McDonald’s собирает подробные досье на клиентов для прогнозирования поведения
Ч@honestmarketingмедиа / агрегатор
1 недЖурналист Wired выяснил, что McDonald’s хранит 515-страничные досье на клиентов, предсказывая их будущие заказы и вероятность посещения ресторанов.
Крупные корпорации используют историю ваших покупок для создания детальных профилей поведения.
- Компании собирают данные о каждом вашем действии для прогнозирования будущих трат.
- Алгоритмы способны с высокой точностью предсказывать предпочтения и частоту посещений.
- Пользователи часто не осознают глубину детализации собираемой о них информации.
Журналист Wired Рис Рождерс выяснил, что у McDonald’s есть огромное досье на каждого из своих клиентов. Он запросил у компании выгрузку и получил в ответ 515-страничный документ 😓
В нём была информация о каждом заказе, место и время каждого посещения ресторана, а также информация о призах, которые он выигрывал в местной «Монополии». С помощью этих данных McDonald’s оценивает вероятность посещения ресторана
Например, система оценила, что Роджерс склонен к «перекусам после обеда», а также рассчитала, что он в ближайшие шесть недель придёт в McDonald’s примерно 2,16 раза и потратит там в среднем $13,49 на каждый заказ. Также алгоритмы составили наиболее вероятный заказ: большая диетическая кола, куриный ролл и большая картошка фри
Система посчитала, что вероятность, что Роджерс перестанет ходить в McDonald’s — нулевая. Это единственный момент, где она ошиблась, потому что журналист принял решение больше никогда не появляться в их ресторанах 😼
Кратко (AI)
Журналист Wired Рис Рождерс получил от McDonald’s выгрузку своих персональных данных объемом 515 страниц. Компания использует историю заказов и посещений для построения прогнозных моделей, предсказывая частоту визитов, средний чек и состав будущих заказов клиентов.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