«Вкусно — и точка» запустила эксперимент с постаматiами внутри ресторанов: заказ навынос оформляют и оплачивают в приложении, а готовую еду забирают из ячейки по QR-кодiу. Функция появилась в начале октября в Москве; к 19 октября сеть тестировала её в двух точках.
Ячейки позволяют получать заказ без обращения к кассе, терминалу или стойке выдачи и могут разгрузить очереди, в том числе от курьеров. Если эксперимент окажется успешным, сервис планируют запустить и в других ресторанах.
Сервис быстрой доставки «Самокат» запустил во всех городах, где работает, опцию самостоятельного забора заказа из дарксторiа со скидкой 10% и без платы за доставку. Функцию тестировали с 2024 года, но теперь её раскатали шире.
Для пользователя это экономия и удобство забрать заказ по дороге, а для «Самоката» — способ снизить самый дорогой элемент юнит-экономики квик-коммерсiа: последнюю милю, которая на мелких заказах съедает всю маржу. По сути, компания платит клиенту за то, что он сам выполняет часть работы курьера, особенно это выгодно в пиковые часы, когда курьеров не хватает.
Это всё на сейчас.