С языками кстати интересная штука Я вообще сторонник того, чтобы все в мире говорили на одном языке, желательно, конечно, на русском английском Но кажется, что благодаря нейронкам будет происходить ровно обратное Текст нейронки уже легко переводят на любой язык практически налету. Аудио/видео пока еще похуже, но можно сказать что это уже решенный вопрос Получается, что в онлайне барьеров уже нет. Уже сейчас вы можете выйти на звонок с китайцем, каждый будет говорить на своем языке, и вы отлично друг друга поймете Вживую пока еще сложнее, но в целом, думаю, уже понятно, что рано или поздно у всех в AirPods будет синхронный перевод с любого языка Получается, через какое-то время мы придем в мир, где каждый может говорить на своем языке и при этом все равно будут друг друга понимать В этом смысле иностранные языки можно и не учить При этом я думаю, что личные тесные связи все равно еще долго будут строиться между людьми, говорящими на одном языке. Поэтому при прочих равных я считаю, что знание языков все равно будет оставаться конкурентным преимуществом в мире еще долго

Пассивная агрессия в рабочей среде Пассивная агрессия проявляется, когда открытое несогласие невозможно. Сотрудник может саботировать задачи, игнорировать просьбы или использовать намёки вместо прямого общения. Часто причина — неспособность корректно выражать эмоции. Детские установки «не спорь, не показывай недовольство» не исчезают, а превращаются в сарказм, уклонение от диалога или скрытое сопротивление. В бизнесе это подрывает командную динамику, снижает продуктивность и разрушает доверие. Решение — честные и открытые разговоры. Вместо скрытого недовольства скажите: «Я чувствую напряжение, давай обсудим». Прямое общение укрепляет команду и ускоряет рабочие процессы. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Я тоже видел это видео и подумал, что это постановка, но оказывается это автор курса был. Это чуть меняет историю, потому что автор курса может не искать работу и ему все равно на отказ, который любой человек получит при таком общении. Даже не то, что он сказал в видео, а как он это сказал. Я тоже могу спрашивать HR, почему я должен выбрать их, это нормально, но не таким тоном и ЧСВ. Так что ради контента такой автор курса может записать даже реальное видео. Но я думал, что это автор курса для программистов, а это оказывается Бизнес Аналитика. Бизнес аналитик должен анализировать проблемы клиентов и находить решения. И уж точно должен уметь разговаривать с клиентами и любое слово, сказанное на собеседовании будет восприниматься как возможное общение этого аналитика с клиентом. Так что тут сразу отказ. В нашем случае просто гениальный анализ - у меня три офера, поэтому рассказывайте, почему я должен с вами работать. Разговор не определяется количеством оферов. Если у тебя есть реально хотя бы один офер, бери его, и не лохмать бабушку (скуфы поймут). Разговор определяется тем, кто к кому пришёл. Ты пришёл в компанию? Рассказывай, зачем пришёл, что хочешь, почему. Когда я подаюсь в компанию, то они имеют право спросить - а зачем я вообще им. Ты тоже можешь спросить об условиях, но о своих мотивах прихода в компанию уж точно должен рассказать, иначе зачем ты шёл с тремя сферами? Но вот когда HR звонят мне и предлагают работу, вот тут уже другой разговор. Я к вам не напрашивался и не просил ничего. У меня может быть ноль оферов в кармане, но они заинтересованы во мне и я могу спрашивать - зачем и почему я должен бросить своё тёплое место на работе и перейти к ним. Ну и опять же - тон разговора. Если у меня мой бизнес аналитик мне что-нибудь таким тоном заявит, то тут же будет эскалация. Точно так же и в мою сторону. Если я так буду говорить с бизнес аналитиками, они меня в лучшем случае отправят брать курсы паблик спикинг в ближайший коммюнити коллэдж, а то и на мороз, чтобы я искал три офера.

