Преимущества внешнего фасилитатора на стратсессиях
S@strategic_moveпродакт / фаундер
2 недНа прошлой неделе провела стратсессию в одной компании
В чем преимущество внешнего фасилитатора? Я могу задавать «глупые вопросы», на которые никто не знает ответа)))
Сморите, чем сильнее ожидание от сотрудника «он должен знать ответ», тем труднее спросить:
«А почему мы вообще считаем, что клиенту это нужно?»
«Откуда взялась эта сегментация?»
«Почему успех измеряется именно так?»
ПАРАДОКС: Статус сотрудника, который точно должен знать ответ, может повышать для него цену задавания самого вопроса....