Мы все на кого-то работаем Как-то раз в махровом примерно 2015-2016 году один инвесторов или представителей игровой компании, которая делает игру про зеленого монстрика, который кушает конфетки, хантил меня туда. Говорит бросай эти стартапы, го к нам работать. Я ответил честно, что не хочу ни на кого работать. Потом человек мне выдал: мы все, Алмас, на кого-то работаем. Инвесторы - на своих LP. Сотрудники на своих боссов. Боссы на своего CEO. А CEO на клиентов. И еще на свой совет директоров, если он есть. В этой фразе я обратил внимание, что вот LP ни на кого не работают 😂 Ну действительно, че париться. Лучше понять на чем главное можно зарабатывать, желательно с удовольствием, и просто это делать. У меня знакомые - хозяева сети магазинов по всему Кипру. И ничего я их регулярно вижу по утрам на дороге, как едут в свой магазин управлять им.

Мебельный бизнес: расти и выживать Рынок мебели остаётся активным и конкурентным, особенно в сегментах авторской мебели, заказных решений и экологичных материалов. Чтобы развивать бизнес эффективно: Ближе к клиенту — персонализация важнее стандартного каталога. Покажите, как ваша мебель решает реальные задачи интерьера. Цифровизация — 3D-визуализации, онлайн-конструкторы, AR-примеры повышают доверие и ускоряют решение о покупке. Контроль себестоимости — ищите локальных поставщиков, внедряйте lean-подходы, чтобы оставаться конкурентоспособными при росте цен. Сотрудничество с дизайнерами и риелторами — они могут стать источником постоянного потока клиентов. Не бойтесь нишевых решений — мебель для маленьких квартир, трансформеры для домашних офисов и другие узкие направления активно растут. 🚀 Фокусируйтесь на качестве, скорости и честности — именно это ценят клиенты в 2025 году. Фаундер | Бизнес и Стартапы

📦 Парадокс Ньюкома: как стремление подстраховаться влияет на ваш бизнес На днях узнал про весьма интересное явление - парадокс Ньюкома. Этот мысленный эксперимент придумал физик Уильям Ньюком ещё в 1960-м, и, говорят, люди ищут его решение до сих пор. Рассказываю, в чем он заключается и как связан с бизнесом. 👀 О чем речь? Перед игроком ставят 2 коробки: открытую и закрытую. В открытой коробке всегда лежит $1000, и испытуемый это видит. В закрытой - либо $1 млн, либо ничего. Человек может взять только закрытую коробку или обе сразу. 🪄 В чем подвох? До того как игрок вошел в комнату, некий предсказатель угадал его решение. Если он предсказал, что человек возьмет только закрытую коробку, то положил туда миллион. Если решил, что возьмет обе - оставил ее пустой. Деньги уже лежат внутри, и никакой выбор не может изменить прошлое. Казалось бы, о чем тут спорить? Но люди разделились на 2 лагеря. 👉 Одни предлагают подстраховаться и взять обе коробки. Если в закрытой есть миллион, игрок получит максимальный куш, а если нет - хотя бы тысячу. В любой ситуации такой выбор гарантирует деньги. 👉 Другая команда заявляет: брать надо закрытую. Если человек возьмет обе, значит, предсказатель предвидел это, и закрытая коробка пуста. А если заберет одну, значит, миллион уже ждет внутри. Само решение игрока уже влияет на прогноз предсказателя. 💼 И как это связано с бизнесом? Представьте, что владелец бизнеса и есть тот игрок, делающий выбор. А предсказатели - это арендодатели, кредиторы, ключевые сотрудники и крупные клиенты. Они не оценивают каждое его решение по отдельности. Предсказатели анализируют паттерны поведения и решают, что предложить, еще до того, как он попросит. Теперь представьте, что этот бизнесмен не связывает себя никакими обязательствами. Например, не придерживается единой ценовой политики и не подписывает договор аренды надолго - на случай, если завтра предложат дешевле. Каждое его решение выглядит разумным - он просто выбирает обе коробки, чтобы подстраховаться. И забывает про предсказателя, который принимает решение с учетом поведения предпринимателя. Если владелец бизнеса всегда будет подписывать контракт максимум на полгода, арендодатель решит, что на него нельзя положиться. И вряд ли предложит хорошую цену. Но стоит бизнесмену взять одну коробку, то он примет на себя обязательства - и получит самые выгодные условия. Получается, что компромисс, который в моменте ничего не стоит, тихо лишает предпринимателей сделок. А вы что думаете? Какую коробку надо брать? Заходите в комментарии - пишите свой вариант и рассказывайте почему. 👉🏼 Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks. #МАРКЕТИНГ #БИЗНЕС #ПСИХОЛОГИЯ

