Маркетинг

Про аутрич в WhatsApp 😀 Статус: все сложно Если в телеге уже более-менее понятны алгоритмы и система разбана, то в вотсе за неделю я словила три блока аккаунта: один раз – запрет на отправку сообщений новым контактам на 6 часов, и два раза – полную потерю доступа с последующим обжалованием через поддержку Реакция на сообщения в 50% негативная В отличие от пользователей телеги, там почти каждый спрашивает, как я вообще нашла его номер телефона. Для них, кажется, до сих пор открытие, сколько данных о нас лежит в интернете, бедолаги) При этом многие сами переводят общение из линкедина в WhatsApp и спокойно скидывают свой номер Есть гипотеза, что все очень зависит от сферы. Белые компании пока не особо рады, когда им сразу пишут в WhatsApp, а вот в айгеминг это, кажется, вообще никого не смущает)) Короче, пока наблюдаю, и не теряю надежды на золотую вотс ап-аутрич-жилу 😅

/Торговать лицом за деньги придется всем/ У меня когда-то была коллега, которая принципиально не включала камеру на созвонах, потому что считала себя слишком красивой. Она считала, что ее красота может положительно повлиять на её карьеру, а она хочет, чтобы её оценивали исключительно за профессиональные качества. Поэтому красоту из уравнения надо убрать 😕 Но тут вышла свежая статья The Guardian "Do you have to be hot at work?", которая уже даже не столько про pretty privilege, про который мы и так знаем [если нет - почитайте], сколько про то, что соцсети сделали внешность частью работы в профессиях, где раньше она вообще не должна была иметь значения. Например, там есть девушка- юрист по разводам, которая из-за развития личного бренда теперь постоянно снимается и работает со стилистом. Есть девушка-сварщик, получившая работу в том числе благодаря своей аудитории в блоге. И мой любимый герой, строитель, который выяснил, что видео в определенной куртке набирают на 30–40% больше просмотров. То есть человек буквально провёл A/B-тест собственной куртки и обнаружил влияние fashion на воронку))) И мне кажется, это довольно забавный побочный эффект всей концепции личного бренда, которую я сама очень люблю и много лет пропагандирую. Мы говорим специалистам: будьте заметными, пишите, выступайте, снимайте видео, ходите в подкасты, показывайте свою экспертизу. Но как только специалист становится немножко медиа, к нему начинают применяться правила медиа. И внезапно имеет значение не только то, что ты говоришь, но и как выглядишь в кадре, как одеваешься, насколько тебя приятно смотреть и есть ли у тебя узнаваемый визуальный образ. Получается смешно. Несколько лет мы радовались, что удаленка наконец разрешила всем работать в спортивных штанах. А потом пришли Zoom, LinkedIn, Telegram, TikTok и личные бренды и выяснилось, что штаны действительно больше никого не волнуют. Зато лицо теперь видно вообще всем. Так что, возможно, моя принципиальная ex-коллега просто раньше всех поняла, куда всё катится)))

Маркетинг продукта, которого мы не ждали... Пекарня в Таиланде продает волосатые круассаны. Начинка сделана из белого крема, а сами волосы из чёрных морских съедобных водорослей. Идея пришла владельцу заведения после того, как он сделал подобный торт и тот тоже получил небольшой вирусный охват. После этого в ход пошли круассаны. В запрещённых соцсетях ролики с этим кондитерским изделием набирают миллионы просмотров. Вирусный эффект супер высокий: идея необычная, плюс мнение противоречивое — кто-то считает, что это прикольно и хотел бы попробовать, а кто-то проклинает создателя за издевательство над французской выпечкой. Вопрос: будет ли профит?

1. Если посмотреть на карту, то можно увидеть, что Пекарня Saiwan Bake House — это небольшое заведение, которое ранее находилось в доме у хозяина (одна точка), а сейчас сделали пристройку и чуток разрослись, но о больших оборотах или сетевом эффекте речи не идёт. 2. Если смотреть по количеству новых отзывов у заведения на различных плащадках за последнее время, то их всего десятки, не даже сотни. Подписчиков у заведения сильно не прибавилось (зачем подписываться — непонятно). 3. Продукт скопировать и повторить в других точках общепита — проще простого.

Получаем отличный вирусный эффект, миллионы просмотров, сотни тысяч репостов и лайков, но их на круассан не намажешь :) В современном мире, конечно, нужно уметь удивлять и выделяться, но умение удержать и извлечь выгоду — это уже отдельный скилл.

