Инструкция по работе с задачами в CRM

Как и обещала, в продолжение вот этого моего поста выкладываю нашу инструкцию по задачам. Тема зашла, потому что болит, как я понимаю, у всех примерно одинаково: клиентов становится меньше, а те, что есть, потихоньку растворяются, причём чаще всего не потому, что им у нас что-то не понравилось, а просто потому, что про них забыли. Задачи как раз про это. Инструмент простой до неприличия, есть практически в любой CRM, но работает он только тогда, когда им занимаются всерьёз и каждый день. Секретики прям секретные я оттуда, конечно, убрала, но всё, что можно было оставить, оставила по максимуму. Наслаждайтесь, пользуйтесь. Будут вопросы - с удовольствием отвечу в комментариях.