Как структурировать продукт для ИИ: 6 элементов Новая точка ценности возникает в создании интерфейса-протокола-API, который позволяет ИИ понимать ваш продукт и действовать в нём (назовём это AIX вдобавок к привычному UX).

AIX, как и UX, ломается не на сложных, а на неявных действиях

Чтобы продукт стал более удобным для ИИ, его можно разложить на несколько элементов: 1) Структурированный контекст, чтобы ИИ-агент мог видеть то же, что видит пользователь. Но ИИ-агенту нужен не весь контекст продукта, а нужный слой на нужном действии, так как избыточный контекст так же ломает агента, как недостаточный (ибо разнообразие должно соответствовать, а не максимизироваться). 2) Типизированные действия, чтобы ИИ-агент знал, какие действия доступны в процессах а) пользователя; б) продукта и бизнеса.

Типизированное действие = предусловие (срез контекста, при котором действие применимо) + действие + постусловие + альтернативный поток (эскалация на человека).

3) Правила эскалации с версионируемой схемой политик поломок и явным владельцем, чтобы ИИ-агент (и человек) знали, при какой ситуации необходимо предпринять действия коррекции и кому. У каждого типизированного действия должна быть задана стоимость отката. Если откат действия дороже самого действия (необратимые операции: отправка, платёж, удаление), эскалация к человеку должна быть предусловием, а не постусловием. 4) Как только продукт структурирован, его частям нужен ИИ-контракт ИИ-контракт определяет, как фича работает на системном уровне, её связь с каждым компонентом, объектом и правила их взаимодействия внутри продукта, чтобы разные продуктовые области могли подключаться и заставлять своих ИИ-агентов выполнять желаемое поведение. И да, версионируйте контракты ВСЁ, иначе без этого ИИ-агенты молча начинают действовать на устаревшей модели продукта. 5) Цикл. Цикл призван улучшать Систему в времени. Примером ценного цикла может служить захват сигнала коррекции: разницы между тем, что сделал ИИ-агент, и тем, исправил ли это пользователь. Например, когда пользователь редактирует текст, сгенеренный ИИ или отменяет предложенный вариант, это разные по силе сигналы. Первый про качество ответа ИИ, второй про доверие/уместность действия со стороны ИИ в глазах юзера, поэтому разделяйте постусловие на «успех» и «частичный успех». Поэтому каждый цикл коррекции должен иметь владельца (ИИ или человек?), который решает, применять ли исправление системно или считать его исключением.

Исправления пользователя — это размеченные им же несостыковки в реальности продукта

Сигнал коррекции даёт сразу 2 преимущества: – Это данные для оценки, потому что сигнал о том, где ИИ терпит неудачу в продакшене, не даст ни один офлайн-бенчмарк и это же данные для улучшения, так как исправления улучшают самого агента с помощью пар предпочтений или прошлых исправлений, добавленных в его контекст, чтобы агент не повторял ту же ошибку. – Этот сигнал даёт ещё и пользовательские поведенческие инсайты для продакта. Сигналы коррекции нужно тайм-стемпить относительно версии контрактов, иначе уже через квартал правки будут учить агента на артефактах несуществующей схемы действий. Все эти ИИ-улучшения делают продукт и фичи персонализируемыми, предсказуемо масштабируемыми и практически автономными. 6) Поскольку ИИ-агентам нужны определённые предусловия для работы в продукте, и лучше продакт-менеджера их не знает никто, то контрактно-ориентированное мышление становится ещё одним элементом в эпоху ИИ

Понять, улучшить, причастить — О чем писать? — спросил фаундер — Пиши, зачем сделал продукт Заметил, что люди с выручкой, командой, инвесторами не могут ответить, нафига все это замутили. Отсюда рождается беспомощность в историях и рекламе. А ведь есть всего 4 ответа, которые хотят слышать люди 1. Проблема. Сара Блейкли ненавидела. как колготки выглядят под белыми брюками — отрезала носки и сделала Spanx. Тоби Лютке пытался продавать онлайн сноуборды; разозлился на движки для магазинов и построил Shopify. Читатель чувствует: «я такой же». 2. Инсайт. Баттерфилд заметил, что работа держится на неформальном общении, а продукта под это нет — появился Slack. Хастингс увидел, что самая доходная часть видеопроката — штрафы за просрочку, которые ненавидят клиенты. Читатель чувствует: «он видит то, чего не вижу я». 3. Видение. Джобс не соглашался, что компьютер обязан быть уродливым. Шуинар считал, что высокая прибыль и экология вполне себе сочетаются. Читатель чувствует: «я пойду за ним» Вывод прост: людям не нужен ваш продукт. Им нужно почувствовать себя понятыми, умными или причастными. Выберите одно.