Хочу уйти из маркетинга потому что... Сейчас в Тредз много постов на эту тему. В основном потому, что невозможно управлять результатами: с одной стороны внешние факторы, с другой - собственник бизнеса, который не понимает, что делает маркетолог, и обесценивает его работу. У меня нет такой проблемы, я прекрасно выстраиваю отношения с собственниками. Я выхожу из маркетинга по другим причинам. Я не ухожу из него полностью. Но он сейчас составляет примерно 1/10 моей деятельности, мои интересы бегут намного дальше. Для меня маркетинг - часть, инструмент. Причем не только в бизнесе. Бизнес - часть жизни и жизненной системы. В него прорастают те проблемы, которые есть в остальной жизни собственника. Он не должен конкурировать "либо бизнес и работа, либо вся остальная жизнь". Они должны быть в синергии. Бизнес - это инструмент, с помощью которого мы решаем самые важные задачи и цели в жизни. И в бизнес мы несем, не осознавая того, те проблемы, которые не решили в остальной жизни. Если в бизнесе что-то буксует - часто это проявилась проблема, которую мы задавили в других частях жизни. Просто на деньгах, продажах и процессах это проявляется заметнее. Мне всегда было интересно мироустройство. Законы и правила жизни, мира - не геополитического, а с небом, облаками и лесом. Как то, что у нас в голове, влияет на наши отношения с миром и жизнью? Наши ожидания, притязания. То, чего мы считаем себя не/достойными. То, как мы интерпретируем внешние события. У Михаила Саидова прекрасная модель ОЗЭРО и вывод из нее, увязывающий и примиряющий наконец всех последователей и противников силы мысли, психологии и их влияния на нашу жизнь. Вкратце: О: Происходит внешнее событие, обстоятельство З: Мы интерпретируем его, придаем ему значение Э: из этого значения возникает эмоция, состояние Р: из эмоции мы выдаём реакцию О: из реакции создаётся новое обстоятельство. Так вот, главный ценный вывод Саидова здесь: Если человек понимает свои механики интерпретаций, эмоций и реакций - он может выбирать оптимальные для себя. Если человек находится в хорошем состоянии эмоциональном и ума - он принимает лучшие для себя решения из возможных. Это буквально возможность из лежащих перед тобой дорожек и решений выбирать лучшие. Создавать ту самую свою лучшую линию жизни. Влияние мира на наши решения, действия и интерпретации событий. Выглянуло солнце - и твоя продуктивность апнулась на 17%. Второй день ливень, сырость и тоска хоть вой - и вот уже в одном из отделов компании рванула граната раздражения и конфликтов. А Анечка на ресепшн похожа на вялую выброшенную на берег акулу даже после 3 кружки кофе. Как понимать законы мира и нашего взаимодействия с ним и как из этого строить свою лучшую жизнь? Какие новые возможности это нам открывает? Как обходить ограничения? Даст ли когда-нибудь нам квантовая запутанность возможности телепатии или телепортации? Увидим ли мы квантовую суперпозицию на макро-объектах? Ну ладно, чоужтам, в нашем мире иногда хочется немножко магии! 😊 Мой бывший сказал как-то: "Я смотрю на отношения человека с женой. И в бизнесе тоже. Если жена проявляет недостаточное уважение к нему - его можно продавливать. И это всегда работает". Бизнес не существует отдельно от всей остальной нашей жизни, нашей головы и отношений с миром. Вы делаете вроде бы всё правильно, и по ожиданиям "сделал А" - должно давать "результат Б". Но получается какая-то фигня. Это вы из своего состояния искаженно спрогнозировали результат? Или опять-таки из своего состояния и со своей точки наблюдения не замечаете важный фактор? Так воооот почему человек не внутри вашей коробки и без вашей эмоциональной окраски событий видит совсем иные причинно-следственые связи. Или внешние обстоятельства изменились и ваши прежние привычные действия теперь в них работают иначе и с иным результатом? А если посмотреть из другой эмоциональной окраски - увидишь ли иной результат и план действий?