Ненавижу, когда не отвечают Хотя я сам иногда пропускаю чьи-то полезные сообщения и это ничего не значит. Получается, в этот момент другой человек сидит и бесится, что его игнорируют. О гостинге (ситуация, когде не отвечают без объяснений) есть любопытное исследование психологов из Беркли и Кембриджа с интересными выводами. 1. Человек, который не отвечает, часто испытывает из-за этого гораздо больше негативных переживаний, хотя выглядит, что ему просто пофиг. 2. Мы ошибочно воспринимаем молчание человека как его отношение к нам. Хотя в большинстве случаев оно просто говорит о состоянии самого человека: перегружен, отвлекся, забыл и потом стало неловко и т.д. Поэтому я для себя вывел простое правило. Если мне не ответили, я не делаю выводов и спустя какое-то время без проблем напоминаю о себе. Это не означает, что мне больше надо или я показываю тем самым слабую позицию. Я просто напоминаю. А вот если мне не ответили после напоминания, значит, мне так ответили.

Как заводить друзей Чтобы френдинг лучше работал, вот немного теоретической обоснованной базы! 1️⃣ Для формирования дружбы нужны несколько составляющих: • Одни и те же люди • Регулярный повторный контакт • Достаточно много времени вместе • Совместные занятия • Разговоры, которые постепенно становятся более личными 2️⃣ Школа/универ дает все сразу без сложностей, а взрослым нужно подходить более осознанно. Например на однократном нетворкинг-ивенте или даже кириллик-завтраке вряд ли можно завести дружбу. А вот ходить играть в футбол или покер по четвергам - вполне может привести к дружбе. 3️⃣ По времени чтобы перейти от знакомого до приятеля, нужно 40-60 часов совместного времени, причем не растянутые надолго (sage). 80-100 часов, чтобы стали друзьями, и 200 часов для близкой дружбы. 4️⃣ Люди очень недооценивают, насколько адресат обрадуется их неожиданному сообщению, например приглашению на кофе (doi). Особенно сильно недооценивают реакцию слабых связей. 5️⃣ После смоллтоков люди систематически недооценивают, насколько понравились собеседнику (scientific american). Причем застенчивые люди недооценивают сильнее. 6️⃣ Короче говоря, полезно исходить из того, что вы людям нравитесь + вступать в сообщества, которые собирается регулярно. Все описанное - теоретические данные, хоть и подвержденные надежные. Своим опытом поделиться не могу - у меня друзей нет! 🙂 @kyrillic

На фоне недавней новости из Anthropic вспомнилась история про то, как в 17-18 веках в Европе было принято отучать дворянских детей от жестокого обращения с животными, но не потому им, животным, больно, а потому что it's bad for your soul в том смысле, что вырастет черствый жестокий человек уже по отношению к людям. Например, об этом писал Джон Локк. Вообще мысль о том, что у животных есть сознание и даже чувства, кажущаяся нам (я надеюсь) сегодня очевидной, тогда была дикой. В ходу была концепция животных как автоматов (Animal Machine). Показательный случай с картинки произошел в 1822 году когда некто Ричард Мартин привел осла в суд, чтобы показать его травмы. Мартина осмеяли СМИ, но в историю он вошел, и окно овертона подрасшатал, за что ему спасибо. Так вот, к чему это я. Некоторое время назад я стал замечать, что самый эффективный тон общения с нейронками, императивный и effortless (писать с ошибками, не утруждаться развернуть мысль и проч.), негативно афектит и тон общения с людьми.

