Продуктовые наблюдения: как обернуть огрнаничения в свою пользу Сегодня хочу вам рассказать о кейсе амбуш маркетинга на Чемпионате Мира. Дело в том, что на ЧМ, чтобы твой бренд попал в трансляцию, надо быть официальным партнером. FIFA проводит политику “clean stadium / clean venue”: на объектах турнира не должны быть видны бренды, которые не являются официальными спонсорами, чтобы защитить эксклюзивность коммерческих прав. Что же делать со стадионами, которые носят названия брендов, которые нельзя упоминать. Допустим FIFA закроет все бренды полотном, переименует стадион. И все. Вроде дело с концами. Но как раз в такой ситуации бренд может попробовать извлечь выгоду, ведь заклеен не значит, что побежден. Давайте рассмотрим несколько кейсов Кейс Levi’s Stadium и Gillete Кейс Levi’s Stadium временно переименовали, логотип Levi’s закрыли тканью, а бренд сразу превратил сам факт “цензуры” в контент для соцсетей. Похожая история была с Gillette Stadium: бренд подал закрытие логотипа как шутку с пеной для бритья. Кейс Heinz Heinz тоже попал под правило: на стадионах и в медиа-зонах закрывали логотипы на бутылках кетчупа и других соусов, включая Heinz. В ответ бренд сделал из этого шутливую коммуникацию вокруг “запечатанной” упаковки и даже выпустил обыгрывающий ситуацию продуктовый хук - лимитированный кетчуп с заклеенной этикеткой. Иногда ограничения - это преимущества, Черный продакт в MAX

Почему провалы роста — это провалы перевода Ресторан прогнал меню через Google Translate, и блюда перестали заказывать. Вывод сделали быстро: уволили повара. Хотя дело было не в кухне — просто повара менять привычнее, чем переводчика. Та же история с ростом продукта. Стартап с сильной технологией не растет, и начинают менять сейлзов, льют трафик, нанимают Head of Growth номер три. Не помогает, потому что чинят не то. При этом продукт хороший, но на рынке звучит как инструкция к стиральной машине на венгерском. 🔜 Артур Булатов, директор по маркетингу и дистрибуции в A&T Trade, разбирает, как ломается эта механика и что с этим делать. 1. Испорченный телефон, встроенный в оргструктуру

Инженеры делают фичу → PMM переводит ее криво или никак → каждый сейлз придумывает свое объяснение → клиент слышит четыре версии продукта. Доверие падает, цикл сделки растягивается. Продукт тут ни при чем.

Обратный поток ломается так же: клиент говорит о боли → сейлз пересказывает это как «нужна фича X» (уже интерпретация) → продакт строит фичу X → боль не уходит. Просили лестницу, а на самом деле боялись высоты.

2. Один источник правды о ценности

У каждого отдела свой взгляд на продукт. Проблема начинается, когда этот взгляд расходится уже в разговоре с клиентом. Спасает общий мессаджинг-документ: боль, решение, доказательство.

3. Переводчик слушает обе стороны

PMM должен сидеть и на звонках с клиентами, и на планировании спринтов. Переводчик, который слышит только одну сторону, превращается в громкоговоритель.

4. Тест трех языков

Проговорите каждое важное сообщение трижды: для клиента, для инженера, для инвестора.