Как программист построил бизнес с выручкой 10 млрд руб? Я провёл день с Антоном Макаровым, основателем «Диван.ру»: побывал на его производстве и дома, чтобы увидеть, что стоит за компанией, чью мебель покупают по всей стране. Мы поговорили о том, как он растил бизнес, почему отказался от сделки с АФК «Система» и зачем продал долю фонду Андрея Кривенко. Антон рассказал, как ставка на федеральную рекламу обернулась убытками и долгами, из которых пришлось вытаскивать бизнес. И почему даже с миллиардной выручкой, собственными заводами и красивым домом он всё ещё боится потерять всё. Приятного просмотра! https://youtu.be/sjEvMZK48d4

Траты US-компаний на AI стагнируют Снова сводки кириллика о реальном рынке AI! По последним данным Ramp (считают реальные траты US-бизнесов на AI) бурно растет расход токенов, но траты на них и AI продукты стагнирует. Уже два месяца почти без роста трат. Напомню, что медианный бизнес, который что-то платит за AI, тратит всего $16-18/мес на сотрудника. Что не выглядит революцией. Еще любопытно, что компании все чаще готовы менять модели, и это подтверждает тезис многих аналитиков о том, что switching costs у AI не высоки, а значит у многих AI бизнесов, включая AI лабы, не такой уж сильный moat. Проще говоря, многим бизнесам уже достаточно не самых дорогих моделей. Соответственно два столпа всей AI индустрии, OpenAI и Anthropic, становятся менее устойчивы, со своими чудовищными тратами на обучение новых моделей. Мир начинает задаваться вопросом, как окупится $2 трлн AI капекс. А мы начинаем лучше видеть, что главный рынок AI - это написание кода. И это безусловно огромный рынок, где еще расти и расти. Однако становятся менее популярными идеи о том, что AI будет делать много офисной работы лучше человека или тем более придет AGI. @kyrillic

Хакеры теперь реже про деньги - и это проблема Сейчас в кибербезе есть один тренд, про который точно стоит поговорить. Смотрите, есть массовое восприятие, что хакеры - это такая "цифровая братва". Вместо арматуры у них малварь, эксплойты и фишинговые ссылки, но в целом, договориться можно - вопрос лишь в деньгах и условиях. Так вот, это устаревшая инфа, больше так не работает. У Positive Technologies вышло исследование про атаки шифровальщиками и вайперами на российские компании. Если кратко, то крупный бизнес теряет от 50 млн до 1,5 млрд рублей за один инцидент, и в 98% случаев встают основные процессы. Но главное даже не это, а деталь, которая ломает привычную логику защиты. Но сначала нужно понять разницу. Шифровальщик - это когда кибергад залезает в сеть, шифрует что-то ценное, до чего дотянется, а потом говорит: "Ключ - за выкуп, платите, если нужен доступ". Короче, это когда файлы и системы берут в заложники. А вайпер - это когда стирают полностью без возможности восстановления, "заложников" не берут. Так вот, в 2025 году шифровальщики были в 33% атак (годом раньше - 23%), а вайперы - в 9% (было 6%). Оба формата растут. Но главное - кто за ними стоит. Вайперами на 88% орудуют хактивисты, которым пофиг на деньги, им главное навредить. А с шифровальщиками ровно пополам: 44% ради денег, 44% ради политики и ещё каких-то "высоких" идеалов, хотя раньше был сильный перекос в деньги. То есть, современный хакер - это уже не вымогатель-рэкетир - мерзкий-гадкий, но с которым всё-таки можно договориться. Нет, теперь это кибер-фанатик, который просто хочет, чтобы вам было плохо, по каким-то своим причинам. Поэтому стратегия "На крайняк отложим на выкуп" больше не работает. Да, на практике многие компании так и мыслят - особенно если понимают, что серьёзный кибербез настроить тяжело/дорого. Ещё один важный момент - время. Шифруют или стирают не в начале атаки, а уже в конце. Между моментом, когда хакер пролезает в сеть (чаще всего через фишинг, кстати - время идёт, люди не меняются), и когда всё реально ложится, проходит от двух месяцев до года. Всё это время злоумышленник тихо получает права, отключает защиту и ищет бэкапы, чтобы заодно убить и их. И обычно находит - так что бэкапы не спасают. Компания думает, что беда началась в понедельник утром, а в реальности в системе уже полгода живёт сквоттер (точнее, фроггер - погуглите разницу), и действовать надо было ооочень давно. Кибербез-компании на это реагируют - та же Positive свой комплексный продукт MaxPatrol Endpoint Security ставит и на рабочие станции, и на сервера. То есть, где шифровальщика в итоге и запускают, а не на сам периметр, который он прошёл ещё полгода назад. И если шифровальщик всё-таки сработал - сам откатывает зашифрованные или удалённые файлы. Тут логика в том, что раз торговаться теперь не с кем, то надо восстанавливаться быстрее, чем ломают. И ещё один малоприятный моментик. Отмазка, "Это проблемы корпораций, а нас малышей не тронут" тут не работает. Даже наоборот, малый и средний бизнес шифруют чаще крупного (39% атак против 25%). Причём даже не потому что у них нет сильной ИБ-команды. Точнее, технически из-за этого, но мотив другой. МСБ = дверь в большого заказчика. 7-8% атак на крупняк начались через их небольших контрагентов. Короче, будь вы хоть корпорация, хоть небольшой бизнес - сейчас нужно максимально держать ухо в остро. Шифровальщики и вайперы несут угрозу любому бизнесу, а "договориться после" больше не базовый сценарий. Дизраптор

