Про LinkedIn-аутрич 😀 Базово линк не любит автоматический аутрич. Он может ограничивать и банить аккаунты и довольно активно следит за подозрительной активностью Поэтому если просто подключить первую попавшуюся тулзу и начать отправлять по 500 сообщений, можно довольно быстро остаться без аккаунта (как и везде) Из популярных сервисов для автоматизации сейчас есть: Expandi, Dripify (я года 2 назад пользовалась Linkedin Helper) При этом я крайне мало знаю людей на рынке, которые реально занимаются только автоматическим аутричем в линкедин. В основном вокруг него говорят про social selling: контент, комментинг, нетворк и вот это все Поэтому последние 3 недели я решила потестить все ручками: кому писать, как писать и, главное, что делать, чтобы люди не просто отвечали, а доходили до звонков (честно, продукт заставил) Так что ловите мои наблюдения ✖️Не пишите сообщение при инвайте Особенно если это короткое сейлзовое «вижу делаете это, давайте законнектимся». У меня такие инвайты принимали хуже. Просто коннект без текста работал лучше. ✖️Лучшая связка по ответам Коннект без текста + сообщение после принятия + ещё 2–3 пинга, если человек молчит Из всего, что я тестила, здесь была самая высокая конверсия в диалог ✖️InMail тоже использую Но тут результаты сильно скромнее.Из примерно 40 отправленных сообщений мне ответили человек 7 (считаю и положительные, и отрицательные ответы) Но, несмотря на маленькое количество ответов, сами ответы оказались довольно продуктивными: часть людей дошла до звонков и переговоров Поэтому совсем убирать InMail из аутрича я пока не хочу)) А мне, все-таки, опять придется лезть разбираться в автоматическом LinkedIn-аутриче)) Если вы уже активно автоматизируете линк и у вас есть любимая тулза – накидайте в комменты. Мне как раз нужен материал для экспериментов) А я потом вернусь с отдельным постом, и все вам расскажу! 😉

Про аутрич в WhatsApp 😀 Статус: все сложно Если в телеге уже более-менее понятны алгоритмы и система разбана, то в вотсе за неделю я словила три блока аккаунта: один раз – запрет на отправку сообщений новым контактам на 6 часов, и два раза – полную потерю доступа с последующим обжалованием через поддержку Реакция на сообщения в 50% негативная В отличие от пользователей телеги, там почти каждый спрашивает, как я вообще нашла его номер телефона. Для них, кажется, до сих пор открытие, сколько данных о нас лежит в интернете, бедолаги) При этом многие сами переводят общение из линкедина в WhatsApp и спокойно скидывают свой номер Есть гипотеза, что все очень зависит от сферы. Белые компании пока не особо рады, когда им сразу пишут в WhatsApp, а вот в айгеминг это, кажется, вообще никого не смущает)) Короче, пока наблюдаю, и не теряю надежды на золотую вотс ап-аутрич-жилу 😅

Лайфхаки по тг-аутричу 😀 Я тут поняла, что меня часто спрашивают одни и те же вопросы про блокировки в телеге, так что собрала все лайфхаки, которые помогают сделать так, чтобы аккаунт не улетал Искушенным зрителям это будет не суперполезно, а вот тем, кто только вкатывается в этот процесс – вполне пригодится. Основные правила: ✖️Не прикрепляйте в первом сообщении ссылки, файлы и прочие вложения. Люди стали относиться к этому с большим недоверием — многие боятся, что у них просто уведут телеграм ✖️Не отправляйте всем один и тот же шаблон. Меняйте формулировки, абзацы, порядок предложений или подготовьте 3–5 разных вариантов первого сообщения ✖️Персонализируйте первое касание, хотя бы имя добавьте ✖️Обязательно покупайте Premium на аккаунты. Так, если словите ограничение, сможете быстрее подать апелляцию через @SpamBot (к слову снимается блок за секунды, на скрине показала пример) ✖️Используйте старые аккаунты. Если покупаете новые – дайте им немного отлежаться ✖️Имитируйте обычную активность: подписывайтесь на каналы, оставляйте комментарии, общайтесь с людьми ✖️Не начинайте рассылку с 50 сообщений за 5 минут. Растягивайте отправку по дню и делайте паузы между сообщениями. Сейчас даже самые простые сервисы помогают это настроить В общем, никакой магии

Записки аутричера 😀 Говоря про аутрич в Telegram, понятно, что все СНГ-комьюнити найти довольно легко. Историческое происхождение мессенджера дает о себе знат Но на прошлой неделе меня довольно сильно удивило другое)) Оказалось, что с такой же легкостью можно найти практически любого бразильца, аргентинца или мексиканца (уверенна, список можно продолжать и по другим странам LATAM, но в мою зону интереса входили только эти ребята) По моим ощущениям, у 80% есть Telegram, а 60% еще и активно им пользуются (сужу только по времени последнего захода) Если сравнивать с поиском европейских или американских контактов – это просто небо и земля. Их, с большей вероятностью, можно найти в вотс ап Кстати, хотите как-нибудь поболтать про аутрич в вотсе? Или эта тема не особо актуальна?

