Дизайн

AI не просто ускоряет разработку. Он меняет саму работу продакта Сегодня посмотрел доклад Андрея Попова про AI-продуктивность в Яндексе. Зашел он тем, что был не разговор в сотый раз о том, как «нейросети помогают писать код», а то, как вместе с AI меняется сама организация работы. «Нам нужно двигаться из DX в AgentX. То есть в первую очередь смотреть, как мы автоматизируем, как мы упрощаем жизнь для агентов, а потом уже жизнь для людей». Это важный сдвиг и для продактов. Сегодня мы проектируем продукт под человека: интерфейсы, кнопки, сценарии, навигацию. Но если часть работы начинает выполнять агент, ему нужны уже не красивые экраны, а доступ к данным, API, понятные действия, права, контекст и возможность самостоятельно пройти сценарий. Поэтому к UX постепенно добавляется AX — Agent Experience. Например, вместо «открой аналитику → найди сегмент → сравни показатели» можно будет поставить агенту задачу: «найди причину падения конверсии и подготовь гипотезы». Продукту придётся быть готовым именно к такому взаимодействию. В компании, по словам спикера, уже около 60% инженеров фактически перестали писать код руками, а активные пользователи AI получают кратный прирост продуктивности — в отдельных измерениях 3–5 раз и больше. При этом к концу 2026 года Яндекс планирует, что не менее 75% разработчиков будут регулярно использовать AI, он будет участвовать как минимум в 75% изменений, а в каждом из них генерировать не менее 75% кода. Но самое интересное здесь не в экономии времени. Если код становится условным «новым ассемблером», то ценность человека смещается выше: декомпозировать задачу, разобраться в новом контексте, поставить правильные ограничения, проверить результат и понять, решает ли он продуктовую задачу. То есть именно туда, где продакт работает каждый день. Есть ещё более показательная цифра: 30–40% кодовых задач — это рутина, а около 70% такой рутины, по оценке компании, потенциально можно полностью автоматизировать. Это означает, что AI постепенно убирает не только отдельные операции, но и целые куски workflow. И здесь продактам стоит перестать спрашивать «какую нашу задачу можно отдать AI?» и начать спрашивать «какой процесс меньше всего требует включения человека». Это уже другой уровень автоматизации. А дальше возникает интересный переход: человек задаёт требования → агент решает задачу целиком → система проверяет результат → следующий агент улучшает процесс. В такой модели продакт становится не просто заказчиком фичей, а проектировщиком системы, которая сама умеет исследовать, анализировать, создавать и проверять решения. Поэтому один из главных навыков продакта в ближайшие годы — не prompt engineering, а умение хорошо формализовать проблему и критерий успеха, после чего делегировать исполнение агентам. И здесь, пожалуй, главный вывод из доклада: AI будет сильнее всего усиливать не тех, кто быстрее всех научится пользоваться конкретным инструментом, а тех, у кого хорошо устроена сама работа. Если процесс хаотичный, данные недоступны, метрики не определены, задачи плохо декомпозированы — AI просто масштабирует хаос. Поэтому для продакта сейчас важнее не добавить ещё один AI-инструмент в свой стек, а пересобрать собственный workflow: что я делаю сам, что делегирую агенту, что должен проверять лично и какие решения вообще не должны проходить через меня.

Проектирование витрин и карточек Одна из задач, которую нужно решать почти любому продакту и его команде - проектирование витрины товаров или услуг. Если у вас больше 1 варианта для пользователя, вам нужно это как-то показать и дать критерии выбора. Вот мне предстоит в рамках нового направления увеличения выручки с Self Service в компании - изменить как внешний, так и внутренний путь пользователя. Какими правилами я руководствуюсь: 1. social proof: бейджи вроде «Хит», «Топ вариант», «Более 10 000 купили» или «Часто покупают вместе». Простое и понятное 2. Сигналы выгоды и срочности: «−30%», «Акция до конца дня», «Осталось 3 шт.», «Бесплатная доставка от X». При этом важно, чтобы скидки и акционные лейблы были честными и валидными - фейковые «распродажи» быстро размывают доверие и начинают восприниматься как шум. 3. Прозрачность ключевых условий прямо в карточке: сроки и стоимость, возможность возврата, гарантия, основные характеристики (размер, совместимость, комплектация). Отсюда вывод - если вы сами не понимаете, ваши тарифы - то как сможет клиент? У нас в компании больше 100 вариаций тарифов, одна из задач совместно с коммерцией пересмотреть все и сделать 3 тарифа. (Наверное, самая полезная часть этой задачи) Можно придумать еще достаточно много законов и правил для навигации - например, закон Фиттса, но об этом лучше вот тут На что вы обращаете внимание ? делитесь в комментариях и ставьте ваши лайки👍 @blackproduct

