📞 4 стадии развития сотрудников Чтобы эффективно использовать подход ситуационного лидерства, важно правильно определить, на каком этапе развития находится каждый сотрудник. Это поможет подобрать наиболее подходящий стиль руководства в зависимости от ситуации. Энтузиаст-новичок Сотрудник только что завершил обучение, полон энергии и желания работать, но ему ещё не хватает практического опыта. Разочарованный ученик После первых реальных испытаний энтузиазм угасает — появляются ошибки, растут сомнения в своих силах. Способный, но осторожный исполнитель Сотрудник уже достаточно опытен, чтобы работать самостоятельно, однако время от времени ему всё ещё необходима поддержка и мотивация. Уверенный профессионал Высококвалифицированный специалист, который уверенно справляется с задачами и готов брать на себя ответственность за результат. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Как описывать опыт, если у вас “обычные” задачи без громких кейсов 👌 Давайте представим, что я обычный Middle Product Manager, который работает в небольшой и никому неизвестной IT-компании. Я не работал с огромной аудиторией и не запускал продукты, которые завоевывали рынок. Я просто выполнял свои задачи, и сейчас я выхожу на поиски новой работы. Но что же мне писать про свой опыт в резюме? 🧐 Ищите изменения, а не достижения Главная ошибка – пытаться найти в своем опыте громкие достижения: рост выручки на 300%, запуск на миллион пользователей или выход на новый рынок. Вместо этого подумайте, что изменилось после вашей работы. Что стало быстрее, дешевле или удобнее? Что появилось в продукте? Какую проблему бизнеса или конечного пользователя вы решили? 🔎 Раскапывайте обычные задачи Допустим, вы проводили исследования пользователей. Само по себе это ничего не говорит о вашем опыте и результативности. Но зачем вы их проводили? Что выяснили? Какое решение приняли и что изменили в продукте? Например: пользователи не доходили до первого целевого действия → вы провели исследования и нашли проблему в онбординге → пересобрали сценарий → увеличили конверсию в активацию на 12%. 😥 А если нет метрик? Сначала убедитесь, что их действительно нет. Часто в процессе копания с клиентом выясняется, что после запуска сократилось время обработки заявки, стало меньше обращений в поддержку или выросло количество пользователей определенного сценария или команда разработки стала быстрее закрывать таски. Если цифр правда нет, показывайте масштаб и сложность задачи: сроки реализации, количество пользователей, размер команды, сложность интеграций, перестроенные процессы или ограничения, с которыми вы работали. Не обязательно каждый пункт резюме заканчивать на +20% GMV. 📌 Как правильно описать свои достижения? А это я детально описал еще в 2024 году в статье для ТЖ “Что такое профессиональные дости­жения и как указать их в резюме?” С тех пор ничего не изменилось в подходе описания достижений.

Ключевой вывод: Скорее всего, кейсы у вас уже есть, просто вы привыкли считать их обычной работой! Копните поглубже в свой опыт и задайте себе вопрос “Зачем я это делал и к чему это привело?” и уже от этого отталкивайтесь в описании своего опыта.

В комментариях можете поделиться своими достижениями – вместе поправим формулировку, если нужно 🫶

Урок ценообразования от ФИФА. Пока весь мир праведно возмущается заоблачными ценами на ЧМ по футболу-2026, предлагаю включить холодный предпринимательский разум и немного посчитать. Простая задачка. У вас есть стадион на 80 тысяч мест. Можно распродать всё по $50 и получить $4 млн выручки. А можно почти всё, но в среднем по $300 и забрать $20+ миллионов. Что выберете? В ФИФА, очевидно, считать умеют. Впервые в истории турнира цены назначаются динамически, как у авиакомпаний: ажиотаж толкает их вверх, затишье – вниз. Из-за повышенного спроса большинство матчей подорожали на треть. Самые козырные места на финал уходят за десятки тысяч долларов, а стоимость отдельных билетов вообще перевалила за $2 млн (смотрите скриншот). Да за эту цену можно себе купить собственного футболиста! 🤡 Многие критикуют организаторов за пустые кресла на трибунах – мол, жадность сгубила, при адекватных ценах стадионы были бы полными. Всё верно, были бы. Но ФИФА руководствуется чистой математикой и прагматизмом. Если на продукт есть гигантский спрос, прибыль должна забирать сама организация, а не спекулянты на вторичке. Глупо сознательно отказываться от денег, которые рынок сам тебе может принести. К тому же, выражаясь языком бизнеса, ЧМ с его более чем ста матчами – это сотня разных продуктов с несопоставимым спросом. Матчи фаворитов типа Франции или Испании и встреча какого-нибудь Кюрасао с Эквадором существуют в параллельных экономических вселенных. Единый тариф либо обогатит перекупщиков, либо оставит зияющие трибуны на играх аутсайдеров. Динамическая модель снимает этот вопрос – каждая игра сама нащупывает свою справедливую цену. Теперь к бухгалтерии. По расчётам организаторов, билетная выручка на ЧМ-2026 вырастет втрое, по сравнению с ЧМ-2022 в Катаре – с $1 млрд до $3 млрд. Всего же турнир принесёт около $13 млрд – на 72% больше предыдущего. Коммерческий триумф в чистом виде. В чём урок для нас? Многие предприниматели считают признаком успеха полную распродажу в первый день. Мол, sold out, мы гении! На самом деле это чаще всего маркер того, что вы фатально занизили цену и выбрали объём вместо маржи. По сути, это добровольная скидка размером в вашу упущенную прибыль. Признавайтесь честно: когда вы в последний раз сознательно повышали стоимость своего продукта и тестировали границы рынка?

