До коих пор некоторые предприниматели будут думать, что предлагать пиар-агентству success fee – это ок? Последний пример: «Мы работали с британским агентством, за 4 месяца работы вышло всего две публикации в нишевых медиа. Больше рисковать своим бюджетом мы не готовы, поэтому наши условия – только success fee». Здесь еще разбираться надо, почему одни из лучших пиарщиков в мире (да, да, британцы в целом признанные коммуникаторы), не смогли сделать топовые публикации. Причин может быть сотни: от отсутствия экспертизы основателей компании, до NDA, которые не позволяют раскрывать кейсы / партнерские проекты и тд. Но важно понимать, что в данном контексте, публикации – это конечная точка. Чтобы до нее дойти надо проделать значительный объём профессиональной работы. Это часы работы двух-трех человек на проекте, это время, анализ, обсуждения, креатив, иногда консалтинг с другими экспертами на рынке. Когда мы начнём ценить ту самую невидимую работу, которая является фундаментом верхушки айсберга?

В последние 3 недели делаю много PR-ов на пару с дружбаном, и, признаться, через день уже не сразу помню что и для чего я сделал, когда надо замерить эффект и тп. Поэтому у меня была открыта куча сессий в терминале , потому что в каждой из них была напоминалка, и из-за этого я даже не мог перезагрузить комп... В общем, полный mess Поэтому мы с дружбаном сели и подумали, что не дело это все, и запилили простую утилиту - followthrough. Эдакий журнал изменений и проверок, которые по каждому надо сделать, чтобы принять решение: оставлять или откатывать. Как работает: 1) когда агент что-то выкатывает, скилл просит записать: что поменяли, чего ждём - например, меньше ошибок определенного типа или ниже latency, и как это проверить 2) когда пришла пора проверить, то прилетает пуш - см аттач - и по клику открывает сессию с готовой инструкцией, что и как проверять. Я спецом пока не сделал запуск автоматом; как почувствую, что доверяю и все устраивает, включу и это 3) каждая проверка в итоге заканчивается вердиктом: сработало / нет / частично / непонятно или требует проверки позже из-за недостатка данных (например, трафика не было достаточно, чтобы вынести суждение) —> тогда проверка сама переносится. Вот, например, час назад пришла проверка счета за мониторинг в google cloud: 4 дня назад с агентом сделали оптимизацию, чтобы сократить расходы, и что ожидаем падения счета по этой статье с $66 до $9 в месяц. Собственно, вердикт - сработало, и даже лучше ожидаемого - ожидаемые затраты будут в районе $2.65 Мне супер полезно + я доволен, что появляется дисциплина каждый PR четко соотносить с ожидаемым эффектом, и культура followup-ов. А не просто катнули в прода и забыли. https://github.com/BayramAnnakov/followthrough

Вчера на звонке с предпринимателем, пришлось долго объяснять, что мир пиара изменился. Он не мог поверить, что качественные публикации пачками больше не норма жизни. Ну что? Проговорим? 1. Раньше задача была попасть в поиск Google через СМИ. Теперь мы ублажаем «машины» – задача пиарщиков сделать так, чтобы компанию цитировали ChatGPT, Gemini, Perplexity и др. 2. Целевая аудитория всё чаще получает ответ, даже не переходя на сайт компании или СМИ. Поэтому такие показатели как трафик на сайт, клики и переходы устаревают. 3. Публикация в FT, Bloomberg или Forbes теперь нужны только для верификации вашей компании и подтверждения экспертности. 4. Граница между журналистом, блогером, экспертом и креативом окончательно размылась. 5. Зависеть от журналистов становится рискованно. Поэтому растёт значение owned media: newsletters, подкасты, собственные исследования и тд. Пиар переходит от задачи “получить публикацию” к “построить информационную экосистему вокруг бренда”. 6. Главной пиар-метрикой становится не количество публикаций, а глубина engagement и запоминаемость нарратива.

Почтальона, который 36 лет проработал в Australia Post, уволили за то, что он во время рабочего дня заехал на обед в KFC Он был на служебном фургоне и отклонился от маршрута. В итоге начальство расценило это как нарушение служебных обязанностей и человек с 36-летним стажем потерял работу из-за поездки за курицей 🍗 KFC увидели эту историю и вступились за всех почтальонов: они стали массово отправлять открытки… сами себе. В итоге, почтальоны получили не только право “по делу” заезжать в KFC, но и бесплатные обеды в обмен на открытку. Этот кейс мне нравится не только за доброту, но и за бешеную эффективность! 💥 Бренд получил инфоповод, СМИ, соцсети, обсуждения, буст лояльности и посещаемости – без необходимости покупать всё это отдельными рекламными кампаниями. При этом цена - стопка открыток и несколько сотен бесплатных обедов. Право было руководство, уволив этого чувака или 36 лет стажа должны давать какой-то иммунитет?