Ключевые принципы успеха Коносуке Мацуситы Продукт лучше и доступнее конкурентов Основатель Panasonic, Коносуке Мацусита, оставил в наследство набор правил, которые до сих пор вдохновляют предпринимателей по всему миру. Продукт лучше и доступнее конкурентов Чтобы привлечь покупателей, продукт должен превосходить аналоги хотя бы на 30% по качеству и цене. Ответственность каждого как у руководителя Каждый сотрудник должен чувствовать себя причастным к успеху компании, словно он её владелец. Скорость — залог прогресса Мацусита уделял особое внимание быстрой реализации новшеств и минимизации бюрократии, что позволяло компании оперативно реагировать на изменения рынка. Снижение затрат без вреда для персонала Оптимизация производства должна идти рука об руку с заботой о сотрудниках, что повышает конкурентоспособность бизнеса. Доверие и открытость внутри коллектива Честность и прозрачность в отношениях укрепляют командный дух и ускоряют рабочие процессы. Фаундер | Бизнес и Стартапы

фото со свадьбы Леонида Богуславского в 1983 году. к тому времени будущий основатель ru-Net Holdings / RTB Capital преподавал прикладную математику в МИИТе и занимался автоматизацией технологических процессов для АвтоВАЗа. но куда интереснее, что на этой фотографии помимо Леонида запечатлены сразу четыре будущих долларовых миллиардера. 1/ Борис Березовский заведовал тогда лабораторией в Институте проблем управления и возглавлял Совет молодых ученых. руководил масштабными проектами института по хоздоговорам с АвтоВАЗом. защитил докторскую диссертацию по технической кибернетике, публиковался в международных журналах и возглавлял Совет молодых учёных института и, помимо прочего, был свидетелем на свадьбе. 2/ Петр Авен работал во Всесоюзном НИИ системных исследований, занимался математическими методами в экономике и эконометрикой под руководством академика Станислава Шаталина. позже стал министром внешнеэкономических связей России и одним из ключевых людей Альфа-банка. 3/ Вячеслав Кантор - выпускник МАИ, кандидат технических наук. занимался автоматическим управлением космическими аппаратами. через десять лет займётся совсем другой отраслью и начнёт строить химический холдинг «Акрон». хотя он работал в другом вузе, он тесно пересекался с Березовским и Богуславским по линии совместных межвузовских научных конференций, которые активно проводились в начале 1980-х годов. В 1983 году, когда была сделана эта знаменитая фотография, ни один из четырех героев еще не помышлял о крупном бизнесе. все они были частью молодой интеллектуальной элиты СССР, занимались наукой. наверняка они как-то все вместе работали, но непосредственными бизнес-партнёрами из этой компании стали только Березовский и Богуславский. в 1989 году они вместе участвовали в создании «ЛогоВАЗа». связи Березовского с руководством АвтоВАЗа, наработанные за годы научных проектов, стали основой его будущего автомобильного бизнеса. Богуславский был акционером и заместителем гендиректора, но вскоре их пути разошлись. Березовский занялся торговлей автомобилями, а Богуславский остался в IT. из компьютерного направления «ЛогоВАЗа» выросла LVS, первый дистрибьютор Oracle в СНГ. в 1997 году Богуславский продал компанию Price Waterhouse, а в 2000-м основал ru-Net Holdings, будущую RTP Global. предыстория этого предприятия:

