Знаете, как надёжнее всего запороть хорошего сотрудника? Повысить его
Есть доказательство - принцип Питера: в иерархии каждый растёт до уровня своей некомпетентности. Если грубо, человека повышают за то, что он хорошо делал. Если справился, то повысят ещё. И так до позиции, где он уже не вывозит, но оттуда обычно не понижают, потому что как-то неудобно
Так все больше должностей со временем занимают люди, которые не справляются со своей новой работой, а реальную работу делают те, кто до своего потолка ещё не дорос
пипец
Я кучу раз такое видела. Например, когда бизнес масштабируется, задачи горят, директор повышает до рука лучшего исполнителя. Если команда работала на ручном приводе, с огромной вероятностью ваш новый рук запорет масштабирование, если вы не станете ему ментором
В продажах, как водится, это видно лучше всего. У вас два продажника, работают как-то сами неплохо. Вы повышаете одного в РОПы, берете еще троих новых, а продажи х3 не выросли. Основная проблема: никто не знает почему. Ответа нет как и прозрачной системы, которую должен был построить новый роп, но он не умеет, откуда ему знать, как это делать
Первая задача масштабирования, - быстренько на коленке сделать систему отчетов, контроля, постановки задач, которая поможет вам понять на резко выросшем обьеме, где поломка и как ее устранить. Иначе получается не рост, а хаос ×3.
Построить MVP такой систему - это вопрос трех недель, если понимаешь, что и как отслеживать. Правда в этом понимании и суть