🏷
Как использовать скидки по-умному
У всех, кто продаёт что-то в онлайне, со скидками вечная проблема. Да, это безотказный триггер для покупателя и двигатель продаж. Но часто бывает так, что скидочный бюджет размывается: он расходуется равномерно и неэффективно, без учёта реальных маркетинговых задач.
✍️ На Ecom Open Air Яндекс
показал любопытную штуку, которая пытается эту проблему решить — «Управление скидками» в Директе. Пока в закрытом тесте, но есть надежда, что скоро раскатят на всех.
В чём суть:
📌 Распределение скидок отдают алгоритмам. ML-модель анализирует обезличенные данные о покупательском поведении и показывает сниженную цену. Например, тому, кто присматривается к бренду впервые или давно у него не заказывал.
📌 Персонализация выходит за рамки CRM. Обычно скидки рассылают по готовой базе клиентов в письмах или уведомлениях, которые сразу попадают в спам. Теперь же скидка формируется персонально, прямо в выдаче Поиска — и доступна любому покупателю в каналах Яндекса, а не только своей базе постоянных клиентов.
📌 Бизнес сохраняет контроль. Продавец сам выбирает, на какие товары будет скидка, и задает общий бюджет. А дальше рутину распределения берёт на себя алгоритм.
Похоже, эпоха ковровых распродаж умерла. Да здравствует эпоха умных акций.
А как вы сейчас работаете со скидками? Будет интересно обсудить в комментариях.
👉🏼
Подписывайтесь на «Телеграмму...» в Максе: max.ru/yumaks
#БИЗНЕС #МАРКЕТИНГ