Мой первый «бизнес» В 19 лет я еще занимался бальными танцами, но уже интересовался темой заработка, бизнеса, инвестиций. Почти все крупные турниры по танцам проходили в Крокус Экспо в Москве. У меня всегда была очень большая проблема с выносливостью. Я хороший спринтер. Легко взрываюсь. Но держать темп на длинной дистанции - просто смерть. В один из турниров я так охерел от соревнований длинною в день, что был не рад, что мы прошли в следующий тур. Мышцы стонали, болели и были без сил. И я подумал, вот бы сейчас кто-то бы массажик сделал? Мысль не давала покоя. У меня были отложенные 15к в копилке. Я нашел на авито б/у массажное кресло в каком-то автосервисе на окраине Москвы ровно за 15к. Поехал, купил его и на газеле привез в Крокус. Как-то допер его через грузовой лифт на 2й этаж вместе с другом. Оно тяжелое было пздц... Там еще был сломанный терминал и можно было только массаж за сотку заказать. Средний чек невозможно было поднять технически. И еще оно просто тебя сжимало, в этом и был весь массаж. Особенно сжимало икры, да так сильно, что крупные мужики выпучивали глаза от боли. Я договорился со знакомым поставить его в зоне ритейла во время турниров. И убирать в кладовку до следующих выходных. Так оно проработало, как вендинговый бизнес, 2 месяца. Дальше сезон закончился и турниры летом прекратились. Надо было продавать или платить аренду за склад. Итог. За те 2 месяца оно дало 15к дохода купюрами сотками. И я его также перепродал на авито в какой-то другой автосервис. О его дальнейшей судьбе мне ничего не известно. Но получилось сделать х2 на капитал епта. Подумай, где сейчас у тебя что-то болит, но никто это не решает. Возможно на этом можно построить бизнес.

Новые и существующие рынки Разберу вещь, которую фаундеры на ранней стадии постоянно путают. Заходят в рынок и думают, что достаточно быть лучше конкурентов. А потом удивляются, почему продажи не идут. Рынки бывают двух типов, и продаётся в них по-разному. Рынок это не «люди с проблемой». Рынок это место, где уже крутятся деньги, спрос и конкуренция. Нет денег, значит это не рынок, это твоя фантазия. Теперь два типа. 1/ Существующий рынок. Категория понятна, есть привычные игроки и ожидания. Объяснять, что это вообще такое, не надо. Тебе надо доказать одно: почему ты, а не сосед. Чем ты лучше, почему ты не очередной клон. Для начинающих это безопаснее, рынок уже разогрет за тебя. 2/ Новая ниша внутри рынка. Рынок вроде есть, но подкатегория ещё сырая. Тут двойная работа. Сначала продаёшь саму концепцию (что это за штука и зачем она нужна), а уже потом продаёшь себя. Расскажу на своём. SpatialChat мы запускали в 2020 на рынке видео-коммуникаций. Рынок огромный, деньги там есть, вопросов нет. Но формат proximity communication (когда лучше слышишь тех, кто ближе к тебе, как на реальной вечеринке) был тогда новьём. И мы уперлись ровно в эту двойную работу. Мало было конкурировать с Zoom и Meet. Надо было сначала объяснить людям саму идею: что такое proximity, зачем оно на ивентах, нетворкинге, неформальных созвонах. И только когда человек врубался в идею, включался второй вопрос: почему мы, а не тот, кто скопирует формат завтра. Вот тут и живёт ловушка. Многие думают, что раз ты первый в новой нише, то этого достаточно. Ни хрена. Первому всё равно надо доказать, что оно вообще работает, а потом ещё и выиграть сравнение, когда набегут остальные. А кстати, потом набегают другие, на поляну, которую ты разогрел и могут перегнать. Что рекурсивно намекает нам, что норм лезть туда, где уже есть рынок Чек-лист перед тем как лезть в тему: 1/ рынок уже существует или ты его создаёшь? 2/ люди понимают категорию или их надо обучать? 3/ покупают тут регулярно или это разовые движения? 4/ кто уже решает эту задачу сейчас? 5/ почему должны выбрать именно тебя? Если рынок зрелый, не пытайся изобрести сознание у клиента. Он и так всё знает, просто объясни, почему ты сильнее. А если ниша новая, не расслабляйся от того, что ты первый. Тебе платить двойной налог: сначала за обучение рынка, потом за победу в сравнении. Посчитай этот двойной налог заранее. Часто он и есть причина, почему у новой ниши такой длинный путь до денег. Ну что чат, если вы каким-то продуктом занимаетесь, поделитесь в коментах - у вас "новая" ниша или "existing"?