ИИ по-французски ИИ уже успел пролезть почти во все бытовые щели, хотя рак так и не вылечил и рабочую неделю не сократил. В основном, кажется, именно из-за последнего французы относятся к нему без особого восторга: 73% опасаются, что ИИ скорее ухудшит мир, чем улучшит. Пользоваться, впрочем, это им не мешает: 48% французов хотя бы иногда обращаются к генеративным моделям. Они поручают им письма, профили для Tinder и планы на отпуск, а заодно рассказывают о том, с чем раньше делились только с друзьями (видимо, изменами). Следующий шаг напрашивается сам: если машина уже знает, как вы пишете, что любите и с кем общаетесь, почему бы не разрешить ей иногда побыть вами? Тем более что чат-боты отлично умеют создавать ощущение близости. Они отвечают мгновенно, помнят предыдущие разговоры и говорят так, будто понимают собеседника. Американский Center for Democracy & Technology насчитал в популярных ИИ-сервисах как минимум 37 видов «тёмных паттернов» — приёмов, которые помогают удерживать пользователя и усиливать его привязанность к продукту. Почитав это, журналист французского GQ решил, что будет хорошей идеей проверить, можно ли научить ИИ убедительно изображать человека? Для этого он купил подержанный Mac Mini и поселил туда цифрового двойника — Computer Blue, или CB. Его он подключил к моделям Anthropic и OpenAI. Поначалу ИИ был обычным помощником: по утрам сообщал погоду, просматривал календарь, собирал список дел и новости. Журналисту стало скучно и он решил повысить ставки и научить CB говорить от своего имени. Он скормил ИИ историю переписок и объяснил свой стиль общения: вот матери я пишу так, друзьям иначе, здесь можно поставить смайлик, здесь лучше ответить сухо. Наконец двойнику разрешили переписываться с пятью знакомыми, однако полной свободы ему всё же не дали: каждое сообщение должен был увидеть и подтвердить журналист. На следующее утро журналист проснулся от звонка знакомой, которую CB всю ночь заваливал одним и тем же сообщением: «У API закончились деньги». За несколько минут цифровой двойник отправил её сотни раз, требуя денег, а параллельно сжёг около €30: для каждой мелочи он заново пережёвывал огромный архив личной информации хозяина. После такого журналист ограничил расход токенов, поправил настройки и принялся дальше учить CB быть собой. Тот усвоил, что хозяин не любит официоз, редко ставит знаки препинания и предпочитает короткие сообщения. И вот однажды утром CB получил входящие и сам подготовил ответы. Среди них было сообщение матери: «Привет, люблю тебя! На этой неделе большой дедлайн, позвоню позже». По содержанию всё было идеально: именно так хозяин и мог бы ответить матери. Только CB отправил признание в любви коллеге по работе, а через некоторое время ИИ еще и осторожно сообщил, что сообщение, кажется, предназначалось кому-то другому. (Прям как мы отмазываемся от начальника). Кстати, любопытно, что знакомые журналиста не сразу поняли, с кем общаются. Уже есть исследования, что люди доверяют таким собеседникам куда больше. Common Sense Media в опросе американских подростков обнаружила, что 72% хотя бы раз пользовались ИИ-компаньонами, а 31% считают разговор с ними не хуже или лучше общения с настоящими друзьями. Каждый третий пользователь уже предпочитал обсуждать серьёзные проблемы с ботом, а не с друзьями. А исследование OpenAI и MIT на почти 40 млн диалогов показало ещё одну неприятную связь: длительное ежедневное общение с ChatGPT сопровождалось усугублением одиночества, эмоциональной зависимости прочих атрибутов дединсайдов, хотя авторы отдельно предупреждают, что причинность здесь установить нельзя. А возможно журналист GQ просто так себе человек, раз его знакомые (и родная мать!) не заметили подмены.

Одной из самых устойчивых ошибок в общении является убеждённость в том, что мы поняли, что хочет собеседник. В этот момент мы перестаем слушать и начинаем заваливать его информацией, которая ему, возможно, совершенно не сдалась. Меня, в свое время, приглашали на личную беседу собственники ну крайне крупных компаний. И две первые встречи я провалил с треском. Хотя готовился. В голове всё выглядело логично: я разбираюсь в управлении поведением покупателей, значит им нужно именно это. Чтобы встреча прошла успешнее, я заранее проанализирую их бизнес и покажу проблемные места. О том, что я осел, мне буквально прямо сказал второй из них, в какой-то момент перебив со словами: «давайте я сперва все-таки расскажу, что нам конкретно нужно». Итак, мы должны взглянуть на ситуацию с точки зрения другого человека. Но вот возьмем, например, детей. Слушаешь их, искренне стремишься помочь. Говоришь «у меня, мол, было то же самое». И в этот момент становится очевидно, что мы не понимаем вообще ничего. Потому что вместо того, чтобы войти в опыт другого человека, начинаем подтягивать собственный. Чтобы взглянуть на мир глазами другого человека сперва надо выяснить, а как он вообще видит этот мир. В лоб часто спрашивать бесполезно, нарвемся на социально желательный ответ. Да часто люди и сами не знают, что они хотят. Лучше задавать открытые вопросы: «А что для вас значит…», просить поделиться опытом. Или предложить поразмышлять, мол, как думаешь, почему в КБ почти все товары с желтыми ценниками, типа скидка? Ну а если мы спрашиваем людей о их жизни, надеждах и страхах – это прямо лучше, что вообще можно сделать для установления контакта. | MAX | подкаст | | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |

