Чего нам предлагает автоматизировать HubSpot 😀
HubSpot выкатили показательный
материал про то, какие куски работы в CRM уже сейчас можно спокойно отдавать AI
Список получился оч приземленный:
• автоматически логировать звонки, письма и встречи
• делать summary после созвона и вытягивать следующий шаги
• заполнять и обогащать данные по контакту/компании
• запускать follow-up после звонка или заявки
• находить дубли
• скорить лидов и подсказывать, кого лучше взять в работу первым
• собирать саммари пайплайна перед встречей с командой
Короче, все неприятное и рутинное отдают иишке
Предлагают вообще с одного процесса. Например: созвон закончился - AI сделал summary - обновил CRM - создал задачу на фоллоу ап
Насколько я знаю, Amo и Bitrix уже давно внедрили это как фичи, пользуетесь?