Бюджет одобрен, бизнес-кейс заполнен, а потом две недели тишины Недавно у нас была сделка, которая выглядела очень хорошо. Клиент одобрил бюджет, внутри компании заполнили бизнес-кейс, на звонках был большой интерес, задавали вопросы по существу и уже обсуждали сроки запуска. А потом две недели тишины😀 В такие моменты я раньше начинала искать объяснения за клиента: у них закрывается квартал, человек ушёл в отпуск, начался reorg. Всё это может быть правдой. Но важнее другой вопрос: есть ли у этой сделки вообще владелец внутри компании? Потому что одобренный бюджет сам по себе не двигает сделку. Бизнес-кейс тоже. Нужен конкретный человек, которому этот пилот действительно нужен и который отвечает за то, чтобы он состоялся. Мы поэтому начали использовать mutual action plan. Прямо на звонке вместе с клиентом фиксируем следующие шаги, даты и ответственных с обеих сторон. И это довольно быстро показывает, насколько сделка реальная. Если человеку действительно нужен запуск, ему самому важно зафиксировать сроки и двигаться по ним. Если вы просто интересная опция на будущее, на конкретных датах это обычно становится понятно. Самое неприятное в таких сделках то, что они не умирают сразу. Они могут месяцами лежать в CRM, попадать в прогноз, требовать follow-up и создавать ощущение, что у тебя большой pipeline. А потом оказывается, что часть этого pipeline никогда не станет выручкой. Поэтому сейчас я стараюсь искать не просто интерес и не одобрение бюджета, а конкретного человека, которому действительно нужен результат. И проверять это не по тому, насколько хорошо прошёл звонок, а по тому, готов ли человек вместе с нами поставить даты и двигать проект. Если договорённый шаг не сделан и человек даже не возвращается с объяснением, для меня это уже сигнал, что сделки сейчас нет. К ней можно вернуться через пару месяцев, если у клиента изменятся приоритеты. Но держать её в текущем прогнозе только потому, что когда-то всё выглядело позитивно, я больше не хочу. «❤️» если больше делиться такой internal информацией

Представьте: ваш клиент решил, что работа сделана наполовину, и заплатил в 2 раза меньше 🔵 А вот агентству Blacklight и представлять не надо. По их заявлению, они оказывали рекламные услуги Спортмастеру, работу сдали в полном объёме, но денег за неё получили меньше, чем должны были. В июне агентство пошло в арбитражный суд и потребовало остаток, почти 3 млн. Спортмастер отвечает, что вообще-то заплатил. Просто ''пропорционально фактически выполненным обязательствам''. А 8 июля по жалобе Blacklight Ассоциация блогеров и агентств внесла Спортмастер в ''зону повышенного риска'' своего рейтинга добросовестности брендов. Кинула в чс, в общем, только в публичный. В агентстве объяснили это так: хотели ''предупредить участников рынка о недобросовестном клиенте'')) У нас в Белом Квадрате была похожая ситуация. Клиент работы не принимал и несколько раз менял цели исследования. Аналитики месяц херачили сверхурочно и по выходным, отчёт по рынку переделывали несколько раз, а у заказчика появлялись новые люди и докидывали требований. Дело шло к штрафным санкциям и расторжению, с юристами уже продумывали план выхода... Подробнее об этой истории рассказывали в этом посте. Спойлер: в нашей истории всё закончилось хорошо. Что будет у Blacklight и Спортмастера узнаем позже, первое заседание назначено на 29 сентября. А как у вас, были похожие ситуации? Как договаривались с клиентом и удавалось ли вообще договориться? Что думаете вообще насчёт про рейтинги брендов и черные списки? Делитесь в комментариях 👇