Налоги по понятиям Следующие понятия появились в моей жизни в конце 2020, когда выручка приближалась к 300к долл в год: VIES, OSS, reverse charge, вот это всё. Мне бухгалтеры долго обьясняли че это такое. Расскажу вам проще, чтобы и весело и доступно 1/ НДС это доля с продаж за то, что ты торгуешь у крыши на районе. Продал на сотку, процентов двадцать сверху занеси (ставка по районам гуляет, на Кипре 19). 2/ Корпоративный налог это доля с прибыли за то, что крыша тебя крышует и не даёт соседям наехать. 3/ VIES если продаёшь другим фирмам по всему ЕС, за эти продажи НДС можешь не платить. Свои же, при делах, друг у друга не отжимают. 4/ OSS а вот если продаёшь физикам в чужих районах ЕС, будь добр, соседней крыше тоже долю занеси. Она тебя на своей земле терпит. 5/ Capital gains купил долю в стартапе за рубль, продал за десять, крыша хочет процент с разницы. И вот прикол Кипра: тут с продажи акций долю НЕ берут вообще. Поэтому все холдинги и сидят на острове. 6/ CFC собрался спрятать прибыль в тихом оффшорном районе, где крыша добрее? Родная крыша скажет: братан, я же вижу, контора твоя, гони долю как будто она у меня. 7/ Substance и не думай просто табличку повесить в чужом районе. Спросят: где твои люди, где офис, кто решает? Нет движа, значит фирма фейк, льготу отбираем. Вот и вся европейская налоговая система, если убрать 400 страниц директив. Крыша, соседи, доля, понятия.

Приветы всем! Я тут не писал аж с конца марта 🙀 Это надо прекращать, напишу за лето 30 постов, тем более что накопилось много классных тем. Кстати, как обычно, жду в комментах любые предложения по темам — что актуально, про что хочется поговорить. Но сегодня у меня хороший повод. Меня позвали на подкаст Саша Мурзов — уникальный экзек коуч и консультант по развитию, а также мастер точных формулировок и Илья Потапенко — хэдхантер и добрейшей души человек. Я давно такого удовольствия в студии не получал, тем более тема совершенно неожиданная — мы говорили про "ушлость". Что такое ушлость? Нужна ли она современному специалисту, творческому человеку или предпринимателю? Как она соотносится с криминальным мышлением? В общем тема, на которю казалось сперва мне нечего сказать, ведь я совсем не такой... Вроде бы... Посмотрите, это еще и довольно смешно. https://www.youtube.com/watch?v=5upbYMO9va4

Резкие движения в бизнесе почти всегда стоят дорого Весной поползли слухи про запрет Telegram в России. Часть предпринимателей запаниковала: срочно перевели бюджеты в MAX, начали спешно раскачивать там каналы. А некоторые даже удалили каналы в Telegram.

А в июне MAX удалили из App Store вместе с другими сервисами VK. Новые пользователи iPhone скачать его не могут, push-уведомления не приходят. А Telegram по-прежнему можно скачать и пользоваться, используя специальные приложения обхода.

