Как снизить текучесть кадров: адаптация и работа с лояльностью
П@pogovorim_za_dengi_nadiaпродакт / фаундер
4 недРазбор причин ухода специалистов в адаптационный период и при изменениях в компании. Автор делится опытом удержания сотрудников.
Удержание сотрудников напрямую зависит от качества онбординга и готовности руководства к диалогу при изменениях.
- Ошибки в адаптации на старте — главная причина раннего ухода специалистов.
- Необходимость регулярных встреч 1-на-1 и поддержки наставника в первые 3 месяца.
- Сопротивление изменениям у опытных сотрудников требует терпения и гибкости, а не жесткого давления.
Как добиться 90% удержания специалистов?
Мои размышления на тему после вчерашней статьи про MASAJ.
Я не знаю, как у вас, у нас специалисты слетают чаще всего при двух ситуациях. Первая – в адаптационный период с 1 по 3 месяц. Иногда это объективно, мы, как в отношениях, просто друг другу не нравимся, но зачастую потому что управляющие, сколько ни прорабатывай адаптационные процессы, делают ошибки.
Выводят специалистов в выходные дни, не отрабатывают с командой режим наибольшого благоприятствования, убирая страхи конкуренции, не назначают наставника, не обеспечивают записью, не чекают регулярно, не дают поддержку на 24/7, не проводят встречи 1на1 раз в неделю, не отрабатывают внутренние процессы, не прививают корпоративную культуру, да просто не разговаривают по душам.
Если эти все НЕ убрать, то, я думаю, процент адаптации специалистов у нас увеличится в разы. Будем над этим работать.
А второе, как мне видится, - это наша недоработка при возникновении уже у лояльных "старых" сотрудников вопросов при каких-то изменениях жизненных либо ее, либо компании. Зачастую любое изменение вызывает сопротивление, ну, потому что вызывает, и здесь нужно набраться терпения и объяснять, слушать, где-то уступить, где-то видоизменить изменение. А мы часто занимаем жесткую позицию.
А на каком этапе у вас создается текучка?
Кратко (AI)
Автор анализирует причины ухода специалистов, выделяя два критических этапа: адаптационный период (первые 3 месяца) и моменты организационных изменений. В качестве решения предлагается улучшение процессов онбординга, наставничество и более гибкий подход к коммуникации с лояльными сотрудниками.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