Почему «болей» никогда недостаточно или жизнь до AliExpressa #байки Одним из первых моих (Константина) исследовательских проектов была работа для стартапа, который предлагал кевларовую веревку для спасения при пожаре. Это был 2003 год, и многих вещей, которые сейчас для нас всех привычны – тогда просто не существовало.   Заказчикам понравился проект, и они заказали второй. Им было важно понять, какие неудовлетворенные потребности есть у домохозяек и какие товары можно было бы создать на их основе. Группы вела моя коллега Юля, а мне досталось написание отчета. AliExpress и маркетплейсов тогда не было, и ниша товаров для домохозяек выглядела перспективной.   В числе важных проблем, у хозяек были сложности с решеткой для раковины на кухне. Она быстро пачкалась, и ее приходилось отдельно отмывать руками. Сегодня такая решетка выглядит как артефакт. Но тогда эмалированные и керамические раковины берегли от царапин и сколов, поэтому на дно часто клали пластиковую сетку.   Мне это показалось значимым инсайтом. И я радостно пошел обсуждать с Юлей инновационную решетку с тефлоновым покрытием, к которой не липнет грязь.   Юля, как опытный исследователь покачала головой:

- Костя, эта решетка стоит так дешево, что ее проще выбросить и купить новую, чем платить за дорогую, с тефлоновым покрытием.

Я вычеркнул эту идею, и пошел писать отчет дальше. Благо, идей у меня было много.   Но именно тогда я понял, что одних «болей» мало для концепции успешного продукта. Нужно учитывать, как люди уже решают проблему, сколько им это стоит и готовы ли они менять привычный способ решения на новый. 💽 @PostPostResearch

Байки с полей Сгонял в конце прошлой недели на Conversations, сейчас расскажу, что было интересного, а что полезного Ну во первых, был очень рад контингенту на конфе – развиртуализовался с кучей селеб нашего ИИ-пузыря – от Ромы Куцева из llmarena и vsellm до Ярослава Шмулева из R77, попил пива с шашлыками у Валеры Ковальского и покатался на тачке Глеба Кудрявцева Но мы же на такие конфы не за этим ездим? Вернее не только за этим Если прям честно, я очень хотел пообщаться с ребятами из реального сектора (всегда говорю, что там гораздо больше простор для оптимизаций и гораздо меньше экспертизы как ее делать) И они там были. Я смог добраться до КМЗ (Кенгиссепский Машиностроительный Завод), Московского Метро и еще кое-каких нефтянников. Ну все, похвастался, теперь расскажу, какие сейчас запросы нарыл: - голосовой ввод для инспекторов ОТК (которые руками проверяют изделия) - контроль рабочего времени конструктора (по камерами и записи экрана) - сравнение цен/условий закупок у поставщиков - и поиск у них просрочек + оформление претензий - автоматизация ввода первички и номенклатур + регистрация чертежей в их системе - семантическая аналитика 500 млн чат бот сессий в месяц - ну и конечно, q&a боты по базе знаний компании (нормативка, поставщики, рынок и т.д.) Еще из любопытного, узнал в кулуарах про схему, когда на тендер залетает компания однодневка, жестко демпингует, а потом требует откупные, чтобы выйти из тендера. А если не дать, то они выиграют тендер и потом ничего не будут делать, только жрать месяцы простоя, пока не получиться их выпнуть через юристов. Из решений – нанять нормального тендерного специалиста, который поможет так составить тендер под конкретную компанию, что такие паразиты в него не пролезут Ну и еще есть всратая история, как одна девушка смогла без опыта устроиться дата аналитиком не скажу куда, чтобы клеить CEO. И наняла себе реального аналитика за часть зп, чтобы он закрывал её таски. Эффективный менеджмент, получается. И такое бывает, вау P.s. короче, конфа – огонь, теперь еду в мск на Agentic Dev Conf, приходите слушать доклад, зовите пить пиво