В итоге те, кто резко перекинул бюджеты, вложились в площадку, чей рост теперь зависит не от контента, а от переговоров VK с Apple. К чему они приведут я прогнозировать не берусь. Это большая политика, а в США она сейчас очень истеричная. Apple вынуждены делать то, что им говорят. Вывод: не делайте резких кардинальных движений на панике, тестируйте. Небольшой бюджет на новую площадку выделить разумно. Протестировать, посмотреть отклик. Но моментальный резкий полный перенос не стоит делать.

👀 Клиенты под пристальным вниманием Успех бизнеса напрямую зависит от того, насколько хорошо вы знаете свою аудиторию. Разберём пять основных типов клиентов и способы работы с ними. Суперноваторы и новаторы — те, кто первым тестирует новые продукты и оставляет обратную связь. Организуйте для них закрытые презентации и тестовые запуски: их мнения помогут сделать ваш продукт лучше. Бренд-амбассадоры — ваши бесплатные промоутеры, рассказывающие о вас своим знакомым. Благодарите их бонусами, подарками и реферальными программами. Лояльные клиенты — фундамент вашего бизнеса. Поддерживайте их интерес с помощью персонализированных предложений и программ привилегий. Случайные посетители — те, кто оказался у вас спонтанно. Ваша цель — удивить их качеством сервиса, чтобы они захотели вернуться. Недовольные клиенты — могут нанести репутационный ущерб, но правильная работа с их критикой способна превратить часть из них в преданных поклонников. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Дневник основателя сети. Итоги июня. Что получилось ✔️ Ушли с кассовых разрывов. Для меня это один из самых важных результатов месяца. ✔️Практически все налоговые обязательства оплатили месяц в месяц. Раньше часть платежей приходилось переносить, сейчас финансовая дисциплина становится намного лучше. ✔️Продолжаем удерживать финансовую устойчивость за счет повышения цен и активной продажи депозитов. ✔️Новый салон набирает обороты. По сравнению с маем показатели выросли почти в два раза. Собрана команда, приходят новые клиенты, хорошо работают рекламные кампании. Главный вызов месяца 👉 📌Продолжает сокращаться клиентская база. Именно это сегодня считаю главным риском для бизнеса. Средний чек можно увеличить. Расходы можно оптимизировать. Но если клиентов становится меньше, рано или поздно это обязательно скажется и на выручке, и на прибыли. Главный фокус июня - оптимизация корпоративных расходов и подготовка компании к периоду низкого сезона. Мы внимательно посмотрели на всю управленческую инфраструктуру и поняли, что мы ее больше не тянем. За месяц удалось: ⤵️ 🔹сократить складские площади почти в 3 раза и с 1 июля переехать на новый склад; 🔹отказаться от части внешних HR-консультаций — многие задачи сегодня эффективнее решаются внутренней командой и с помощью AI-инструментов; 🔹договориться с компанией Hadat и Sultan de Saba о более выгодных условиях сотрудничества; 🔹подписать договор о сотрудничестве c новым брендом косметичек и футляров для фенов по очень хорошей стоимости; 🔹пересмотреть условия сотрудничества с HeadHunter; 🔹договориться с арендодателем одного из салонов о цене Самые сложные решения июня ⚡ ️ 📌Изменили систему мотивации администраторов - ужесточили условия - теперь надо выполнить не только свой план, но и план салона; ️ 📌Сократили отдел продаж. Пожалуй, это было самое эмоционально тяжелое решение месяца. Расставаться с людьми всегда сложно. Но мы честно оценили эффективность процессов и поняли, что прежняя структура отдела уже не соответствует текущим задачам бизнеса. Вместо увеличения команды мы делаем ставку на автоматизацию. ️Главный вывод июня - сегодня главный дефицит бизнеса — это клиенты. Именно поэтому в июле наш основной фокус будет на росте клиентской базы.Мы уже определили три ключевых направления работы: ⚡️сделать онлайн-запись не просто удобной функцией, а полноценным инструментом увеличения записи и среднего чека; ⚡️усилить работу с Яндекс Картами как одним из главных каналов привлечения новых клиентов;• ⚡️продолжить автоматизацию и сегментацию клиентской базы

Ищем комфорт в дискомфорте

Мете пиздец Не потому, что она признана экстремистской и запрещена в России. А потому, что за 22 года компания так и не смогла построить второй по-настоящему успешный бизнес.

