Как добиться 90% удержания специалистов?
Мои размышления на тему после вчерашней статьи про MASAJ.
Я не знаю, как у вас, у нас специалисты слетают чаще всего при двух ситуациях. Первая – в адаптационный период с 1 по 3 месяц. Иногда это объективно, мы, как в отношениях, просто друг другу не нравимся, но зачастую потому что управляющие, сколько ни прорабатывай адаптационные процессы, делают ошибки.
Выводят специалистов в выходные дни, не отрабатывают с командой режим наибольшого благоприятствования, убирая страхи конкуренции, не назначают наставника, не обеспечивают записью, не чекают регулярно, не дают поддержку на 24/7, не проводят встречи 1на1 раз в неделю, не отрабатывают внутренние процессы, не прививают корпоративную культуру, да просто не разговаривают по душам.
Если эти все НЕ убрать, то, я думаю, процент адаптации специалистов у нас увеличится в разы. Будем над этим работать.
А второе, как мне видится, - это наша недоработка при возникновении уже у лояльных "старых" сотрудников вопросов при каких-то изменениях жизненных либо ее, либо компании. Зачастую любое изменение вызывает сопротивление, ну, потому что вызывает, и здесь нужно набраться терпения и объяснять, слушать, где-то уступить, где-то видоизменить изменение. А мы часто занимаем жесткую позицию.
А на каком этапе у вас создается текучка?