/Про деньги, телеграм и чатики/ Сегодня утром читала большой чатик телеграм-блогеров из похожих ниш, и там несколько коллег подряд написали, что июль был у них чуть ли не худшим месяцем исторически по доходам от рекламы. Естественно, дальше весь чат начал обсуждать, что происходит с рынком, почему рекламодатели перестали покупать, сезонность ли это, кризис ли это, умер ли телеграм и куда мы все катимся. Но поскольку я с июня веду трекинг дохода не общей кучей, а по направлениям, а знаю, что у меня-то июль как раз затащила реклама, составив 77% моего дохода [не делайте так, не является инвестиционной рекомендацией]. Просто так совпало, что реклама была хороша в июле, а остальные мои направления кто куда разбрелись: какие-то проекты закончились, какие-то деньги передвинулись на следующий месяц, вместо раскачивания B2C я решила наслаждаться летом. И мне кажется, здесь есть довольно важная штука про профессиональные чатики, комьюнити и вообще наше восприятие рынка. Я вот очень люблю такие сообщества, потому что это прекрасный способ понимать, что происходит у людей рядом, сверяться с реальностью и иногда обнаруживать, что проблема не лично у тебя, а у половины индустрии. Но у каждого из нас при этом своя волатильность. Особенно, если у вас несколько источников дохода. В один месяц у меня может провалиться реклама, зато приехать большой B2B-проект. В другой B2B платежи куда-нибудь сдвинутся, зато внезапно будет много консультаций. В третий половина денег вообще окажется в следующем месяце просто потому, что так легли даты оплат. И чужая точка минимума вполне может оказаться вашей точкой максимума. А еще профессиональные чатики немного похожи на отзывы в интернете. Если у пяти человек одновременно что-то сломалось, именно они сегодня придут это обсуждать. Люди, у которых всё работает как обычно, редко заходят с сообщением: «Коллеги, срочно! У меня июль абсолютно нормальный!!!» Из-за этого пять сообщений подряд очень легко принять за пять независимых доказательств того, что РЫНОК ВСЁ. Хотя на самом деле это пять человек, у которых сейчас совпала проблема. Наверное, я бы вообще разделяла три вещи: что происходит у конкретных людей, что происходит с моим собственным бизнесом и что действительно происходит с рынком. Иногда это одно и то же, а иногда вообще три разные истории. Поэтому чатики я продолжаю читать и очень люблю. Но теперь стараюсь после особенно тревожных обсуждений сначала открыть свой трекер, чтобы держать руку на собственном пульсе)))

📱 “От любви до ненависти” - почему люди больше не верят инфлюенсерам Говорят, влияние могучих блогеров-миллионников постепенно ослабевает, а их эпоха подходит к концу. Нашел интересную статью, в которой разобрали, как менялась индустрия инфлюенсеров и что ждет ее в будущем. Сделал краткую выжимку, предлагаю обсудить. 💡 С чего все началось? Раньше достучаться до потребителей можно было лишь через ТВ-рекламу или билборды. А потом появились инфлюенсеры - обычные люди, которые собрали вокруг себя аудиторию и стали для нее авторитетом. Старые каналы продвижения теряли популярность, и брендам пришлось оплачивать рекламу у блогеров. 👉 Важно, что инфлюенсеры выросли на основе экономики создателей и позиционировали ее, как новую американскую мечту: “Вы тоже можете добиться всего, нужно лишь найти свою аудиторию.” Неудивительно, что во время пандемии 2020-го, когда всех закрыли по домам, люди двинули в онлайн. Миллионы новых блогеров вещали о своих интересах и давали дельные советы - толпа их массово читала, и аудитория росла. Но потом карантин закончился, времени на соцсети стало меньше, и конкуренция за внимание потребителей резко выросла. Чтобы привлечь подписчиков, а заодно угодить алгоритмам соцсетей, нужно было непрерывно выкладывать контент и собирать охваты. Блогеры стали снимать все подряд: сборы на работу, походы по магазинам, ужины в ресторанах, отпуска, кринжовые интервью на Патриках. Сама идея личного блога при этом терялась. Теперь инфлюенсеры не стремились рассказать о том, что волнует их - они делали контент ради контента. 🤑 А что бренды? Чтобы пополнить свои рекламные библиотеки UGC-контентом, они заказывали у блогеров распаковки и обзоры услуг, разрешая снимать прямо в магазинах или в салонах. Инфлюенсеры радостно отрабатывали гонорары и доставали продавцов и покупателей навязчивыми съемками. Но ролики получались наигранными и однотипными. В итоге потребители просто устали от этой карусели. Их достала неискренность, показушность и агрессивное вторжение в личное пространство 🤬 Все это привело к “обрыву инфлюенсеров”. Люди больше не верят им, отписываются, а иногда начинают активно ненавидеть. Шаткое положение инфлюенсеров частично подтверждает статистика. Полностью им доверяют лишь 5% людей, 69% - лишь отчасти, а 26% не верят совсем. И этот показатель ниже, чем в обычной рекламе. 👀 Что будет дальше? Инфлюенсеры никуда не денутся, однако индустрия изменится. Блогеры-многостаночники уступят место экспертам и нишевым креаторам, которым аудитория действительно доверяет. Теперь брендам стоит задуматься: “Кто на самом деле влияет на аудиторию? В чем именно заключается их влияние и почему кто-то должен их слушать?” А вы согласны, что индустрия инфлюенсеров меняется? Заходите в комментарии и пишите, что думаете на этот счет. 👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks #МАРКЕТИНГ #НАСМОТРЕННОСТЬ #ТРЕНДЫ

