🫧👍🪐
НЕПРАВИЛЬНЫЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
Последний пост по следам HR-собрания.
У меня довольно странный, не побоюсь этого слова, стиль управления.
Такому не учат в книжках по менеджменту 😁
У меня очень близкие отношения с командой.
Мы можем говорить про работу, карьеру, отношения, детей, похудение, страхи, очень личные вещи. Я знаю довольно много про их жизнь. Они — про мою.
Много лет назад меня за это сильно критиковали. Говорили, что я слишком мягкая, что руководитель должен быть жестче, дистанцированнее. Я пыталась себя ломать и стать таким «правильным» руководителем.
Получалось плохо. Потому что это просто не я.
Сейчас я уже давно никого из себя не изображаю.
Да,я мягкий руководитель. Я эмоционально вовлечена в людей. Мне важно не только то, как человек работает, но и то, что с ним происходит.
Но близость не отменяет границ.
И вот здесь начинается самое сложное. Потому что мой стиль управления несет в себе определенный риск.
Когда отношения становятся очень близкими,у человека может возникнуть ощущение, что теперь можно всё.
Когда-то одна из моих девочек после довольно эмоциональной ситуации внутри команды сказала:
«Просто здесь я чувствую себя как в семье. Поэтому и реагирую так, как могла бы реагировать дома»
И я тогда увидела оборотную сторону той культуры, которую сама создала.
Да, мы очень близкие. Но «как в семье» не означает отсутствие границ. Мне важно, чтобы эта грань сохранялась. Если близость начинает восприниматься как вседозволенность, для меня это уже злоупотребление. А это недопустимо.
На нашем собрании другая сотрудница сказала:
«Я сама не понимаю, как тебе удалось это выстроить. Я могу обсуждать с тобой мужчин, похудение и вообще всё на свете. Но при этом я никогда не забываю, что ты мой руководитель»
И вот это для меня идеальная формула.
Можно быть близкими и сохранять роли. Можно быть мягкой и при этом твердой. Можно давать человеку пространство, чтобы раскрываться, и одновременно четко обозначать, где проходит граница.
Мой стиль однозначно подходит не всем.
Возможно, с другими людьми эта система бы не работала. Но я собрала именно этих людей. И с ними она работает.
Причем иногда гораздо дальше, чем я предполагаю.
На собрании одна из девочек рассказала вещь, которая меня тронула.
Она недавно поняла, насколько культура общения внутри нашей команды повлияла на то, как она общается со своим ребенком.
В ее семье были традиционные представления о воспитании: ребенок должен слушаться и делать, что говорят взрослые. А потом постепенно она стала больше разговаривать с ребенком, слышать его, выстраивать близость. И их отношения очень сильно изменились.
И только спустя время поняла, откуда это появилось.
Из нашей команды ❤️
Другая говорила о том, как наши коучинговые сессии помогли ей пересмотреть отношения с работой. Перестать жить в ней 24/7, требовать того же от своих сотрудников и наконец выстроить нормальный баланс между работой и жизнью.
Казалось бы, какой руководитель будет работать со своим сотрудником в направлении того, чтобы тот стал меньше работать?? 😅
А для меня это один из самых важных результатов моей работы как руководителя.
Не только результаты работы как таковые. А то, что культура, которую мы создаем внутри команды, иногда выходит далеко за пределы офиса и становится частью того,
какими людьми мы становимся вообще.
Я не знаю, правильно ли управлять так. И точно не готова рекомендовать это всем.
Это требует очень тонкого чувства границ. И от руководителя, и от людей рядом. Иногда эти границы приходится довольно жестко возвращать на место.
Но я знаю другое.
Много лет назад я пыталась стать более жестким руководителем, потому что мне говорили,что именно такой руководитель — «правильный».
А сейчас думаю: какое счастье, что у меня не получилось.
Потому что мягкость для меня — это не про вседозволенность. Это про человечность, понимание, умение слышать, создавать для людей безопасное пространство, в котором они могут полностью раскрыться. Про близость и очень глубокий контакт со своей командой.
И всё это никогда не мешало мне быть твердой там, где это необходимо.