Купить шикарный особняк за $40+ миллионов и тут же… снести его бульдозером. Согласитесь, для такого жеста нужна очень весомая причина. У инвестора Дэвида Теппера она была: этим особняком дорожил его бывший начальник. В конце 1980-х Теппер работал в Goldman Sachs, где считался одним из лучших трейдеров. Он надеялся стать партнёром, но его непосредственный босс Джон Корзайн зарубал его кандидатуру пять раз подряд. В итоге Теппер психанул и основал собственный хедж-фонд Appaloosa, который уже через десять лет сделал его мультимиллиардером. А обида осталась. И вот в 2010-м подвернулся шанс поквитаться. Теппер узнал, что бывшая жена Корзайна выставила на продажу любимую резиденцию своего мужа на берегу океана, в которую тот годами вкладывал душу. Дальше вы знаете: сделка и бульдозеры. А на расчищенном месте Теппер построил новый дворец, почти вдвое больше прежнего (на фото). Друзья Корзайна сравнили это с чистым неразбавленным плевком в его лицо. Сам мститель выразился элегантнее: “Ну, хоть какая-то справедливость в этом мире есть”. Но была в жизни Теппера ещё одна застарелая заноза. В студенческие годы его бросила девушка по имени Синди с формулировкой “ты не сможешь обеспечить мне тот уровень жизни, который я хочу” – и выскочила замуж за дантиста. Нет, сносить её дом Теппер не стал. Он поступил изящнее: пожертвовал родному университету $125 миллионов, за что тамошнюю бизнес-школу переименовали в его честь. А на торжественном приёме по этому случаю его друг-однокурсник показал собравшимся фильм о судьбе дарителя, где один из эпизодов назывался “Синди Перл: спасибо за ничего!”. Месть, как известно – блюдо, которое подают холодным. И Теппер в этом деле явно шеф-повар с мишленовской звездой.

15 СЕКУНД СНА, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ ЛУЧШЕ ДВУХ ЧАСОВ УСЕРДИЯ Забавный факт. Когда Эдисон не мог решить какую-то задачу, то садился в кресло и брал в руки два металлических шарика и начинал засыпать. В момент засыпания руки расслаблялись, шарики падали с грохотом, он просыпался и сразу записывал мысли, которые пришли в голову. Сальвадор Дали использовал похожий трюк, только держал в руке ключ над тарелкой. Идея у них была в том, чтобы поймать короткое состояние между бодрствованием и сном, когда мозг расслабился, но ты еще не успел глубоко уснуть. Именно там неожиданно склеиваются сторонние друг от друга идеи. Это многими считалось байкой и в 2021 году французские ученые решили провести эксперимент. Испытуемым давали математические задачи со скрытым правилом, но если его увидеть, задача решается мгновенно. Одних оставляли бодрствовать, других отправляли дремать и будили в момент засыпания. Правило нашли 83% тех, кого разбудили на границе сна. И только 30% тех, кто всё это время бодрствовал. Еще выяснили, что если успеть провалиться в глубокий сон, то магический эффект пропадает полностью.

Дофамин — двигатель эмоций и покупок Дофамин — это нейромедиатор, который играет важную роль в формировании мотивации и положительных эмоций. Он вырабатывается в ответ на приятные события: новые впечатления, вкусную еду или романтические чувства. Этот механизм можно успешно применять в сфере продаж. Исследования показывают, что дофаминовый всплеск происходит и в новых, необычных условиях — например, когда человек заходит в незнакомый магазин или путешествует. Именно поэтому во время поездок люди чаще совершают спонтанные и более дорогие покупки. Бренды, понимающие это, используют дофамин как инструмент влияния: меняют оформление торговых точек, запускают лимитированные коллекции или создают неожиданные визуальные решения — всё это вызывает эмоциональный отклик и побуждает к действию. Грамотное использование дофаминового эффекта помогает не только увеличить продажи, но и формирует у клиентов положительное восприятие бренда, укрепляя их лояльность. Фаундер | Бизнес и Стартапы