Ну что ж. В день Февронии попробуем подобраться поближе и укусить за бочок самую святую из скреп - любовь. Хотя, постойте. Любовь - чувство, конечно, прекрасное, но отнести её к традиционным ценностям можно разве что с большой натяжкой. Если вспомнить уклад русской деревенской жизни XVIII–XIX столетий, для любви там особого места не было. Да и мужчины из высших слоев общества в первую очередь внимательно смотрели на статус невесты и размер приданного. Да и в XX веке тоже. Открываем один из моих любимых рассказов Зощенко «Жених»: «Посмотрел я на нее. Вижу - бабочка ничего, что надо, плотная и работать может...». Закончилось все хорошо: «Взял он бабу себе здоровую, мордастую, пудов на пять весом. Вообще повезло человеку» В патриархальном обществе семья была залогом выживания, жестким экономическим контрактом. А потом народ потянулся в города, семьи стали мельчать. Стало возможно выжить и в одиночку. Но и тогда, еще в 1939 году, в исследовании Висконсикного университета, мужчины, говоря о важных вещах в отношениях ставили любовь на 4 место. На первое – эмоциональную стабильность жены. Женщины оказались еще менее романтичны: в их списке требований любовь замыкала пятерку, а лидировала надежность партнера. В 1977 году исследование повторили. Не прошло и 40 лет, а картинка полностью изменилась. Взаимное влечение и любовь заняли твердое первое место. Лично я подозреваю, что здесь не обошлось без влияния Голливуда и распространения ромкомов. Только если любовь возведена в статус главной причины, то её отсутствие становится «законным» поводом для развода. А, как минимум, влюблённость-то штука быстро переходящая, такой гормональный фон организм долго не вытянет. Поэтому - увы, но работать над укреплением отношений надо постоянно. И вместе. | MAX | подкаст |Treads| X | | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Ключ к памяти нашли... в кишечнике Забывчивость с возрастом привыкли считать проблемой мозга. Но исследование Стэнфорда намекает: часть беды начинается гораздо ниже, в животе, где живут триллионы бактерий. И, что удивительно, у мышей этот процесс удалось повернуть вспять. Как это работает? Кишечник и мозг связаны блуждающим нервом — своего рода «телефонной линией» между животом и головой. С возрастом состав кишечных бактерий меняется: одних становится больше, других меньше. Иммунные клетки кишечника замечают сдвиг и запускают воспаление, а оно приглушает сигнал по блуждающему нерву к гиппокампу. А это участок мозга, отвечающий за память и ориентацию в пространстве. Учёные проверили это любопытно. Молодых мышей подселили к старым — и через общий «микробиом» память молодых испортилась: они теряли интерес к новым предметам и путались в лабиринте, будто пожилые. А вот стерильные мыши, выросшие вообще без бактерий, с возрастом память не теряли. Дали им микрофлору стариков и результаты снова просели. Нашли и конкретного виновника — бактерию Parabacteroides goldsteinii. Расплодившись, она поднимает уровень определённых жирных кислот, те раздражают иммунные клетки, дальше воспаление глушит нерв и память тускнеет. Самое эффектное: когда старым мышам стимулировали блуждающий нерв, они запоминали предметы и проходили лабиринт не хуже молодых. Двухнедельный курс антибиотиков молодым мышам с «чужой» микрофлорой тоже вернул сообразительность. До людей ещё далеко, но стимуляция блуждающего нерва уже одобрена при депрессии и эпилепсии — так что направление многообещающее. По сути, учёные нащупали «пульт» к мозгу снаружи. @vselennayaplus