1. Метавселенная — десятки миллиардов долларов, слитых в трубу. И ебанутое переименование компании в придачу. 2. VR должен был заменить смартфоны. Хуй там плавал. 3. ИИ должен был вернуть лидерство. Но пока OpenAI, Google и Anthropic выкатывают модель за моделью и дают Марку прикурить, Meta вливает в гонку сотни миллиардов. И всё равно в жопе.

Внутри компании — массовые увольнения, слежка за сотрудниками, петиции, суды и расследования. Создаётся ощущение, что компания в панике пытается любой ценой нащупать следующую большую идею. И вот что удивляет больше всего. Несмотря на весь этот цирк, её до сих пор кормит ровно то же, что кормило двадцать лет назад. Реклама. Таргет. Вот и всё, блядь. Интересно посчитать, сколько бы Meta заработала, если бы не пыталась каждые три-пять лет переизобрести себя, а просто стала ещё лучше в том, что и так умеет делать лучше почти всех в мире. По-моему, это ахуенный урок для любого предпринимателя. Я сам закрыл и похоронил не один бизнес — ровно потому, что вместо того чтобы докрутить то, что уже работало, гнался за очередной блестящей идеей хуйнёй. Нам постоянно хочется запустить что-то новое. Новый продукт. Новое направление. Новый бренд. Новый рынок. Какую-нибудь новую хуйню. Чтобы что? Правильно. Снова въебаться в стену. Хотя очень часто надо сделать ровно наоборот. Перестать распыляться. Найти одну вещь, которая уже приносит деньги. И стать в ней настолько пиздатым, чтобы следующие двадцать лет тебя никто не смог догнать. Когда ко мне приходят предприниматели посоветоваться, почти всегда запрос звучит как «хочу расшириться». Но на простой вопрос: «Какую долю рынка ты занимаешь, чтобы вообще думать о расширении?» — НИКТО не может ответить. Моргают, как я в 13 лет на вопрос от мамы:«курил?» Почему-то всем кажется, что где-то на новом рынке денег больше. Хотя очень часто они лежат там, где ты уже стоишь. Просто ты ещё не стал номером один. Желаю себе, вам и Цукербергу чётко понимать, что приносит деньги. И без жалости выкидывать всё остальное. *Meta признана экстремистской и запрещена в РФ *и на курсах по успешному бизнесу, потому что теперь это точно плохой пример. Не повторяйте в домашних условиях.

Самая дорогая для бизнеса проблема слабых руководителей не в том, что они сами плохо справляются, а в том, что нанимают таких же слабых. Слабый руководитель всегда притягивает себе подобных не только из-за нехватки компетенций. Крутой сотрудник никогда не задержится в слабой команде у слабого начальника, где нет опыта, атмосферы и возможности для развития. Зато в таких командах отлично приживаются посредственности и приспособленцы. Они подстроятся, будут показательно деятельны, держаться за место и действовать в своих личных интересах, а не в интересах бизнеса. Кроме того, рядом с такими людьми слабый руководитель не чувствует конкуренции. С ними комфортно, и со стороны такой коллектив может даже выглядеть сплоченным и дружным. Слабый руководитель разрушителен для бизнеса, и часто при его увольнении ситуация в худшую сторону не меняется. Проверено!