🚀Быстроновости 🫥В Discord увеличили лимит загрузок с 10 до 20 МБ. Сервис объявил об этом в официальном аккаунте, притом с помпой — зря: пользователи вспомнили, что в 2024 году компания уже снизила лимит с 25 до 10 МБ. 😃Мод Calamity для Terraria не умрёт — разрабы передадут страницу мода в Steam Workshop новому владельцу. Глава студии Ozzatron имел права только на название Calamity Mod, а код, персонажи и остальное ему не принадлежат. Команда останется та же и будет исправлять баги. 😊Marvel’s Wolverine будет работать в 60 FPS с рейтрейсингом даже на базовой PS5. Студия Insomniac изначально делала ставку на 60 кадров в секунду, чтобы экшен ощущался как можно более плавно. 💰Экспресс новость — аналитическая компания Sensor Tower утверждает, что 89% предзаказов GTA VI приходится на Ultimate Edition за 100 долларов. 😎Подписаться на IGM

Новый уровень поиска работы в Threads* 😨 Недавно писал, что в Threads* теперь популярны не только жалобы на долгий поиск работы, но и посты с вакансиями (aka хедхантер для зумеров). Сегодня увидел следующий уровень использования площадки – встретил сразу несколько постов, где люди отмечают компании и просят их заметить, потому что откликаются уже несколько лет. Ну а что, в хх.ру компании закрывают диалог сразу после отказа, в откликах через сайт/почту обратной связи тоже можно не ждать. Видимо, осталось только выносить вопрос в соц. сети, где можно хоть как-то тегнуть компанию и заодно получить поддержку)) Больше всего понравилось, что в комментариях люди делятся своим опытом общения с рекрутерами из этих компаний и приходят к общему мнению, кто из них лучше или хуже 😁 Напоминает обсуждения на тревел-форумах, у какого визового консула выше шанс одобрения по визе. Между прочим, полезная информация, если откликаетесь напрямую в личку. 💬 Для меня только по-прежнему остается непонятным, получил ли хоть кто-то оффер через Threads*. Как думаете, помогает площадка? 🥴 - очень вряд ли 😁 - все средства хороши *Продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.

В России появилась своя «Strategy». Лох не мамонт или нормальная тема? Компания «Ходл» заявила, что будет работать по модели американской Strategy: привлекать деньги через облигации и скупать биткоин (легальный в РФ) в свою "казну". Первый выпуск структурных облигаций уже зарегистрирован - до 2 млрд рублей. То есть еще раз - сейчас для неквалов есть ограничения по доступу на рынок (да и для квалов они есть) - товарищи говорят, несите денежки, а мы будем структурно инструментом закупаться а вам отдавать через облигации. Как ПИФ на недвижимость (где покупается большой ТЦ, сдается в аренду - а ты там владеешь долей с сидишь на проценте) Идея звучит красиво. Но я думаю, что на практике все будет чуть менее волшебно чем у Буратино 😀 В США эта модель держится на глубоком рынке капитала, инвесторах, которые не хотят покупать BTC напрямую, и доступе к нормальным кастодианам с ликвидностью. В России из этого списка - примерно ничего. Ставка высокая, рынок капитала мелкий, западные биржи и кастодианы для российских юрлиц закрыты. Покупать биткоин придется через дружественные площадки или OTC, а это уже отдельный букет операционных и комплаенс-рисков. Плюс публичная вывеска «российское биткоин-казначейство» сама по себе работает как красный флаг для любых зарубежных контрагентов. Как маркетинговый ход и заявка на статус «первого» - да отлично. На фоне легализации крипторынка таких «первых» сейчас будет каждый день: первые лицензии, первые курсы, первые AML-компании, первые медиа-лица отрасли и первые фонды «под ключ». Вон коллега открыл недавно первое СРО =) Только когда клиента нахлобучат по санкциям, банк выпилит счет по 115ФЗ или биржа пришлет запрос по AML не уверен, что "Ходл" эти вопросы для своих инвесторов сможет решить. Это в целом к вопросу о том, что я еще на вебинаре несколько месяцев назад говорил и буду говорить - те, кто захочет на этом новом рынке и в этом новом регулировании заработают. Ведь легализация - это не только "депозитарии" и 3 монеты в обращении - это возможность чего-то открыть, назвать это словом "первый" и разместить свою рекламу на автобусе. Первый криптообменник в Ярославле - пенсионерам скидка! Хотя может быть я ворчу конечно 😅 А вы бы вложились в российскую Strategy? Или сначала подождете, пока модель хотя бы один цикл переживёт без донорских вливаний?