Почему ты не запустишь B2B SaaS? 🏠 Есть нарратив в ИТ-сообществе, что самый простой проект это сделать SaaS'ку. Нашел проблему, сделал решение, посадил на подписку. Но все не так просто Самой важное в SaaS это приставка B2B. В деле, где твой клиент — компания, основа это всегда НЕ продукт, а команда продаж Можно возразить, типа вот Figma то шла снизу вверх, надо делать PLG стратегию и все будет топ Обычно такое продвигают нищие фаундеры, адапты pussy-маркетинга и венчурные шараги Технически PLG стратегия может быть возможна, но сработает в 1 случае из 1 000 000. В остальных же тебе надо практически втолкнуть свое решение клиенту Есть истина, которую не приятно знать:

Базово, люди плохо выполняют свою работу

Поэтому они НЕ ищут новые решения сами и тем более НЕ думают как помочь компании в её единственной цели — зарабатывать больше Поэтому когда делаешь проект для B2B топ-1 задача — найти человека, который может потратить деньги компании на решение задачи, для которой сделан твой продукт И убедить его, что это решение ему действительно нужно Поэтому ты никогда не продашь ИИ-рекрутера самому ректуреру и даже Head of Recruitment, но можешь продать HRD или фаундеру, который хотел бы сократить этот кост Искать людей и общаться с ними это большой труд, которы называется АУТРИЧ И его нельзя просто навайбкодить, в отличие от SaaS ки. Но те кто идет делать B2B почему-то считает, что можно просто рекламу крутануть в РСЯ и все, клиенты попрут. Хуже только те, кто молится на лонч на продакт хант Поэтому чтобы SaaS ка получилось, нужно: 1. Сделать демо версию за выходные 2. Найти персону (ICP), которая отвечает за трату денег по направлению, для которого сделан твой продукт 3. Связаться с этой персоной и показать как именно она может зарабатывать больше. Даже не компания! 4. Продать свое решение этой персоне. Если говорит дорого или подумаю, то спросить «Есть сомнения что это решение поможет или что эту задачу надо вообще решать?» После 10-20 диалогов станет понятно есть ли вообще перспектива у продукта

Как сжечь весь свой рынок за один месяц Как в стартапе запускают холодный аутрич (когда вы сами первыми пишете человеку, который о вас никогда не слышал и ничего не просил. Письмо на почту, сообщение в LinkedIn): Фаундер выгружает всё, что нашлось в сервисе для поиска B2B-контактов (например Apollo), отправляет по этой базе кампанию, получает ноль ответов — и делает вывод, что «аутрич не работает». А на деле он только что сжёг весь свой доступный рынок за три недели и теперь физически не может никому написать второй раз. Поэтому правильный первый шаг: ещё до старта аутрича посчитать, сколько компаний и людей вам вообще доступно. Например, вы продаёте производителям электроники для самолетов в Европе. Всего компаний на рынке — тысяча, ЛПРов внутри них — 3-4 тысячи. Рабочий бенчмарк — обрабатывать примерно одну шестую рынка в месяц. В нашем примере это 500-600 адресатов, чтобы полный цикл (3-4 тыс) занял полгода. Если прогнать всех за месяц — в следующем писать будет некому: люди уже видели ваше письмо, и заходить второй раз с тем же оффером бессмысленно ещё несколько месяцев. Дальше цифра сама диктует стратегию. Если рынок практически безграничный — вкладывайтесь в объём: масштабируйте ящики и аккаунты, уходите в AI-based аутрич. Конверсия может быть невысокой, база всё равно не кончится. Если рынок ограничен тысячей компаний — всё наоборот. Каждый контакт дорогой, и вы вкладываетесь в конверсию с первого касания: изучаете компанию, заходите снизу вверх через менеджеров, обрабатываете по 50 человек внутри одной организации вместо трёх формальных ЛПР. Проблема в том, что часто стартапы делают ровно наоборот. На узком рынке жгут базу шаблонными письмами, а на широком тратят по два часа на персонализацию каждого письма. Для ориентира: холодная почта на западных рынках даёт 1,5-2% тёплых ответов, добавление касаний в LinkedIn поднимает выхлоп с той же базы примерно на 50%, а квалифицированный лид при нормальном исполнении стоит $300-500. Отсюда простой фильтр: если ваш средний чек меньше $50k в год, экономика канала, скорее всего, не сойдётся вообще. Интересно посмотреть срез по каналу — проголосуйте, у кого аутрич реально работает 👇 Андрей Резинкин | Money For Startup