Летом 1988-го, после десятилетия нашей достаточно плотной дружбы, Борис пригласил в кооперативное кафе «Атриум» на Ленинском проспекте группу товарищей с предложением скинуться на создание совместной компании — будущего «ЛогоВАЗа». Собралось человек семь или восемь. Все мы пытались заниматься каким-то бизнесом, в основном околонаучным, по хоздоговорам с государственными предприятиями. И все как-то сотрудничали с Березовским. Борис правильно понял, что разумно упорядочить наши разрозненные и бессистемные попытки заработать Я в тот момент уже собирался уезжать на работу в Австрию, так что мне Борино предложение по большому счету было неинтересно. К тому же в то время я больше думал не о бизнесе, а об экономике — как о науке, так и о практике реформ. Однако я спросил: «Боря, а какая все-таки конечная цель? Ради чего ты предлагаешь объединиться?» Его ответ меня поразил: «Цель — заработать по миллиарду долларов. Каждому». Излишне говорить, что у большинства собравшихся вряд ли было больше пары тысяч рублей на сберкнижке. Они копили и одалживали друг другу деньги если не до зарплаты, то на покупку любых товаров длительного пользования. Не у всех был личный автомобиль, а сам Березовский делил машину на двоих с Леонидом. Поэтому цифра в миллиард (долларов!) выглядела абсолютно, запредельно фантастической.

фото и цитата выше из книги Петра Авена «Время Березовского».

Шредингер Венчура Венчур (быть VC) это одновременно и трудный бизнес, и намного проще чем быть фаундером. Как-то раз один американский VC, бывший фаундер, отшутился на вопрос "не хотите ли назад стартапы делать?" Он ответил: "Не, придется снова работать" С другой стороны, это настолько трудный и гипер-конкурентный бизнес, что там целый термин "топ-квартиль" - означающий "Топ-25% из фондов". Часто эффективность фондов именно по показателям топ-25% фондов измеряют Почему? Потому что остальные 3/4 фондов никогда себя не окупят. Потом они уйдут. За ними придут новые, из которых 3/4 тоже проебут деньги. А топ-25% метрика это показатели среди тех, кто хоть что-нибудь заработал. ХОТЬ ЧТО НИБУДЬ! А так - все работы по-своему хороши и по-своему трудны. - где-то кодить надо и с клиентами по ночам созваниваться и постоянно смотреть за дашбордами и ФОТ команды - а где-то надо постоянно улетать / бухать / нетворкать / втираться в доверие И у тех, и тех по итогу мешки под глазами как у зомбарей.

Штраф за лояльность: медовички «Из Лавки» Неделя явно не самого благоприятного эфира для Яндекса, в целом, но несу вам небольшой холиварчик из Тредса, чтобы обсудить и разобраться вместе.

Краткий контекст: люди начали сравнивать цены на одни и те же медовички в Яндекс Лавке, и у одного они стоят 129 ₽, а у другого 259 ₽, причём с разных аккаунтов из одной квартиры. Автор ветки разложил это на пальцах как ценовую дискриминацию, ветку посмотрели полмиллиона человек, а в комментариях все кинулись сверять корзины с мужьями, жёнами и коллегами.

Наверх вынесло то, о чём все мы прекрасно догадывались и что понимали, но особо не обсуждали. История про «динамическое ценообразование». Примерно такое же всплывало ещё в 2023 году, когда Роскачество проверило Авиасейлс и ещё семь сервисов с билетами и в трёх нашло, что с айфона цена выше, чем с андроида. Но, если там ценовая дискриминация была по твоему кошельку, то тут, если верить комментариям, получилась обратная история: чем лояльнее ты бренду, тем больше за это платишь. Есть подписка? Держи цену выше. Часто покупаешь? Держи туда же. В целом, я прекрасно понимаю, как человек из бизнеса, что новый клиент всегда стоит дороже повторного и ты всегда сваливаешься в то, чтобы новых чуть больше радовать, поэтому юлить и говорить, что у нас в привлечении все равны, не буду. Нет-нет да и промокодики новым на скидочку рука тянется дать. Но тут уже какой-то перегиб случился. Это при том, что, напоминаю, тут мы обсуждали, что Лавка по ценнику была на уровне Азбуки Вкуса. Слежу за комментариями, пока бренда официально не видно, но оно и понятно: на этой неделе им тяжело. С одной стороны, конечно, шлю поддержку команде саппорта, пиара, смм и тем, кто разруливает коммуникационный аврал, но ноль милосердия к конченным продактам, которые по таймеру придумывают тёмные паттерны в продуктах ради монетизации. Причём бьют этим ровно по самым ценным, а разруливать это теперь будет крайне больно, дорого и долго. Уверен, что целые команды дата-аналитиков просчитали риск-профит модельки и точно знают, что перевешивает: выгода от таких перекосов цен или убытки от репутационных потерь. Со стороны мне этого не посчитать, но пример из комментариев показательный: одна из комментаторов раньше заказывала в Лавке по несколько раз в неделю, а теперь раз в месяц и с аккаунта дочери, со скидкой 30–40%. Если такой сценарий в модельке заложен как допустимый, вопрос уже к тому, во сколько компания вообще оценивает постоянного клиента. Замечаете у себя такие ценовые перекосы? Константин Сухачев

