Принципы проектирования витрин и карточек товаров
B@blackproductпродакт / фаундер
1 месРазбор ключевых правил проектирования витрин и карточек товаров для повышения конверсии и удобства пользователей.
Правильное оформление витрины напрямую влияет на решение пользователя о покупке.
- Социальные доказательства помогают пользователю быстрее принять решение.
- Честные скидки и понятные условия повышают доверие к бренду.
- Упрощение выбора (сокращение количества тарифов) снижает когнитивную нагрузку на клиента.
Проектирование витрин и карточек
Одна из задач, которую нужно решать почти любому продакту и его команде - проектирование витрины товаров или услуг. Если у вас больше 1 варианта для пользователя, вам нужно это как-то показать и дать критерии выбора.
Вот мне предстоит в рамках нового направления увеличения выручки с Self Service в компании - изменить как внешний, так и внутренний путь пользователя.
Какими правилами я руководствуюсь:
1. social proof: бейджи вроде «Хит», «Топ вариант», «Более 10 000 купили» или «Часто покупают вместе». Простое и понятное
2. Сигналы выгоды и срочности: «−30%», «Акция до конца дня», «Осталось 3 шт.», «Бесплатная доставка от X».
При этом важно, чтобы скидки и акционные лейблы были честными и валидными - фейковые «распродажи» быстро размывают доверие и начинают восприниматься как шум.
3. Прозрачность ключевых условий прямо в карточке: сроки и стоимость, возможность возврата, гарантия, основные характеристики (размер, совместимость, комплектация). Отсюда вывод - если вы сами не понимаете, ваши тарифы - то как сможет клиент? У нас в компании больше 100 вариаций тарифов, одна из задач совместно с коммерцией пересмотреть все и сделать 3 тарифа. (Наверное, самая полезная часть этой задачи)
Можно придумать еще достаточно много законов и правил для навигации - например, закон Фиттса, но об этом лучше вот тут
На что вы обращаете внимание ? делитесь в комментариях и ставьте ваши лайки👍
@blackproduct
Кратко (AI)
Автор делится личным опытом проектирования витрин товаров, выделяя три ключевых принципа: использование социального доказательства, сигналы выгоды и срочности, а также прозрачность условий в карточке товара. Особое внимание уделяется необходимости упрощения тарифной сетки для улучшения пользовательского опыта.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