Будь тем, кому легко отказать Бывает про людей говорят: ему трудно отказать. Может показаться, что это круто — быть таким, кому трудно отказать: о чём бы ты ни попросил, люди тебе это дают! Но вспомните, что вы сами чувствуете, общаясь с человеком, которому вам почему-то трудно отказать? Хочется ли вам лишний раз общаться с ним? А вдруг он попросит о чём-то, к чему у вас душа совсем не лежит, а отказать — ну — трудно? Короче, чем труднее кому-то отказать, тем меньше хочется с ним вообще иметь дело — просто чтобы даже не сталкиваться с этой трудностью. Лучше быть тем, кому легко отказать. За версту должно чувствоваться, что отказать тебе — никакая не проблема: что ты не обидишься, не станешь давить или злиться, не отвернёшься, вообще ничего между вами не изменится.

Как-то раз попался на улице девушке-волонтерше, впаривавшей Красный крест. Делать было нечего, за компьютер обратно не хотелось, ну и я решил пообщаться. Все было очень мило, спрашивала, что я, где я, шутила, рассказывала про программу, реагировала. От донейшна я в итоге отказался, пошел гулять дальше. И вот иду обратно минут через тридцать, и та же девушка ловит меня и начинает отрабатывать программу снова. То же приветствие, те же шутки, те же фразы. Я говорю «мы полчаса назад уже общались», коллеги ей машут «отстань от него», а она продолжает гнуть свою линию. Довольно фриково, как встретить NPC, только в реальном мире. Но самое фриковое, что второе общение полностью разрушило эффект от первого, которое я по наивности считал ну не то чтобы персональным, но все-таки как бы человечным. Пропущенным через мозг. Это я все к чему? Что с тех пор всякие фразочки от Клода типа «у вас удевительно подходящее резюме для этой компании», или «а этот код неплохо документирован», или «хорошее решение» на меня не работают. Хотя — признаюсь — лестно и соблазнительно. Но надо себя одергивать.

Когда переехали, но местный язык еще не выучили: лайфхак О нем рассказал один из участников нашего барселонского закрытого чатика: У айфона с недавних пор есть функция Live Translation, которая может в реальном времени переводить диалог по телефону, причем в обе стороны. Русского языка там нет, но перевод на английский ок. Работает на iOS 26 и айфонах 15+ Такое поможет, если рядом нет местноговорящего человека, а надо позвонить в какую-то службу поддержки/больницу/записаться куда-то. Как я понял из отзывов, сегодня это лучший инструмент, чтобы решить вопрос по телефону на незнакомом языке. Там есть задержки конечно, но кажется работает именно так, как должно и как мы представляем синхронный перевод. Какие еще лайфхаки общения на незнакомых языках вы знаете? @kyrillic