Неделю назад говорила с моим бизнес-коучем Клаудин Мор (Claudine Moore) Писала о ней здесь и здесь и здесь Так как ее пиар-агентство было куплено пиар-гигантом Allison+Partners, то она как никто другой знает стратегии развития и выстраивания отношений с клиентами. Мы обсуждали ситуацию на рынке и она призналась, что несмотря на огромный pipeline клиентов, все чаще они слышат от: «Бюджет маленький, а надо много». Ок, мы это все понимаем. Что делать? Вывод, к которому мы пришли: 1. Упор на развитие отношений с клиентами. Перестать созваниваться, только встречаться 2. Упор на конкретные ниши 3. Строить сеть партнеров и вкладываться в них мощно Ну что ж, работаем дальше :)

Сдвиг в пиар-индустрии и возрождение медиа 🔥 AgilityPR пишет о важном сдвиге в пиаре: искусственный интеллект стал гейткипером (gatekeeper) для брендов. Что это значит? Например, если родителям нужно купить коляску или автокресло, раньше они шли в Google или спрашивали совета у друзей. Сегодня всё чаще они задают этот вопрос ChatGPT, Gemini или Perplexity. И если AI не упоминает ваш бренд в своём ответе, для потенциального покупателя вас просто не существует. Автор приводит исследование, в котором проанализировали 2400 AI-ответов о колясках и автокреслах. И здесь начинается самое интересное: на то, кого рекомендует AI, влияет не только сайт бренда или его сегодняшняя популярность. Алгоритмы собирают информацию из огромного количества источников: СМИ, обзоров, социальных сетей, ритейлеров, отзывов и архивных публикаций. Поэтому репутация теперь имеет гораздо более длинную память. Автор приводит пример Evenflo: в AI-ответах до сих пор появляется расследование 2020 года, связанное с безопасностью бустеров. Аналогичная ситуация с производителями детского питания: старые отзывы продукции продолжают существовать внутри информационного поля, из которого AI формирует сегодняшние рекомендации. И здесь очень интересный вывод именно для пиар профессионалов. Публикация в хорошем СМИ теперь работает не только в момент выхода. Она становится частью информационной базы, к которой AI может обратиться через годы, когда человек спросит: «Какую коляску купить?» или «Какой бренд безопаснее?». По данным исследования, именно earned media оказались самым сильным фактором для выдачи в LLM. То есть PR постепенно начинает работать сразу на две аудитории: на человека и на алгоритм, который завтра будет советовать этому человеку, что купить. Вывод? Сила СМИ возрождается🔥

Интервью про работу Гость рубрики – Полина, пресс-секретарь Циана, и автор блога Мельман внутри. Мы познакомились на рандом-кофе, и я сразу влюбилась в ее взрослый, вдумчивый и душевный подход к работе. 🟣Что ты больше всего любишь в своей работе? Необходимость быть изобретательной, коммуникацию с интересными людьми, адреналин дедлайнов и быстрый дофамин цитируемости в медиа. 🟣Что в твоей работе даёт ощущение смысла? Результаты: влияние на какие-то большие вещи через медиаполе, когда ты чувствуешь, что двигаешь тектонические плиты. В возможности воплощать свои идеи и быть причастной к масштабным проектам (особенно социальным или связанным с искусством). 🟣Что должно быть, чтобы состояние потока чаще было с тобой на работе? Понимать что ты делаешь и зачем, находить удовольствие в процессах, классные люди рядом. 🟣Что ты перестала делать, когда стала опытным специалистом – и стало лучше? Нервничать по мелочам. 🟣Что ты делаешь, чтобы люди рядом росли? Даю честную обратную связь, сама стремлюсь к росту. 🟣Что джун в твоей профессии должен делать, чтобы быстро вырасти? Учиться и стараться каждый раз делать лучше, чем раньше. «Списывать» сильные качества синьеров и руководства. Проявлять инициативу и иррациональный оптимизм. 🟣Самая полезная фраза, которую ты говорила человеку в сложный период? – ты справишься 🟣Главный "порок" команд в 2026 / Один принцип, который ты бы внедрила во всех командах мира. – порок: нежелание сделать лучшее из того, что ты можешь – внедрить: взаимная поддержка 🟣Один маркер, что команда достаточно “взрослая”: Сорри, у меня два: – когда вы действуете, зная возможности и ограничения друг друга – внутренние мемы, понятные только команде 🟣рекомендация подкаста или видео или альбома которая добавила тебе смысла или энергии в этом 2026 Zoloto, альбом «Перевоплотиться» 💙 – просто приятно послушать

На прошлой неделе у нас в Mindset прошел медиатренинг с журналистом из топ медиа. К сожалению, нас попросили не называть имя и издание. Несколько цитат: ▪️ Найти конкретного продюсера нужной программы можно в LinkedIn, журналисты часто тегают своих коллег ▪️ Питч должен совпадать с повесткой продюсера, а не с вашей ▪️ Всегда приносить что-то новое, что продюсер ещё не знает ▪️ Если хотите попасть в tier-1, необходимо по-настоящему понимать целевые издания и их редакционную повестку ▪️ Встраивать спикера в текущий новостной цикл - беспроигрышный вариант ▪️ Большинство слотов на ТВ и радио длятся до 5 минут, подготовьте спикера быть чётким, а не подробным ▪️ Убрать «здравствуйте, спасибо, что пригласили» - сразу к ответу журналистов ▪️ Не стесняться акцента! Разнообразие в эфире - это сила, и держать онлайн-переводчик открытым на случай, если нужное слово вылетит из головы - это нормально!