На прошлой неделе у нас в Mindset прошел медиатренинг с журналистом из топ медиа. К сожалению, нас попросили не называть имя и издание. Несколько цитат: ▪️ Найти конкретного продюсера нужной программы можно в LinkedIn, журналисты часто тегают своих коллег ▪️ Питч должен совпадать с повесткой продюсера, а не с вашей ▪️ Всегда приносить что-то новое, что продюсер ещё не знает ▪️ Если хотите попасть в tier-1, необходимо по-настоящему понимать целевые издания и их редакционную повестку ▪️ Встраивать спикера в текущий новостной цикл - беспроигрышный вариант ▪️ Большинство слотов на ТВ и радио длятся до 5 минут, подготовьте спикера быть чётким, а не подробным ▪️ Убрать «здравствуйте, спасибо, что пригласили» - сразу к ответу журналистов ▪️ Не стесняться акцента! Разнообразие в эфире - это сила, и держать онлайн-переводчик открытым на случай, если нужное слово вылетит из головы - это нормально!

У вас не получится продать услуги, если в компании нет сейлового подхода (sales driven, все еще не знаю как перевести на русский)

Тут надо пояснить, что есть супер формальные услуги, которые выполняются скорее для галочки с лютым демпингом от вчерашних компаний. А есть услуги рядом с бизнес запросами. Типа как бы нам провести тренинг, что бы пацаны лучше работали. Или ИТшечку бы модифицировать, чтобы косты подрезать

Вот во втором случае продается компетентность команды и ее опыт. А это не набор фич и возможностей для интеграций. Навыки сотрудников это очень гибкий инструмент, которым можно решить огромное количество самых разных бизнес задач. И продавать этот набор навыков, адаптировать под запрос клиента может тот сейл, который понимает и навыки команды, и свой домен. Можно ли упаковать услуги в коробки и продавать фиксированные этапы для определенного скоупа за зафиксированный прайс? Можно конечно. Но больно думать, сколько проектов таким образом пробежит перед носом Казалось бы вполне себе очевидные вещи. И если вы решите продавать услуги, то все точно полетит (а рынок сейчас такой, что к продуктам хочется или железку, или услугу то воткнуть). Но я вам от всего опыта и сердца желаю - посмотрите на ваш подход внутри компании. Если вы скорее относитесь к marketing или product driven, то запускать продажи сложных/комплексных услуг будет больно. Скорее всего ваш фронтенд продаж построен максимально алгоритмически, без зазора на гибкость и понимания. что там у клиента. И это не вы такие, структура такая. Вам или в коробочки пихать очень простой набор задач. Или воспитывать отдельный пласт сейлов, которые смогут говорить с бизнесом на одном языке.

Халява как маркетинг Тут Heygen раздают промокод на бесплатный месяц. Промокод в скриншоте, но я о другом: про это в threads и телеге везде пишут щас. И получается крутой маркетинг, за который платят себестоимостью. Мы тоже раздавали ограниченную бесплатную видео связь и косты кредитов на бесплатных аккаунтах списывали не в Cost of goods sold, а в marketing costs for user activation. Правда упражнение это больное. В пике тратили до $30K в месяц на это. Окупалось, конечно, но все же. А в случае с Heygen и из финансированием отличный маркетинг, ведь плохо говорящим на иностранных языках фаундерам всем охота Heygen, чтобы ролик про продукт вышел на Английском языке. Даже мне предлагали ютюб с хейгеном перевести на Инглиш, но у меня есть сомнения залетит ли это.

