания. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Надо ли жить в одном жилье с кофаундерами? Как в сериале Кремниевая Долина, например. Отвечает Пол Грэм «Кто-то спросил меня, важно ли жить вместе с сооснователями своего стартапа. Это может быть полезно, особенно на раннем этапе. Но это не настолько критично, чтобы заставлять себя так жить, если это не приносит удовольствия всем участникам. Есть удивительно много стартапов, ставших в итоге самыми успешными, чьи фаундеры на каком-то этапе жили вместе. Однако это вовсе не доказывает, что совместное проживание — залог успеха. Отчасти это лишь показывает, что фаундеры хорошо ладили друг с другом. А вот умение ладить — это действительно залог успеха». Короче, совместный быт (в путешествиях, кстати, тоже) ускоряет то, как быстро вы начнёте ругаться → это быстрее покажет, как вы с этим справляетесь → это один из предикторов вашего успеха. На тему ссор между фаундерами (и их разрешения) был клёвый пост, гляньте: t.me/y_everyday/391 @y_everyday — рефлексируем об акселератор, создавший 100+ стартапов-единорогов 🤩

любое качество от него лучше, чем 0. Что произошло: Синдром отличницы, хорошей девочки, перфекционизм. Под нагрузкой вылезли. На объеме нереально делать с перфекционизмом. И вообще не успевает. "Ааа, я не тяну! Я сделаю плохо! Меня будут ругать, поставят двойку, что обо мне подумают!" Как лучше: "Оля, я не тяну такой объем. Могу предложить вот такой, а на остальное ищите ещё человека. Могу закрыть дыры ещё на 2 недели/доработать ещё N, пока вы найдете ещё одного/замену мне". Любой объем и почти любое качество лучше, чем бросить проект посреди запуска. Делай что угодно, ограничь объем, который можешь давать, дай время на поиск замены, но не бросай проект посреди запуска. У меня бывали проекты, на которых ребята сидели на успокоительных. Заказчик тяжёлый, модерация сложная, банят рекламу за "слишком много мата в группе". Не получается нужный объем, не заходят креативы, выходит конкурент и ставки взлетают. Они пили успокоительные, делали что могут, сообщали мне о сложностях. Но не бросали проект посреди запуска. Они находили решение, вывозили проект, получали премии, удовлетворение от решённой сложной задачи и видели свой новый уровень. Они росли на таких проектах не только профессионально, но и в уверенности в себе. Все стали крутыми специалистами. Сообщай о сложностях и проведи границу, что можешь/не можешь сделать. Дай время на поиск замены, если решил уйти. Но не бросай проект посреди запуска.

👔 Не IQ единым: 9 стратегий, которые используют топовые сотрудники Как понять, что сотрудник - огонь? Он умный? Креативный? Амбициозный? Нет, все это не то. Еще в 80-х профессор Роберт Келли провел исследование и выяснил, что делает человека успешным. И сейчас я кратко расскажу, в чем суть. 🔍 Что изучали? Команда исследователей Роберта Келли провела опрос среди персонала Bell Labs. Руководителей, менеджеров и инженеров попросили назвать критерии, по которым они определяют топовых сотрудников. В итоге получили 45 пунктов, среди которых были ум, креативность, амбициозность, общительность, готовность рисковать. Затем ученые оценили эти качества у 200 работников, среди которых были и лучшие, и средние. Результат? Нулевой. Ни один из 45 критериев не отличал звезд от остальных. Понаблюдав некоторое время за тем, как работают крутые специалисты, Роберт Келли выделил 9 стратегий поведения.  1️⃣ Инициативность. Лучшие сотрудники сами берут на себя задачи, которые выходят за рамки их должностных, но приносят компании пользу. И доводят их до конца. 2️⃣ Умение видеть перспективу. Они понимают, насколько их задачи вписываются в процессы компании, и регулярно уточняют, важна ли их работа. 3️⃣ Способность следовать за кем-либо. Работают в связке с руководителем ради общей цели и поддерживают, даже если не согласны. В крайнем случае аргументируют свою точку зрения один на один. 4️⃣ Нетворкинг. Выстраивают рабочие связи, которые помогают решать проблемы быстрее. 5️⃣ Самоменеджмент. Грамотно управляют своими ресурсами и тратят время на то, что важно для бизнеса. 6️⃣ Лидерство без должности. Могут повести коллег за собой даже без руководящих полномочий. Им помогает экспертность, организаторские навыки и эмпатия. 7️⃣ Командная работа. Отвечают за результат всей команды, а не только за свою часть. Но избегают бесполезных активностей. 8️⃣ Организационная смекалка. Умеют разруливать конфликты и опасаются всего, что может испортить им репутацию. 9️⃣ Покажи и расскажи. Умеют интересно презентовать свою идею аудитории до 20 человек. И что с этим делать? Если вы сотрудник - оцените, насколько у вас прокачаны эти стратегии, и подтяните слабые места. Особенно важны первые три - на них чаще всего смотрит руководство.  А если управленец - используйте эти пункты, чтобы показать людям, чего вы от них хотите. Что думаете насчет этих стратегий? Реально весь секрет только в них или ученые нам что-то не договаривают? Заходите в комментарии - рассказывайте. 👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks #СОВЕТЫ #ПРОДУКТИВНОСТЬ #БИЗНЕС