Я ранее принес вам понятие "тик-ток для игр" и вот ещё один шаг приближающий нас к этому. Кроме генеративного создания контента также проглядывается тренд на агентское создание игр. Sjoerd De Jong - разработчик, проработавший в Epic Games 17 лет, отвечал за продвижение UE в северной части Европы, теперь занят созданием собственного движка. Он говорит, что не сложно создать сам движок, сложнее сделать инструменты, которые будут удобны внутри движка. Также он озабочен трансформацией индустрии и переходом на агентское создание игр. Будет ли новый движок заточен под это, покажет время. Критика UE лежит в основном в том, что движок очень сложен в чтении агентами из-за форматов хранимых файлов, документация местами очень устаревшая и сорсы движка весят неимоверно много, что осложняет чтение ИИ системами. Текущие движки на рынке он назвал неоправданно перегруженными. С другой стороны, Unity и, внезапно, Godot очень просты для чтения агентами, но у них тоже есть свои проблемы. Сможет ли UE в 6й версии провести работу над ошибками, поможет ли этому переход на Verse, узнаем через пару лет. Кажется, нас ждёт новая движковая гонка, когда, казалось бы, победитель был определен. Но вполне возможно, что Godot ждёт судьба Blender. @CGIT_Vines

old money vs new money, но про мобильные приложения 🤑 Размышляла о том, что старые и новые приложения сейчас очень сильно различаются и придумала такую метафору. Старые деньги - условные FaceApp, Flo и Duolingo, они накопили базу и годами живут на продлениях. Новые - AI-аппы и недельные подписки. Зарабатывают быстро, но и пользователей теряют быстро. Чем они отличаются и почему на мой взгляд бессмысленно сравнивать свой ретеншен с old money категорией? кто такие old money 🎩 аппы, запущенные до 2020. В пейде их почти не видно, но они держат 69% всего подписочного ревеню (для сравнения аппы 2025 года вместе - 3%): деньги делаются на продлениях базы, набранной еще по старым ценам трафика. У Flo например больше половины базы и выручки дают юзеры старше года кто такие new money 💅 AI продукты недельные подписки. Здесь платящий юзер приносит на 41% больше, чем в обычном аппе, weekly-планы уже дают 56% ревеню рынка. Но есть и обратная сторона - отток платящих на 30% выше, ретеншен недельных через год всего 3-5%. Например Lensa заработала ~$30 млн за месяц, а потом юзеры сделали аватарки и ушли, или у видеогенератора Sora было 12 млн загрузок и D30 меньше 8%. 53% подписчиков AI-тулов честно говорят, что подписываются под задачу и отменяют, когда она решена - получается, этакий серийный отток который становится нормой, и формировать привычки все сложнее ну и конечно есть еще no money 🤣 так что по дефолту не стоит себя относить к первой или второй группе 🎧 old money считают ренювалы, в то время как new money считают инсталлы и первичные покупки. В среднем платят вообще ~2% установивших, и вся экономика решается тем, сколько раз эти 2% продлятся - даже у недельных подписок ~86% годового LTV это продления, а не первый платеж. Поэтому сравнивать свой ретеншен например с Flo бессмысленно - их цифры сделаны когортами времен дешевого трафика и оттестированы годами что с этим делать (рекомендации из индустрии, у вас может быть иначе, тестировать в любом случае, то, что мы сейчас делаем у себя): • переводить с недельных на годовые • чинить ошибки биллинга, предлагать грейс период и паузу на какой-то срок с реактивацией вместо отмены • поднимать цену. Конверсия просядет меньше, чем вырастет чек (по рынку лайфстайл апок +25% к цене ≈ -10% конверсии), а LTV платящего у дорогих значительно выше • и то, о чем я часто пишу - искать велью-момент тех, кто остается, и подводить к нему остальных можно ли сейчас собрать old money апп с нуля? Я думаю что да, но через привычку и годовые планы, а не через закупку и таких примеров мало. Впрочем, хорошая новость, что все old money когда-то были new. Но с каждым годом растить ретеншен все сложнее, а закупка становится дороже @neural_prosecco

🏦 Дом.PФ: рост без сюрпризов Финансовый институт отчитался за полугодие Дом.PФ (DOMRF) ➡️Инфо и показатели Результаты • процентные доходы: ₽89 млрд (+30%) • комиссионные доходы: ₽23,7 млрд (+47%) • операционные доходы: ₽102,3 млрд (+41%) • чистая прибыль: ₽57,2 млрд (+46%) Кредитный портфель юрлиц достиг ₽3 трлн (+11% с начала года), физлиц — ₽686 млрд (-11%). Бумаги Дом.PФ (DOMRF) растут на 1,3%.