Антимаркетинг — У нас копеешный бюджет, — сказал фаундер. — Как потратить? — Купи историю В июле наблюдал всплеск сумасшествия. Стартап Gumloop потратил маркетинговый бюджет на уличных музыкантов. Дали трубачам, скрипачам и прочим по $100, чтобы играли около офисов конкурентов, отраслевых конференций и мест скопления ЦА с табличкой бренда. Результат — сотни восторженных комментариев и 20% к продажам. В тех же местах типография Sticker Mule раздавала по 50 баксов незнакомцам перед камерой. Нужно было выбрать настоящую купюру. Барбершоп из Сан-Франциско спрятал по всему городу конверты с 20 долларами и публиковал подсказки в Твиттере — 725 тысяч под подписчиков за неделю. Теперь на рекламе можно зарабатывать больше, чем на стрижках. Все они дали потребителю историю, в которой он — главный герой, а продукт лишь так, сбоку припеку. И получили настоящий интерес. Вывод прост: не рассказывайте о своем продукте — дайте человеку историю о нем, чтобы ей хотелось поделиться.

[Амазон и альтсторы] Есть у нас еще одно крутое направление, про которое не успел вам рассказать — закупка на альтсторах. Сейчас это 4 стора: — Амазон. Супер крутой стор, оч крепко стоит на третьем месте в мобилах после Апп Стора и Гугл Плей. — AppGalary + Xiaomi GetApps + Galaxy Store — эта тройка сторов, где есть аудитория. Но к ней нужно найти подход. Это направление отличается от HTML5, например, тем, что здесь бОльшая часть упора именно на закупку. Да, мы и органике рады. Но объективно без закупки на них много не заработаешь. Второй квартал 2026 был очень сложным. После крутого роста, Амазон вдруг поменял политику подписок. И у нас конверсия в покупку упала в 2 раза. Это поломало все кампании и нам пришлось все восстанавливать. Тем не менее, по сравнению с прошлым годом мы выросли в 3 с лишним разом и продолжаем рост. С откатом в мае. И постепенным ростом в июне-июле. Подробности в скриншотах!

Клиентка удивилась: "Ого, так быстро!" Я скинула ей отчёт с рекомендациями утром. На самом деле вся картинка по ее продуктам у меня сложилась как только накануне поздно вечером она прислала их фото - красивые дизайнерские гитары. И ответы на мои уточняющие вопросы. У меня в голове сразу понеслись мысли, я быстро записала их в диктофон и заметки. Утро мне нужно было, чтобы перепроверить все мысли на свежую голову + расписать так, чтоб клиентке и ее партнеру сразу было понятно, что и как делать. Когда мои рекомендации готовы, для проверки и из любопытства я сейчас прогоняю товары через 5 ИИ и смотрю, что предложат они. На практике они обычно дают 1-2 идеи, которые не увидела я, и не видят 2-3 самых важных стратегии + 5-10 небольших мыслей. Часто вообще не замечают самое ключевое, что переворачивает всё развитие проекта. Опыт не заболтаешь ☝️ Здесь 1 из ИИ подсказал ещё одну хорошую идею, я добавила ее в отчёт и развила от нее ещё 5 рекомендаций. 2 других наболтали поверхностного бреда. И, разумеется, пришлось их возвращать к РФ реалиям. А то они даже мотивации поступков клиентов любят лепить по американским калькам. Ни один не назвал 20 рекомендаций, которые дала я. Я финализировала отчёт и отправила клиентке. "Разбор за час" занял суммарно 1ч15 на составление отчёта и ~40 минут на первичные переговоры с клиенткой и запись летящих идей в процессе.

