← к ленте

Почему 95% оттока в AI-продуктах — это норма

И@dindexмедиа / агрегатор
4 нед

Анализ проблемы удержания пользователей в AI-стартапах и способы монетизации оставшегося ядра аудитории.

Понимание того, что высокий отток в AI-продуктах — это рыночная реальность, а не провал продукта.

  • Смена фокуса с массового удержания на работу с узким сегментом лояльных пользователей.
  • Переход от B2C к B2B-продажам как способ стабилизации выручки.
  • Использование модели ценообразования, основанной на реальном потреблении ресурсов активными пользователями.
Великолепная пятерка — Отток через месяц 95%, — пожаловался фаундер ИИ-продукта — Прекрасно. Осталось узнать, кто оставшиеся пять За последний год я выпотрошил внутренности десятков AI-проектов. Везде такая фигня: шумный запуск -> куча регистраций -> 5-7% «выживших» на 30-й день. И это не про неудачников — а буквально про всех. Есть единицы, которые даже при таком удержании растут как ненормальные. Думаете, они починили возвращаемость? Ни-фи-га. Посмотрели на оставшихся и сделали одну из двух вещей: 1. Пошли продавать их компаниям. Наш выпускник создал сервис, превращающий звонки в заметки. На старте 1200 регистраций, через месяц — 70 регулярных пользователей, большая часть из которых — юристы. Предложил, чтобы за них заплатили фирмы — и теперь считает не пользователей, а юр.отделы. 2. Выделили тех, кто жжет миллионы токенов на своих поделках, и повысили им цену. Разработчик сервиса генерации лендингов парился с удержанием — делал обучающие туры, страницы помощи, упрощал интерфейс, а люди все отваливались. А 80% вычислительных ресурсов сжигали 7 арбитражников. Им нафиг не нужно было даже удобство — хотели больше убогих лендосов и побыстрее. Снял им ограничания, повысил цену и пошел к таким же. Вывод прост: не парьтесь про 95%-й отток — это нормально в ИИшных продуктах. Парьтесь с оставшимися пятью: либо берите с них больше либо продавайте их компаниям. Пока это единственный путь выйти в плюс.

Кратко (AI)

Автор утверждает, что высокий отток пользователей (до 95%) является типичной проблемой для AI-стартапов. Вместо борьбы за удержание всех пользователей, предлагается сфокусироваться на оставшемся ядре аудитории: либо переводить их на B2B-модель, либо повышать цены для наиболее активных потребителей ресурсов.

Обсуждение

0
В

Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