Критическая ошибка UX в приложении Globe
П@vladimir_merkushevпродакт / фаундер
2 недПользователь столкнулся с блокирующим попапом в приложении Globe, который невозможно закрыть при оплате услуг.
Плохой дизайн интерфейса может напрямую блокировать выручку компании.
- Агрессивный маркетинг внутри личного кабинета мешает пользователям оплачивать услуги.
- Отсутствие кнопки закрытия окна делает интерфейс нерабочим в критический момент.
- Подобные ошибки снижают лояльность клиентов и затрудняют выполнение базовых операций.
Такого я ещё не встречал. Globe просто чемпион по выстрелам себе в ногу! Попап в приложении, внутри личного кабинета клиента, на весь экран, без возможности закрыть при оплате счёта за свои же услуги. Ссылка ведёт на сайт с выбором тарифа для нового клиента 🤦♂️
#philippines #ux
Кратко (AI)
Пользователь жалуется на критическую ошибку в UX мобильного приложения Globe. При попытке оплаты услуг на весь экран появляется нескрываемый рекламный баннер, предлагающий тарифы для новых клиентов, что блокирует процесс оплаты.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