Устали за 6 лет и отдали управление агентством
🔵 Это 2 часть
серии постов про то, как мы с Наташей вернулись в агентство. Рассказываю, как мы вообще вышли из операционки.
К февралю 2022-го агентству было 6 лет, мы раскачали его примерно до 20 млн выручки. SMM, маркетинг, трафик, комплексные проекты по 250–350к. Всё шло хорошо.
Потом начались блокировки. Переводим клиентов в ВК, Дзен и видим, что результаты ужасные, рынок сузился, а то, что мы строили годами, надо строить заново. Каждый месяц выручка падала: минус 200 тысяч, минус 300, минус 300.
И в какой-то момент мы поняли, что не готовы ещё несколько лет строить всё с нуля... Бизнес у нас хороший, вопросов нет, просто мы конкретно как собственники за 6 лет УСТАЛИ.
Решили оставить исследования, где ещё были результаты. Тогда казалось, что их вся эта история почти не задела (спойлер: задела, и сильнее, чем мы думали)). А агентское направление надо было кому-то передать. И мы выбрали Владу, нашего менеджера по продажам.
Почему её? Влада думала
о выгоде агентства. Меня всегда восхищало, что она смотрела на себестоимость проектов и не продавала в минус. Не играла в игру, в которую часто играют менеджеры: накидать скидок, собрать комбинацию услуг, где клиенту выгодно, а агентству не очень.
Никаких партнёрских сессий у нас не было, договорённости мы толком тоже не проговаривали. Мы настолько хотели выйти, сохранив клиентов, что взяли человека, который проработал у нас года полтора и был близок по духу и ценностям, и сказали: короче, держи долю, развлекайся. Договорились условно ''делаем хорошее, плохое не делаем'')) Звучит как полный пи*дец, сейчас бы я так конечно уже не делал...
Влада забрала на себя производство, а вместе с ним и управление агентством, потом начала разбираться в маркетинге, мы помогали консалтингом. Мы с Наташей в целом довольно быстро отпустили ситуацию, потому что уже переключились на Галеру. Видели, что результаты хорошие, выручка держится, клиенты довольны.
Что я про это думаю сейчас:
нам невероятно повезло с человеком. Мы были молодые, Влада была молодая, но в итоге все сработало.
Это скорее антигайд, так делать не надо)) О том, как бы я выходил из операционки сейчас, сделаю отдельный пост.