Почему мы падаем и скорее всего продолжим это делать
В конце июля Банк России
понизил прогноз роста ВВП на 2026 год до 0,0–1,0%. Тогда это прошло тихо, на фоне снижения ставки. А сейчас, когда начинается планирование четвёртого квартала, эта цифра становится главной.
Ноль. Регулятор фактически говорит: роста в этом году не будет. Ставка сейчас 14,00%, следующее заседание - 11 сентября.
Ещё две строчки из того же релиза ⤵️
Первая 👉 за последний месяц существенно снизились ожидания бизнеса по будущему спросу и выпуску, и ЦБ прямо пишет, что это может указывать на замедление роста потребления во втором полугодии.
Помните мой пост про июль, где я написала, что людей просто нет и я не понимаю, где они? Регулятор видит то же самое и ждёт продолжения осенью.
Вторая 👉 рост зарплат замедлился, но продолжает опережать рост производительности труда. При этом безработица на исторических минимумах.
Вот это, по-моему, главное для нас. Зарплаты растут быстрее, чем отдача от людей. В бьюти, где ФОТ - основной кост, это означает, что маржа съедается изнутри, даже если выручка держится.
Что это значит?
Если экономика не растёт, то любой ваш рост - это чья-то чужая доля рынка. Не общий подъём, на котором можно подняться вместе со всеми. Кто-то должен отдать, чтобы вы взяли.
Отсюда 3 вещи, которые мы сейчас пересобираем:
Удержание дороже привлечения. В растущем рынке потерянный клиент заменяется новым. В нулевом он уходит к конкуренту и обратно не возвращается. Поэтому мы плотно занимаемся возвратом действующей базы, интервалами между визитами и загрузкой.
Оптимизация вместо экспансии. При ставке 14% заёмные деньги дороги, а окупаемость любого нового проекта считается совсем иначе, чем два года назад. Мы прошли несколько кругов оптимизации, и, судя по всему, будет ещё один.
И третье - мотивация. Как раз из-за той второй строчки про зарплаты и производительность мы меняем KPI директоров с выручки на валовую маржу. В понедельник разберу эту механику подробно, многие спрашивали.
И мысль напоследок
Ноль процентов роста звучит как приговор, но это довольно честная рамка. Она снимает иллюзию, что рынок вырастет и вытянет. Не вытянет. Вытянет только то, что вы сами перестроите. Эх, надо было идти в космонавты.