Как это сейчас работает? Раз в квартал я делаю одну тупую, но очень полезную вещь. Удаляю свой продукт и прохожу путь как будто я новый юзер. Не "открыл админку и потыкал", а по-честному: – ловлю свой креатив в ленте – перехожу на посадку – онборжусь – сомневаюсь и закрываю – читаю дожимы – плачу своей картой – и дальше реально пользуюсь Каждый раз нахожу херню. Вообще каждый. То креатив обещает одно, а лендос рассказывает про другое. То кнопка оплаты уехала за экран на маленьком айфоне. То прогрев зовет успеть на скидку которая действует только 12 часов, а эти 12 часов случаются раз в сутки. То онбординг просит заполнить семь полей, из которых дальше используется одно. Почему никто этого не видит? Потому что вся команда живет внутри продукта. У всех флаг админа и тестовая карта, триал проходили раз видели в день релиза. А новый пользователь видит только этот путь, и в этом пути спрятан весь твой рост.

«Я всегда не любил Duolingo всей душой. Но когда в моём приложении оказалось 70% новичков, то кое‑что сделал так же» Автор строил VibeLing вокруг одной идеи. Пользователь встречает слова в фильмах и статьях, сам решает, что учить, и собирает личный словарь. Duolingo раздражал именно тем, что ведёт по готовой дорожке и всё решает за пользователя. Взрослому человеку можно дать нормальный инструмент, а дальше он сам разберётся, что учить. Так это выглядело, пока в аналитику не пришли реальные цифры. Около 70% аудитории оказались новичками уровня A1. Такой пользователь ещё не смотрит фильмы на английском и не читает статьи без перевода, потока контента для собственного словаря у него просто нет. Даже пустая строка поиска работает против него. Продвинутый открывает её с готовым словом, а новичок должен сначала придумать, что искать. Оказалось, что всё это время приложение проектировалось под сценарий его создателя.

Возник еще вопрос, почему не подписать поле ввода внутри, а когда на него нажимаешь, подпись уезжает наверх. Действительно, почему? И место, вроде, сэкономим, и поле без подписи не оставим. Первая причина это нестабильность. Интерфейс переходит из одного состояния в другое, потому что может. Как собачка из анекдота. Представьте наполовину заполненную форму. У первой половины полей подпись сверху, а значение внутри. У второй — подпись внутри. Как отличить? Один и тот же объект (текст), одинаково расположенный (внутри), одинаково выглядящий, но в одном случае это подпись, а в другом — значение. Опять надо какие-то улики по всему интерфейсу собирать и до чего-то догадываться. Я НЕ ХОЧУ ДОГАДЫВАТЬСЯ. Очевидность — добро! Должно быть — смотришь на страницу — сразу все понятно, что, где, куда и чего от тебя хотят. Как удар поленом по голове. А не вот эта вот работа следователя. Тут серый на 5% бледнее, значит... А вторая причина попроще. Мне в принципе не нравится, что в поле, куда тебя просят что-то написать, уже что-то написано. Сама концепция странная. Представьте, заходите в бар, а там все стулья заняты. Ну или вам так кажется. Оказывается, они все свободны, нужно только подойти к нужному, человек встанет и сразу уступит вам место. Он его для вас караулил, оказывается. Вот так и с полями ввода. Если вы хотите, чтобы я что-то куда-то ввел, ну так и покажите мне всем своим видом, что вы к этому готовы. Что там место для меня есть. А то опять догадываться надо, что когда я начну писать, что-то там куда-то удете и освободится. А Я НЕ ХОЧУ ДОГАДЫВАТЬСЯ! И про экономию места. Смотрите, если у вас подпись уезжает наверх, значит место под нее там уже зарезервировано. Значит можно сразу туда ее поставить и форма никак в размере не разрастется. Так что, текстовые поля, у которых подпись уезжает наверх, это верх тупости. Ну а что еще вы ожидали от дизайна, придуманного в Гугле?