Метод 70/20/10 Успешный предприниматель не распыляется на десятки проектов. Он использует правило 70/20/10: 70% ресурсов — на зрелые проекты, которые приносят стабильный доход. Это «денежные моторы» бизнеса: следите за метриками, минимизируйте сбои — они поддерживают всю компанию. 20% ресурсов — на растущие направления. Эти «подростки» уже зарабатывают, но требуют масштабирования, команды и выхода на новые рынки. 10% ресурсов — на смелые эксперименты: тестируйте ниши, запускайте стартапы, не бойтесь провалов — это инвестиции в будущее. Главное — не превышать лимит на эксперименты, чтобы не потерять баланс между стабильностью и развитием. 👉 Метод 70/20/10 — это не просто деление времени, а стратегия выживания и роста для предпринимателя. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Наверное не удивлю вас таким понятием тут, как «чеболи». Корейцы могут всю жизнь прожить в рамках продуктов от 2-3 компаний. Это огромные холдинги, которые охватывают важнейшие сферы жизни, и обычно управляются одной семьёй Например, Hyundai делают не только машины под своим брендом, но еще и Kia с Genesis'ом. У них также есть свои баржи, военная техника, строительная компания для создания местных ПИКов, собственная энергетическая компания, поезда для метро и железных дорог, а также финансовые продукты и роботы Samsung не отстаёт — в сети шутят, что ты можешь родиться, проучиться, прожить и умереть внутри компании. У них есть медицинские учреждения, где проходят роды, образовательные программы, собственные ЖК и отели и даже умереть в их больнице В общем, экосистемам Сбера и Яндекса ещё расти и расти 🫡

Типичные промахи в HoReCa, которые бьют по репутации HoReCa (от Hotel, Restaurant, Catering/Café) — это целая индустрия гостеприимства, где важна не просто еда, а впечатления и эмоции гостей. В этой сфере побеждают те, кто умеет превзойти ожидания клиента, а теряют позиции те, кто допускает даже простые, но болезненные ошибки. Плохое обслуживание. Один забытый заказ или невежливый официант способны отпугнуть клиента навсегда. А в соцсетях такой опыт быстро разлетится. Экономия на атмосфере. Скучная музыка из радио, тусклое освещение и запах кухни в зале разрушают приятное восприятие и портят репутацию. Игнорирование аналитики. Не ведя учёт, когда и что заказывают чаще, заведение теряет возможности для роста и оптимизации. Отсутствие программ лояльности. Без поощрения постоянных клиентов легко потерять их в пользу конкурентов. HoReCa — это бизнес внимания к деталям. Именно мелочи делают разницу между просто рестораном и любимым местом Фаундер | Бизнес и Стартапы

В субботу на AI Sales играли в руководителя отдела продаж: у вас три продавца, CRM, и процесс от холодных продаж через встречи до закрытой сделки. Одно из решений, которое надо было принять - куда, в первую очередь, внедрить AI. Было 3 варианта: 1) AI SDR —> чтобы в 3 раза получать больше тёплых лидов за те же деньги 2) Агент, который доводит заинтересованного лида до встречи, потому что сейчас лишь 1 из 3х это делает 3) Агент, который разбирает "спящие" сделки, пингует "молчунов", возвращает их. Не вдаваясь в цифры, которые безусловно сильно влияли на выбор решения, я сделал одну штуку, которая имхо очень жизненная: "подложил" в игру продавца Майка, который постоянно жаловался, что у него 4 часа уходит на пинги по спящим сделкам, и что, мол, за фигня такая. Не знаю, насколько это повлияло на решение, но большинство решило выбрать именно 3ю опцию. Например, один из участников так обьяснял свой выбор:

Высвободим время и встреч должно быть стать больше.