🚀 Мнение аналитиков МР Результаты отличные и в целом соответствуют ожиданиям. Компания отчитывается ежемесячно, так что сюрпризов особых нет. Рост прибыли обеспечен увеличением чистых процентных доходов: кредитный портфель растет, а стоимость привлечения средств снижается, что поддерживает чистую процентную маржу. По итогам 2026 года ожидаем прибыль около ₽120 млрд. Это может обеспечить одну из самых высоких дивидендных доходностей на рынке — около 15,5%, или ₽327 на акцию по итогам года. Исходя из этого, мы позитивно смотрим на акции Дом.PФ.

📍 Подписаться на канал | Мы в MAX

#best_practice Лондонская сеть MASAJ собирается масштабировать формат профессиональных массажных студий. Что известно о MASAJ 📍Основана в 2016 году двумя предпринимателями — Scarlet Amies и Alice Vaughan. 📍Сейчас у сети 3 студии в Лондоне. 📍Выполнено более 110 000 часов массажа. 📍Более 15 000 отзывов с оценкой 5★. 📍Выручка выросла на 43% за последний финансовый год. 📍Сейчас компания привлекла £1,5 млн, чтобы открыть еще три студии и затем масштабироваться дальше. За счет чего, судя по всему, растет эта модель: ✅ Узкая специализация — только массаж, без попытки быть «салоном на все случаи жизни». ✅ Высокое качество и единый стандарт — каждый массаж адаптируется под конкретного клиента, но при этом услуга оказывается по общим стандартам сети. ✅ Высокое удержание специалистов - 90%. Компания дает массажистам гарантированный минимальный доход, комиссионное вознаграждение и бонусы за продолжительную работу. Также специалисты получают бесплатное обучение, управление расписанием!, форму, командные мероприятия и другие рабочие преимущества. То есть массажисту предлагают не просто место для приема клиентов, а более стабильную и профессионально организованную среду для работы. А отсутствие текучки, позволяет сохранять клиентскую базу⬇️ ✅ Высокая возвратность клиентов - 40% гостей приходят ежемесячно. Сама компания подробно не раскрывает причины этого показателя, но в основе модели заявлены удобный доступ к качественному массажу, персонально подобранная процедура, стабильный стандарт услуги и современная комфортная среда студий + философия массажа как регулярной заботы о себе, а не просто подарка под др. Вероятно, именно сочетание регулярной потребности, предсказуемого качества и удобства помогает формировать привычку возвращаться.

✔️ OpenAI представила новые модели распознавания речи GPT Transcribe предназначена для работы с аудиофайлами и обрабатывает их примерно в 34 раза быстрее реального времени. GPT Live Transcribe оптимизирована для потоковой расшифровки звука с минимальной задержкой. Оба решения доступны через API, умеют учитывать текстовый контекст и заданные ключевые слова, а также поддерживают мультиязычный ввод. По данным тестов Artificial Analysis на бенчмарке AA-WER, GPT Transcribe демонстрирует уровень ошибок в словах (WER) на отметке 3,3%. Это на 0,7 пп лучше результата ее предшественницы - GPT-4o Transcribe. Несмотря на улучшенные метрики, изделие OpenAI пока не дотягивает до лидеров. В рейтинге AA-WER первое место у Fun-Realtime-ASR-Preview от Alibaba Group с показателем 1,7% второе - у ElevenLabs Scribe v2 (2,2%), за ней следуют MAI-Transcribe-1.5 (2,4%), Mistral Voxtral Small (2,8%) и Gemini 3.1 Pro (2,8%). Вместе с релизом OpenAI снизила тарифы - минута обработки аудио обойдется в $0,0045, а для GPT Live Transcribe - $0.017. @ai_machinelearning_big_data #news #ai #ml