А каким на самом деле бизнесом мы занимаемся? Знаю одного парня. У него экспедиционная компания - логистика. Находят кому надо перевезти груз, находят того, кто перевезет, сращивают, накидывают свою маржу и вот прибыль. Таких компаний на рынке много. Он уже большой. Прибыль более 10 млн чистыми в мес. Но у него средняя отсрочка платежа - полгода. Такой вот демпинговый сложный рынок. Не будешь давать отсрочку - не будешь много возить. А еще, более половины клиентов не платят потом свою отсрочку, и он выбивает свои кровные деньги через суд. Смеется, что у него крутейший Юр отдел и суды - это базовый бизнес-процесс компании. Я ему говорю. Так ты не логическая фирма. Ты банк, у которого еще и юрфирма своя есть. Фактически, его прибыль - это награда не за логистику, не за то, что они такие фа, пэпэ, лучше всех везут тару на палетах. Его прибыль - это плата за то, что он умеет управлять риском на отсрочках, понимать кому и сколько давать и потом системно судиться. Вот в чем его бизнес. А каким на самом деле бизнесом ты занимаешься? Напиши в комментах

🫧👍🪐 НЕПРИЯТНЫХ ЛЮДЕЙ УЧИТЕЛЕЙ Какое-то время назад я познакомилась по бизнесу с одним человеком. И он вызывал у меня противоречивые чувства. Я его слушала и думала:

«Ну сколько же пафоса. Сколько громких слов. Сколько масштаба в каждой фразе».

И внутри формировалось ощущение, что это не мой человек. А потом я вдруг подумала:

«Подожди. Но ведь если быть честной, есть одна вещь, которую этот человек делает лучше меня».

Он умеет собирать вокруг идеи людей. Причем делает это легко. Создает какое-то движение, вокруг него начинают происходить события, появляются новые проекты, новые знакомства, новые возможности. И ведь я могу этому у него поучиться. При этом, совершенно не обязательно становиться похожей на него. Эта мысль показалась мне интересной. Почему-то раньше у меня было ощущение, что если человек «не мой», то и учиться у него нечему. Но это ограничивающее убеждение. Можно вообще не хотеть быть похожим на человека. Не разделять его подход. Иногда даже внутренне спорить с ним. Но при этом совершенно честно признать:

«Слушай, а вот это ты делаешь действительно круто».

И взять себе именно это. Не образ человека целиком. Не его стиль жизни или систему ценностей. Просто один конкретный навык. И это позволяет начать видеть ценность во всех людях на своем пути. И начать выбирать, возьмем ли мы от них что-то ценное или навесим ярлык «не мой человек» и пойдем дальше. #опыт #авторствожизни МОЙ КАНАЛ В МАХ