Охота за китами 😀 Чем крупнее потенциальная сделка, тем интереснее приходится выстраивать заход в компанию Недавно я консультировала ребят, у которых весь целевой рынок – всего 200–300 компаний. Просто собрать базу, разослать сообщения и посмотреть на конверсию здесь не получится: база слишком маленькая, а цена каждого контакта слишком высокая И сейчас я сама оказалась примерно в такой же ситуации, в рамках одной из своих гипотез В этом квартале у меня стоит очень амбициозная задача – привести в закупку телеграм трафика самые крупные компании в моей сейлзовой жизни Раньше для международного аутрича мы активно использовали чатики в телеге (сфера позволяла). Но сейчас, стратегия немножко поменялась Расскажу что делаю: ✖️Единственный канал аутрича в моем случае – линкедин Почта отпадает из-за неэффективности. Честно, я уже и сама перебирала инфраструктуру, и с подрядчиками работала, но в моей сфере email практически не дает результата ✖️Работаю не только над сообщениями, но и над тем, чтобы меня вообще захотели добавить в контакты Специально набираю релевантные связи в сфере, чтобы у потенциальных клиентов было больше общих коннектов со мной. LinkedIn Premium, кстати, не очень люблю – практического результата для себя пока не увидела Проблема кроется и в том, что веду линк на русском языке, траста это особо не вызывает, но пока не знаю, что с этим делать ✖️В первую очередь ищу slavic energy Людей из СНГ, которые работают в этих международных компаниях. Их проще найти через Telegram, и именно там у меня процент ответов доходит примерно до 80% Причем, пишу не только ЛПРам, мне спокойно дают контакты нужных людей) ✖️Разделила компании на два типа. Есть те, кто потенциально может принести большой бюджет сразу. А есть те, кто сначала зайдет только на небольшой тест, но со временем может стать очень крупным клиентом. Соответственно, стратегия работы с ними тоже разная Пока все эти шаги дают ощутимый результат))) Ставлю 🧿 от сглаза

Конференции и биздев при аутизме Я недавно ходил на конфу на Кипре - финтеховскую. Ну дай думаю побиздевлю. Ну было не очень, ибо участники конфы - 50 разных "платежек". Таким лучше знаете что - продавать либо клиентов, либо кибербезопасность. Я пришел на 3й день и заметил что все уже тупо бухали и подкатывали к чикам. Короче, если тебе трудно подходить знакомиться к людям, смотреть в глаза и хастлить, то есть небольшой лайфхак. 1/ Подбираешь конечно же строго конфы по твоей тематике 2/ Подбираешь только те конфы, где есть какая-то networking app (где есть внутренний мессенджер) - там часто указаны люди, их компании и должности - вообще кладезь 3/ берешь и пишешь нужным тебе на следующий день текст примерно следующего содержания: "Hey Mike. Let's grab some drinks and meetup?" если совсем не знаешь че написать и "Hey Mike, i'm working with clients from <your industry>. How about chatting?" если хотя бы есть осознание рынка или "Hey Mike, saw you work for <X>. I've been looking to chat with someone from <X>, working with businesses like yours. Let's grab some coffee". Но тут конечно надо быстренько с клодом заботать че его контора делает. Главная ценность нетворкинг-конференций в том, что люди ментальный портал в себя открывают ради нетворкинга и из-за общего контекста более приветливо отвечают. Ну как приветливо - обычно вам в аутриче 1-3% reply rate будет а тут 20-40%. Ну и если чел ответил - конечно забивайте стрелу и общайтесь Вот так всяко легче чем как лох ходить по стендам контор, названия которых тебе ни о чем не говорят. Тем более представители стендов, откровенно говоря, пришли сюда себя продать, а не у кого-то купить.

Как мы дотягиваемся до фаундеров? Найти перспективный стартап – это процентов 20 успеха. Дальше начинается самое сложное: сделать так, чтобы тебе ответили. У фаундеров с сильными проектами давно баннерная слепота на любую рассылку. Они получают десятки писем от инвесторов в неделю, поэтому все шаблонные сообщения летят в корзину. Получить ответ на холодное письмо – одна из непростых задач фонда. Поэтому на аутрич у нас выделен отдельный человек (Ви ты лучшая 🫂), а раз в две недели мы всей командой придумываем новые заходы для писем. Так, вручную, мы пишем в 15-20 стартапов в день. Недавно фаундер поделился, что ответил на 7-ое по счету письмо от нас, потому что только тогда понял, что это не AI 😅. Год назад нам отвечали примерно 30% фаундеров из тех, кому мы писали вхолодную, а сейчас – 65%, и этот показатель растет. Но в этих оставшихся 35% часто самое любопытное. Посчитал ради интереса себестоимость одного нашего письма. С учетом ресерча, брейнштормов и времени команды выходит около 10€ за штуку, это сильно дороже автоматической рассылки. За каждым письмом полчаса живого внимания к конкретному основателю: его путь, его продукт, общий контекст. И фаундеры это чувствуют. А от первого письма до сделки проходит в среднем еще 4 месяца работы. Это долго и дорого. Но именно так мы получаем для наших инвесторов доступ к раундам, которые лидируют Top Tiers (Sequoia, Khosla, a16z и др.)