Как агенты уже помогают автоматизировать рутину сейлзов 😀 Нашла статью, в которой основатель ресурса рассказывает, как у себя же применил агентов в продажах Ключевые поинты, чтобы избежать полотна текста на Английском: ✖️Передача клиента после закрытия сделки Как только менеджер переводит сделку в статус “won”, AI может: - проверить договор - создать задачу на онбординг - уведомить нужные команды - подготовить документы - запустить следующий этап работы без участия человека ✖️Выставление счетов и документов После подписания договора агент может: - сформировать счет - заполнить реквизиты - отправить инвойс клиенту - сохранить все документы в CRM Менеджеру не нужно переносить информацию между разными системами ✖️Контроль дебиторской задолженности AI способен: - отслеживать сроки оплаты - автоматически отправлять напоминания - эскалировать просрочки ответственному сотруднику только тогда, когда действительно нужна помощь человека ✖️Follow-up после встреч После звонка агент может: - сделать саммари разговора - выделить договоренности - сформировать письмо клиенту - поставить задачи в CRM; - запланировать следующий контакт ✖️Заполнение CRM Одна из самых нелюбимых задач менеджеров AI может автоматически: - заполнить карточку клиента - обновить этап сделки - добавить заметки - сохранить историю общения ✖️Подготовка коммерческого предложения На основе переписки, брифа или созвона агент может: - собрать черновик КП - подобрать релевантные кейсы - добавить нужные продукты и цены - подготовить документ для проверки менеджером ✖️Квалификация входящих лидов До подключения менеджера AI может: - задать уточняющие вопросы - определить потребности клиента - оценить соответствие ICP - распределить лид между отделами или менеджерами ✖️Анализ звонков После каждого разговора агент способен: - определить причины успеха или отказа - выявить возражения - проверить соблюдение скрипта - найти моменты, которые влияют на конверсию Я вспомнила, как я несколько лет назад просто готова была вырвать себе на голове все волосы, из-за того что менеджеры не заполняли срм. Как же мы от этого уже далеко…

Расходы сейчас всех поджимают. Ищем способы сократить затраты. И вот где можно прилично сэкономить, я считаю. Подходит ко мне на днях сотрудник: — Ринат, давай напишем вот этому партнёру. — Они что-то спрашивали? — Нет. Просто задачка на поверхности. — А что с подсчетом финансов по другому проекту? Пауза. — Пока не готово. И я вот думаю, это не задачка на поверхности, а задача, которую можно вообще не делать. Есть дела важные, есть срочные, а есть шум. Шум всегда выглядит как работа, а на деле какая-то херота, которая не ведет к важному. Почта, чаты, тут-там ответил, а в копилку результатов положить нечего. Мы с фаундерами тут дискутировали, кто контролирует задачи команды, кто нет. Я вот стараюсь контролировать приоритеты недели. Потому что ненавижу, когда кто-то (в том числе я) очень усердно и старательно делает то, что можно было вообще не делать. Вот эти мои стикеры и засекание времени — всё чтоб убедиться, что я делаю то что надо. А для команды есть еженедельные собрания. Многие ищут способы экономить, думают им нужны ИИ-автоматизации, а на деле порой надо посмотреть чем вообще заняты люди. Когда я на собрании команде говорю: «Вот этот большой кусок работы — это больше не важно, так что не делаем» — я могу умножить часы на зарплату людей и точно узнать сколько я сэкономил.

LG запустила продажи установок лазерной литографии без фотошаблонов LG начала поставлять коммерческие системы лазерной литографии LDI, которые формируют схемы на пластинах без применения дорогих фотошаблонов. Установка использует 405-нм ультрафиолетовый лазер и массив микрозеркал DMD, позволяя выжигать элементы размером от 1,5 до 3 мкм напрямую на подложке. Главное новшество — система компенсации Real-Time Active Compensation. Она на ходу устраняет деформацию материалов, позволяя работать с заготовками размером до 600 × 600 мм. Технологию планируют применять в продвинутой упаковке чипов и производстве памяти HBM для ИИ-ускорителей.