У одного из наших источников появилась коллега, которая каждое сообщение в корпоративном мессенджере превращала в “Войну и Мир” - размером с три поста в нашем уютном канальчике, с огромным количеством обоснований, аргументов, контраргументов на будущие аргументы собеседника и прочая и прочая. И все бы хорошо, только ту же мысль в большинстве случае можно было написать в трех предложениях с ровно тем же эффектом. Лев Николаевич позавидовал бы. Стоит ли говорить, что сообщения эти она писала с помощью “сотрудника месяца”, как в компании называли недавно внедренный корпоративный ИИ-агент? Дошло до того, что коллеги отправляли ее сообщения тому же агенту, чтобы получить краткое содержание литературного произведения, и понять, что имелось в виду. Нашлись и остроумцы, которые после этого писали доморощенной Джоан Роулинг ответы в трех предложениях, а потом просили агента увеличить свой ответ до ее масштабов - и отправляли ей эту версию. Цирк закончился, когда одно из таких сообщений попало к начальнику ИТ-департамента, который не просто был воспитан в духе “пиши-сокращай”, так еще и отвечал за бюджет на токены. После предсказуемо случившегося скандала в компании официально запрещено писать друг другу сообщения с помощью LLM. Это мы к тому, что ИИ - как любой инструмент общего назначения, не делает людей лучше или хуже, а всего лишь усиливает все их черты, хорошие и плохие. Кто-то начинает делать качественнее и детальнее, потому что знает как формулировать задачи, давать железяке контекст и инструменты, и не ленится делать десятки итераций и исправлять ошибки, А кто-то начинает производить гигабайты трэша и угара, завернутого в красивую упаковку, потому что, так уж вышло, ИИ воспроизводит форму значительно лучше, чем содержание. А значит, вопрос этикета совместной работы (и отношения к качеству собственной работы) в эпоху ИИ встает с новой силой, потому что “продуктивность” одних людей другие потом бесплатно разгребают. Отдельный забавный эпизод состоит в том, что часть начальников, получая прекрасные до блеска отполированные ИИ-материалы, совершенно не разбирается в их содержании и без критики транслирует все это наверх, где на основе этого дела принимаются решения. Не то чтобы это было новостью - многие руководители и раньше работали исключительно говорящими головами. Есть даже весьма комплиментарная для таких персонажей (и чего уж, не совсем бессмысленная) теория, что начальник - это не человек, который лучше всех разбирается в предмете, а тот, кто открывает двери и убирает с дороги политические и организационные препятствия. Но раньше у балаболов был хотя бы шанс создать компетентную команду из интровертов с обсессивно-компульсивным расстройством, разбирающихся не только в предмете деятельности, но и в контексте организации. А теперь вместо них контент начальнику генерит никем не проверяемый ИИ, и такой тандем может привести к весьма разрушительным результатам. В общем, кажется у нас есть неплохой аргумент для сторонников теории ИИ-апокалипсиса, Есть надежный способ, как ИИ может похоронить цивилизацию - утопить ее в корпоративном абсурде и формалистике, за которыми будет скрываться откровенный булшит, и с этим наплывом отполированного шлака немногие оставшиеся разумные люди просто не справятся. Такая булшит-сигнулярность в форме абсолютной итальянской забастовки, апофеоз кафкианской антиутопии на новом технологическом уровне. А что, вполне себе. Доработаем до полноценной теории, напишем книгу и пойдем вместо Юваля Харари к Лексу Фридману вещать про перепрошитую операционную систему человечества.

