← к ленте

Обзор мобильных приложений на Филиппинах: Bistro BFF, Lazada и JoyRide

П@vladimir_merkushevпродакт / фаундер
1 мес

Личный опыт использования популярных филиппинских сервисов: скидочная программа Bistro BFF, проблемы с маркетплейсом Lazada и мототакси JoyRide.

Примеры того, как локальные особенности и качество UX влияют на успех сервисов на развивающихся рынках.

  • Bistro BFF показывает важность адаптации лояльности для оффлайн-ритейла.
  • Lazada служит примером того, как перегруженный интерфейс и ошибки в платежных сценариях отталкивают пользователей.
  • JoyRide демонстрирует успешную интеграцию нишевой услуги (мототакси) в повседневную жизнь города.
Мои новые друзья на первом экране. Часть 2 Продолжаю рассказывать о тяжёлой жизни продакта на Филиппинах 😉 До этого писал про приложения GCash, Grab и Foodpanda. Вот ещё три приложения из новеньких, но уже занявших своё место на моем айфоне. 📌 Bistro BFF. Экономия на вкусной еде Клубное приложение от сети ресторанов The Bistro Group — цифровая скидочная карта, которая позволяет применить купоны на скидку в оффлайн ресторанах. Так как это крупнейшая сеть в стране, выбор очень большой. А получить минус 20% от счета за вкусный ужин всегда приятно! Своё приложение для доставки они почему-то сделали доступным только в филиппинском сторе, пользуюсь иногда веб-версией. Это, кажется, первый раз, когда я создал иконку сайта на экране айфона. Оказалось что удобно. Частота: несколько раз в месяц Мой рейтинг: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 📌 Lazada. Каким не должен быть маркетплейс Самый негативный опыт с задачей «хочу этот робот пылесос, возьмите мои деньги» у меня был с Lazada. Все способы оплаты, которые доступны для меня чужака, не сработали при заказе на относительно большую сумму (25000 пессо). Поддержка не помогла. Дополните это регулярными попапами на весь экран в процессе оформления заказа, ошибками формы оформления корзины, навязчивым добавлением страховки и классическим азиатским интерфейсом. Получается хороший пример как не надо делать маркетплейс. Частота: один раз и больше не хочу Мой рейтинг: ⭐️ 📌 JoyRide. Такси с ветерком Если я налегке, то доехать быстро и с ветерком можно на мототакси от JoyRide. Само приложение выглядит отлично и заметно меняется со временем. Появился заказ машины, аренда авто, трансферы из аэропорта. Обычно мне попадаются очень дружелюбные и разговорчивые водители. Провел несколько интервью о покупке и продаже мотоциклов в процессе таких поездок. Шлем для пассажира и специальная одноразовая шапочка идут в комплекте. А как-то наблюдал за посадкой пассажира на мототакси когда на улице шел сильный дождь. Водитель просто одел его целиком в непромокаемый костюм и они помчались куда-то сквозь потоки воды 🙂 Частота: редко Мой рейтинг: ⭐️⭐️⭐️⭐️ #philippines
Обзор мобильных приложений на Филиппинах: Bistro BFF, Lazada и JoyRide

Кратко (AI)

Автор делится личным опытом использования трех приложений на Филиппинах. Bistro BFF хвалят за удобную систему скидок, Lazada критикуют за плохой UX и проблемы с оплатой, а JoyRide отмечают как удобный сервис мототакси с хорошим интерфейсом.

Обсуждение

0
В

Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