ИИ меняет всю логику рекламы - но не совсем так, как многие думают Наткнулся на пост Сриниваса Рамеша - довольно культового чувака из adtech-тусовки и автора известной рассылки про рекламу "The AdTech Signals". Так вот, его ключевой тезис такой. Пока все обсуждают, как эйай генерит креативы и анализирует метрики, настоящий слом проходит гораздо глубже - в самой логике рекламных платформ. И в результате они начинают делать то, что раньше казалось сверхспособностью, и для чего железно нужен был подкованный человек. Рамеш поясняет на примерах: Amazon. Раньше Sponsored Ads (реклама в их поиске) и DSP-программатик (автоматическая закупка через аукцион) жили в разных мирах, и сводить их надо было вручную. А сейчас это один контур: рекламодатель задаёт продукт и цель - система сама собирает кампании в поиске + в программатике и сводит отчётность в одном месте, а креативы генерит их собственная моделька Nova, которая теперь встроена в общий движок. Google. У них давно есть Performance Max - штука, которая автоматизирует таргетинг, ставки и размещения через все каналы разом. Но теперь в неё встроили Gemini. Она берёт длинные, разговорные поисковые- и эйай-запросы, раскладывает их на ключи и подбирает под них рекламу даже там, где раньше формальных ключевых слов просто не было (точнее, они были, но их не видели). То есть, воронка расширяется не через оптимизацию старого трафика, а через выхватывание совершенно нового спроса. Яндекс. Раньше их система помнила десятки последних действий пользователя. А теперь тысячи, причём растянутые на год. У них есть Argus - генеративная модель, которая учитывает "длинную" историю юзера. Её память увеличили в 30 раз, и это ключевой момент - система стала видеть реально далеко. Отдельно добавили Gorgona - другую модельку, которая прогнозирует поведение уже после клика (сколько человек листал, что добавил в корзину и т.д.) и дополняет Argus. Это комбо позволяет гораздо точнее предсказывать, совершит ли человек покупку. Тут мозг тянется сделать вывод: "Ну окей, платформы теперь лучше угадывают, что мы купим - когда мы ещё сами не поняли". Это да. Но это база-основа и вообще уже баян. Предиктивный таргетинг и look-alike (поиск похожей аудитории) гоняют уже лет 15. А сейчас системы меняют не "ЧТО", а "КАК" угадывать, и это ключевой момент. Раньше воронка была набором отдельных ИИ-тулов. Один считал, кому показать, другой - сколько платить, третий фигачил баннер, четвёртый считал метрики... А сводил всё это дело человек ручками. Сейчас же платформы сшивают всё в один движок, который учится не на кликах по кампании, а на итоговом результате бизнеса. Условно, раньше эйай-штуки помогали правильно завернуть на каждом отдельном перекрёстке, а сейчас вся машина едет на автопилоте из пункта А в пункта Б. Поэтому ремесло медиабайера меняется даже быстрее, чем многие другие профессии. Раньше нужен был спец, который руками собирает таргетинги и балансирует ставки, а теперь площадка просто берёт бюджет и цель - ну и всё, дальше всё делает сама, обучаясь на миллионах кампаний параллельно и калибруясь после каждого шага. Понятно, что люди всё ещё нужны (автопилот тоже нужно контроллить) - но а) у них будут другие задачи и б) не в таком числе. Как рекламная индустрия будет адаптироваться - большой вопрос. Возможно, агентства мигрируют на уровень выше - например, в стратегию и бренд. Но там уже другой пирог со своей конкуренцией. В общем, если вы работаете в рекламной индустрии (а с ней плотно соприкасаются очень многие - в том числе я), то держите в уме эти изменения. Они не так сильно бросаются в глаза, как, скажем, эйай-сдвиги в кодинге или в создании контента, но по факту могут быть даже радикальнее. Дизраптор

Как я променяю свою DS экспертизу вне «Хогвартса» Я решил максимизировать число бэклинков на свой западный аналогичный сервис. Заметил, что некоторые каталОги «последователи» парсят другие каталОги разных вебресурсов и добавляют к себе. Причем таких много. Видимо копируют даже друг друга. То есть если попасть в «головной», где все смотрят новинки, то меня тоже спарсят и разместят у себя, но уже бесплатно. Так я напарсил 7400 таких веб-ресурсов. (офигеть сколько их?!). Дропнул всех, которые совсем мертвые по трафику и точно не могут быть в верхушке «дерева». Разбил всех по дате регистрации домена, трафику и по дате обновления 70 ключевых точек (их тоже предварительно подобрал аналитикой) Чтобы смоделировать динамику распространения, я сделал слепок с паузой в неделю. Дальше отрисовал всех доноров информации через networkx.org на python ⌨️ (Да лан, я угораю, это мне Claude сделал. Уже по моим готовым данным строил визуальный граф) Увидел, что все опираются на ~34 каталога донора, которые видимо являются самыми первичными с уникальной инфой и прочими метриками. Туда кстати вошел Product Hunt, Forbes и ряд других известных ресурсов. Почти все из 34 доноров имеют либо платное, либо сложно модерируемое размещение. Я отобрал 10 платных. Вышло примерно $1.4к за не самые дорогие тарифы. Куда-то я даже попросил добавить меня через знакомых. (Покупал тарифы тоже с рядом условий, например, кликабельные упоминания) Получается, я купил всего 10 бэклинков. Спустя 3 дня я обнаружил, у жены до сих пор послеродовая депрессия (помогите). Зато уже 27 сервисов продублировало меня к себе. Увидел это через аналитику в гугл консоли. Я глянул все их тарифы аксепторов. Это примерно $3.4к если покупать напрямую все 27 размещений. То есть я уже сэкономил неплохую «котлету» кэша 🤤 И это только то, что успел заиндексировать гугл. То есть в теории я могу потенциально получить эффект, сопоставимый c денежным эквивалентом в ~(7.4к/27)*$3.4к = $932k, и минус мои $1.4к за размещения 🔫 Это конечно не сразу ко мне на карточку прилетит, придется еще ценность создать. Но вот если теперь приплюсовать сам эффект от SEO, который произойдет через 3-5 месяцев, то тогда вопрос …., почему я блин так сразу не сделал?!?! Мораль: всегда относился к DS/ML навыкам как к возможности что-то хакнуть, а не причине поработать в найме за лимитированную ЗП.