Я очень большой любитель разработки трекинговых систем. На последней моей работе последней моей задачей была система трекинга водителей и логистов, чтоб они не наёбывали между маршрутными листами компанию отъезжая на пару часов почилить домой, а хоть как-то старались изображать деятельность и ездили по клиентам. Но эта хуйня уже тумач. В какой-то ебаной шаурмячной дрюкать ИИ-кипиаейем и тон-оф-войсом сотрудников — это уже чистый гулаг. Я понимаю там директор купил себе подписку клодкода и решил внезапно стать гигапродуктивным экспертом хуман ресурсес. Но даже не будучи сотрудником этой шарашки я как клиент говорю — я в рот ебал ваши скрипты. Я предпочитаю чтоб мне живой человек отвечал живым языком за кассой, а не слопо-скриптами. Мне насрать не произнес ли он акцию дня, если ко мне обращается живой человек и ведёт себя авантажно, то мне уже збс. Лучше бы эти вайбклоуны думали над качеством еды и рецептуры, а не над тем как нагибать бедолагу за кассой, чью задачу автоматизировать легче чем вайбкуколдить какую-то хуйню.

Статистика по задачам. Как повлиял ии? Заметил интересный эффект. По мере внедрения агентов, мы стали очень сильно ускорятся в скорости закрытия тасок, в какой-то момент мне почудилось что еще чуть-чуть то текучка пропадет и мы займемся, новыми большими фичами почти без отвлечения. Но как я был не прав :) Задач было столько не потому что их было столько, а потому что где-то мы не все видели и ИИ подсветил, где-то просто перестали добавлять даже в беклог, понимая что за эти задачи мы в ближайшее десятилетие не возьмемся. Когда задачки стали закрываться, а у продактов и других ребят появились коннекторы ко всем системам, мы получили такой рост количества тикетов, что уже пришлось просить притормозить. У нас бывают дни когда за раз открывается новых несколько десятков и закрывается несколько десятков. То что раньше делалось недели, проскакивает за часы. В итоге прямо сейчас задач висит столько, сколько не висело никогда. А между тем 5 агентов (только у меня) херачат сутками. У меня кстати накопилось уже материала по изменениям, буду про это писать скоро. И переписывания на го и снижение цены лида и улучшение аналитики. Ух сколько всего. Цифры Посчитал все тикеты разработки, фидбека и контента в Трекере с октября 2025 по сентябрь 2026. За год создано 1340 тикетов, закрыто 1032. Точка отсчёта — 14 мая: в этот день в репозитории появился первый коммит, написанный вместе с Claude. Сколько создаём и закрываем в месяц • Октябрь–апрель: создавали около 70, закрывали около 50. • Июнь–август: создаём около 105, закрываем около 105. • Сентябрь: создали 422, закрыли 222. Как быстро закрываем • До мая тикет жил до закрытия в среднем от 3 недель до 2 месяцев. Начиная с мая — 5–6 дней. • Доля тикетов, закрытых за неделю, выросла примерно с 20% до 35–48%. Исключения — июнь и сентябрь. Коммиты • До мая было около 400 в месяц, в сентябре — 713. У 87% сентябрьских коммитов соавтор — Claude. Выводы 1. Тикеты закрываются примерно в 6–10 раз быстрее, чем до мая. 2. Летом мы впервые закрывали не меньше, чем создавали. До этого очередь только росла. Аппетиты растут во время еды :)

Разбираемся в ИИ с Юрой Агеевым: от первого промпта до управления агентами Собрали девять выпусков подкаста make sense по работе с ИИ: разобраться, как модель работает с задачей, научиться проверять ответы и перейти о выполнения рутинных задач с помощью ИИ к полноценному делегированию. Выпуски можно слушать по порядку — от базовых навыков к изменениям в работе команды. А можно выбрать тот, который сейчас лучше всего решает вашу текущую проблему и послушать только его. 1. С чего начать (выпуск 403) Две суперсилы в работе с ИИ — профессиональный опыт и AI-fluency. Обсуждаем, как договориться с моделью о формате и критериях результата и создать первый навык для агента. Для тех, кто пока использует ИИ в основном для разговоров в чате. ⚪️Телеграм ⚪️Яндекс Музыка 2. Как модель видит вашу задачу (выпуск 417) Что происходит внутри контекстного окна и как это влияет на результат. Разбираем правила контекст-инжиниринга: зачем разделять чаты по задачам, почему не стоит загружать 30 файлов сразу и как переносить выжимку контекста в новую сессию. ⚪️Телеграм ⚪️Яндекс Музыка 3. Как ставить задачу (выпуск 420) Почему агент не задает уточняющих вопросов, а достраивает недостающую информацию до «среднего» решения. Говорим о декомпозиции и артефактах: непроработанная задача может вернуться к вам в виде аккуратно оформленного, но столь же непроработанного ответа. ⚪️Телеграм ⚪️Яндекс Музыка 4. Как проверять ответы (выпуск 419) Как оценить результат, если задача выходит за границы вашей компетентности. Обсуждаем сигналы доверия, якорение и два подхода к работе с ИИ — «киборг» и «кентавр». ⚪️Телеграм ⚪️Яндекс Музыка 5. Как проверять текст от ИИ на содержательность (выпуск 430) Убедительный текст может не нести смысла и повторять распространенные заблуждения. Разбираем, как проверять экспертность, смысл и стиль по отдельности, разбивать работу над текстом на шаги и подключать вторую модель для проверки. Главный вопрос: чем текст поможет читателю? ⚪️Телеграм ⚪️Яндекс Музыка 6. Как заметить подхалимство (выпуск 424) ИИ может представить уже принятое вами решение как результат независимого анализа. Разбираем, зачем создавать для работы отдельные роли «исследователь», «сторона защиты» и «сторона опровержения» и разносить их по разным чатам. ⚪️Телеграм ⚪️Яндекс Музыка 7. Как устроена работа агента (выпуск 421) Уровни автономности, рабочая среда и журнал решений. Обсуждаем, почему проектирование работы агента требует тех же навыков, что и работа менеджером. ⚪️Телеграм ⚪️Яндекс Музыка 8. Где заканчивается делегирование при работе с ИИ (выпуск 427) Запустить еще одного агента легко. Найти время на проверку его решений — сложнее. Разбираем, почему узким местом становится ваше внимание и как это ограничивает работу с несколькими агентами. ⚪️Телеграм ⚪️Яндекс Музыка 9. Как перейти от личной пользы к результатам команды (выпуск 425) 97% менеджеров продуктов используют ИИ, но 77% не видят изменений в метриках. Обсуждаем, почему причина часто в процессах и что мешает превратить личную продуктивность в результат для команды. ⚪️Телеграм ⚪️Яндекс Музыка Сохраняйте подборку и подписывайтесь на другие каналы команды ProductSense ProductSense | подкаст make sense | канал конференции PeopleSense @productmindset