История про конфеты и не только 🍬 Есть такая история про двa рядом стоящих мaгaзинa кoнфeт. В oбoих мaгaзинaх конфеты стoят примeрнo oдинaкoвo, нo дeти любит oдин, a втoрoй - нeдoлюбливают. Просто в одном магазине рeбeнoк просит 300 гр. конфет и прoдaвeц клaдёт нa вeсы снaчaлa мнoгo кoнфeт, a пoтoм "oтнимaет" кoнфeты, пoкa нe пoлучaется ровно 300. И рeбeнoк смoтрит, кaк его "лишают" сладостей. A в другoм мaгaзинe прoдaвeц клaдёт нa вeсы мaлo, 100 грaмм, a пoтoм дoклaдывaет дo трёхсoт. И дeтям нрaвится смoтрeть, кaк им клaдут кoнфeты, a нe oтнимaют. И oни продолжают ходить тудa, гдe нe oтнимaют, а добавляют. Об этом ещё Карл Сьюэлл говорил - обещайте клиенту меньше, а давайте больше. Скажите, что ваша работа будет стоить 100 руб, а по факту выполнения оцените в 90. Или что сделаете за неделю, а сами сделайте за 3 дня. Тот же принцип психологии работает и со скидками, хоть мне он и не так нравится. Похожая история с премиями и штрафами - людям нравится стремиться что-то получить и не нравится лишаться того, что у них есть. А есть ещё отдельно стоящая тема штрафов клиентов. Это когда клиента делают обязанным, а если он не соглашается быть таким, наказывают рублём.. Написать про такое? Тогда с вас лайк 👍🏻 #истории

Новые атаки на склады Wildberries и попытка компании получить поддержку, «Магнит» передумал делать маркетплейс, новые обвинения основателю BitRiver, из стартапа Миры Мурати ушел еще один сооснователей, запрет на китайские роботы-пылесосы в США 🦄 Доброе утро, наши маленькие любители единорогов! 🚒 Дроны атаковали еще два склада Wildberries — в Пензе и в Сарапуле (Удмуртия), сообщила компания. На обоих складах начались пожары. Правда, их масштабы непонятны. Как пишет «Коммерсант», сейчас Wildberries ищет склады в Казахстане на 100 000 кв. м, чтобы обезопасить товары от ударов дронов. А еще источники Reuters говорят, что Wildberries обсуждает с властями варианты помощи — налоговые льготы, субсидии и льготные кредиты для себя и продавцов. И вроде как ключевую роль в поддержке может сыграть ВТБ, который уже и так партнер Wildberries. 🤷‍♂️ «Магнит» передумал делать универсальный маркетплейс на базе «Магнит Маркет» и конкурировать с крупнейшими сервисами, пишет VC. Их маркетплейс возник на базе KazanExpress, который они купили в 2023-м. «Магнит» объявил, что приостанавливает «основную витрину» на сайте и в приложении, а еще отгрузки через партнерские ПВЗ. Теперь из «Магнит Маркета» будут делать «расширенную полку», которая дополнит основной ассортимент ритейлера в сегментах бытовой химии, косметики и прочих. 🧑‍⚖️ Основателю майнинговой компании BitRiver Игорю Рунцу предъявили новое обвинение. Как пишет РБК со ссылкой на источники, теперь его обвиняют в мошенничестве на 1 млрд рублей при поставках оборудования для майнинга структурам холдинга En+ Олега Дерипаски. Вроде как взяли предоплату, но ни оборудование не поставили, ни деньги не вернули. В феврале Рунца обвинили в сокрытии средств от налогов и отправили под домашний арест. Сейчас Рунца отправили в СИЗО. 😮‍💨 Оказывается, из стартапа Thinking Machines Миры Мурати (бывшая CTO OpenAI) ушли не все сооснователи. Оставалась еще Лилиан Вэн. Но сейчас она объявила, что тоже уходит и возвращается в OpenAI. Вэн пишет, что не в состоянии продолжать работать в темпе, требуемом стартапом — постоянный стресс и рабочая нагрузка довели ее до предела возможностей ее физического здоровья. ❌ А еще оказывается, что запрет властей США на импорт роботов из Китая касается не только человекоподобных и четвероногих роботов. The Verge выяснил, что под запрет попадают даже роботы-пылесосы. А если точнее, то любой робот с программным управлением, который может передвигаться, весит более 2 кг (включая док-станцию), может воспринимать окружающую среду и имеет беспроводную связь. От производителей таких устройств требуют локализовать производство в США. @TheEdinorogBlog — тот самый канал про стартапы🦄

