Как распознать ложь: советы экспертов
К@kutergin_on_fireмедиа / агрегатор
1 недКонспект интервью с экспертами по выявлению лжи: почему язык тела не работает и как эффективно задавать вопросы в переговорах и найме.
Методы профессионалов помогают лучше понимать собеседников в бизнесе и повседневной жизни.
- Понимание того, что язык тела часто обманчив, помогает избежать ложных выводов.
- Техника обратного хронологического рассказа позволяет эффективнее проверять достоверность информации.
- Смена стиля общения с допроса на конструктивный диалог помогает получать больше правдивых данных.
Как понять, что вам врут?
На этой неделе вышло сразу на два интереснейших интервью с людьми, которые профессионально распознают ложь.
Первое с Брэдом Биллером, который 25 лет проработал в Секретной службе США, из них 17 лет специалистом по полиграфу.
Второй с Озом Перлманом, одним из самых известных менталистов мира, который занимается чтением людей и предсказанием их поведения.
Собрал конспект самого интересного из обоих
1. Большинство популярных признаков лжи (отведение взгляда, нервозность, касание лица) не работают. Обычные люди угадывают ложь с точностью 54%, т.е. почти как подбрасывание монетки.
2. Профессионалы больше фокусируются не на языке тела, а на несоответствиях в деталях истории. Лжец хорошо помнит придуманный сценарий, но путается в мелочах, которые не отрепетировал.
3. Эффективная техника задавать вопросы в обратном хронологическом порядке. Человек, рассказывающий правду, легко восстанавливает события с конца. Лжецу это тяжело, потому что он учил историю линейно.
4. Паузы перед ответом не признак лжи, а нормальный признак конструирования ответа. А вот моментальные, слишком гладкие ответы на неожиданные вопросы, как раз могут говорить о заготовленной версии.
5. Эффект ореола работает мгновенно, если человек похож на преступника, ты подсознательно начинаешь искать подтверждение своей картинки, а не правду.
6. Эффективная техника заменить «почему ты это сделал» на «помоги мне понять» и человек получит способ сохранить лицо, вместо того чтобы защищаться или оправдываться.
7. Важнее научиться слушать. Проявляйте больше интереса к собеседнику, чем желания произвести впечатление. Чем больше человек говорит, тем больше информации вы получаете и тем больше возможностей проверить его историю.
Почти все их этого можно смело использовать и в переговорах, и в продажах, и при найме людей.
Кратко (AI)
Автор приводит ключевые выводы из интервью с экспертом по полиграфу Брэдом Биллером и менталистом Озом Перлманом. Основная мысль заключается в том, что популярные признаки лжи вроде отведения взгляда неэффективны, а профессионалы рекомендуют фокусироваться на логических несоответствиях в рассказе и использовать технику обратного хронологического изложения событий.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