Знаете, когда первые реактивные самолёты подходили к скорости звука, их начинало страшно трясти. Долгое время ни один самолёт не мог преодолеть этот барьер: машина тряслась, как пневматический молоток, переставала слушаться рулей. Казалось – вот-вот развалится. Но когда пилот, несмотря на всё, проходил барьер, наступала тишина: на сверхзвуке работают другие принципы аэродинамики. С предпринимателями так же. У границы своих возможностей тебя крутит и выворачивает – а пройдя её, ты выходишь в новое качество. Впрочем, до тишины было ещё далеко. Самый кинематографичный эпизод того шторма – впереди. Несколько выводов из этого периода: – Умные люди могут не договориться о чём угодно. Ум не гарантирует согласия – он гарантирует только качество аргументов с обеих сторон. Договороспособность – отдельный навык, и он тренируется совсем иначе, чем интеллект. – В команде можно быть несогласным, но важно сохранять отношения. Мы по первости держали фокус на том, кто прав, а не на том, чтобы остаться командой, – и чуть не заплатили за это компанией. – Тело – последний честный индикатор и главный актив бизнеса. Команду можно приободрить, инвесторам сказать “всё штатно”, себя – уболтать. Голову, которая болит неделю, уговорить нельзя. Если сломаешься ты – рухнет всё.

Уберите нытиков Ваши партнеры, коллеги и команда напрямую влияют на результаты. Постоянные жалобы, пессимизм и страхи заразительны: они тормозят принятие решений, снижают мотивацию и эффективность. В бизнесе время и энергия — самые ценные ресурсы, и их нельзя тратить на негатив. Удаление «энергетических вампиров» не значит быть жестким или равнодушным. Речь о том, чтобы формировать команду, где идеи обсуждаются конструктивно, а проблемы решаются, а не обсуждаются часами. Советы для бизнеса: — Определите, кто в вашей команде приносит негатив, а кто — ценность — Минимизируйте время на общение с теми, кто демотивирует — Создавайте позитивную корпоративную культуру: празднуйте успехи, давайте конструктивную обратную связь. — Инвестируйте в людей, которые вдохновляют, учат и поддерживают. 📍Окружение определяет скорость и качество вашего бизнеса. Фаундер | Бизнес и Стартапы

2. С ИИ люди становятся более универсальными. На графике ниже из исследования OpenAI видно, что по мере использования ИИ люди все чаще начинают выполнять задачи из смежных областей. Например, продажник начинает самостоятельно делать качественные (в разы лучше любого отдела дизайна!) маркетинговые материалы, может проверить на ошибки сложный контракт или написать красивое письмо назнакомом языке. Исторически, компании строились на разделении труда и отделах маркетинга, финансов, юристов, инженеров. Функции не меняются и не исчезают, но кросс-функциональная работа требовала медленной и дорогой коммуникации. Саму коммуникацию вместо людей все больше делают агенты, а те места где взаимодействие отделов не слишком важно, оно схлопывается до эффективной связки IC<>агент.