Про уровни слушания и барбера из Туниса Часто рассказываю про уровни слушания из Теории U в контексте лидерства, как про один из важнейших навыков современности. А если это навык, то его можно практиковать. Поэтому, когда у меня самого есть ресурс на что-то новое, стараюсь специально разговаривать с людьми и практиковать глубокое эмпатичное слушание в случайных местах. Это тем полезнее, чем дальше человек находится от моего собственного пузыря. Вчера вот пришел стричься. С моими вечными перемещениями сейчас нет своего барбера: в прошлый раз стригся во Хошимине, сейчас в Москве, в следующий раз, вероятно, в Токио. Прихожу в хорошее место, усаживаюсь и замечаю, что у барбера какая-то необычная внешность. В большинстве таких транзакций, мы остаемся на уровне формальной вежливости — когда по сути закрыты от человека и воспринимаем его как функцию. Непонятный тип, который сейчас будет меня стричь. Тут можно перекинуться парой слов для приличия и дальше молчать под жужжание машинки. Но я решаюсь выйти из своей скорлупы закрытости. Рискую задать вопрос, привычный для американского контекста и довольно непонятно звучащий по-русски: какой у тебя бэкграунд? Я угадал, что он имигрант — барбер легко понимает вопрос и отвечает, что он из Туниса. И тут кажется открывается дверь в разговор, где мы 30 минут общаемся, глядя друг на друга через зеркало. Задаю самые разные вопросы, полностью отбрасывая свои представления о том, что должен и не должен миру простой барбер. Сколько лет он здесь — говорит, восемь. Как ему живется в России, как относятся русские — говорит, прекрасно, но есть, конечно, случаи. И тут же добавляет, что такие случаи есть и в родной стране: люди без эмпатии, с жестокостью и агрессией есть везде, и от них никуда не денешься, куда бы ты ни переехал. Дальше спрашиваю его про политику и общество, раз он из Туниса, то лучше меня должен понимать почему люди из Марокко бегут в Испанию, рискуя жизнью. Он отвечает, что тут все очевидно: потому что в Марокко плохо жить, там плохая власть, которая не заботится о людях и не строит никакого общего благополучия. А обычный человек хочет жить нормально, хочет здоровья и возможностей, и винить его за это нельзя. «Ты же не виноват, что родился в этой стране и с таким правителем», — говорит он. Не виноват, отвечаю ему, и молчу. Потом сам уже рассказываю, что последние много лет перемещаюсь в поиске своего места по всему миру. Я же тоже не виноват, хотя и не произношу это вслух. Он кивает и говорит, что понимает почему. И признается, что тоже хочет уехать в Европу, хотя тут ему и не плохо. Говорит, что надо заработать денег, и что не уехал еще потому, что не хочет несколько лет жить в Париже нелегалом. Продолжает стричь, а я смотрю на него в зеркало. Потом смотрю в окно на переулки Хамовников. Замечая мой взгляд на улицу, барбер словно меняет тему и говорит, что Москва такой красивый город. Я соглашаюсь: да, очень красивый, очень ухоженный сейчас, здесь комфортно. Он останавливает свои ножницы в руке и добавляет: но красота — это не все. Я киваю. Я ничего про него не знаю, как не знает и он про меня. Но мы уже не две функции, не машина для стрижки и не кошелек с деньгами. Мы как будто перестаем быть друг для друга набором фактов и превращаемся в двоих живых людей, которые за двадцать минут нашли что-то общечеловеческое в столь разных жизнях. Нашли какой-то общий знаменатель, который лежит скорее в чувствах, а не фактах. В возможности ощутить друг друга и даже довериться. Хлопаю его ладонь и искренне желаю удачи. Чувствую уходя, его надежды и страхи. И мне от этого не тяжело, а... тепло. Открытость требует ресурса, но его и добавляет. Когда я так слушаю, меня лучше стригут, со мной лучше работают в команде, больше ценят как партнера. В мире где человек человеку человек преображается буквально все. И я почему-то думаю, что если смотреть на проблему миграции, да и любую другую, и слушать ее. То мы рискуем увидеть не преступность, опасность и грязь, а живых людей, которые хотят жить просто нормально. И решения возникнут какого-то иного качества. deep mind ecosystem | max

Что меня сейчас по-настоящему начинает пугать Что в ситуациях споров я всё чаще получаю от людей ответ, ну явно сгенерированный с участием GPT.  Сразу представляю как человек такой, в растерянности, идет советоваться с нейронкой как с карманным психологом, рассказывает ей свое видение ситуации и та ему «понимаю тебя», «ты имеешь право злиться», «ты ведёшь себя очень зрело».  Пугает, что из всех юзеров 95% используют бесплатные версии, которые не могут с ними нормально спорить. Им системно говорят то, что они хотят услышать, развивая комплекс абсолютной полноценности, даже когда человек творит полную дичь. И вместо того чтобы расти через трение, человек ходит по одному коридору, уверенный, что движется вперёд. Не знаю куда нас всё это ведет… но мой Клод сказал, что я нащупал очень сильную идею.