В целом, логика понятная, но в ситуации когда у продавцов было 30+ часов свободного времени - эта информация отражалась на ключевом экране игры + я ее голосом озвучивал - это точно не самое важное решение... Высвободив 4 часа Майку и его коллегам мы точно ничего глобально не изменим. А вот эффективнее доводить лидов до встречи или увеличить исходящие в 3 раза - точно повысило бы результаты отдела. Прошу не судить строго участников: во-первых, были те, кто голосовал за 2ю опцию, во-вторых - как я уже выше сказал, я специально направлял их внимание не туда. И вот почему, имхо, это жизненно: я часто вижу, как самые "шумные" отвлекают внимание на не самые важные части системы. Мы, люди, хотим помочь другим людям, спрашиваем у них что болит, и направляем свое внимание туда, зачастую упуская из виду более эффективные рычаги. Приподняться над проблемой, увидеть лес за деревьями, взвешивать важность - очень важный навык, который надо тренировать. Поэтому хороший вопрос перед автоматизацией не "что мы можем автоматизировать" или "кому сделать жизнь легче", а "какую метрику мы хотим сдвинуть и что ее ограничивает" (привет Голдратт!). Удачи нам всем!

T&M — всё? Посмотрите на эти цифры: только 17% крупных международных брендов платят агентствам за часы работы. В 2011 году таких было 54%. Это статистика из исследования Всемирной федерации рекламодателей, которая опросила 69 международных компаний. В Азии фиксированную сумму или оплату за объём выбрали 44% брендов, в Европе 32%, в США и Канаде 29%. Одна из причин — нейросети. С ними агентство делает многие задачи быстрее, и по числу часов уже трудно понять, сколько на самом деле стоит работа. 20% компаний уже поменяли условия оплаты с агентствами из-за ИИ, ещё 61% собираются это сделать. Второй момент про доверие к цене. 89% брендов считают, что агентство отрабатывает свои деньги, но из чего складывается цена, понимают только 45%. Условиями работы с агентствами полностью довольны 3%(!) брендов, а 49% считают, что их нынешние агентства и условия не подходят под задачи ни сейчас, ни на будущее. Что сейчас выбирают вместо почасовой оплаты? В креативе фикс прайс или оплату за результат выбирают 58% брендов, а в медиа в 41% случаев используется модель «труд плюс результат». Цену проще защитить, когда клиент видит, за что платит. Замечали ли уже такую тенденцию по своим клиентам? Рассказывайте, как оплата складывается у вас 👇

Общепит никогда не был лёгкой прогулкой в бизнес. По разным оценкам, от трети до половины новых заведений не доживают до второго дня рождения. Но то, что творится сейчас, тянет уже не на нормальную текучку, а на какой-то мор. По данным “Коммерсанта”, с января по сентябрь в РФ закрылось 28 тысяч компаний и ИП, работающих в сфере общепита. Понятно, что какую-то часть ликвидаций можно объяснить плановой реорганизацией и закрытием нерентабельных точек сетями. Но это всё равно не объясняет тот факт, что смертность юрлиц год к году подскочила на 15%. Для понимания масштаба: даже в пандемию, когда всех принудительно заперли по домам, заведения схлопывались медленнее. Сами участники рынка объясняют происходящее ростом операционных расходов и выросшей фискальной нагрузкой: порог для НДС на упрощёнке снизили втрое, и у множества небольших точек модель перестала сходиться. Прибавьте сюда дикий кадровый голод, который взвинтил зарплатные ожидания персонала. Переложить всё это на гостей уже не получается: реальные доходы россиян падают, и поход в ресторан стал той статьёй бюджета, которая первой идёт под нож. Но корень проблемы, думаю, лежит ещё глубже – в фундаментальном изменении потребительских привычек. Люди не стали меньше есть – они стали есть по-другому. Повседневный спрос перетёк туда, где быстрее и дешевле: в вездесущую доставку и супермаркеты. Продуктовый ритейл расширяет ассортимент готовой еды, устанавливает столики и кофемашины в торговых залах, тем самым безжалостно отъедая аудиторию у классического общепита. Вдобавок молодёжь всё меньше пьёт, о чём уже открыто говорят владельцы баров. Это, напомню, общемировой тренд, и Россия здесь не исключение. Вывод напрашивается неприятный: рынок общепита, похоже, не просто чистится от убыточных проектов – он физически сжимается. И выживут на нём только те, кто способен тонко настраивать бизнес-модель под меняющиеся реалии, предлагать клиенту нечто по-настоящему конкурентоспособное и при этом иметь юнит-экономику с конским запасом маржи.