💼💰 Два пути к доходу: активный или пассивный? Когда речь идет о доходах, у каждого предпринимателя есть два основных пути: активный и пассивный. Оба могут привести к финансовому успеху, но важно понимать их различия и выбрать подходящий для вашего бизнеса. Активный доход — это доход, который приходит благодаря личным усилиям. Это может быть работа с клиентами, консультирование, продажа товаров или услуг. Здесь важен каждый ваш рабочий час, и доход напрямую зависит от активности. Пассивный доход — это деньги, которые приходят без постоянного участия. Например, инвестиции, аренда недвижимости, дивиденды от акций. Здесь ваша задача — создать систему, которая будет работать за вас. Хотя пассивный доход требует времени и начальных усилий для создания, он позволяет зарабатывать, не постоянно вкладывая силы. Что выбрать? Для бизнеса оптимально сочетать оба подхода. Активный доход может служить стартовым капиталом для создания пассивных источников, что обеспечит финансовую стабильность и рост бизнеса в будущем. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Лучшие компании не создают новые привычки. Они переосмысляют существующие. Uber не придумал поездки. Airbnb не придумал путешествия. Apple не придумал телефон. Они просто посмотрели на привычную вещь и спросили: «А почему она до сих пор выглядит именно так?» Со «СЛАНЦАМИ» произошла похожая история. В какой-то момент слово стало настолько большим, что перестало принадлежать бренду. Оно стало частью общей культуры. Для большинства людей «сланцы» - это просто обувь. Для меня - одна из самых сильных российских бренд-историй, которая почему-то остановилась на полпути. А могли когда-то стать русскими Havaianas. Но Сланцы не Сан-Паулу, поэтому мы пишем свою историю заново.

Эпоха постграмотности гоу бррр. Прочитала в Атлантике статью о том, что люди все меньше и меньше читают (статья, по иронии судьбы, гигантская, вот она без пэйвола). Если коротко, то письменность нехило изменила человечество, бустанув прогресс и в целом наше мышление. И вот этот период подходит к концу. Потому что люди больше не читают книги. В статье как раз приводятся всякие интересные цифры, исследования и размышления о последствиях. Которые выглядят пугающе. 😐 Огромное количество взрослых людей больше не может понимать большие тексты, неспособно к концентрации (сдвг, говорите?), не умеет в логику и абстрактное мышление. Учителя даже перестали давать ученикам целые книги на прочтение - обходятся отрывками и саммари. Студенты университетов в США неспособны своими словами пересказать о чем вот этот классический отрывок из Диккенса:

Лондон. Осенняя судебная сессия – «Сессия Михайлова дня» – недавно началась, и лорд-канцлер восседает в Линкольнс-Инн-Холле. Несносная ноябрьская погода. На улицах такая слякоть, словно воды потопа только что схлынули с лица земли, и, появись на Холборн-Хилле мегалозавр длиной футов в сорок, плетущийся, как слоноподобная ящерица, никто бы не удивился.

25% студентов решили, что эти образы - буквальные. И там реально динозавр ходил по улице. Возвращаемся к сказаниям у костра, судя по всему? Рилзы подъедают наш мозг с одного края, а нейронки - с другого. Я и по себе это вижу - много лет не читала художку, только нон-фикшн. Мой батя, у которого дома библиотека на полторы тысячи книг (это не метафора), уже давно променял книги на ютуб. В общем, в трехчасовой перелет я впервые взяла с собой не стимдек, а киндл с Толкином. А у вас как дела с чтением обстоят?