Помогает ли обращение к клиентам по имени? Звоню тут в одну компанию, задаю свой вопрос, а девушка вместо ответа такая: — Подскажите, как могу к вам обращаться? И потом в разговоре постоянно говорит «Илья» в неожиданных местах. Раздражает и сам исходный вопрос, и противоестественное использование ответа в дальнейшем разговоре — люди не называют имена друг друга так часто. Каждый раз, когда я сталкиваюсь с подобными тупыми вещами, я слышу что-то вроде «ну это тебя бесит, но большинству нравится». Поэтому я всегда сомневаюсь, может, я зря по себе сужу? Взять уродские открытки на праздники в Вотсапе — очевидное дерьмо, но люди обмениваются ими и, видимо, через это чувствуют какой-то контакт и внимание. Или искусственное подсмехивание в ситкомах — тоже бесит, но вроде как измеримо повышает зрительские симпатии. Вероятно, существует и какая-то теория, что насильственное обращение по имени положительно влияет на лояльность клиентов? Я готов был бы смириться с этим, если бы знал, что это хоть и бесит, но хотя бы работает. Однако ведь наверняка все эти компании это используют просто потому что где-то слышали, что так надо. Они не знают, есть ли от этого прок, и даже вопросом таким не задаются, просто верят. Им кажется, что «хуже не будет», хотя так и хуже. Так вот вопрос. А как это вообще померить?

Сам себя не похвалишь – как оплёванный ходишь © Платформа Shopify выложила у себя в блоге с полсотни рейтингов лучших сервисов для e-commerce. Подборки на любой вкус: “для вашего бизнеса”, “для стартапов”, “самые выгодные” и т. п. Угадайте, кого Shopify поставила в этих списках на первое место? Правильно – себя любимую. Тем же самым промышляют Figma, Nike, Slack, Salesforce, Asana, HubSpot и целая толпа других компаний. Если вы поморщились “фу, как примитивно”, а перед глазами всплыл кот, самозабвенно вылизывающий собственные яйца, – не спешите с выводами. Тут всё чуть хитрее. Целевая аудитория всех этих текстов – не люди, а чат-боты. Компании метят в ИИ-выдачу, и у явления уже есть даже имя – слоптимизация. От слова slop, которым называют нейромусор, заполонивший интернет. Раньше страницы сайтов затачивали под Google, чтобы всплыть в заветной десятке ссылок. Теперь люди всё чаще адресуют вопросы не поисковикам, а нейронкам, – вот бренды и переобуваются на ходу: пишут так, чтобы чат-бот прочитал текст и пересказал уже живым пользователям. Фокус в том, что нейросеть не отличает беспристрастный обзор от саморекламы на собственном сайте компании. Исследования SEO-платформы Ahrefs это подтверждают: списки “лучших” дают почти 44% всех источников, на которые опирается ChatGPT. И чем выше ты в таких рейтингах, тем охотнее нейросеть тебя советует. При этом треть цитируемых подборок живёт на мутных сайтах, сляпанных явно для роботов. С гугловской ИИ-выдачей этот номер тоже проходит на ура. Из 250 результатов поиска по запросу “лучший софт для X” в 169 случаях (около 68%) выскакивали такие вот самохвальные списки, в которых компания-автор поставила на первое место саму себя. Google уже грозит пальчиком и призывает бизнес не мухлевать, а делать контент, “полезный людям”. Совет, конечно, благородный, но вот незадача – в этом году боты уже обошли людей по трафику в интернете. Так кому полезный-то? Долго ли продлится эта лафа – вопрос открытый. За слоптимизацию рано или поздно возьмутся всерьёз (тот же Google на подобных махинациях с поисковой выдачей собаку съел). Но это когда ещё будет. А пока схема работает. Так почему бы и не замутить рейтинг с постановкой себя на первое место?