Когда-то был у меня пост на тему различий в инженерных подходах в авиации. Там приводился пример прибора авиагоризонт, который работает по-разному в наших и западных самолетах. Вот еще один пример - цвет кокпита пилота. У американских военных самолетов кокпит окрашен в темно-серый или черный цвет, чтобы не бликовать на солнце и не отвлекать пилота от обстановки снаружи. Российские же инженеры предложили странный зеленый цвет, который, как оказалось, успокаивает пилота, снижает визуальную нагрузку и усталость. И главное - на фоне такого цвета очень контрастно смотрятся черные шкалы приборов, позволяя мгновенно ориентироваться в условиях ведения воздушного боя. Так что вдумчивее относитесь к выбору цветовой гаммы, это может заметно влиять на восприятие и, в конечном счете, на конверсию. #ux

Просто подпишите поля Есть такой тренд — писать название поля на форме внутри, плейсхолдером. Выглядит минималистично — один прямоугольник, внутри написано «Фамилия», вводишь фамилию — показывает фамилию. Ничего лишнего. Проблема в том, что у такого интерфейса возникает временно́е измерение — чтобы понять, что на нем сейчас, тебе нужно а) видеть и б) помнить, каким он был какое-то время назад. Не проблема, если тебе показали незаполненную форму и сразу ввел. А если ты пришел на уже заполненную? А если ты незаполненой ее не видел никогда? Ответ может быть — ну это же самоочевидно. Ну написано в поле «Прокопов», что это еще может означать? Да что угодно! Я мог вообще фамилию с именем перепутать, и никогда об этом не узнаю. Или например какой-нибудь дропдаун, в котором написано «Значение не выбрано». Или «Низкий». Как бы, можно понять, что там, наверное, если можно его развернуть и посмотреть, что вообще предполагается выбрать. Но просто по одному взгляду непонятно. Все это часть более общего тренда на минималистичные интерфейсы. Показывают тебе большую пустую страницу, а на ней написано «16». Ты такой: что 16? Предполагается, что ты знаешь контекст, о чем это приложение, зачем, какой это экран, через что ты сюда пришел, и вот если все это у тебя в оперативной памяти подгружено, то, по мнению дизайнера, вопросов у тебя не должно возникнуть. Ну как, а ЧТО ЕЩЕ может это «16» означать? А я не хочу гадать, что. Не хочу собирать по крупицам контекст, строить гипотезы, думать. Зачем мне компьютер, если мне приходится думать самому? Нет, напишите уж мне пожалуйста «Приборы — 16». И все, и никаких вопросов. Что у вас, жопа у мышки отвалится что ли?

473 • Не стой в очередях Все мы ценим свое время (* но это лишь мое предположение🌚), и чем меньше его тратится впустую, тем лучше. В том числе это касается очередей и заторов: магазины, пробки, популярные рестораны со 100% посадкой ... и ПВЗ. Поэтому, когда мы отправляемся за ожидающим нас заказом в пункт выдачи 😊 Wildberries, можно сразу посмотреть его загрузку, чтобы не угодить в час пик и не потратить лишние 10 минут в никуда. Можно посмотреть загруженность по дням недели, часы пик дополнительно выделяются цветом, а если идете в моменте, на графике также отображается текущее время. Как считаете, можно ли этот блок как-то улучшить? Поделитесь идеями в комментах👇🏻 ScreenHunt 💎 Платформа анализа мобильных интерфейсов для продуктовых команд в e-commerce @hardclient

На прошлой неделе у меня несколько раз спрашивали про классные визуальные референсы и где я их беру. Вдруг кому-то тоже будет полезно. cosmos.so сейчас использую, наверное, чаще всего. По смыслу pinterest, только чище, больше сфокусирован на визуале. Можно легко не только сохранять, но и скачивать изображения. Ещё очень много всего нахожу просто в x. Там сейчас огромное количество дизайнеров постят свои эксперименты и наработки, считай dribbble современности. Кто-то собрал inspora.design. Там как раз собирают такие проекты, оставляют только визуал и ссылки на оригинальные посты. meigen.ai , большая библиотека визуальных промптов для разных image-моделей. Можно найти картинку, посмотреть prompt и использовать его как основу для своей генерации. Можно сразу же там что-то сгенерировать. Таких проектов много, как вкладка explore в midjourney. Ну и mobbin, который, наверное, уже все знают. Библиотека реальных продуктов: скриншоты, паттерны и целые flow. У mobbin, кстати, есть mcp. Можно подключить его к codex или claude и прямо в процессе работы просить искать похожие референсы и смотреть, как такую задачу решают другие продукты. Очень удобно. Делитесь своими находками, плиз. @wealldesigners

