Wildberries без официального анонса выпустил мессенджер WB Chat — СМИ обнаружили, что приложение уже доступно всем пользователям во всех странах, где работает маркетплейс. Вход осуществляется через WB IDi по номеру телефона, привязанному к аккаунту.

Пресс-служба компании подтвердила изданию Код.ру, что сервис существует: сейчас в нём можно обсуждать покупки, а в будущем планируется связь с продавцами, брендами и другими сервисами Wildberries — сроков интеграции компания не называет.

• Приложение доступно в App Store, Google Play и RuStore, а также через веб-версию по адресу chat.wb.ru
• Функционал на старте: чаты, групповые чаты, каналы, звонки, настраиваемые папки, отправка фото/видео и файлов, ответы на сообщения, статусы и расшифровка голосовых сообщений в текст
• Юридически приложение публикует компания WB FZEi, зарегистрированная в свободной экономической зоне Хамрия эмирата Шарджа (ОАЭ) — она выступает издателем приложений Wildberries, включая WB Chat
• Пресс-служба RWB сообщила Код.ру: пока сервис нужен для обсуждения покупок, в будущем — для связи с продавцами и брендами, а затем и с сервисами Wildberries; конкретных сроков компания не называет
• Канал ЗаТелеком отметил, что приложение опубликовано без явного упоминания Wildberries в названии издателя, а App Privacy ведёт на страницу legal.wildberries.ru
• Обзор UX Live называет продукт крайне сырым: багует порядок постов, разметка, бесконечные эмодзи-реакции, не работают джойн-линки на собственный канал, ограничения по символам в username, проблемы с загрузкой медиа и отсутствие opengraph-превью для товаров
• По оценке UX Live, это не MVPi, а «proof of concept», при этом приватность вызывает вопросы — тестирование велось в изолированной среде без доступа к системным разрешениям