«Как будто пьешь воду из пожарного брандспойта» В интервью Дудю Ашурков сказал такую фразу — когда я учился в 90-х на MBA в Пенсильванском университете, у меня было ощущение, что я пью воду из пожарного брандспойта. Мне запомнилась эта фраза, хотя многие другие слова этого спорного персонажа из интервью мне не очень понравились. У меня сейчас такой период. Недавно начался 3 месяц в Salmon. В финтехе я никогда напрямую не работал. Были партнерские проекты с Kaspi, но всю кредитную экспертизу давал партнер, а мы с командой фокусировались на опыте покупки авто, тот который до оформления кредита. В Salmon всё иначе. Кредит — основной продукт компании на данный момент. Поэтому любые новые инициативы отталкиваются от этой базы, что даёт и свои преимущества, и свои недостатки. Например, пользователь становится действительно важным после прохождения определенного скоринга. Пользоваться без оценки от модели не так важен, что отражается на логике продуктов и на том, как думают люди в компании. Мне, как человеку с большим опытом из ecom, эту концепцию пока сложно принять. Мы привыкли, что ключевой путь в продукте должен быть максимально простым и удобным. Но это когда клиент платит тебе. А вот когда ты платишь за клиента — большая часть наших продуктов помогает купить товары в кредит, правила игры меняются. К этому нужно привыкнуть. Воды в потоке информации добавляет совершенно другой рынок. По объёму рынка авто Филиппины уже больше похожи на зрелые автомобильные страны, чем кажется. Здесь ежегодно продаётся около 500 тыс новых автомобилей и около 1.2 млн автомобилей с пробегом — то есть вторичный рынок примерно в 2,4 раза больше нового. Это почти такое же соотношение, как в США (≈16 млн новых и ≈40 млн с пробегом, 2.5×) и Германии (≈2.8 млн и ≈7.2 млн, 2.6×). Но по зрелости инфраструктуры Филиппины пока гораздо ближе к России и Казахстану, где вторичный рынок намного больше (около 6 млн против 1.3 млн в России — в 4.6 больше, и 1.2 млн против 230 тыс. в Казахстане — в 5 раз больше). Здесь дилеры по-прежнему чувствуют себя королями рынка, рынок сильно фрагментирован, и сервисы не делают ставку на уровень доверия между продавцом и покупателем. Веселья добавляет размах мото рынка. Новых мотоциклов продается около 2 млн в год. Рынок мото с пробегом вообще невозможно оценить, но даже если брать только новые — это в 4–5 раз больше автомобильного. По этой структуре Филиппины ближе к Индии, Индонезии и Вьетнаму. В развитых авторынках мотоцикл — это чаще хобби или дополнительный транспорт. На Филиппинах мотоцикл — это базовая потребность: способ ездить на работу, зарабатывать, обслуживать семью и обходить городские пробки. И, конечно, сегменты покупателей авто с пробегом и нового мото могут очень сильно пересекаться. Представляете, как это влияет на потребности дилеров? А на поведение покупателей? Мы пока тоже не очень 😉 Но планируем выяснить в ближайшее время! #producteye #мысливслух

ZeroDrift — AI цензура для AI Все, кто когда-либо работал с compliance, знают это особое ощущение: ты просто хочешь отправить письмо клиенту, текст для сайта или скрипт для звонка, а дальше начинается бюрократический квест. Показать legal, потом compliance, потом кто-то занят, кто-то просит уточнить формулировку, потом появляется новый комментарий, и всё уезжает ещё на пару дней. С людьми это напрягает, но как-то работает. Человек не генерирует тысячи сообщений в день. С AI-агентами так уже не получится. Если AI сам отвечает клиентам, пишет письма, ведёт звонки или генерирует маркетинговые тексты, то нельзя каждый раз отправлять это на ручное согласование. Иначе пропадает весь смысл автоматизации. Но и просто выпускать агента наружу в банке, страховой или медицине тоже страшно: он может пообещать лишнее, забыть дисклеймер, нарушить внутреннюю политику или сказать что-то, за что потом прилетит от регулятора. Здесь и появляется сегодняшний стартап ZeroDrift. Они ставят слой между AI-системой компании и внешним миром. Агент что-то написал, сказал или сгенерировал, ZeroDrift проверяет это до отправки. Если всё нормально, сообщение уходит. Если нет, система останавливает его, объясняет проблему и предлагает исправление. Своего рода корпоративная цензура, но в regulated industries это, возможно, единственный способ вообще дать AI право говорить от имени компании. ZeroDrift недавно подняли $10 млн seed round. Среди инвесторов a16z speedrun и ещё несколько фондов. Пишут, что с начала 2026 года у них уже есть интерес со стороны крупных банков, asset managers и страховых компаний, а traction растёт в два раза месяц к месяцу. Старые compliance-системы в основном работали постфактум: архивировали, мониторили, помогали разбираться, кто что отправил и почему это плохо. ZeroDrift хочет быть не камерой наблюдения, а турникетом. Это перекликается с тем, о чём я уже писал в другом посте: AI в бизнесе выходит из режима “ну ошибся, бывает” и попадает в мир, где за ошибку кто-то платит. Только там история была скорее про ответственность за последствия, а здесь про попытку не допустить косяк до того, как он случился. SEC с 2021 года оштрафовала больше 100 компаний на сумму более $2.2 млрд за нарушения в коммуникациях и recordkeeping. И каждый такой штраф случился уже после того, как сообщение было отправлено. Чем автономнее становится AI, тем больше вокруг него нужно скучной инфраструктуры: guardrails, audit logs, insurance, compliance firewalls, policy engines. Всё то, что не очень красиво выглядит на демо, но без чего enterprise просто не выпустит AI к реальным клиентам.