MIT снова радует. Итак, в пром.дизайне существует задача: большинству действий желательна обратная связь - пользователь должен видеть, нажата ли кнопка, до конца ли закручена крышка, включен ли какой-то режим. Часто это решают визуальной индикацией через светодиод, но диоду нужны питание, плата и провода, а баночку с лекарством или в одноразовый колпачок всё это не поставишь. В MIT предложили обойтись оптикой: сверху положили слой прозрачных цилиндрических линз, под ним - полоски двух цветов с тем же шагом. Каждая линза показывает глазу только одну полоску из тех, что под ней, ( как в переливающихся открытках из детства, где картинка меняласьпри наклоне). Здесь же вместо глаза двигают сам слой с полосками. В результате смещение переключателя на пару миллиметров приводит к тому, что предмет целиком меняет цвет. Оба слоя печатаются на 3D-принтере за один заход, электроники внутри нет. Дальше это цепляется к любому механическому движению: нажали кнопку - позеленела, дотянули крышку химического контейнера до герметичного положения - индикатор переключился. Ещё пример в комментариях.

[ХАБРААРХИВ] Деревянная мышь: история проекта Компьютерная мышь из цельного бруска красного дерева, с экранчиком, собственной электроникой и кабелем, сплетённым под заказ. Человек с нуля, «полный профан» в конструировании, лепил её из пластилина, сканировал, растил на станке и точил заново. На весь путь ушло 2,5 года. Дольше всего сопротивлялись клавиши. Дерево глушит нажатие, палец будто вдавливает хлебный мякиш, и клика просто нет. Работоспособной вышла только десятая версия корпуса, а в отдельных местах толщину дерева пришлось увести до 0,7 мм. Доводка одного корпуса заняла год, и даже после этого из первой партии в десять штук до готовой мыши дошли всего три. Проследим, как из бруска, который так легко испортить, всё-таки собрали мышь с настоящим щелчком. #хабраархив@habr

Сколько вы зарабатываете? История из родного мне Екб! Проектный UX/UI дизайнер в B2B, Екатеринбург Работаю один, вообще. Две зарплаты на 720000 руб, плюс фриланс Где: Elikov.ru [Автор решил прорекламировать сам себя, а я и непротив, деньги взамен были показаны] Семейное положение: Супруга, не работает. Ребенок-подросток. Финансовый статус: Устойчивость, есть подушка и путешествия несколько раз в год. Хватает на еду, одежду, гаджеты, театры, медицину и образование всем троим. Отдыхаем по России в отелях и санаториях пару раз в год. Обновил авто. Стремлюсь к стабильному 1млн в месяц. Надо понимать, что весь доход делится на 3 человек, так что 1млн - это только 333т. на нос. Инвестированием в бумаги не занимаюсь. Это другая профессия. __________________________________________ Расскажите вашу историю анонимно #cкольковызарабатываете

У меня к вам важный продуктовый вопрос. Есть у нас ресторанчик грузинский на районе, приятный, с классным обслуживанием, вкусной едой и адекватными ценами. Но вот одна штука прям раздражает. Сберовские терминалы там настроены так, что ты перед оплатой выбираешь сумму чаевых, а только потом оплачиваешь заказ. Пока ты выбираешь, тебя невольно сверлит глазами официант. К нему, разумеется, ноль вопросов, любопытство, да и в целом имеет право. Даже если не сверлит, находится рядом и ощущение, что сверлит. Короче, ВСЕМ ДИСКОМФОРТНО В ЭТОТ МОМЕНТ. Я понимаю, что это: • Удобно, и более простой сценарий, чем условный Нетмонет с куаркодом и диплинками в приложение банка, которые ещё теперь криво работают из-за отозванных сертификатов в Хроме у большинства российских банков • Очень вероятно выше конверсия в чаевые • Сбер красавчик, просто поимел Альфу с её Нетмонетом, и встроил чаевые в флоу оплаты заказа по красоте Но мне не нравится, испытываю давление. На эндюзера (если таковым считать плательщика) и его эмоциональный опыт возложили болт, и в свете такого подхода считаю продуктовое решение спорным. А вы что думаете? ⚡️ — спорно 🔥 — удобно