Почему Вы слышите от разных людей что Яндекс Директ не работает Потому что эти люди запускают его с полным незнанием маркетинга. По закрытым исследованиям нашего агентства стало понятно, что 18 из 25 брендов, которые запускают Яндекс Директ на свои товары, либо рассчитывают на чудо, либо понимают что делают. Ожидания от Директа как правило одно — что пойдут заявки. И оно действительно так, но только в том случае, если Ваш бренд уже знают и видели за пределами поиска. Например Вы 5 лет торгуете на маркетплейсах и активно продвигаетесь в медийных инструментах и имеете узнаваемость у аудитории. Тогда Ваша целевая аудитория пойдет в поиск за каким то вопросом и вдруг увидит Вас с РСЯ. Она сразу поймет о чем речь и то, что Вы предлагает новый продукт. А если это совершенно новый продукт, который никак не позиционируется в социальных кругах? Тогда конверсия будет донная. Бренд это нечто такое, что люди ассоциируют с конкретными эмоциями, случаями из жизни и ощущениями. Например ReStore. Все прекрасно знают что есть такой магазин, поэтому когда появляется новый ноутбук, он прекрасно вписывается в концепцию РСЯ. Обязательно в объявлении надо написать, что "Уже в restore" потому что когда ты гуляешь по Авиапарку милое дело заглянуть туда и кайфануть от эстетики и цены, которая в два раза может быть выше чем на Горбушке или Авито. Поэтому запускать директ надо на узнаваемый бренд или продукты. Но если Вы рассчитываете получить заявки сразу, тогда Вам нужно качать в Директе хорошие бюджеты, чтобы коснуться одного и того же покупателя раз 12. Это даст Вам хорошие продажи, но со временем. Поэтому Яндекс KIT прожимает жестко ребят из Директа на бонусы х2-3, чтобы Вы, селлеры, немного освоились. Но верхний этап воронки это всегда бренд маркетинг и узнаваемость. И самый дешевый способ разумеется контент. И контент в виральных социальных сетях. Получаем там узнаваемость и потом жестко пушим в Директе ретаргетинг посетителей нашего сайта. Это и есть залог 30% маржи с продаж