С 8 по 11 октября атаки беспилотников повредили площадки «Яндекса» в Сасове, Калуге и Владимире. Владимирский дата-центр полностью остановился; компания сообщала о повреждениях инфраструктуры и нестабильной работе сервисов. По данным источников, из пяти дата-центров два остановились полностью, ещё один был повреждён частично.

Сбои затронули облачные и потребительские сервисы, платежи и рекламные инструменты, а также компании-клиенты. «Яндекс» ограничивал отдельные функции, чтобы сохранить работоспособность оставшейся инфраструктуры; доступ к сервисам восстанавливался постепенно.

• Пострадавших при атаке на дата-центр во Владимире не было; специалисты устраняли последствия. Яндекс предупреждал о нестабильной работе поддержки.
• В веб-версии «Яндекс Диска» временно отключили массовое скачивание, загрузку папок и альбомов и функцию «Скачать все» по публичной ссылке. Отдельные файлы можно было скачивать, а папки — через программы.
• «Яндекс Пэй» был недоступен почти двое суток; компания заявила, что записи о счетах не пострадали. Платежи по «Сплиту», «Супер Сплиту» и кредитам не должны были считаться просроченными. С 13 октября переводы и платежи начали возвращаться, а пользователям «Сплита» обещали возобновить очередные платежи с 16 октября.
• Во время недоступности кабинета «Директа» рекламные кампании продолжали показываться и расходовать средства, но рекламодатели не могли управлять ими и видеть актуальную статистику. 15 октября кабинет восстановили частично, а к 20 октября вернули запуск новых кампаний, регистрацию аккаунтов и изменение настроек.
• Сбои отмечались в «Яндекс Go», «Пэй», «Музыке», «Кинопоиске», «Лавке» и «Маркете»; «Делимобиль», «Ситидрайв» и «Дринкит» также сообщали о технических проблемах. Для продавцов «Яндекс Маркета» временно ограничили отгрузки в сортировочные центры и попросили не привозить товары в ПВЗ.
• «Ведомости» со ссылкой на источники сообщили, что страховка дата-центров от терактов истекла перед атаками; «Яндекс» назвал эту информацию не соответствующей действительности.