custdevСбросить фильтр ×

Проблемы с кешированием на клиентских интервью

E@ProductsAndStartupsAI-инженер
1 нед
Готовишься иногда к customer interview, все продумал, с дружбаном обкатал; выходишь на звонок и сначала все идет по плану, а "потом бац и вторая смена " и оказывается, что у пользователя закешировалась старая версия продукта и твой JTBD вопрос разбивается о стенку реальности... В такие моменты чуувствую себя тем мальчиком из эффекта бабочки, которому отец говорит: "Ты не Господь Бог, сынок". В общем, работаем

Использование Opus 5 в режиме fast для ускорения исследований

В@zamesinкарьера / HR
1 мес

Как эффективно собирать обратную связь от пользователей

И@dindexмедиа / агрегатор
1 мес

Как улучшить вопросы на продуктовом интервью

P@productgamesпродакт / фаундер
1 мес
Как разбавить стандартные вопросы на продуктовом интервью Прочитала прикольную формулировку вопроса про проблемы респондента. Вместо того, чтобы задавать его в лоб, можно переформулировать так:
если бы вы сегодня посадили рядом человека делать за вас работу, что бы вы ему отдали?
С виду выглядит, что сработает и для B2C, и для B2B. Дальше можно еще покопать: если инструмент для задачи уже есть, а им не пользуются, спросите почему. Автор этого подхода (можно это так назвать?) Jake Stauch, Serval #PG_education Подписывайся 👉 @productgames

Почему возражения клиента ценнее согласия в Customer Development

M@startup_ventureавтор про «startups»
1 мес

Это всё на сейчас.