Разработчики не умеют делать популярные посты в ВК, как я Мне удалось за 4 поста получить 279к просмотров вместо привычных 8к. Большинство разработчиков выкладывают посты о своей игре и они все однотипного формата. Читателя (игрока) может зацепить только первое изображение, как крючок. Текст даже не смотри и потом не переходит по ссылке. Еще ходят легенды, что в посте нельзя указывать внешние ссылки, иначе ВК не будет продвигать пост. Я думаю что и так ваш пост продвигать не будет по причине выше. А на счет ссылки - делаю вывод, что это заблуждение. Я веду Быть Инди в ВК с 2019 года. До этого это был паблик как дневник разработки моих игр с другим названием. И я сам не понимал зачем разработчики там что-то постят, трафика особого нет (если только может какой-то сомнительный издатель найдет), лайкают сами разработчики друг друга. Просмотры каждого поста на уровне 1-3к. Скриншотные субботники - это вообще бред* (касается и виттера, реддита, ТГ и т.п.). *но оказывается есть исключение, если проводит игровой паблик, то можно взять от туда 50-100 вишлистов с одного субботника. ПОСТ 1 И в какой-то момент я решил продублировать пост в ВК из ТГ про количество вишлистов своей игры. Этот пост получил 15к просмотров и дало около 30 вишлистов. Я был удивлен, чтобы паблик набрал просмотров больше, чем количествое его подписчиков (5000). 48 репостов. ПОСТ 2 Через неделю я решил опубликовать оригинальный пост про оформление страницы Steam и действительно ли важно страницу сразу оформлять красиво. И тут произошел мега успех - 216к просмотров, 347 лайков (странно, но я не вижу чтобы репостили). Это дало 170 вишлистов. ПОСТ 3 Тут ироничный пост о своем маркетинге, что каждый месяц я делаю стабильно окло 500 вишлистов в месяц (погрешность в +/-100 вишлистов). То что за полгода я получил 3000 вишлистов. Показал график, видимо люди любят графики. Похожий пост, но про 3 и 4 месяца хорошо залетал в reddit. 14к просмотров, 51 лайк и 28 репостов. ПОСТ 4 Этот пост о том, как я сделал 3 одинаковых поста в reddit, каждый из которых хорошо пошел. Успешный пост об успешных постах) 32к просмотра и 45 репостов. Какие паттерны? Тут можете поискать сами, есть ли закономерность или нет. Я для себя сделал вывод, что я писал о вишлистах или показывал графики. Возможно это сработало. А может подача каждого поста была уникальной и не стандартной, как это привыкли мы видеть. Как публикуют другие? После того как у меня стали заходить посты, мне стало интересно как дела у других разработчиков в паблке Быть Инди. Только у одной игры до моего поста был успешный пост. Эта игра Steel Artery: Train City Builder - я ее еще приметил на reddit, классная концепция. 23к просмотра, 58 репостов. И еще выделилась игра Spears & Spirits c 12к просмотрами и 74 лайка. Правда у этих игр обычные описание, ничем не отличающихся от других. Так что мои выводы могут быть ошибочны. Но странно, что мои посты системно залетали, а у других нет. Если это просто везение, пусть будет так. Если вы поймете в чем секрет или я был близок в предположении, буду рад почитать. ВК Быть Инди Ссылка на игру #инди | Telegram | YouTube | чат

Контроль над маркетинговыми инвестициями: как измерить отдачу Чтобы точно понимать, какие маркетинговые усилия приносят реальные результаты, необходимо выстроить систему оценки возврата на инвестиции (ROI). Это основа эффективного управления бюджетом и принятия обоснованных решений. Метрика ROI позволяет увидеть, какие каналы и инструменты приносят наибольшую отдачу, а какие — просто «съедают» ресурсы без ощутимой пользы. Для корректной оценки важно заранее определить, какие показатели будут использоваться для анализа — будь то рост продаж, стоимость лида, конверсия или узнаваемость бренда. Регулярный мониторинг, анализ полученных данных и адаптация стратегий на основе фактов — ключ к росту эффективности и разумному распределению маркетингового бюджета. Контроль над ROI делает маркетинг не затратной статьёй, а источником роста и устойчивого развития бизнеса. Фаундер | Бизнес и Стартапы