#кейс_стади Задача на подумать для менеджера Ты CEO сервиса доставки продуктов Едрит. Компании пять лет. За последние полтора года разработка выросла с 4 до 51 человек, ФОТ апнулся почти 10 раз, а средний срок заметной фичи с 2 недель до 2 месяцев (точно вы не знаете). Новые разработчики, тимлиды и архитекторы появляются регулярно. Больше деливери и качественнее почему-то не становится. Чувство развода скоро доконает Последние девять месяцев ты много вайбкодишь: получили доступ к репозиторию, разобрался в монолите и уже довел до прода шесть небольших изменений, там сям - фильтры в админке, вебхуки, ретраи и внутренние инструменты. Код после вас ревьюили и местами переделывали, но ничего ужасного не находили. Разработчиком вы себя не считаете, но outbox, идемпотентность и контракт API понимаете не только по объяснениям NotebookLM Ты договорился о запуске с крупной сетью супермаркетов Дастархан. До 1 сентября нужно подключить 120 магазинов. От запуска зависит годовой контракт и следующий транш инвестиций Сеть должна присылать в Едрит JSON с остатками и ценами, а сервис отправлять ей заказы и изменения статусов. Нужны по сути 4-5 ручек, подпись запросов, маппинг SKU, ретраи и журнал ошибок. В монолите уже есть две похожие интеграции, аутбокс и воркеры можно пошарить Команда оценивает работу в четыре месяца. CTO предлагает вынести интеграции в отдельный микросервис, сделать универсальный конструктор маппинга, реестр контрактов и версионирование схем. Вы спрашиваете, зачем ради одного партнера строить платформу, если можно добавить адаптер и несколько хендлеров в существующий модуль. В ответ слышите, что мыслите "на уровне happy path" и вообще вайбкодерам не понять, вы не понимаете enterprise-разработку Разговор заканчивается срачем. Вы соглашаетесь на четыре месяца, но втихую создаете локальную ветку и по вечерам делаете свою версию. Через две недели готовы прием остатков, создание заказа, статусы, отмены, подписи, идемпотентность, ретраи, метрики и 116 тестов. Вы прогоняете 50 тысяч сообщений на обезличенных данных и несколько дней работаете с песочницей сети. Все работает Код ты никому не показываешь. Его не ревьюили разработчики, не проверяли QA и безопасники. Только твой верный Codex. Ты можешь не знать части требований, неправильно понимать нагрузку или пропустить редкий сценарий, который всплывет только на проде. Поэтому ждешь результат команды Команда выпускает интеграцию через пять месяцев. Сеть переносит запуск, компания теряет месяц оборота, инвесторам приходится объяснять задержку. После релиза ты сравниваешь код. Команда добавила отдельный сервис, 14 таблиц, 3 новых топика, собственный формат событий и DSL для маппинга. Получилось около +9 тысяч строк. Из универсальных возможностей пока используется только одна интеграция В своей ветке 1 300 строк вместе с тестами. Она использует старый outbox и существующий интерфейс адаптеров. JSON на выходе одинаковый, основные сценарии тоже. Более того, в версии команды вы находите два бага, которые в вашей закрыты тестами Но их решение прошло ревью, QA, DBA-чек и уже неделю работает под реальной нагрузкой. Твое нет. Возможно, после нормальной проверки ваша версия развалится. Возможно, разработчики видели то, чего не увидели вы. А возможно, пять месяцев они строили платформу, которую никто не просил У тебя натурально горит **па. Через два дня квартальная встреча с CTO и тимлидами. Твои действия?

Посткремниевые технологии: ученые научились управлять током световыми импульсами Американские исследователи сделали еще один шаг к созданию электроники, работающей на скоростях, недоступных современным кремниевым чипам. Ученые из Университета Мичигана разработали полупроводниковое устройство, которое способно преобразовывать световые импульсы в направленный электрический ток без использования внешнего электрического поля. Более того, направление движения электронов можно изменять практически мгновенно, управляя параметрами лазерного излучения — скорость этого переключения примерно в 1 тыс. раз быстрее лучших современных транзисторов. https://hightech.plus/2026/07/29/postkremnievie-tehnologii-uchenie-nauchilis-upravlyat-tokom-svetovimi-impulsami

Умер музыкант Kavinsky, не дожив до своего 51-летия несколько дней. Насколько он был важен для современной электронной музыки — сложно даже представить. Можете почитать мой материал про синтвейв, я там об этом пишу. Синтвейва без Kavinsky, возможно, и не было бы. По крайней мере, в том виде, как сейчас. Кавински — это псевдоним. А, вернее, лирический герой музыканта, который умер в 80-х, разбив свою Testarossa. В 2006-м он воскрес, чтобы писать музыку. Все знают его по Nightcall из «Драйва», но я хочу отметить, что у музыканта на самом деле полно очень крутой музыки. Обязательно послушайте. Сейчас я вновь включил на повтор Outsider с альбома Reborn 2022-го. Быть может, именно под этот трек Kavinsky сейчас мчит на Testarossa навстречу розовому закату. Думаю, он будет жить вечно.