Совет от тестировщика 41/∞ : Пишите понятно
Суть проверки, шаги воспроизведения, результаты, должны быть понятны даже стажеру в его первый рабочий день. Избегайте сленга, который понятен только вам и паре старичков на проекте.
Баг-репорт, чек-лист, тест-кейсы - это документ, а не личная переписка лучших друзей.
Совет от тестировщика 39/∞ : Прикладывайте видео, скрины и другие вложения
Запись экрана или скриншот с выделенной проблемой, список логов, дефектные тестовые данные экономят часы пустых споров. Разработчику проще один раз увидеть, чем вчитываться в ваши формулировки.
Самое важное в баге: понятный заголовок и вложение с доказательством дефекта.
Совет от тестировщика 38/∞ : Сужайте локализацию дефекта
Прежде чем завести баг, найдите минимальный набор шагов для его воспроизведения. Не пишите 15 шагов, если ошибку можно повторить за три. Не записывайте 5минутное видео, а только ту часть, которая важная для воспроизведения бага.
Разработчик не должен тратить полчаса, чтобы просто понять, как добраться до проблемы. Уважайте чужое время.