Почему скидки — это признак слабого маркетинга

Дороже, чем у всех — Дадим скидку — придут, — сказал маркетолог — А объяснять не пробовал? Открыл зимой культурный центр: концерты, вино, фуршеты — и всё бесплатно. Но люди не приходили. «Вот козлы, — злился я. — Ты им мероприятия уровня Вегаса на халяву, а они нос воротят». Оказалось, козлом был я: чем объяснять, зачем менять вечер в ресторане, прогулку в парке или концерт в филармонии на мою безумную задумку — тупо выдал промокод на 100%. Посмотрел 300+ страниц продуктов, где предлагается скидка. Почти везде она говорит об одном: «Разбирайся сам, почему мы». Тогда взял и поставил самую высокую цену среди всех, кто делает похожее в городе. Пришлось вытачивать каждое слово, гонять десятки экспериментов и говорить на языке тех, кого зову. Вариантов срезать углы не осталось. Это — адский труд, будто пытаешься выжать из березового полена сок. Но результат — овербукинг на ближайшее мероприятие и 20% проданных билетов на все будущие. Теперь у меня есть простой тест: вижу скидку — смотрю на заголовок. В большинстве случаев ясно — не смогли/не захотели объяснять и срезали угол ценой. Вывод прост: не давайте скидки — давайте аргументы, почему ваш продукт. Так и юнит-экономику сбережете и время/усилия клиентов.