🍂🍂🍂 ОШИБКИ, КОТОРЫЕ ПОМНИМ ТОЛЬКО МЫ Однажды со мной приключилась очень неприятная история. Я была во Франции, у нас была отчетная встреча с директорами из головного офиса. И вот, мое выступление. Выступление, конечно же, на английском языке. Я рассказываю. И в какой-то момент я напрочь забываю слово на английском. Сидят все директора из головного офиса, сидят все мои коллеги-директора из России, слушают меня. И я забываю это чертово слово! Это моментально вводит меня в состояние жуткого стресса. Рядом сидящая коллега пытается помочь и спрашивает какое слово я хотела сказать на русском, чтобы подсказать мне перевод. Но стресс уже шарахнул так сильно, что у меня в голове образовался прекрасный зияющий вакуум. Звенящая пустота. И я говорю:

«Я не знаю, я не помню слово и на русском»

При этом все смотрят на меня и ждут. А я только повторяю «sorry»… По ощущениям тогда этот эпизод длился вечность. В реальности это, наверное, заняло несколько секунд. Я поняла, что слово я уже не вспомню, и нужно что-то делать. Я бросила это проклятое предложение незаконченным и просто стала говорить дальше. Закончив свое выступление тогда, я прокручивала этот момент снова и снова еще несколько дней. Мне было стыдно, очень стыдно. С тех пор уже прошло несколько лет. Этот эпизод я помню очень ярко до сих пор. Свои чувства и состояние в тот момент. Но произошло ли тогда на самом деле что-то настолько ужасное? Меня не уволили. Никто не сказал, что я глупая. Никто не рассмеялся. Меня не заклеймили позором на годы. Более того, я сейчас допускаю, что именно в тот момент люди могли испытывать некое сочувствие ко мне. Английский не был родным языком ни для кого в той комнате и на моем месте, по сути, мог оказаться каждый из них. Иногда мы так сильно боимся ошибки, что нас это парализует. Иногда буквально, как в моей истории. Но правда в том, что масштаб происходящего может ощущаться очень по разному. Вот смотрите, я помню это до сих пор и сегодня даже написала об этом целый пост. Но я не уверена, что если спросить об этом случае у тех, кто был его свидетелем тогда, они вообще об этом вспомнят… #личное #факап #опыт МОЙ КАНАЛ В МАХ

[ХАБРААРХИВ] «Оставайтесь голодными, оставайтесь безрассудными»: анализ речи Стива Джобса «Стивен Возняк и я основали Apple» — и «Воз и я основали Apple». Одно слово, а картинка другая. В первой версии двое предпринимателей, во второй — двое близких друзей. Джобс выбрал вторую. Та самая речь «Оставайтесь голодными, оставайтесь безрассудными», которая звучит как разговор от сердца, при разборе рассыпается на приёмы. Правило трёх — в предложениях и целых абзацах. Антитеза: «смерть, наверное, лучшее изобретение жизни». Паузы, выверенные по секундам: после строчки Фроста — ровно шесть секунд молчания. А в одном месте автор разбора ловит Джобса на промахе. «Я даже не знал, что такое поджелудочная железа» — момент напряжённый, зал вот-вот выдохнет смехом. Едва заметный акцент, и ни паузы — ни до, ни после. Но автору этого мало. #хабраархив

Вчера я выступал на конференции, о чем будет долгий и обстоятельный пост, а пока - о советах по подготовке к выступлению и их последствиям) Итак, начинать выступления нужно с шутки. Расслабить, расположить к себе аудиторию. Ну что ж – вот глава британской ювелирной империи Ratners Group Джеральд Ратнер и начал с шутки. Последовал этому совету на грандиозном форуме Института директоров в Альберт-холле. Перед ним сидели 6000 топ-менеджеров, элита управления и нынешний король, а тогда принц Чарльз. Ратнер владел сетью ювелирных дискаунтеров, что-то типа нашего Sunlight. И вот представьте себе генерального директора условного Sunlight, который заявляет – да, наши золотые сережки крайне, баснословно дёшевы. И я вам расскажу почему. Потому что они – полное дерьмо!». Мол, дешевле сэндвича с креветками, но вряд ли прослужат дольше. Ратнер рассчитывал рассмешить зал, а затем красиво вырулить на тему оптимизации логистики. Собственно говоря, так и получилось. Выступление было ярким, публике понравилось. Проблема в другом - он забыл, как СМИ привлекают внимание публики. Как думаете, с какими заголовками газеты вышли на следующий день? Да-да, в стиле: «Глава Ratners признал: дешевая дрянь - вот секрет нашего успеха!». Вторая, умная часть выступления была отрезана, публике показали только сочный факт. А рынок акций - субстанция нервная, как барышня на первом балу. Капитализация компании упала на 97%, продажи встали, а самого Ратнера уволили. Ювелирка - это товар с психологической нагрузкой. Его покупают не из-за физической полезности, а для демонстрации статуса или глубины чувств. Повесив ярлык "дерьмо", ценность подарка обнуляется. Вообще, юмор индивидуален, поэтому использование его в рекламе - крайне опасная штука. Можно покидать смешную рекламу в комменты и убедиться, что она вызовет полярные мнения. | MAX | подкаст | | Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life |