Закон тривиальности Паркинсона в бизнесе
Д@baristasssмедиа / агрегатор
4 недРазбор закона тривиальности Паркинсона: почему простые вопросы обсуждают дольше сложных и как находить реальные проблемы в тишине на встречах.
Понимание того, почему команды избегают сложных тем, помогает выявлять реальные точки роста бизнеса.
- Длительные споры о мелочах часто маскируют некомпетентность в сложных вопросах.
- Тишина после важного вопроса — это не согласие, а сигнал о наличии проблемы, которую никто не хочет решать.
- Фокус на «необсуждаемых» темах помогает выявить слабые места в процессах, например, в продажах.
Пиздеть не мешки ворочать
О том, что за пустой болтовнёй нет ничего ценного, вы и так знаете с детства. От родителей, бабушек и дедушек: «Чё распизделись? Делать нечего, что ли?» А вот как это объяснить и что с этим делать — наверняка нет.
Закон тривиальности Паркинсона, 1957 год. Он описал комитет, которому надо утвердить три вещи. Атомный реактор за 10 миллионов фунтов обсудили за две с половиной минуты. Велосипедный навес за 350 фунтов обсуждали 45 минут. Кофе на заседания — больше часа.
Дело, как понимаете, не в кофе, а в том, что, сука, у каждого нашлось никому не нужное мнение по самому простому вопросу)
Первая мысль, когда я услышал этот факт: долго пиздите — значит, ничего важного. В этом разбираются все, всем есть что сказать. А по опыту это значит, что никто ничего так и не сделает и обсуждения будет больше, чем самого действия. Классика.
Вторая — реактор обсудили за пару минут, потому что никто нихуя в нём не понимал. Один знающий в комнате был, но промолчал: объяснять сложное людям, которые спорят про навес, бессмысленно. Остальные покивали, чтобы не выглядеть идиотами, и побежали к кофе. Никакого решения там не было, просто тишину приняли за согласие.
В бизнесе ровно то же. Логотип, цвет кнопки на сайте, название продукта — тут эксперты вообще все. А менять ли бизнес-модель, заходить ли в новый рынок, увольнять ли сильного, но токсичного сотрудника — и в зуме сразу тихо.
И вот это самое ценное место на любой встрече. Кто-то вбросил вопрос, повисла пауза, ответа ни у кого нет — и все поехали дальше. Вопрос не решён, он просто повис в воздухе. А обычно там и лежит то, через что надо прорваться, чтобы расти.
Такие моменты надо ловить. Прозвучало, а в ответ тишина — записал!
Я тут провёл ревизию самых «необсуждаемых» тем и задач у себя в заметках и в канбане, а там продажи, продажи, продажи. То, где мы слабее всего и что обсуждаем меньше всего.
Так что если на встрече вдруг стало тихо сразу после вопроса, не радуйтесь, что договорились. Скорее всего, наоборот: вы только что нашли проблему, в которой никто не разбирается.

Кратко (AI)
Автор рассуждает о законе тривиальности Паркинсона, отмечая, что простые вопросы (например, цвет кнопки) вызывают больше споров, чем сложные стратегические задачи. Тишина на встречах после важных вопросов часто указывает на отсутствие экспертизы или нежелание брать ответственность, что является сигналом для поиска точек роста.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