Целевой клиент ≠ Целевая аудитория Заметил паттерн, который вылезал почти на каждой консультации, что проводил. Ниша не важна — что b2b, что b2c, — да и страна тоже: люди, которые искренне хотят своему бизнесу лучшего, раз за разом повторяют одну и ту же ошибку. Начну с хорошей новости: до многих наконец дошло, что ключ к успеху — найти свою целевую аудиторию. Раньше со всеми этими анализами, исследованиями и поисками «священного Грааля» — тем самым документиком, где расписано, кто у нас ЦА, — носились одни маркетологи, которые как психопаты просили перестать продавать всем подряд и начать фокусно бить в одну нишу. А теперь до этого дозрел и куда более широкий пласт заказчиков. Да, это база, но раньше она мало кому была доступна — и за это можно коллективно возрадоваться. Но тут же дропну новость похуже. Спрашиваешь такого: «кто твоя целевая аудитория?» — а он начинает тебе описывать портрет идеального клиента: и продуктом активно пользуется, и денег кучу оставляет, и не жалуется, ну и так далее. И вот тут трабл: он же описывает идеального для бизнеса, а надо-то диаметрально наоборот — понять, для кого этот продукт идеальный. Клиент, которого ты намечтал, и клиент, которому ты реально нужен, — это почти всегда разные люди. Иногда — вообще противоположные, которые даже не пересекаются. Тот самый «платит много, премиальный, 35+» лакомый именно потому, что его хотят все. Выбор у него как у принцессы на балу: сотня таких же, как ты, стоит в очереди, и для него ты в лучшем случае один из. Дорогой в привлечении, капризный, сваливает первым — стоит кому-то поманить его ценностью повыше или статусом поярче. И ровно то же с другого края: гонишься за теми, кто вечно ищет, где подешевле, — а они отваливаются в ту же секунду, как кто-то оказался на копейку дешевле тебя. Имя им — price hunters, но про них отдельным постом, обязательно. А тот, под кого твой продукт реально заточен, держится за тебя — потому что ему банально негде взять лучше, вот и вся любовь. Приходит дешевле, остаётся дольше, и ему есть что про тебя рассказать. И вот фокус: гоняясь за клиентом мечты, ты охотишься ровно за тем, кого тяжелее всего заполучить и удержать. А того, кто уже сейчас твой, в упор не видишь — он же «не дотягивает» до картинки. Поэтому сам вопрос «кто наш идеальный клиент» — кривой. Правильный звучит наоборот: для кого идеальны мы, кому мы подходим так, что переться к другим просто глупо. И ответ не надо высасывать из брейншторма — он уже лежит в твоих данных. Посмотри, кто быстрее всех доходит до результата и кто возвращается снова, да ещё тащит за собой других. Вот она, твоя аудитория — уже здесь, просто ты её проглядел, засмотревшись на мечту. Упрись в неё всей силой, забери максимальную долю — и только потом иди вширь. Иначе будешь разбазаривать ресурс в погоне за всеми — а значит, ни за кем. Как у вас выглядит идеальный клиент — и так ли вы для него идеальны? Константин Сухачев

🧠 Что такое дихотомическое мышление и как его избежать Дихотомическое мышление — это когнитивная ошибка, из-за которой человек воспринимает реальность в черно-белых тонах: всё либо отлично, либо ужасно, без промежуточных вариантов. В бизнесе такой подход может мешать видеть альтернативы, принимать взвешенные решения и объективно оценивать эффективность проектов. Часто из-за крайних оценок упускаются более выгодные и реалистичные пути достижения целей. Как работать с этой ошибкой? Чтобы не попасть в ловушку дихотомического мышления, стоит регулярно задавать себе уточняющие вопросы: «На чем основано моё мнение? Что бы посоветовал человек, мнению которого я доверяю? Есть ли детали, которые я не учёл?» Это поможет шире взглянуть на ситуацию. Ещё один приём — использовать 10-балльную шкалу для оценки проблем или успехов. Это снижает вероятность крайних суждений вроде "провал" или "идеал" и помогает точнее анализировать происходящее. Фаундер | Бизнес и Стартапы

Многие микро-предприниматели очень херовые инвесторы и гордятся своими говно-активами У них стоит пунктик - что в бизнесе нужны активы. Но только вот, что активы должны быть высокодоходные - пунктик не стоит. Например, логистика. Покупаются 5 фур. Далее с ними муки, попытки загрузить, рейсы, водители, ремонты. А на выходе маржа - 15%. Если капитал просто в банк положить, получилось бы столько же, только ничего не надо делать и риска нет. Или взять кеш, построить 2 домика за городом с баней и мангалом и сдавать посуточно. Вроде бы денежный поток, вроде бы прибыль. Но окупаемость инвестиций 20 лет. Да, можно цену на инфляцию растить и этот риск перекрыть. Но 20 лет сдавать домики, чтобы вернуть капитал? Или еще круче, взять эти деньги на домики в банке и 20 лет быть в его рабстве и в операционке домиков В бизнесе есть доход бизнеса. А есть доход от капитала в бизнесе. И если считать правильно, что капитал приносит рыночные деньги, то у большинства бизнесов прибыли от самого бизнеса не останется. Это утопия. Что делать? Закрыть этот говно бизнес и открыть другой нормальный. Или думать, как перекрутить этот и сделать бОльшую доходность. Само оно от терпения не рассосется.