Funfact, маркетинг Red Bull разбирают в университетах как лучшую практику. Но фундаментальную вещь оттуда копировать как раз не стоит. Когда основатель Дитрих Матешиц запускал напиток в Европе, категории энергетиков там еще не существовало. Он сделал все как по учебнику - нанял агентство и протестировал продукт на людях. Им не понравился ни вкус, ни банка, ни логотип. Агентство назвало результаты катастрофой. А Матешиц тогда сказал «Под Ред Булл пока нет рынка, но мы его создадим». И создал… одну из самых быстрорастущих категорий напитков в мире. Красивая история. Но это ошибка выжившего. Тех, кто создавал продукт под несуществующий рынок и закрылся, в институтах не изучают. О том, что продукт надо строить от боли клиента, я узнал поздно. К тому моменту у нас уже получился проект по дистанционному обучению в США. Ставку на него мы делали еще за несколько лет до ковида. Ставка сыграла. И эта удача вскормила эго, что это не удача вовсе, а это мы что-то понимаем и можем даже угадывать тренды. В голове «Часто люди не знают чего хотят, пока им этого не покажешь» крутилось Стива Джобса. Мы придумали маркетплейс школ. Собираешь ребенку учебу как конструктор, каждый предмет в той школе, где его преподают лучше, а мы сводим все в один диплом. Родители текущих учеников не заинтересовались презентацией. Ну ничего, они просто пока еще не поняли как это круто. На найм, разработку и продвижение ушло 42 миллиона рублей, прежде чем мы поняли, что родителям не нужен широкий выбор. Им нужна одна надежная школа и уверенность, что ребенок получит диплом. В целом это можно было проверить через MVP за полтора-два месяца и в 40 раз дешевле. Недавно ко мне подошел молодой стартапер, сказал что они внедряют ИИ в процессы и начал питчить: «А вы знаете, сколько времени люди тратят на трекинг задач? Согласно исследованию…». Я его прервал: — Сколько у тебя платящих клиентов? — Пока нет. — А другие гипотезы есть? — Есть, для ресторанов. В двух уже пилот собираем. — Вот туда и копай. Если тебе нужно убеждать клиента, что у него что-то болит, то боли там нет.

Всегда Coca-Cola © Berkshire Hathaway Уоррена Баффетта держит 400 миллионов акций производителя сладкой газировки. Дивидендов они приносят $848 млн в год – почти $97 тысяч каждый час. Деньги капают, пока вы чистите зубы, стоите в пробке или читаете этот пост. Скупать бумаги Coca-Cola Баффетт начал в 1988-м, разом вложив в них четверть активов, а к середине 90-х довёл сумму до $1,3 млрд. На Уолл-стрит многие недоумевали: зачем вбухивать столько денег в скучную столетнюю компанию, к тому же переживавшую тогда непростые времена. Сегодня эта “скучная” позиция в портфеле Berkshire стоит около $35 млрд. Одни только дивиденды отбивают изначальные вложения меньше чем за два года (!). При этом за четыре десятилетия Berkshire не продала ни одной бумаги Coca-Cola. Как объяснял Баффетт, люди будут покупать этот напиток при любой власти и любой моде. “Если мы заходим в выдающийся бизнес с сильным менеджментом, наш любимый срок владения – навсегда”, – написал он в одном из своих знаменитых писем акционерам. К слову, этот мощный старик и сам, в свои 96, глушит по пять банок колы в день. Оно и неудивительно: когда с каждым глотком тебе прилетает пара тысяч долларов, даже банальная газировка покажется напитком богов. Только не спешите записывать это в рецепт успеха. Черчилль с его алкоголизмом, Фрейд с двадцатью сигарами в день, Джобс, который девять месяцев лечил рак диетами, – вредные привычки не сделали их выдающимися, они просто не успели их добить. Счёт всё равно пришёл: Фрейду – тридцатью операциями, Джобсу – жизнью. Мы видим Баффетта с колой и не видим миллионы людей с колой без Баффетта. Это называется ошибкой выжившего, и она вкусная, как газировка.