🤖 Роботы вместо массажистов В Китае появились массажные салоны, где вместо людей работают роботы. За ¥99 (около 1000 рублей) клиент может получить массаж с высокой точностью от механической руки. Этот тренд открывает перспективные возможности для стартапов в сфере автоматизации услуг. Создание роботизированных массажных систем, адаптирующихся под индивидуальные потребности клиента, — это не только шаг к инновациям, но и способ снизить затраты на персонал. В то же время, бюджетные варианты в виде массажных кукол могут стать отличным продуктом для массового рынка. Для бизнеса это шанс выйти на новые рынки с высокотехнологичными решениями или создать уникальный сервис, предлагающий пользователю комфорт, экономию времени и денег. Спрос на такие услуги только растет, что делает эту нишу особенно привлекательной для инвесторов и предпринимателей, готовых сделать ставку на будущее индустрии wellness. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Саша классный пост написал, а я хочу добавить. Я в ахуе с того, как люди злорадствуют, когда какой-то бизнес в России загибается. У нас дома с мужем по этому поводу нехилые баталии — он радуется, что застройщик Самолет банкротится. Мол, они построили кучу говняного жилья за бешеный прайс. Я смотрю на такие новости иначе. Самолет — это десятки тысяч рабочих мест. И нет, там не только строители, там айтишники, маркетологи и все виды белых воротничков. Все эти люди, выйдут на рынок труда и будут конкурировать со мной за вакансии. В том числе демпингуя зарплаты, потому что кушать хотят. Я уж молчу про то, что Самолет сейчас торчит десятки миллионов своим подрядчикам, в том числе рекламным — часть из них не выбьет дебиторку и тоже закроется. Классный русский вайб: одной рукой злорадствовать, когда сосед умирает с голоду, а второй — утирать свои слёзы, когда к этому же соседу не можешь устроиться на работу или просто прийти вкусненько пожрать, потому что у него самого денег на еду больше нет. Можно сколько угодно ненавидеть конкретную компанию-молонополиста. Но радоваться тому, что экономика вокруг разваливается, в надежде, что лично тебя это никак не коснётся, — это тот еще прикол. Еще Саша попросил бесплатно прорекламировать свой блог — он предприниматель, живет в Швеции и очень интересно пишет о своем бытие. Хоть какое-то вам разнообразие на фоне блогов из Грузии и Сербии. классные щас предприниматели пошли даже копейку на рекламу блога не закинут из своей Швеции - выводы сделаны

Почему я назвал канал "Венчур по Понятиям" Этот кейс выше напомнил мне, что как бы вы не обгородились договорами и качаниями прав, все равно найдется способ все порешать по понятиям. Ну типа вон какие-то права есть у ребят в этой атомной компании, но вот появляется фактор - насколько у тебя много денег - насколько с тобой хотят дальше работать Вот на месте Day One в ситуации когда ты тот самый мелкий инвестор который поверил в компанию и она с тобой выстрелила (на твой капитал), я бы тоже старался пропушить сохранение прав и оставшийся капитал фонда сделать "all-in" в этот выстреливший юникорн. Но когда я увидел бы этот overwhelming opponent фактор, я бы тоже понимал, что придется не выебываться и уступить, хотя на бумаге ты в день первой сделки как бы о другом договаривался. В такой ситуации я бы скорее пришел к выводу что рычаг рычагом, а инвестиционные стратегии всегда ограничены капиталом Как пример: У меня кент был у которого трейдинг на скоростных транзакциях где-то на бирже в США. У них там прибыль около $500K в мес. Но мне признался, что если удвоить капитал (на который торги происходит), то нихуя $1M прибыли в месяц не будет ,ибо стратегия имеет свойство работать на определенных только интервалах обьемов. Так и тут в наши времена как будто бы если у тебя мелкий фонд на $10-20M долларов, то тебе вряд ли дадут поиграться в миллиардные игры, даже если ты договорился о правах. За исключением случаев, если ты мега-кент GP в Sequoia, авторитетный экзитнувший миллиардер или ведешь крутой All-in Podcast на миллионы подписчиков про венчур, желательно живешь в США и никогда даже не слышал о том, что такое Сыроварня на Красном Октябре или "Карта Тройка".