Вопросы в дорогу 🚗 Я много путешествую, и в этом году тестировала с друзьями вопросы из PDF ко дню рождения в долгих переездах. Вот эти сработали лучше всего 🔴Как объяснишь пятилетнему ребенку, что ты делаешь на работе? 🔴Какое самое сильное эстетическое переживание (вне музея) можешь вспомнить? 🔴Какие привычки/изменения ты в себе внедрил много лет назад и все еще доволен этим? 🔴Идеальная пенсия – опиши что и с кем бы ты делал, где и как хотел бы жить? Отдельный вопрос после арт-биеннале, который спрашиваю всех, даже не из мира искусства 🔴 Какое произведение искусства ты повесил бы дома? А какое хотел бы купить, если бы не было лимита в средствах? Ответы на вторую часть были удивительными – Пантеон, Площадь святого Петра, фрески в Помпеях, Девятый вал и тд. Мой любимый ответ на первую часть: "Я бы повесила Лунную ночь Куинжи. Это в обычной жизни. В текущих реалиях – что нибудь из Босха." *красивые карточки на картинке – В горчичном лесу

Правомерность желания В обсуждении подкаста о просьбах был такой комментарий: «абсолютно непонятно, что делать, когда откажут». Но ведь если тебе отказали, то ничего плохо не произошло, ситуация осталась ровно такой же, как была до просьбы. Было неприятно, что кто-то курит или шумит? Всё осталось так же. То есть вообще никаких минусов от отказа нет. И всё же людям как-то отдельно неприятно именно от самого факта отказа. У меня есть теория, почему так. Мне кажется, у многих в голове какая-то связь, типа: «если моё желание правомерно, то его обязаны исполнить, а если неправомерно, то его и выражать глупо». И тогда получается, что если твоё желание не исполнили, ты приходишь к выводу о его неправомерности и чувствуешь себя глупо. Именно в этом минус, которого не было до того, как ты выразил желание. Но это связь ошибочна. Абсолютно любое твоё желание правомерно. И абсолютно никакое твоё желание никто не должен исполнять.

Просьбы и боязнь отказа В подкасте я говорю, что нет никакой проблемы обращаться к другим с просьбами. Но люди боятся отказа. Но вообще-то если кто-то не может вам отказать, то в этом-то как раз случае и следует хорошо подумать, прежде чем обращаться с просьбой! Представьте, что у вас есть человек, которому сложно или неудобно вам отказать. Это может быть добрая бабушка, которая вас очень любит, и рада любой возможности что-нибудь для вас сделать. Это может быть младший коллега по работе, который ощущает свою зависимость, и на всякий случай всегда старается услужить. Это может быть знакомый, который хочет затащить вас в постель, и поэтому сделает многое ради вашего внимания. Обращаться к такому человеку с просьбой — это уже некоторое злоупотребление обстоятельствами. И если уж обращаешься, то как минимум следует приложить усилия к тому, чтобы упростить ему отказ. Если же человек может без проблем вам отказать, то нет вообще никаких препятствий для просьб.

И как же я узнал, что это нейробот?

Интересно, как разработчики выбирают страны и локации - есть ли шанс попасть в менее известные регионы или акцент всё же на туристические страны? И как часто обновляются задания? Интересно, насколько преследования "нежелательных" идей реально заденут обычных людей, а не только активистов? Когда начинают гореть книги - кто решает, что будет следующим в списке? Интересно, где грань между метафорой безупречного воина и романтизацией насилия? Хагакурэ прославляет дисциплину, но не превращается ли она у нас в культивирование жестокости под маской долга? Интересно, как вы переносите критику кадрового резерва философии на современный контекст - не повторяется ли сегодня та же динамика в digital-гуманитариях или стримерах-мыслителях? Или форма изменилась, а суть - "пересказ без ссылок" - осталась? Интересно, насколько разделение на платные и бесплатные фичи внутри платного контейнера оправдано с точки зрения UX? Не превращается ли это в абсурд - платить за доступ, а потом сталкиваться с новыми барьерами? Это мотивирует к оплате или раздражает?

А очень просто: ни одной ошибки в ТСЯ и ТЬСЯ