Иногда тянет поругать чей-то бизнес, мол, ну как же собственник допускает такой бардак/косяк/тухляк… А потом вспоминаешь про себя и собственную конторку, и сразу запал кого-то ругать улетучивается. Вспоминаешь, как это тяжело - заставить свою компанию работать хорошо. Зачастую, чтобы поддерживать даже порядок в туалете, надо буквально поселиться там и тыкать всех вокруг, и тюкать. А потом всё равно устаешь, плюешь и отворачиваешься (чтобы не смотреть и не расстраиваться). И как быть? Можно полагаться на процессы, можно рассчитывать на правильных людей, но эффективнее всего создать правильную культуру: «Здесь так принято (не принято)». Если ты один рубишься за порядок в туалете, ты всё равно устанешь и сдашься. А вот если тебе удастся создать правильное отношение к делу / рабочему месту / клиенту / себе - небольшой шанс появляется. Уже после останется полирнуть процессами, нанять «своих» людей, расстаться с «чужими», и должно полететь. Не факт, что в «правильную» сторону, но точно «в твою».

🚀Быстроновости ⚔️Экспресс новость — в сети показали новое промо к аниме SEKIRO: NO DEFEAT. 🙈Прессе дали поиграть в Silent Hill: Townfall, а также по игре дали новую инфу. Так прохождение займёт около 10–14 часов, но продолжительность зависит от того, будете ли вы скрываться в тумане или сражаться с ужасами напрямую. В игре будет пять концовок: три основные и два секретных финала. Три основных можно получить уже при первом прохождении, а секретные концовки потребуют режима «Новая игра+». 🤗Ремастер трилогии Dragon Age по типу Mass Effect: Legendary Edition ждать не стоит: бывший исполнительный продюсер серии Марк Дарра говорит, что BioWare рассматривали сборник под названием Champion’s Edition, но технологически это оказалось очень трудно. Первые две «Эры дракона» работают на движках BioWare, основанных на Aurora Engine, и в студии не осталось спецов, которые понимают, как с ними работать. Для этого пришлось бы собирать новую команду, отвлекая ребят от следующей Mass Effect. Пока ЕА такому не надо. 😎Подписаться на IGM

📈 Искусство планирования: секреты эффективности Планирование — это не просто список задач, а ключевой инструмент для успеха. Как предпринимателю эффективно использовать его для продуктивности? 🎯 Методика «Пять минут» Перед тем как начать задачу, спросите: «Что можно сделать за 5 минут?» Это помогает избежать прокрастинации и быстро начать работу. ⏳ Техника «Помидора» Работайте 25 минут, затем делайте перерыв на 5 минут. Этот метод помогает держать концентрацию и избежать усталости. 🗂 Матрица Эйзенхауэра Разделите задачи на 4 категории: Срочные и важные, Важные, но не срочные, Срочные, но не важные, Не срочные и не важные Сосредоточьтесь на первых двух для максимальной эффективности. 📍Эти простые техники помогут вам не только планировать, но и достигать целей с минимальными затратами времени и усилий. Фаундер | Бизнес и Стартапы