Внезапно у меня наконец
сложилась одна нескладываемая штука.
1️⃣ Я в своих постах транслирую – ребят,
всё, что происходит у вас в бизнесе, происходит из-за вас. Нет, есть процент про внешние кризисы, но почему одни даже сейчас растут, а другие закрываются? И я пишу про то, что если вы увольняете третьего ассистента за полгода, дело в вас. Что если вы всё собираетесь вывести на рынок новый продукт, но всё никак, дело в вас. И мне даже сказали, мол, что-то ты, Маша, обвиняешь своих потенциальных клиентов, а никто не хочет, чтобы его психолог его обвинял.
2️⃣ И это при том, что
на сессиях я как раз очень поддерживающий психолог и первейшей своей задачей считаю нормализовать то, что происходит с клиентом.
- Понимаешь, Маш, меня вчера вывели из себя, я психанул и наорал на сотрудника
- Я тебя понимаю. И это бывает, часто и у многих. Гораздо чаще, чем об этом говорят.
Это мы уже
дальше идем разбираться почему так, что происходит, что с этим делать, но сначала – поддержать и дать безопасное место рассказать об этом.
Так вот я поняла как эта нестыковка на самом деле стыкуется. ✅
С вами всё ок. С миром тоже всё ок. Но иногда вы с миром где-то не совпадаете. Знаете эту детскую игрушку, домик, у него в крыше отверстия разной формы и нужно вставить разной формы предметы. И вот суешь этот кубик в треугольное отверстие, а он не лезет, ты уже все силы истратил, уже по-всякому поворачивал, нажимал, а оно никак. А кто-то раз-раз и всё готово.
Вот моя задача с клиентами – не ломать предметы, и уж тем более не ломать домик. Задача – помочь понять что ты вообще за предмет и с каким отверстием этот предмет максимально совместим. Очень примерное сравнение, но что есть.
- А разве можно нормализовать ор на сотрудников??! – можете спросить вы.
И я отвечу – да. К психологу человек приходит не за тем, чтобы его там добивали. Для шейминга есть остальные люди. А я, надо сказать, через разное прошла, пока не стала психологом, поэтому «я тебя понимаю» - не фигура речи, я реально понимаю каково оно изнутри.
Тимофеева Мария в бизнес с головой